MAEDay Vallauris

Ouvert le dimanche et j’ai pu voir un docteur en moins de 10min. Génial d’avoir ça à Vallauris

FUYEZ! J'emmène mon fils de 9 ans, 1h30 avant la fermeture du centre médical, on nous refuse l'admission, et on nous parle comme des chiens devant mon fils et les patients, secrétaire vulgaire et mal élevée alors que je posais des questions sur un ton courtois, mais la dame était déjà agacée apparemment . Je viens de voir les précédents commentaires et je comprends mieux maintenant.

Les femmes présentes a l'accueil (censées être des secrétaires) se permettent de parler mal aux patients, et de leur manquer de respect. On voit bien que le niveau ne vole pas haut. Quelle honte je plains les gens dotés d'une conscience qui doivent les supporter (ricanements, bavardages, potins, tout ca a voix haute dans la salle d'attente). Et en plus l'une d'elle (femme brune) se vante d'être le "chef" tout en vous riant au nez alors que vous êtes malade en vous expliquant qu'elle en a " marre" car on lui a trop posé de questions aujourd'hui et qu'elle est "enceinte"... Il serait peut être temps de se mettre en congés maternité et de ne plus revenir pour laisser place a des gens pro et empathiques. Personnel d'accueil incompétent et image dégradante pour votre service... Plus jamais.

Je me suis présenté au centre médical à 17h35, très malade, pour une consultation alors que le centre ferme officiellement à 18h30. Dès mon arrivée, l’accueil a été particulièrement désagréable : on m’a reproché d’être venu « trop tard », avec un ton méprisant, alors que je n’avais pas pu venir plus tôt à cause de la fièvre. Lorsque j’ai demandé s’il était possible d’être tout de même pris en charge la salle d’attente n étant pas pleine non plus l agente d’accueil s’est permis une remarque à voix basse surement une moquerie avec sa collègue, ce qui est très déplacé face à un patient malade. Le ton est ensuite devenu agressif de son côté, sans raison, avec des commentaires totalement inappropriés, allant jusqu’à évoquer ma taille alors que je restais calme et correct. J’ai également été surpris d’entendre que cette personne était « responsable » et n’avait « rien à craindre » car son beau frère serait le patron, ce qui expliquerait peut-être l’absence totale de professionnalisme et d’empathie. Ce n’est malheureusement pas la première fois que je constate à l’accueil un comportement inadapté : bavardages, ricanements, manque d’écoute et de considération pour les patients. C’est très regrettable pour un établissement de santé censé accueillir des personnes souffrantes, souvent vulnérables. Si l on est enceinte et à bout de nerfs on se met en repos madame. Pour travailler dans le médical il faut de la patience et du respect. Et vous n avez aucun des deux.

C'est bien malheureux d'avoir une maison médicale sur place lorsqu'à l'accueil on vous répond a 14 h on ne prend plus de patient aller aux urgences.... Je sors de 4 h d'attente pour rien ....Secrétaire désagréable et irrespectueuse en plus d'être incompétente...c'est bien triste..je n'irai plus .

Vraiment Vraiment le pire Maeday !!! Secrétaire irrespectueuse, qui vous renvoie vers un autre Maeday car il ya trop de monde. Pourtant je suis venue deux jour d'affiler et elle me répond toujours aussi désagréable et méprisante... Si seulement elle était compétente...

Équipe aux petits soins malgrés l’accueil d’ une des secrétaires qui vous renvoie vers un autre centre médicale. De plus au téléphone (portable) de vive voix traite les patients qui attendent tranquillement dans la salle d’ attente de c... Je trouve cela inacceptable et déplacé.

Accueil et prise en charge au top ,un dimanche matin , gentillesse et professionnalisme de l infirmier et la doctoresse, ils m ont bien soulagé avec une perfusion,je recommande, merci beaucoup a cette équipe

Après une heure d’attente en salle, j’ai enfin vu un médecin à qui j’ai décrit mes symptômes : fièvre avec sensations de chaud et froid, douleurs musculaires généralisées, raideurs dans le cou et maux de tête intenses. Le médecin s’est limité à prendre ma tension et m’a prescrit du Doliprane ainsi qu’un spray pour la gorge, concluant à une grippe sans effectuer de test. Quand j’ai demandé s’il n’existait pas d’autre traitement, il m’a répondu : « J’ai une obligation de diagnostic, pas de résultat ». J’ai trouvé cette remarque déplacée et irrespectueuse, surtout compte tenu de mon état de faiblesse. J’ai été poli, j’ai patienté une heure et payé la consultation, mais je suis ressorti avec le sentiment d’avoir été expédié. C est une honte

Ne soyez pas surpris par l arogance de la jeune personne à l acceuil, le "pouvoir" que lui octroie sa chaise deriere sa vitre de s adresser aux gens comme si elle était la reine d'Angleterre est particulierement désagréable. Il sera bon de lui rappeler qu elle est secrétaire.

