Centre de santé communautaire · Vic-en-Bigorre (65)
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Le Groupe Médical de Vic en Bigorre est un centre de santé communautaire situé à Vic-en-Bigorre. Il propose un accompagnement tout au long de la prise en charge des patients avec un engagement de service de qualité. Les consultations se font sur rendez-vous du lundi au vendredi.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Je suis tombé malade au moment des périodes de fête. J'ai appelé une première fois où on a un peu envoyé bouler car mon médecin était en vacances et qu'il fallait que j'attende qu'il rentre. Second coup de téléphone une secrétaire très aimable qui a accepté de bien vouloir me prendre le 31 décembre. Je la remercie beaucoup d'avoir accepté de prendre un rendez-vous.
Depuis trois jours impossible de les avoir au téléphone toujours occupée sera t'il normal !!!!
Mais les secrétaires c est pas leurs travail de répondre au téléphone ????? 30 minutes d appel des l ouverture 8h30 et personne ne répond! Alors ou le café est trop chaud ou elle raconte ca vie au premier patient qui appel. C est une honte😡😡
Incroyable, et c'est comme ça tout le temps, Ok lus de 1h30 d'attente au téléphone et toujours personne qui répond ... A croire que le téléphone reste decroché..
Rendez vous a trois semaines d'attente mieux vaut bien préparer sa maladie ou ne pas avoir besoin d'un traitement en urgence que seul un médecin peut délivrer heureusement smce sont pas les seuls sur vic ...... Je déplore ce centre avec le peux de considération qu'il ont envers leur patientèle tout bonnement à fuir
Médecins compétents et secrétariat très éfficace, surtout si on prend en compte l'énorme volume d'appel reçu quotidiennement.
Je suis patiente depuis l'ouverture du cabinet. Les secrétaires sont adorables, professionnelles. Elles répondent très correctement aux patients Pour mes traitements habituels je prends rdv 1 mois a l'avance voir 2 Mais pour les urgences j'ai toujours eu un rdv Le seul inconvénient ce sont les appels ( elles ne peuvent pas être au téléphone toute la journée avec les patients qui viennent ) Alors j'y vais en cas d'urgence Mon médecin est super très compétente très a l'écoute mais a énormément de patients et je pense qu'elle n'en prend plus J'en suis très très satisfaite m.
Bébé de 10 mois malade avec plus de 40° de fièvre peu être déshydratation ++ Appel à 16h30 et pour réponse il n'y a pas de places attendez 20h pour avoir un médecin de garde. Les secrétaires devraient redescendre un peu et de ne pas décider pour les médecins. C'est lamentable
J'ai assisté à une scène incroyable : devant un client incorrect avec des exigences indigne. La secrétaire a su gérer la situation avec un calme incroyable. Bravo madame pour votre professionnalisme et votre sans froid.
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