Maison de santé pluridisciplinaire

Contrainte d abandonner mon médecin qui partait, je me suis rabattue sur rouillac avec un choix très restreint. A part Virginie laidet que j aurais aimé avoir comme médecin,cette maison de santé s apparente plutôt à une épicerie. Premier rendez-vous, c'est une prise de contact qui vaut 30€. Deuxième rendez-vous, pas de questions ni d empathie, pas d auscultation, en 10 minutes chrono, pas une de plus. Être médecin n'est pas aussi faire preuve d humanisme ? Dorénavant je fais de la route mais j'ai trouvé un médecin Qui questionne,à qui je peux me confier et qui ne me saucissonne pas car nous sommes un tout.

À fuir, sauf si vous aimez vous sentir comme une moins que rien.Deux rendez-vous pris avec la sage-femme qui, en plus de ne jamais s'excuser pour ses 20 minutes de retard à chaque fois, est très désagréable et hautaine. Elle fait payer une consultation alors que rien n'a été fait et que le rendez-vous n'a duré que cinq minutes en raison de son manque de tact.

Moi et ma conjointe, nous avons été suivi pendant plusieurs années par les Docteurs Banliat et Dupont, puis quelque temps par le Docteur Laidet, lorsque les deux premiers ont pris leur retraite. Je n’ai jamais été déçu par leur prise en charge. En revanche, l'expérience de ma femme avec le Docteur Moreau est très différente. Après une journée en hospitalisation de jour et plusieurs examens, il était convenu que l’on nous rappelle une fois les résultats reçus. Malgré des résultats préoccupants, reçu aucun appel — et ce n’est malheureusement pas la première fois que cela arrive. C’est finalement un médecin interne du CHU qui nous as contacté pour organiser son hospitalisation. Je déplore un réel manque de suivi et de coordination. Bien que le docteur soit aimable et courtoise, le suivi médical ne me semble pas suffisamment rigoureux, et cela donne le sentiment que les patients ne sont pas pleinement considérés au sein du cabinet. Ma femme va bien et heureusement

Ma mère a été diagnostiquée d’un cancer de l’utérus et des ovaires beaucoup trop tard, et j’estime que cela est en partie dû au manque de réactivité du médecin qui a minimisé ses symptômes pendant des mois. Résultat : le cancer s’est propagé aux poumons. Entendre “ce n’est pas urgent” alors que l’on parle de la santé d’une personne, c’est quelque chose que je n’oublierai jamais. Ensuite, la gestion administrative a été un cauchemar. Les centres hospitaliers, cliniques et l’hôpital de Poitiers ont envoyé les dossiers à plusieurs reprises au médecin , mais elle nous répond systématiquement qu elle n’a rien reçu. On nous promet des rappels qui n’arrivent jamais. La secrétaire est froide, peu disponible et ne rappelle pas, même lorsque la situation est clairement urgente. Un peu de sérieux serait de mise. Ce n'est pas par ce qu'une dame a 76 ans qu'ils faut pas la prendre au serieux Et pour couronner le tout, certaines personnes dans les avis semblent choquées qu’on puisse mettre une mauvaise note. Ici, il ne s’agit pas d’une baguette de pain : ce sont des vies, de la souffrance réelle, de l’angoisse quotidienne. Quand on vit ce que nous avons vécu, oui, on laisse un avis négatif — et c’est totalement légitime. Je partage notre expérience pour que d’autres familles ne traversent pas les mêmes difficultés.

Toujours a l'écoute. Vraiment excellent.

Les 2 personnes ayant commenté avec 1 étoile semblent oublier que 90% du territoire (dont, et surtout, la Charente) est un désert médical et que, parmis les victimes, en plus des patients, il y a les médecins. Les médecins généralistes de ce lieu sont très disponibles, malgré une salle d'attente qui ne se désemplie jamais, ils sont tout le temps sur les chapeaux de roue. Je ne vois pas comment l'on peut juger d'un médecin sur à peine 1 mois de suivi, user de mots tels que "jamais" avec un si petit laps de temps. Personnellement, je remercie l'intégralité du personnel soignant qui fait CE QU'IL PEUT sur un territoire vieillissant et avec peu de moyen mobilisé. La médecine "d'autrefois" est en train d'être tuée par des décisions politiques désastreuses. Plus de patients, mais moins de médecins et donc, moins de temps à consacrer aux gens souffrants. Et plus de possibilité de fatiguer, se tromper, oublier... Bref, vous êtes face à des humains en consultation. Ne l'oubliez pas.