Je recommande ce centre de soin qui est au top et fait de son mieux pour faire passer les patients le plus vite possible quand il y a de l’attente ce n’est pas toujours évident et ça se comprend Mon chéri et moi n’avons pas vu beaucoup de médecins mais ceux qu’on a vu était au top et professionnel avec des bons conseils et bonnes prescriptions Un GRAND MERCI particulièrement à l’infirmière Manel qui est au top du top, gentille, professionnelle, rassurante, bonne humeur, joie de vivre et qui aime son métier et ces patients ça fait super plaisir, merci beaucoup ! 🥰🫶🏼

Scandaleux. Nous sommes arrivés à 17h15 pour mon fils de 5 ans et on nous a dit qu’ils ne prenaient plus de patients alors qu’ils sont censés fermer à 19h et il y avait seulement deux patients qui attendaient. La secrétaire me dit que je n’ai qu’à aller à Juan-les-Pins que ce n’est pas la seule Maison médicale.

Équipe très efficace et professionnel surtout l’infirmière MANEL grâce à elle mes soins ont été traité avec succès si les maisons médicale avait toute du personnel compétente comme elle on serait rassuré BRAVO 👏 👏 👏 ET ENCORE MERCI 🙏🏼

Manel est une infirmière très compétente, rassurante et souriante 👏: elle n a pas hésité à se déplacer a domicile pour mes soins le 1er janvier malgré le jour férié, puis une autre fois elle est venu a l hôpital a plus de 23h00 pour me porter des nécessaires indispensables durant mon séjour💝 Les médecins sont au top : compétences sourire et professionalisme, un grand Bravo a tous👏✨

L'accueil est super, les femmes à l'accueil sont d'une gentillesse Niveau infirmier(e)s je tenais à mettre cet avis par rapport à l'infirmière Manel, cette femme est d'une bienveillance, d'un professionnalisme, de la gentillesse et tellement de patience. Manel est à l'écoute, prends le temps même sur son temps de travail. Faisant une visite tous les 28jours j'appréhende quand ce n'est pas Manel qui me prend en charge maintenant . J'espère qu'elle restera la à vallauris longtemps pour nous

5 étoiles🤝 Je tiens à remercier du fond du coeur l'infirmière Manel pour le soin exceptionnel qu'elle a apporté à mon fils de 16 ans, après sa chute en moto. Il avait une plaie profonde et impressionnante, mais grâce à son professionnalisme, sa douceur et son savoir-faire, la blessure a été parfaitement prise en charge. Chaque soin a été fait avec beaucoup d'attention, d'hygiène et de gentillesse, ce qui a énormément rassuré mon fils. La guérison s'est faite dans les meilleures conditions grâce à sa compétence et son écoute. Manel est une vraie professionnelle, humaine, rassurante et toujours attentive aux moindres détails. Nous lui sommes infiniment reconnaissants. Je la recommande les yeux fermés. Un immense merci !👌🙂

Je me suis rendu au centre suite à de fortes douleurs abdominale le médecin après ma consultation me conseille d’aller au urgence je refuse je me dis ça va passer avec des antalgiques l’infirmière me dit si si on ne vous laisse pas le choix on appelle une ambulance je n’oublierai jamais l’insistance qu’elle a eu, elle m’a accompagnée à pied jusqu’à chez moi même si c’est à 5 min du centre pour m’aider à prendre des affaires de retour au centre les ambulances étaient déjà arrivées elle leur dit je lui pose les antalgiques et go, je lui suis entièrement reconnaissant le médecin m’a conseillé de me diriger vers les urgences mais je dois bien avouer que l’infirmière ne m’a pas laissé le choix tout ceci pour dire que j’avais une perforation de l’estomac j’ai subi une chirurgie en urgence je ne lui dirai jamais assez merci pour sa gentillesse son obstination son professionnalisme à prendre en charge le patient son sourire une infirmière compétente et pétillante avec une belle âme

Très bon accueil du centre Maeday Vallauris, j'ai été prise en charge pour une sciatique hyper algique. J'ai particulièrement apprécié la prise en charge IDE, qui m'a accompagnée dans le traitement de la douleur à domicile. Ses soins, son professionnalisme , son suivi et sa bienveillance ont été d'un grand réconfort. Encore merci Manel !

