Maison de santé pluridisciplinaire - Maison médicale

Je publie cet avis après plusieurs semaines de recul, parce que cette consultation m’a laissée dans un état de sidération, de détresse et de colère durable. J’ai consulté Madame Malet Duchon sur recommandation, avec l’espoir légitime d’être enfin entendue après des années de douleurs menstruelles invalidantes, de symptômes gynécologiques lourds, d’errance médicale et d’impact réel sur ma vie quotidienne. Je ne venais pas chercher une réponse magique. Je venais chercher ce que toute patiente est en droit d’attendre d’un professionnel de santé : une écoute, un recueil clinique sérieux, une explication des hypothèses possibles, une orientation cohérente et une information loyale sur les options de prise en charge. Mon expérience a été l’exact inverse. J’ai eu le sentiment que ma parole n’avait pas sa place dans la consultation. Alors que je venais précisément pour expliquer mes symptômes, leur ancienneté, leur intensité, leur évolution et leur retentissement, j’ai été interrompue, ramenée à des questions périphériques, puis renvoyée à une lecture extrêmement réductrice de ma situation : douleurs de règles = pilule, et si je ne souhaite pas prendre la pilule, alors il n’y aurait finalement pas grand-chose à discuter. Ce raisonnement m’a profondément choquée. Le problème n’est pas qu’un traitement hormonal soit évoqué. Le problème est qu’il m’ait été présenté comme une sorte d’issue quasi unique, sans véritable recueil de mes symptômes, sans exploration construite, sans nuance, sans explication claire des diagnostics à envisager ou à écarter, et sans considération réelle pour mes réserves. Je n’ai jamais demandé à être confortée dans une opinion. J’ai demandé à être prise au sérieux. Quand une patiente souffre depuis l’adolescence de douleurs gynécologiques sévères, récurrentes, invalidantes, qui lui volent plusieurs jours de vie chaque mois, la réponse médicale ne peut pas être une forme d’impatience, de fermeture ou de banalisation. Ce type de douleur mérite une vraie démarche clinique : écouter, documenter, hiérarchiser, expliquer, orienter, proposer, et surtout ne pas faire sentir à la patiente qu’elle dérange parce qu’elle tente de raconter ce qu’elle vit dans son propre corps. Ce rendez-vous m’a donné le sentiment d’un profond défaut d’écoute et d’un manque préoccupant de prudence clinique. Je suis sortie de cette consultation non seulement sans réponse satisfaisante, mais avec la sensation d’avoir été minimisée, presque disqualifiée, alors même que je venais avec une souffrance ancienne et légitime. Dans un domaine où les retards diagnostiques autour des douleurs pelviennes chroniques, de l’endométriose, de l’adénomyose ou d’autres troubles gynécologiques sont déjà massifs, cette manière de recevoir une patiente me paraît particulièrement grave. Elle ne relève pas simplement d’un “mauvais feeling” ou d’un manque de sympathie. Elle pose, à mes yeux, une vraie question sur la qualité du recueil clinique, la place donnée à la parole de la patiente, l’information délivrée, et la capacité à accompagner une situation complexe autrement que par une réponse standardisée. Je précise que je ne conteste pas que d’autres patientes aient pu vivre une bonne expérience. Je témoigne de la mienne : une consultation vécue comme froide, fermée, expéditive, et profondément délétère pour une patiente qui venait chercher de l’aide après des années de souffrance. Je considère qu’un professionnel de santé ne mesure peut-être pas toujours la violence que peut représenter, pour une patiente en errance, le fait d’être reçue avec dédain ou impatience au moment précis où elle essaie enfin de formuler ce qu’elle endure depuis des années. Je ne recommande pas cette professionnelle aux femmes qui cherchent une écoute approfondie, une vraie prise en compte de douleurs gynécologiques complexes, ou un accompagnement respectueux dans une situation d’errance médicale.

J’ai eu plusieurs rdv avec Mme Malet Duchon sage-femme et elle a su me mettre à l’aise et j’ai fini par me détendre. Son cabinet est également décoré de manière très agreable avec des photos de bébé et des jolies cadres photos. La secrétaire de la maison médicale était sympathique et accueille avec le sourire.

J’ai eu rendez vous avec la sage femme Blandine Malet Duchon. J’étais très stressée avant mon rendez-vous et a su me mettre en confiance avec de bonnes explications. Je recommande à 100%, très à l’écoute et humaine.

Secrétaire odieuse qui me demande de patienter debout dehors enceinte de plus de 7 mois avec ma fille de 3 ans alors qu’il fait 30 degrés ! Je dois attendre un soit disant sms de M. Sancier qui n’arrivera jamais afin de pouvoir entrer alors qu’il y a des places dans la salle d’attente… que l’on croit rêver … j’attends 25 minutes et pendant ce temps d’autres personnes qui ont rdv avec d’autres praticiens peuvent rentrer et s’installer sans problème! Quand je signale mon mécontentement M. Sancier et la secrétaire se rejettent la responsabilité l’un sur l’autre … hallucinant!

Endroit très sympathique très vert et en campagne. Le personnel est accueillant et efficasse. On sent la passion derrière le travail. Je vous recommande cet établissement même si depuis Metz il faut compter une 15 aine de minutes de trajet. Ça en vaut très largement le coup ! J'ai eu un rdv avec m.Sancier et j'en suis pleinement satisfait !

Maison de sante, tres moderne et tres bien pensee, situee dans le village du Cuvry.

Personnels très sympathiques, très professionnels, et vraiment pluridisciplinaire. Prise de rendez vous préconisée, mais ils peuvent vous prendre si vraiment vous n’avez pas le choix. L’ouverture de ce lieu est vraiment utile pour les villages alentours.

Maison de santé moderne et très agréable où exerce plusieurs professionnels de santé: médecin généraliste, homéopathe, infirmière, kinésithérapeute, ostéopathe, psychologue, dentiste et sage femme. Accès très facile et plusieurs places de parking permettent de se garer juste devant.