LEVEL 3 VERN

Expérience très décevante. Je suis venue pour une partie de laser game entre amis, mais mon pistolet ne fonctionnait pas dès le début. J’ai dû sortir en pleine partie pour signaler le problème, puis retourner jouer seule alors que la partie était déjà bien entamée… sauf que l’équipement ne marchait toujours pas. Résultat : je n’ai quasiment pas pu jouer, et ma soirée a été complètement gâchée. Le pire, c’est qu’il y a eu une véritable erreur professionnelle : j’ai été facturée 18€, soit deux parties, alors que je n’en ai fait qu’une seule — et encore, je n’ai même pas pu jouer à cause du pistolet défectueux. À l’accueil, aucune excuse de la part du personnel, ce qui est assez choquant vu la situation. On m’a simplement renvoyé des places “gratuites”, mais avec des conditions d’utilisation très limitées (à peine deux mois au départ). Autrement dit, ce ne sont pas vraiment des places offertes, puisque je les ai en réalité payées à cause de leur erreur. Entre le matériel défectueux, l’erreur de facturation, le manque de professionnalisme et un geste commercial inadapté, je ne recommande pas cet établissement.

Le mini-golf est plutôt cool. C'est sympa en version LED, ça change. Selon le moment, la salle principale peut vite être bruyante à cause des différentes activités : jeux d'arcade, discussions, réalité augmentée. Personnel très agreable. Il y a 3 billards à l'étage et une salle où sont organisés des événements comme des soirées danse de salon.

Super lieu pour s'amuser ou juste boire un smoothie dans des canapés confortables. 1er laser game en famille, je n'ai pas le physique adaquat mais j'ai adoré et pas finie dernière ! Un conseil : venir en t-shirt !

Mini golf plaisant. Très mauvaise accueil. Froid. Un interrogatoire a été fait à ma fille quant à son âge. Il a été sous entendu que dans le doute, elle pouvait jouer en -6 ans. Il suffisait de nous demander une pièce d'identité plutôt que de soupçonner ouvertement et avec insistance une fraude. Un grand manque d'éducation, de cette personne. Pour les autres impeccables. Merci pour ce bon moment de détente.

Bonjour à tous, 9a fait deux fois que je m'y rends, 1 ère fois avec la famille 3 enfants, parfait pour un dimanche au chaud à faire du mini golf et endroit propre, sécurisant et personnel super agréable. La deuxième fois en amoureux pour faire quelques parties de billard avant de rentrer, excellent endroit, matériel bien entretenu et toujours aussi bien reçu par d'autres membres de l'équipes. C'est chouette comme lieu je recommande.

Anniversaire au laser game. Mise en route compliquée, jeune fille seule et débordée pour gérer plusieurs groupes d'anniversaire d'enfants surexcités. Goûter léger (1 part de brownie par enfant, des carafes de grenadine à l'eau et deux bols de bonbons pour 10) servie 30 mn après l'arrivée. Partie de laser game commencée avec 20 mn de retard... Le parcours de laser game est apprécié par les enfants. Mais le service laborieux, le goûter pauvre, l'ambiance excessivement bruyante et le tarif élevé ne donnent pas envie de revenir aux parents...

Le 22 décembre, j’ai appelé afin de connaître l’organisation du 31 décembre, notamment pour le mini-golf. J’ai bien pris le temps de poser toutes mes questions : – fallait-il réserver ? – quelle affluence prévoir le 31 au soir ? – nous comptions venir vers 18h / 19h. Le monsieur que j’ai eu au téléphone a répondu clairement à tout : 👉 pas besoin de réservation 👉 pas trop de monde pour le mini-golf Parfait, nous étions rassurés. Le 31 décembre, les enfants sont ravis, on prévoit une fin d’année tranquille et sympa… et là, grosse surprise : 👉 arrivés sur place à 18h45… C’EST FERMÉ. Oui, le site internet indiquait une fermeture à 18h. Mais alors pourquoi ne pas l’avoir précisé au téléphone le 22 décembre, quand j’ai clairement expliqué notre venue et l’horaire ? La moindre des choses aurait été de prévenir le client. Résultat : une très mauvaise expérience, et surtout une grande déception pour mes enfants, ce qui est le plus dommageable. 💡 Petit conseil aux propriétaires (sans méchanceté) : quand un client appelle pour une date précise et un horaire précis, un simple “Attention, le 31 décembre nous fermons plus tôt” évite bien des frustrations… et des avis négatifs 😉

Un endroit exceptionnel un très bon accueil, le laser est incroyable et les jeux d'arcade aussi J'y vais au moins deux fois par mois