Maison de l'Essonne de Viry-Châtillon

Accueil froid et hautain. Le service veut absolument savoir ce pourquoi on veut une assistante sociale, nous ne sommes pas obligés de dire la raison sachant que ce n’est pas vous qui allait aider. J’ai préférée ne pas m’exposer et poursuivre l’appel. L’année dernière c’était pareil + un rdv jamais honoré et prévenue un jour avant de l’absence de l’assistante sociale. Je ne recommande pas cet établissement.

Après plusieurs tentatives d’appels téléphoniques aucune réponse ! J’ai beau attendre 1min ou 5min cela ne fait rien, personne ne s’occupe du téléphone, c’est absurde pour une structure censé aider !

Bonjour nous sommes le 29 décembre 2025, vers 15h30 mauvais Accueil, aucun écoute, en plus l'assistance n'a aucun d'esprit ni d'accueil ni d'écoute aucun professionnalisme, elle nous a même pas écouté elle nous a orienté vers la mairie alors qu'ont voulais juste son accompagnement dans nos démarches franchement .c'est inadmissible de se comporter avec des gent avec une supériorité et un manque de respect.

Là je vraiment besoin d'un assistant social pour me accompagner dans mes démarches personne me aide ...les personnes qui travaillent la sont pas gentil jusqu'à le apparence

Un personnel très attentif, des assistants sociaux à l'écoute merci à tous

Je suis arrivé a France service avec un super accueil du personnel

Surendettée, j'ai eu des entretiens avec 3 Assistantes, toutes d'une grande écoute et d'un dévouement et réactivité, avec une belle humanité. Un travail remarquable. J'étais en plein désarroi, elles m'ont redonné de la force et de l'énergie. Je remercie infiniment ces personnes pour tout.

Tre bon accueil. J ai eu affaire à des dames très professionnelles et qui m ont trouvé la solution à mon problème.