Maison De Santé Les Allées

Je suis venue avec mon fils pour une consultation chez le dermatologue Madame Rwabihama. Cette dernière d'adresse à moi et me questionne sur la raison de notre venue. Alors que je m'apprête à répondre, elle me coupe la parole en haussant le ton " Non je veux l'entendre lui" tout en se balançant sur sa chaise et me regardant d'une manière hautaine. La consultation à été expédié et je me suis sentie très mal à l'aise durant ce rendez vous. L'accueil des patients avec écoute et bienveillance est très important Madame. Nous ne reviendrons pas et nous chercherons un autre dermatologue ailleurs mais j'aimerais souligner la gentillesse et l'écoute de la secrétaire à l'accueil.

les personnes qui sont chargées de répondre au téléphone à l’accueil et qui s’occupe de l’accueil en général sont très insolente malpolie j’avais pris rendez-vous pour aujourd’hui à midi, j’ai dû l’annuler car j’ai eu un empêchement de dernière minute. La dame m’a très mal répondu et elle a été irrespectueuse au niveau de ses paroles.

Je doute fortement de ses qualifications de dermatologue ! Je suis venue en consultation pour un "abcès" au sein D, elle m'a proposé une mini-intervention, dite banale à son cabinet = aucun examen de contrôle labo, écho/mammo ! Je fais confiance, c'est un "dermatologue" ! Les mesures d'hygiène et d'asepsie ne sont pas respectées ! Je lui fait part de mes craintes, elle affirme savoir ce qu'elle fait, elle est dermatologue depuis des années !!! Aucun prélèvement pour envoi Anapth ou autre !!! Quelques heures après ma petite incision avec 5 points tout de même, gros placard inflammatoire, je repars la consulter le lendemain ; pas d'inquiétude de sa part, c'est tout à fait normal, mon corps se bat contre "l'infection" = mise sous antibiotiques ! 3 jours passent et le placard inflammatoire se répand dans toute la poitrine, dos , ... malaise = consultation en urgence !!! Si je ne vais pas bien, je dois aller aux urgences !!! Résultat = tumorectomie du quadrant interne et externe du sein D, prolifération extrême de cellule NK (cellules tueuses) !

Je ne recommande pas la psychologue Claire GAUTHEROT. Le suivi manquait de profondeur et elle semblait assez limitée dans ses méthodes et son discours. La thérapie semblait interminable, ce qui donnait l'impression d'un processus sans aboutissement et sans objectifs clairs. En effet, malgré un long suivi les difficultés qui ont conduit à consulter persistent. Le cadre manquait de clarté, notamment avec des rendez-vous souvent annulés à la dernière minute. Le cadre du cabinet est peu accueillant : très petit, comme un couloir. Il est proposé des séances à distance mais la qualité des visios était médiocre, en raison du manque de matériel adéquat de la psychologue, ce qui a rendu ces consultations moins efficaces et satisfaisantes pourtant facturées au même tarif... L'absence de résultats et les conditions de suivi ne sont pas en adéquation avec le coût élevé.

Dr SELSELET suit mes enfants depuis + de 5 ans . Elle a du retard c’est vrai, mais c’est seulement car elle prend le temps avec chacun de ses patients ! Elle a toujours eu le bon diagnostic sur la santé de mes enfants. Elle peut paraitre froide mais c’est qu’une impression. Je l’a recommande a 100% !

La dermatologue est à fuir une vrai catastrophe si vous tenez à ne pas aggraver votre situation de santé, le dr Rwabihama est dangereuse et ne se remet pas en question ! Un Dr qui est plus pressé de vous virer de son cabinet qu’autre chose, toutes les questions l’agace, elle est le dr donc vous n’avez rien à dire, même si vous ne comprenez pas ce qu’elle vous explique tampis pour vous, elle ne prend pas le temps d’expliquer ni les soins, ni l’ordonnance. Aucun rendez-vous de contrôle ou de suivi. En plus de faire des mauvais diagnostic : prescription de cortisone en locale sur une mycose car « elle pensait » bien sur sans faire aucun prélèvement cutanée pour valider son diagnostic que c’était de l’eczéma. Bien évidemment la mycose a flambé au contact de la cortisone je me suis donc retrouvée avec des plaques inflammatoires partout. (J’ai finis au urgences). L’eczéma c’est le diagnostic passe-partout quand on sait pas ce que c’est au lieu de tout simplement dire je ne sais pas. Oui car quand on est un docteur et qu’on a pas un melon à la place de la tête, effectivement on peut pas tout savoir. Mais bon pas être capable de différencier une mycose d’un l’eczéma quand on est dermatologue, c’est quand même inquiétant ! Après l’avoir contacté plusieurs fois par mail et tenter de la joindre par téléphone, j’ai laissé tomber. J’ai arrêté le traitement qu’elle avait mis en place sous les conseils du médecin des urgences qui était choqué de la prescription et j’ai consulté une autre dermatologue. Elle a finis par me répondre par mail plusieurs jours plus tard que si j’avais des questions sur l’ordonnance et les traitements il fallait reprendre un rendez-vous juste pour avoir l’explication du traitement qui n’était pas clair sur l’ordonnance, et qui, en plus ne correspondait pas à ma maladie. Sans parler du dépassement d’honoraires de ses consultations donc si vous voulez jeter votre argent par les fenêtres et mettre votre vie en danger vous savez qui consulter..

