Très bien..personnel très agréable..Très professionnel..
Maison départementale de la Solidarité (ESPA) - Arles
Centre d'aide sociale · Arles (13)
À propos de Maison départementale de la Solidarité (ESPA) - Arles
Les Maisons Départementales de la Solidarité (MDS) des Bouches-du-Rhône offrent un service public de proximité pour les personnes rencontrant des difficultés sociales, familiales, économiques ou individuelles. Elles informent, orientent et fournissent une aide adaptée à chaque situation. Les équipes pluridisciplinaires (assistants sociaux, éducateurs, infirmiers, médecins) accompagnent les familles, les jeunes, les personnes âgées, les personnes en situation de handicap et les demandeurs d'emploi.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (31)
Il aide pas les gens accueil téléphonique laborieux on se demande pourquoi elle font ce métier
J'ai eu un contact téléphonique aujourd'hui, très bien orienté et personne très agréable et professionnelle. Merci beaucoup.
Ne réponde pas au téléphone déjà qu'ils ne font pas grand chose c'est une honte
A l'entrée, vigile aimable, compétent et professionnel. Je n'ai eu affaire qu'à une personne assez agée, qui ne comprenez rien à mon projet informatique
Accueil par téléphone très désagréable. La femme qui fait aucun effort pour m'aider et me dis de chercher quelqu'un d'autre pour m'aider avec mon soucis. C'est où votre solidarité ?
Personnel serviable , souriant malgres un travail pas toujours facil
c'est peut-être à la meme dame que NANA Maya à eut à faire. Un RDV odieux, dans un climat délétère ou l'on cherche jusqu'à connaitre votre opinion politique! et pourquoi donc???...qu'est-ce que cette assistante sociale! évidement j'obère immédiatement de poursuivre c'et entretien avec cette dame aux propos inadmissibles et manipulatoires. je souhaitai quelques jours de réflexions pour donner suite, tout en ayant averti certains collaborateurs de l'espa de l'incident, mais c'est à croire qu'il y à eut des fuites!?... car dès ce lundi je reçoit un appel tel... au N° anonyme, c'est cette meme dame qui me tiens des propos douteux et de plus m'affirme quelle est mon itinérante attitrée??? Que cherche t'elle par cette démarche? d'occulter?... la question se pose. je lui fait savoir que je n'en veut pas et que je ne vais pas en rester là! je demande donc un entretiens avec le ou la directrice de l'établissement. il vous est très facile de m'identifier M.Y. suite au rdv du 17 mai à 9h30.
Ce jour , j'ai eu une dame par téléphone , cette dernière a été très odieuse désagréable agacé de mon appel et pour fini elle m'a raccroché au nez... Comment peut on mettre une telle personne a l'accueil qui répond comme un voyou ????
Maison de solidarité un bon grand mot Cela fait plusieurs mois que je téléphone et je me déplace pour expliquer ma situation Je suis en ass à cause d un employeur qui m a mis dehors sans aucune indemnité et sans procédure de licenciement Je suis en retard sur divers factures, pas un sous pour manger J ai expliqué cela hier après-midi à une assistante sociale d astreinte La seule chose qu elle m a répondu, si vous voulez je vous prépare une fiche pour aller chercher un colis d urgence à Fourchon, elle n a pas chercher plus loin que son nez Vive la France J ai servi pour la France en faisant mon service militaire J ai travaillé 35 ans donc j ai servi la France en travaillant Je suis français pour le travail et la consommation Et lorsque vous êtes dans la précarité il n y a personne Dans la moralité dans cette société il ne faut avoir besoin de personne il faut compter sur soi même
Réponse par téléphone très rapide après demande par formulaire. Interlocutrice très sympathique, qui a pris le temps... Très bien
Très bon accueil par une des secrétaires qui se reconnaîtra. En revanche, je ne savais pas qu'on vivait bien avec une AAH. On échange les situations ?