Les soins infirmiers faites par Mme Malat, suite à ma pathologie concernant un cancer du pancréas, ont été réalisé vraiment dans le respect de la déontologie médicale, et en plus avec un grand accompagnement du malade vers la guérison. Bravo

Un grand Merci et une profonde reconnaissance pour ma prise en charge après une morsure sévère de chien à la jambe, Manel l'infirmière qui m'a suivie quotidiennement a été d'une attention rare j'avais été orientée vers une chirurgie vasculaire à Arnault Tzank qui devait être lourde et onéreuse et grâce au professionnalisme de Manel qui m'a accompagnée tous les jours pour les soins de la blessure j'ai pu éviter l'hospitalisation. Beaucoup de reconnaissance pour le temps qu'elle a pris à me soigner et à me conseiller pendant plus d'un mois avec une patience et une gentillesse très humaine jusqu'à une guérison totale.

Très bon accueil, et excellente prise en charge par le médecin et l'infirmière pour mon doigt qui après une piqûre de cactus s'était infectée. Le médecin a bien soigné mon doigt, prescrit des antibiotiques et m'a indiqué de faire le vaccin du tétanos ce que j'ai fait bien évidemment. C'est appréciable d'avoir la possibilité d'avoir ce centre médical qui reçoit sans rendez vous et qui évite d'aller aux urgences.

Attention. Partie pour un problème de toux le premier médecin qui me prescrit des corticoïdes et aucune radio pendant 4 jours sachant que j avais dit que ma langue me faisait un mal atroce. Aucune amélioration au bout des 4 jours je reviens les voire un autre médecin qui lui me prescrit encore des corticoïdes les même en version plus forte par rapport a mon poids pas d antibio cette fois ci et toujours pas de solution pour ma langue qui me fait mal et les vertiges. 4 jours encore rien ne s'améliore et encore pire je perd ma voix dans l histoire et des température de 39 et 40 . Je reviens finalement els voire et fait la remarque en tant insistant sur le fait que je me sent vraiment pas bien. réponse ne vous inquiétez pas je vous prescrit des corticoïde et des antibio et repos a la maison. je suis sortie j ai appelé un médecin généraliste en insistant fortement qui a gentiment accepté de me prendre dans la demi heure. je suis a peine rentré dans le cabinet elle m a fait un test de saturation elle a changé de teint la pauvre avec le test de glycémie. J avais 6.8 elle a appelé l ambulance instantanément qui m ont gardé a l hôpital tout la journée et la nuit pour essayer de faire baisser le taux au plus bas. le médecin présent ainsi que les infirmière m avait dis ouvertement que si j avais pas consulter le médecin et que si j avais encore pris les corticoïdes j étais mort ou comateux. Et que mon état était tellement grave que j avais absolument pas d avis a donner et de les laisser faire pour ma vie. Un mois d aller retour chez eux 'MaeDay' Un mois ou je dis que c'est pas normal et je leur fait confiance pour qu au final 3 charlatans que j appellerais pas médecin tellement ils sont incompétente ou recruter dans la rue ont faillit me tuer. Je compte porter plainte contre ces gens là sous le conseille de hôpital et le médecin traitant que j ai vue, vue la gravité et les erreur très dangereux pris par ces charlatan. je reviens sur le fait par contre que les demoiselles présente qui filtre olu a la radio qui sont tellement gentil et serviable qui merite pas le point negatif que leur ramené 3 épicier qui se prenne pour des médecins.

Je suis passer 2 fois en 2 semaines, et les 2 fois je n'ai pas eu a attendre en salle d'attente. Le doc m'a vu en 5 minutes les 2 fois. Le dames à l'accueil ne sont pas très accueillantes et leur communication reste très primitive, mais elle m'ont donné le stricte minimum d'attention et c'est mieux que rien. Et pour finir l'infirmière qui s'est occupé de moi était fantastique (sourire, politesse, soigneuse)