La dermato n'exerce plus mais je dois témoigner de ma désastreuse expérience concernant des injections d'acide hyaluronique. Le 18/11 j ai eu la 3ème injection dans les lèvres, j avais bien précisé que je ne voulais pas de grosse lèvre, le 23/11 attente 45mn elle n était pas là elle m a oubliée donc rdv repris pour le 06/12 elle était là au tel (perso) j ai attendu 35mn puis j ai cogné elle me dit : non on n a pas rdv 😡 j ai appelé le secrétariat pour dire tout mon énervement en demandant qu elle m appelle pour excuses et nouveau rdv gratuit. Rien. Le 09/12 j ai fait une réaction, lèvre doublée de volume j ai appelé le secrétariat mais cabinet fermé définitivement la veille, on me dit d aller au urgences et me raccroche au nez. J ai consulté en urgence dans un centre d esthétique, elle m a injecté de l hyaluronidase pour dissoudre l acide hyaluronique, elle me dit que ce n'est pas beau. J y retourne le 12/12 pour 2ème injection car pas d effet, elle me dit qu elle ne sait pas quel produit la dermato m a injecté mais certainement pas un produit adapté pour les lèvres. A ce jour, j ai de nombreuses boules dans les lèvres et des granulomes autour de la bouche et du nez et lèvre supérieure très gonflée ça me change considérablement le visage. Le Dr du centre me dit qu'il va certainement falloir recourir à la chirurgie esthétique. Quel recours je peux avoir contre une pseudo dermato qui a cessé son activité, qui voulait un maximum d argent pour quitter le pays, et qui ne se souciait guère de la santé de ses patients. Profit profit voilà le leitmotiv de cette arnaqueuse. Si d autres personnes ont vécu un cas similaire avec elle, merci de vous faire connaître. Merci

Très choqué des pratiques du Dr. SELSELET ! Elle suit notre enfant depuis 1an et demi. Nous avons toujours été courtois et respectueux avec elle ou les membres du cabinet et pourtant... Le docteur nous prend toujours en retard aux consultations, parfois plus d'1h de retard, mais nous n'avons jamais fait de commentaires sur ça, même quand ça nous retarde sur le programme de notre journée. Je suis donc très surpris de son comportement lorsque nous avons raté 1 RDV ! Notre enfant est malade depuis 1semaine (aller-retour aux Urgences), de ce fait, et totalement épuisé par les jours qui précédent, nous n'avons pas pensé au rdv que nous avions pris. Le secrétariat nous rappel en nous menaçant que le Dr SELSELET ne prendra plus notre enfant si nous ne nous présentons pas "immédiatement" ! (Waw... on en est là). Évidemment, impossible de lui parler en direct, ni par téléphone, ni par e-mail. Elle a par la suite annulé le rdv de rappel de vaccin en oct., d'elle même (car le secrétariat n'était pas au courant) sans aucun doute suite à notre rdv manqué. Je pense que ce Dr. n'a aucun respect pour les autres humains qu'elle même. Son métier est important, nous en sommes conscient et c'est pour cela que nous n'avions rien dit jusque là. Mais de se moquer royalement de la santé d'un enfant qu'elle suit depuis sa naissance parce qu'on a raté 1 RDV !.... Je trouve ça incroyable ! Bref, évitez la fortement ! Bon courage à ceux qui travaillent avec elle... fuyez ! Un manque d'humanité comme cette personne n'indique rien de bon. J'imagine que malgré mon commentaire elle aura toujours des clients, mais sincèrement si vous pouvez, FUYEZ !