Maison de santé des Aunettes

Franchement la femme à l'accueil elle est pas agréable du tout quand on lui demande un rendez-vous avec docteur Rodolphe et qu'on insiste pour avoir ce médecin elle est pas contente

J’ai vu madame berger via le samu en novembre/decembre pour ma fille je lui indique qu’elle n’a pas de médecin traitant elle me dit ok, revenez en janvier pour les 3 ans on fera le dossier. J’appelle pour prendre rdv numéro bloqué. Pourquoi ne pas faire preuve d’honnêteté directement ? Écœurée. Vous laissez les gens dans la merde avec des promesses. 0

Affreux :pour un retard de 15 mn ( en raison des transports en commun) le docteur vo van vous considère comme absente . Il vous fait attendre une heure avant de vous dire qu on ne fera pas la consultation. De plus il vous radie totalement de la msp les aunettes comme cela vous ne pourrez pas consulter d' autres médecins. Un comportement totalement abusif et tyrannique de la part du docteur van.

Suivis depuis bientôt 10 ans par le Docteur Vovan, nous avons choisi de continuer avec lui comme médecin traitant malgré la distance et notre déménagement dans une autre ville. C’est un excellent médecin, toujours à l’écoute et attentif à nos besoins. Merci Docteur.

Je mets une étoile uniquement parce qu’on ne peut pas mettre zéro. Suite à mon installation à Évry, j’ai choisi la Maison de Santé des Aunettes pour trouver un médecin traitant. Résultat : 3 mois d’attente pour obtenir un rendez-vous, accueil impossible à joindre, et quand enfin j’ai pu consulter, c’était avec une remplaçante au comportement hautain, qui a passé son temps à se plaindre du fait que j’avais vu des spécialistes sans passer par mon médecin traitant… alors même que celui-ci n’a jamais de disponibilités. Quelques jours plus tard, j’ai même reçu un appel de la Sécurité sociale pour des vérifications. Franchement, si vous n’avez pas la capacité de suivre de nouveaux patients, arrêtez d’en accepter. 👉 Endroit à fuir absolument.

Médecin traitant qui ne sert plus à rien, le Dr Rasseau n’est jamais là, on a affaire à une remplaçante et quand on vient demander à avoir un rdv en urgence ce n’est même plus possible il faut attendre un mois ou plus

De pire en pire ... Pas de rdv avant 1 mois voir plus et on se demande pourquoi les urgences sont surchargées par la bobologie Plus d'1 heure d'attente systématiquement pour une remplaçante qui ne prend pas en compte ma demande. Une perte de temps. A contrario des autres avis la secrétaire était agréable et sans prétentions aucunes.

Je tiens à rappeler à la secrétaire d’après midi que vous ne gérez pas le ministère. Veuillez prendre au moins la peine de garder les formules de politesse lorsque vous vous adressez aux patients, notamment au téléphone puisque vous vous permettez de raccrocher au nez et d’être désagréable. Sans parler du manque de respect et de considération ressenti lorsque vous m’interpellez de loin en me demandant de dire haut et fort mon urgence devant toute la salle d’attente. De plus, il serait préférable que vous ne racontiez pas de mensonges aux médecins. Votre comportement est insupportable. Une remise en question est nécessaire. À FUIR.