1. Accueil inapproprié Lors de mon appel afin d'avoir des renseignements pour une consultation la secrétaire m'indique que le médecin est malade et qu'il souhaite rentrer tôt il est à ce moment-là 17h55 et la maison médicale est censé fermer à 19h, je l'informe que je peux être là dans 2 min mais elle ne me garantit pas que le médecin pourra me recevoir, je lui fait part de moin incompréhension car la maison ferme à 19h, elle m' indique que ce n'est pas un dû et que la maison médicale n'était pas dans l'obligation de me recevoir que c'est un établissement privé et qu'ils n'ont aucune obligation. 2. Consultation bâclée : Celle-ci a été réalisée de manière expéditive, avec un diagnostic peu approfondi et une prescription d'antibiotiques sans anti douleur. 3. Problème de paiement : Lors du règlement, un dysfonctionnement du logiciel de paiement. La secrétaire m'a alors fourni une feuille de soins mais m'a également fait payer la consultation dans sa totalité, sans autre alternative ou explication, me demande de repasser le lendemain pour me donner une facture et me menace de ne plus me recevoir si je ne paie pas la consultation (je précise qu'en aucun cas je ne souhaite pas régler la consultation) Je comprends que des imprévus peuvent survenir, mais cette expérience ne reflète pas les standards de qualité et d'attention que j'attends d'un établissement de santé.

Je suis allé aujourd'hui pour changer mon pansement, un personnel accueillant et respectueux. L'infirmière était très gentille et aimable. Et surtout très professionnel. Je donnerai plus 5 étoile si c'était possible..

Maison médicale ouverte 7j/7 de 9h à 19h… Je me suis présentée à 18h10, porte close et personne ne répond au téléphone malgré la lumière dans le cabinet. J’ai du mal à saisir le concept, si ce n’est une belle blague.

Je suis allée faire une radio suite à un choc au dos. Je suis sortie pensant que je n avais rien au vu du compte rendu. Mon médecin m a appelé 3 jours plus tard pour me dire que j avais une vertèbre cassée...il manquait 1 feuille au compte rendu qu on m a remis après la radio! Heureusement que mon médecin a regardé... Je n y retournerai pas.

Je ne voulais pas y croire en lisant certains commentaires mais je viens de m'y rendre et je dois admettre qu'effectivement nous avons affaire à un personnel à l'accueil incroyablement puéril, nonchalant et inattentif. Des bavardages incessants devant une salle d'attente saturée tandis que des patients venant d'arriver, qu'on calcule à peine, attendent leur tour et à qui on fait comprendre qu'ils n'ont pas choisi le meilleur moment pour venir consulter.. bref un sérieux problème de management.. j'ai fait demi tour... En espérant toutefois que les médecins soient d'un autre niveau en terme de professionnalisme et de sollicitude car le secteur de la santé devrait être un sanctuaire de la bientraitance..

Très bonne prise en charge et personnel à l'écoute, consultation, prise de sang et perfusion sur place. Alors oui il y a de l'attente c'est le principe des maisons médicales, il n'y a pas de rdv. Mais ce n'est rien comparé à l'attente aux urgences. Je recommande ++

Je n’ai jamais été déçue .. mais la refuser un enfant qui sort de l’école la main gonflée et bleue sous prétexte qu’il est 18h50 et qu’ils ne vont pas fermer à l’heure parce qu’il y a encore deux consultations, c’est honteux… ça ferme à 19h…

Comme beaucoup d'avis que j'ai lus depuis, je me suis rendu à ce centre pour une consultation qui a duré 2 minutes 30 à tout casser. Le médecin (Giordano) me demande si j'ai besoin d'un arrêt maladie, mais me prescrit de la pharmacie que je prends déjà depuis 2 jours (!). Résultat des courses : je dois re-consulter un médecin 2 jours plus tard pour aggravation de mon état et cette fois j'ai belle et bien des antibiotiques. C'est bien de vouloir oeuvrer pour une réduction du trou de la sécu, mais là ce n'est pas dans le bon sens...

Nous avons beaucoup de chance sur Vallauris d'avoir ce centre. Dimanche 16 juin 10h30 prise en charge rapide par le médecin puis l'infirmière pour les soins, perfusion sortie 12h00, personnel très sympathique et à l'écoute. Il est vrai qu'il y avait peu de monde je suis très satisfaite. Après lorsque l'on va dans ce centre il faut aussi accepter de patienter le but étant aussi le service de proximité...ne pas oublier que les urgences qui se présentent sont prioritaires .

