Maison Départementale de la Solidarité de Bonneveine

Une expérience profondément choquante et inquiétante. En 2024, une enquête sociale a été menée par Mme D...t et Mme R..z dans mon environnement familial suite à des signalements graves concernant la mère de mon fils, qui avait 2 ans et demi. Contrairement à ce que l'on est en droit d'attendre d'un service censé protéger l'enfant, l'intervention a été marquée par un parti pris manifeste, une minimisation de faits pourtant extrêmement préoccupants, et des propos déplacés de la part des intervenantes. Les faits les plus graves ont été clairement balayés d'un revers de main, pendant que l'enquête s'orientait quasi exclusivement à charge contre moi, dès les premières minutes. Certains propos tenus lors de la visite relevaient plus de la désinvolture que du professionnalisme. J'ai même été convoqué à un rendez-vous dont la convocation avait été envoyée à une mauvaise adresse, avant d'être accusé à tort d'avoir oublié de m'y présenter. Cerise sur le gâteau : pression morale exercée pour que je renonce à un droit de garde pourtant fixé par décision judiciaire, au nom d'un soi-disant « intérêt de l'enfant », sans aucune contrepartie. Le plus déroutant reste que les intervenantes se sont permises d'aller à contre-courant de l'avis du Juge, comme s'il pouvait être traité comme subsidiaire : oserais-je seulement rappeler le pouvoir décisionnel immense d'un Juge aux Affaires Familiales ? Il est tenu de ne pas faire n'importe quoi ! Mais les assistantes sociales semblent s'estimer bien plus compétentes que lui... Scandaleux ! Résultat : le dossier a été classé sans suite, ce qui a permis à la situation de dériver davantage. Ce que j'ai vécu ici ne relève ni de l'écoute, ni de la neutralité, ni de la protection. Heureusement que la Police et la Justice sont intervenues lorsque c'est devenu vraiment grave, mais c'est une expérience que je ne souhaite à aucun parent. Messieurs, si cette MDS cherche à vous mettre la main dessus, préparez-vous à passer un sale quart d'heure.

Je demande un rdv avec assistance sociale la secrétaire ne veut pas me donner de rdv alor que j'habite a côté n'importe quoi vraiment nul nul nul

Un accueil toujours bienveillant, un personnel efficace et rapide, une communication rassurante, bref, l'objectif de la solidarité est atteint. Merci.

Mise à part un délai assez long au début je n’ai qu’à me féliciter des services rendus et d’un personnel très à l’écoute !!!

Jasmine à l’accueil est très bien Youssouf aussi en rechanche la femme de l ifac à côté de Youssouf est totalement irrespectueuse elle a insulter mon fils de 3 ans c’est inadmissible elle ne devrait pas faire ce métier elle n’est pas humaine et elle déteste les enfants .

De toutes les fois que j'ai eu à passer par eux j'ai rarement été entendu ,aucune compassion ,aucune empathie ,aucune envie de risquer d'avoir un dossier à traiter supplémentaire pourquoi cette maison s'appelle maison de la solidarité je ne comprends pas ....où est la solidarité?

cela me désole de voir qu 'une assitante social se permet de vous parler froidement et presque vous racrocher au nez jai demander a changer il ne veule rien savoir si il y a une personne qui ses a qui je doit m adresser pour cela dite le moi merci

Personnel incompétent et assistante sociale inutile, comme souvent avec les personnes de ces secteurs, elles sont arrogantes mais elles ne devraient pas vu leurs inutilité... Bref, c'est la première et la dernière fois que je mets les pieds chez eux, tant mieux pour elles, ça leurs fera moins de travail vu que c'est ce qu'elle cherche apparemment, en faire le moins possible...