Maison de santé des Aunettes

UN MÉDECIN MALVEILLANT ET HUMILIANT Le 17 août 2026, j’ai eu rdv avec ce médecin. Le rdv a été pris sur le site internet de la MSP et je n’avais pas la possibilité de sélectionner un autre patient que moi. Mon fils était malade depuis quelques jours et son pédiatre est en congés jusqu’au 15 septembre. Je craignais une bronchiolite donc étant suivie moi par un praticien de la maison de santé, j’ai pris un rdv d’urgence pour mon fils. J’ai été très mal accueillie par dr VO VAN. Ce dernier a eu un comportement insultant et rabaissant me concernant. Il m’a dit que mon fils n’était pas suivi chez eux et que je devais l’emmener chez son médecin, je lui ai tant bien que mal expliqué la situation ce à quoi il a répondu « nous ne sommes pas là 5eme roue du carrosse,si c’était un autre de mes collègues, il vous aurait VIRÉ ! ». Je lui ai alors demandé ce que j’aurai du faire dans ces cas là ? Garder mon fils malade chez moi et laisser son état se dégrader ? Il n’a même pas su y répondre. Je lui ai alors expliqué les raisons de ma venue, il n’a fait que m’interrompre. Sa manière de me parler était méprisante et malveillante tout au long du rendez-vous. Au vu de la tournure de l’entretien et du malaise et de toutes émotions négatives que je ressentais, je lui ai proposé de rentrer chez moi et de trouver une solution. J’aurais pris le risque de rentrer avec mon fils malade sans prescriptions et sans diagnostic d’un médecin car je me sentais vraiment pas à ma place. Il me semble important de partager mon expérience car je ne souhaite à personne ce que j’ai vécu surtout lorsqu’il s’agit de notre enfant. Dans ce cas de figure, nous sommes vulnérables en tant que parents et nous nous retournons de manière logique vers un médecin afin de voir notre enfant en meilleure santé et d’être rassuré. Je tiens à préciser que je fréquente la maison de santé depuis un moment et c’est la première fois que j’ai été reçu de la sorte.

Ma sœur souffre d'une maladie chronique nécessitant un traitement quotidien et à vie. Le Dr Vo Van lui a bloqué et refusé un RDV (et ne la pas prévenu en avance) pour renouvellement d'ordonnance, la laissant sans médicaments et ce, pour la seule raison qu'elle avait manqué un rendez-vous en 2024. !!!!!!!!OUI, Un rendez-vous manqué en 2024!!!!! Un médecin n'a pas le droit de mettre fin à une relation thérapeutique. Il n'a pas le droit d'interrompre brutalement un traitement vital sans assurer la continuité des soins. C'est une obligation déontologique élémentaire. Ce cabinet confond l'autorité médicale avec la rancune personnelle. Un signalement aux autorités (CPAM et ordre des medecins) sera fait sous peu. !!!

je suis infirmière libérale. le médecin m'a fait attendre a l'accueil plus de deux heures dans la salle d'attente pour récupérer une ordonnance pour une patiente . la demande a été faite par mail 3 jours auparavant. dr jeannin 😔. c'est pas normal. mais comme il dit " il n'a pas que sa a faire". mais moi, pour Ma patiente qui ne peux pas se déplacer, la pharmacie refuse de donner les traitements sans ordonnance , moi je n'ai que sa a faire .

fort dommage ce n'est plus comme avant, malgré un cabinet refait à neuf avec des espaces bien pensés. on peut voir une doc qui ´hésite pas à faire des remarques très limites, est-ce normal d'entendre je cite "eh madame faut se donner les moyens faut bouger ( à une patiente qui souffre de sciatique chronique et qui a de larthrose, qui accessoirementtravaille et fait du sport, et quand bien même) vs n'avez pas besoin de kiné, elle expédie sa patiente venue en urgence, sans doute pour rattrapper son retard..ou un ancien doc, tjs présent, souriant, qui dit,je cite "oui léger apnée du sommeil, faut maigrir et ça ira " (la patiente n'a osé lui suggérer que sans doute son foie était capricieux ou une densité trop forte au niveau des os) bref la patiente est déçue, ou naïve, cabinet blindé qui ne fait pas ds la dentelle, qui ne cherche guère loin pour soulager leur patient. dommage, il y a des patients qui se suicident pour moins que ça avec ce genre de commentaires déplacés non professionnelle, ....et on en parle de la Charte du patient

Le Dr Rodolphe Jeannin est très compétent, à l’écoute et rassurant. Je recommande ses soins pour leur professionnalisme et leur humanité. »

Franchement la femme à l'accueil elle est pas agréable du tout quand on lui demande un rendez-vous avec docteur Rodolphe et qu'on insiste pour avoir ce médecin elle est pas contente

J’ai vu madame berger via le samu en novembre/decembre pour ma fille je lui indique qu’elle n’a pas de médecin traitant elle me dit ok, revenez en janvier pour les 3 ans on fera le dossier. J’appelle pour prendre rdv numéro bloqué. Pourquoi ne pas faire preuve d’honnêteté directement ? Écœurée. Vous laissez les gens dans la merde avec des promesses. 0

Affreux :pour un retard de 15 mn ( en raison des transports en commun) le docteur vo van vous considère comme absente . Il vous fait attendre une heure avant de vous dire qu on ne fera pas la consultation. De plus il vous radie totalement de la msp les aunettes comme cela vous ne pourrez pas consulter d' autres médecins. Un comportement totalement abusif et tyrannique de la part du docteur van.

Suivis depuis bientôt 10 ans par le Docteur Vovan, nous avons choisi de continuer avec lui comme médecin traitant malgré la distance et notre déménagement dans une autre ville. C’est un excellent médecin, toujours à l’écoute et attentif à nos besoins. Merci Docteur.

Je mets une étoile uniquement parce qu’on ne peut pas mettre zéro. Suite à mon installation à Évry, j’ai choisi la Maison de Santé des Aunettes pour trouver un médecin traitant. Résultat : 3 mois d’attente pour obtenir un rendez-vous, accueil impossible à joindre, et quand enfin j’ai pu consulter, c’était avec une remplaçante au comportement hautain, qui a passé son temps à se plaindre du fait que j’avais vu des spécialistes sans passer par mon médecin traitant… alors même que celui-ci n’a jamais de disponibilités. Quelques jours plus tard, j’ai même reçu un appel de la Sécurité sociale pour des vérifications. Franchement, si vous n’avez pas la capacité de suivre de nouveaux patients, arrêtez d’en accepter. 👉 Endroit à fuir absolument.