Très mauvaise expérience pour ma part. J’ai consulté fin janvier après m’être tordu la cheville. Aucune radio n’a été réalisée lors de ma visite le diagnostic donné par le médecin étant une entorse de la cheville. Prescription d’une attelle souple et de la kinésithérapie. 2mois après j’ai toujours mal, je consulte à nouveau car mon kiné souhaite que je fasse des examens plus approfondis. Il est lui même ahuri de ce diagnostic sans radio. Heureusement j’insiste hier, pour que l’on me prescrive une échographie que je passe dans un autre centre d’examen. Le médecin qui réalise l’échographie est furieux, le diagnostic rendu par la maison médicale est mauvais. Il ne comprends pas pourquoi à l’époque je n’ai pas passé une radio ou écho pour confirmer le diagnostic. Aujourd’hui on détecte une entorse latérale et dorsale du Chopart avec arrachement osseux, et ligament déchiré, le pourquoi j’ai toujours très mal à mon pied. En effet j’aurais dû être immobilisé avec une attelle coque et des béquilles pendant au moins 6semaines. Surtout ne plus poser le pied au sol ce que je fais depuis 2mois !!!! Le résultat à date c’est que je vais avoir besoin d’un minimum de 30 séances de rééducation pour pouvoir peut être récupérer la mobilité de mon pied qui risque d’être fragilisé….

Une étoile et encore c'est trop. Attente trop longue, aucune écoute le médecin qui m'a examiné à ce jour antipathique. Pas de prise de température, ne veuille pas écouter mes symptômes. Se précipite à l'ordinateur pour prescrire des médicaments sans aucune explication détaillée. Elle ne pose aucune question générale sur les maladies et allergies. Je suis choquée de cette consultation. Aucune aimabilite. J'aurai dû aller chez mon médecin habituel mais malheureusement j'étais très faible pour conduire. Personnellement je n'irai plus. Des médecins qui font défiler les patients à la chaîne. Bon courage aux futurs patients.!

Aujourd'hui n'étais pas ma première expérience chez eux, et à chaque fois je dirais que je vous les recommande vivement ! Un accueil chaleureux et sympathique avec une prise en charge instantané et ce avec du monde en salle d'attente. Un infirmier qui est un ange de gentillesse. Des médecins qui font toutes les analyses nécessaire, vous écoute et vous rassure et surtout le plus important vous renvois chez vous avec une ordonnance complète tout ça en 30 minutes . Je retournerais sans hésitation.

aujourd'hui le 14/09/2023 , c'est ma deuxième expérience à Vallauris en 2 ans Prise en charge très rapide ,médecin très à l’écoute et très sympathique. En revanche pour ce qui est de l’acceuil au secrétariat c'est une autre histoire Une femme d'une trentaine d'année qui vous parle sèchement est irrespectueuse sous prétexte qu'il est 8:52 et que la journée commence mal pour elle Elle s'adresse à tout les patients de la même façon. Elle pense peut être que les gens viennent car cela leurs fait plaisir d’être la !!!! Un peu plus empathie serai un moindre mal ou alors il faut changer de métier

Je suis extrêmement déçu de cette maison médicale ! Déjà, 2h30 d'attente pour au final partir avec une ordonnance de médicament qui ne convenait pas du tout a ce que j'avais. J'ai dû consulter un autre médecin 3 jours après, car aucune amélioration de mon état et celui-ci m'a prescrit des médicaments qui ont fait effet très rapidement. Donc si vous voulez perdre votre temps et payer pour rien foncez là-bas.

A fuir vraiment aucun professionnalisme. Tu viens pour une infection avec plaie ouverte tu ressors seulement avec une crème! Depuis quand mettons nous une crème inflammatoire sur une plaie ouverte avec infection (sang et pus ) qui peut finir par être opéré semaine pro si il y a des dégradations. Je tiens à vous dire que ce n’ai pas la première mauvaise expérience dans cette établissement. Si jamais il y a des cliniques aux alentours et des médecins compétents qui vous attendent dans leurs cabinet allez chez eux mais pour votre guérison et surtout un bon diagnostic ne pas se rendre à la maison médicale de Vallauris.

Il est facile de critiquer et d'être négatif. Je suis venue avec ma fille, l assistante médicale me signale qu il y a de l attente et qu ils ne prennent plus de patients... je montre mon mécontentement mais toujours en restant correcte. Ma fille a mal à l oreille. L assistante me dit de patienter et regarde avec le médecin qui donne son accord. Le médecin est doux et attentionnée. Merci à toute l équipe

Je me suis rendue à la maison médicale pour mon fils qui s'était ouvert le genou. Nous avons été très bien accueillis par la secrétaire, le médecin qui l'a recousu ainsi que l'infirmière, elles ont été patientes et ont bien expliquées la procédure qu'elles allaient faire. Ensuite nous avons dû y retourner pour des pansements quotidiens, nous avons vu différentes secrétaires ainsi que différents infirmiers qui étaient tous aussi sympathiques les uns que les autres.