Docteur Moreau. Catastrophique... Je n'ai jamais vu un medecin comme ça. Au début, elle faisait bonne impression. Mais sur la durée, c'est cataclysmic et j'en passe. J'ai été voir chirurgien, anesthésiste et j'en passe. Elle ne reçoit jamais les papiers soit-disant, les medecinq disent que mon cas est urgent, et ils s'en foutent totalement, pour elle on a le temps. J'ai peut être un cancer des poumons mais dans ma chance j'ai de la malchanceux comme elle dit... Elle n'appelle jamais les services hospitaliers, elles nous rappellent jamais, elle oublie souvent de faire des choses, se trompe sur l'ordonnance. C'est une honte....

Première rencontre ce jour avec une jeune médecin, douce, bienveillante, lorsqu'on est confronté à la perte d'un médecin de famille de 25 ans, un accueil comme celui-ci fait beaucoup de bien.

Ce que ma belle-mère a vécu est, à nos yeux, inacceptable. Pendant près de deux ans, elle a souffert de douleurs importantes au bas-ventre. Dès les premiers mois, plusieurs hypothèses ont été avancées : une hernie, des gaz, puis d'autres explications qui se sont toutes révélées fausses. Le véritable diagnostic est finalement tombé : un cancer de l'utérus et des ovaires. Après l'opération, début octobre, elle a suivi un traitement lourd avec radiothérapie et curiethérapie pendant six mois. Les traitements se sont terminés au mois de mars. Pourtant, dès la mi-avril, de nouvelles douleurs très importantes sont apparues. Malgré des consultations répétées, ses souffrances n'ont jamais été prises à la hauteur de leur gravité. À chaque rendez-vous, un nouveau diagnostic était avancé : effets secondaires de la radiothérapie, de la curiethérapie, problèmes intestinaux, gaz, constipation... Pendant plus de quatre mois, aucune véritable recherche n'a été engagée. Les comptes rendus n'étaient pas suivis, les promesses de rappeler après les résultats n'étaient pas tenues, et le manque d'écoute comme d'empathie a profondément marqué notre famille. Ce n'est qu'après avoir insisté, pleuré et réclamé un scanner pendant des mois qu'un examen a enfin été réalisé. Le verdict est terrible : une récidive du cancer, probablement fatale. Personne ne peut affirmer avec certitude ce qu'aurait été l'évolution de la maladie si cette récidive avait été détectée plus tôt. En revanche, nous sommes convaincus qu'un diagnostic plus précoce aurait pu permettre une prise en charge plus rapide, un traitement adapté plus tôt, une meilleure prise en charge de ses douleurs et, peut-être, davantage de temps ou de meilleures chances. Au-delà de l'aspect médical, c'est aussi le manque d'humanité qui nous révolte. Un médecin ne soigne pas seulement une maladie, il accompagne aussi un patient. Ignorer des douleurs pendant des mois, ne pas assurer le suivi promis et laisser une personne souffrir sans réponse est, pour nous, une faute grave. Aujourd'hui, nous réfléchissons sérieusement aux suites à donner à cette affaire. Nous ne pouvons pas accepter qu'une telle prise en charge reste sans conséquences. Si des erreurs ont été commises, elles doivent être reconnues afin qu'aucune autre famille ne vive une telle épreuve. Où sont passés les médecins d'autrefois ? Ceux qui prenaient le temps d'écouter, de rassurer, d'appeler eux-mêmes les hôpitaux quand la situation était urgente ? Ceux qui voyaient en leurs patients autre chose qu’un simple dossier administratif ou une case horaire dans un agenda ? La médecine humaine et engagée semble s’être perdue. Et c’est profondément regrettable. Je suis très en colère. Elle vivra sans se souvenir de ma belle mère, nous on n'oubliera jamais.