Je tiens à partager mon expérience avec ce cabinet de médecins généralistes, qui mérite vraiment d’être soulignée. Ici, on trouve des professionnels d’une patience et d’un engagement devenus rares. Ils prennent le temps avec chaque patient, sans expédier les consultations, et vont même jusqu’à renoncer à leurs pauses pour assurer une continuité de soins. Ils acceptent également les patients sans rendez-vous lorsqu’il s’agit de situations réellement urgentes, ce qui est aujourd’hui loin d’être systématique. Cependant, il est important de rappeler une chose : cette implication a ses limites humaines. On a parfois tendance à oublier que les médecins ne sont pas des machines. L’attente peut exister, surtout quand ils font le choix — honorable — de ne laisser personne sans solution en cas d’urgence. Plutôt que d’exiger d’être reçus immédiatement, il serait plus juste de reconnaître leur investissement et de faire preuve de compréhension. Ce cabinet fait clairement et largement plus que ce qui est attendu, et même ce que les 3/4 des patients accepteraient... cela mérite du respect. Et pour finir quand je vois que c'est souvent ces personnes, et nous en avons besoin, plus que eux de nous et il y en a qui manquent de respect mais c'est un délire... Personne n'aime attendre chez le docteur, mais quand c'était urgent je pense qu'ils ont tout fait pour agir.. Merci à eux pour leur dévouement et leur sens du soin.
Maison De Santé Valence-Europe
Centre de santé communautaire · Valence (26)
À propos de Maison De Santé Valence-Europe
Maison De Santé Valence-Europe est un établissement de la catégorie « Centre de santé communautaire » situé à Valence (26000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:30 |
| Mercredi | 08:00 – 19:30 |
| Jeudi | 08:00 – 19:30 |
| Vendredi | 08:00 – 19:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (31)
Je n'ai pas pu être prise en charge car plus de sage femme à la maison de santé mais la jeune médiatrice a pris le temps de me trouver une gynecologue ailleurs. Bienveillance et sourire en prime.
Incapable de prendre un patient en urgence
Je travaille à proximité, le cabinet d'infirmière m'a pris rapidement suite à mon appel pour changer un pansement suite à un accident de cuisine la veille. Intervention délicate (premier pansement beaucoup de sang) mais le cabinet a assuré. J'encourage toutes les entreprises du secteur à contractualiser cette infirmerie et à pérenniser ce centre de soins utile pour tout le quartier.
Dr benyoucef à fuir Aucun suivi ni conseil ni orientation langage repoussant Son mari est plus sumpathique
Bonjour j’ai besoin d’aide je viens d’emménager à valence et il me faut un médecin généraliste en urgence mais tous les cabinets que j’appelle ils disent qu’ils prennent pas de nouveaux patients. J’ai vraiment de votre aide
Suivi par chakib il y a qq années, le gars m'a laissé me faire violer au valmont tranquillement en prétextant me connaître (on s'est vu deux fois)
Des médecins compétents ..et rendez vous rapide et à l'écoute😁
Madame ben yousef très très bon midisin a valence 👏🏻👏🏻💪🏿
Bonjour, suivie par le docteur KUMALA, docteur compétent et à l’écoute . Je viens de voir les commentaires postés, il y a quelques mois. Je pense qu’il faudrait mettre à jour les avis, depuis l’équipe a changé. Le docteur n’a plus qu’une secrétaire. Elle nous accueille toujours avec professionnalisme, sourire et bienveillance. Lors des prises rendez-vous, elle est toujours aimable et professionnelle. Je recommande vivement ce centre médical.
Que ce passe t'il dans cette ville ? J'ai téléphoné à ce centre pour avoir un RDV avec un médecin féminin pour ma maman la secrétaire refuse de me donner le RDV????
La secrétaire est d une impolitesse impressionnante ayant prit un rdv pour aujourd’hui à 14:45 elle ose me dire que c est faux que j ai rdv à 15:45 et que je me suis trompée dans l heure je lui dit que non car au téléphone j ai demandé vendredi à 14h on m a dit c est déjà prit on m a alors proposer 14:45 Vous crie dessus au téléphone vous parle avec arrogance sous entend même que je ment puis si l erreur viens de l infirmière c est humain et prk je me plain prk j appelle J appelle madame car le rdv a était prit pour une personne âgée qui est venu à l heure et qui se retrouve à attendre jusqu à 15:45 Et vu les avis négatifs je vois bien que je ne suis pas parano c est fou cette ville rien n est simple les gens ne sont que vendeur ou secrétaire et se prennent pour je ne sais quoi si vous êtes mal poli au téléphone ne soyez pas étonner qu on vous réponde mal
La secrétaire 🙈🙈🙈🙈🙈 Elle et désagréable a accueil et en vaire les patience .... vocabulaire deplacer et de plus elle monte l'autre secrétaire contre les patient . Elle me la fait a moi j'ai apelez pour un rdv pr moi elle me dit que le médecin et complet donc je lui demande auprès des autre médecin se qui et normal vu k c assez urgent bref elle refuse avec un ton nerveux donc le ton monte ...ect elle me raccroche au nez je me rend directement au bureau pour demandez des explication elle me ferme la porte au nez donc je vais voir l'autre secrétaire elle lui dit devant moi et devant autre patience tu lui donne aucun rdv ... la porte du médecin et juste a côté donc J'ai toquez il me prend directement comme koi la roue tourne et merceeeeeeeeeeee
Suivie depuis quelques années maintenant par le dr Benyoussef Amaria, je suis plutôt satisfaite. Elle est très à l'écoute et agréable. Les seuls petits Bémols sont liés à la structure : -Secrétaire (la plus âgée) assez désagréable. Etre mise en attente 10 min, puis reprise pour entendre la secrétaire discuter avec vraisemblablement une amie à elle, etre remise en attente sans un mot pendant 5 min, puis être reprise et à peine écoutée en recevant un "non mais ça ne sera pas possible madame" après avoir eu la parole coupée... pas professionnelle du tout ! Une mauvaise isolation sonore des bureaux médicaux... (aie aie aie le secret professionnel et la confidentialité). Bref, pratique pour un suivi régulier mais pas vraiment pour une urgence, surtout si vous tomber sur cette fameuse secrétaire qui préfère papoter que travailler.
Docteur ammaria benyoucef à fuir désagréable, ne respecte pas le droit du patient, ne fait pas son travail correctement.
évitez Tojman le kiné dans cette maison de santé ? FUYEZ
Superbe kine François Tordjman
Soin infirmier : aucune réponse à ma demande. j'ai du téléphoner 3 fois pour savoir que je serai sur liste d'attente au moins 2 mois !! Pas d'orientation vers d'autres infirmières. Je ne recommande pas ce centre
Pratique quand on a besoin d'une consultation sans rendez-vous, après bien sur il ne faut pas être pressé car il y a du monde et donc de l'attente mais le personnel est très bien !!!