Centre d'aide sociale · Gardanne (13)
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La Maison de la Solidarité de Territoire - Gardanne, faisant partie du réseau des Maisons Départementales de la Solidarité des Bouches-du-Rhône, a pour mission d'accompagner les personnes fragiles et de favoriser l'insertion sociale. Elle intervient dans la prévention des difficultés individuelles et familiales et l'insertion des personnes en difficulté sociale.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
L’accueil téléphonique laisse à désirer !! La dame est très désagréable et hautaine !! J’ai vraiment l’impression de lui faire perdre du temps . Elle est directement sur la défensive… Privilégier la PMI d’Aix en Provence.
Personnel agréable et le vigile aussi. Par contre le bat À est le 2eme sur la droite en entrant sur le parking, faut sonner à l'interphone et si je me souviens bien, c'est au 2eme étages (au cas où il y a un plan sur le mur sur la droite (face à l'ascenseur). Sorti de l'ascenseur direct à droite.
PMI: expérience vraiment négative
Secrétaire vous répond ici on ne vous aidera pas et nous ne sommes pas écrivain public merci de vous adresser ailleurs heureusement que la secrétaire du maire et une personne du ccas ont été top et bienveillantes et tout ça pour une dame enceinte et sans domicile
Très déçu quand vous appeler et que la secrétaire veut connaître les détails de votre vie, et qu'elle vous dit non je ne vous donne pas de rdv!!! J'estime qu'une secrétaire n'ai pas une assistante sociale si nous appelons c'est que nous sommes dans un besoin je m'en passerai bien de passer par tous sa!!! Nous sommes dans des situations defois que nous n'avons pas envie d'expliquer a la terre entière !!!!! Alors merci de remonter le message que la secrétaire est là pour gérer les emplois du temps et non pour dire si nous avons besoin ou pas besoin d'une assistance sociale !!!!!! J'attend l'appel téléphonique j'espère sa se passera mieux avec elle.
Dans contexte de campagne de dépistage, j’ai mis 1 heure à trouver le lieu de la MDS. L’adresse est le 1480 au milieu d’une zone de bureau où il n’y a aucun panneau! Le secrétariat vous oriente sur un mauvais bâtiment (la MDS est au bâtiment A pour info). Je me suis retrouvé dans un bâtiment en travaux, merci la sécurité.
Accueil pitoyable et gestion des dossiers laissant à désirer
Je remercie les 2 personnes que j'ai rencontré un matin de ce mois de janvier dont les bureaux sont à gauche en rez de chaussée. Pour leur accueil car je fus extrêmement bien reçu, réconfortée et orientée. Beaucoup d'empathie, de gentillesse, d'humanité et de conseils. Merci beaucoup Mesdames.
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