Maison Départementale des Solidarités

Personnel à l’écoute et bienveillant! Mention spéciale pour Frédérique à l’accueil

Dame de l’accueil qui répond complètement audieuse méchante prend de haut les gens elle est irrespectueuse manque de respect au gens 🤮🤮🤮 juste infecte elle fait fuir le public …. Le poste lui fait prendre trop des ailes elle se prend pour une juge mal éduqué Affreuse 😤

Très bon MDS rien à dire surtout Monsieur DL très humble et très respectueux.

Moi je ne trouve personne pour m'aider je passe et ma famille des moments très difficiles qui nécessite une orientation digne et une prise ne charge rapide mais hélas rien ni sur le plan Moral ni sur le plan humanitaire ni sur le plan de droit ni sur le plan des aides et orientation.. simplement rien de rien... nulle cette mds..

Avec ma femme on a traversé des épreuves ou on a eu besoin d'être accompagnés. Nous avions eu la chance d'être tombé sur une AS (une pépite). Elle était dans l'écoute, l'empathie et ne juger pas les gens. Elle nous a clairement était d'une aide si precieuse. Merci à madame E# F#####. Bon courage à tous🙏

Je ne vous souhaite pas d’être dans la précarité. C’est tellement insultant la manière dont on vous répond au téléphone. Sauf que ces personnes oublient que tout est vanité et qu’un jour nous serons tous à 6 mètres sous terre. Je sais qu’il y’en a de très bonnes parmis mais j’ai pas eu la chance. Dégoûtée.

La personne à l’accueil plus désagréable qu’elle tu meurs ! J’y suis allée pour demander de l’aide et des renseignements pour mes enfants et moi elle dit qu’elle ne peux rien faire pour moi mais qu’elle va demander à l’assistante sociale au cas ou. Je l’entends expliquer mon cas à l’assistante sociale en question et la elle se mettent à rigoler et la personne de l'accueil revient vers moi en me disant non elles ne peuvent rien faire et me fais comprendre que je peux disposer !

Franchement je viens juste de raccrocher avec une dame très très indiscipliné et je voudryqie mon appel soit enregistrée et réécouter pour entendre comment elle m'a parlé et comment on peut laisser des personnes pareilles travailler dans des services publics et après je comprends pourquoi ont affiché partout " ici on vous accueille soyez poli" en plus elle me raccroche au nez! Pourquoi un tel comportement.