Les Bains De Casteljaloux

Quel bonheur que ces bains, piscines, bain oriental, spa, chrono thérapie ...! C'est propre et le personnel très accueillant et aidant. Merci beaucoup à eux. Nous avons beaucoup de chance à Casteljaloux

Nous avons testé le spa et nous avons adoré. L'accueil est chaleureux, les hammams et saunas sont top. Petit plus la douche sensorielle. Un merveilleux spa.

Nous venons de partager un séjour Bien être, qui s'est plutôt bien passé dans l'ensemble cependant l'espace petit déjeuner n' etait pas du tout adapté àu nombre de personnes présentes qui ont du malheureusement attendre leur tour. Gros bémol sur la personne du Dimanche à l'accueil particulièrement désagréable qui nous a envoyé sur les roses pour s'être trompé d'horaires d'ouverture. Si l'accueil ou le renseignement vous dérange ,changez de boulot!!! Je continuerai de venir sur 2h mais certainement plus en séjours

La résidence des Bains et les Thermes de Casteljaloux : une expérience inoubliable ! Piscine extérieure d'eau chaude, jacuzzi, sauna... un week-end enchanteur

C'est toujours un agréable plaisir d'aller se prélasser aux bains. C'est propre et ben entretenu. Les employés sont plutôt discrets et agréables. On est très heureux d'avoir ces bains à côté de chez nous, c'est un vrai cadeau.

Les wc de la chambre pas entretenus Le petit déjeuner, l'employée pas agréable, pas de jus d'orange, pas de sucre , la machine a chocolat chaud ne fonctionnait pas, une panière de bananes toutes noires bref décevant En ce qui concerne les massages on est venues a deux on voulait les faire en même temps et la une à 9h30 l'autre à 17h40 Donc a midi on a quitté les lieux tellement déçu

Nous avons visité les bains de Casteljaloux l'année dernière. La structure était bien, bien qu'un peu vieillotte. Les appartements manquaient de rafraîchissement. Mais c'était correct et le tarifs était même très intéressant pour un séjour d'une semaine. Content tout de même de ce cocon de détente, nous avons voulu y retourner pour 2026. Nous venons de recevoir les nouveaux tarifs. Ils ont DOUBLÉS! Sans explications et le petit déjeuner est maintenant inclu par defaut. Tout est donc imposé. Et nous avons vu des gens déjeuner le matin, ça ne vendait vraiment pas du rêve. Très déçu. Et du coup nous n'y retournerons pas. D'autre site propose des choses bien plus intéressante et plus au goût du jour. Vraiment, n'importe quoi. Edit : après plusieurs mail, j'ai appris que "l'explication" de l'augmentation venait de leur rachat par la chaîne thermale du soleil. Organisme que j'ai donc contacté et qui, àma grande surprise me répond "Les bains de Casteljaloux n'appartiennent pas à la chaîne thermale du soleil". Un vrai sketch. Edit 2 : suite a de nombreux échange avec le service client, je modifie donc mon avis. La réponse apportée concernant cette augmentation a été le fait que l'accès au bain a été ajouté à la réservation a la semaine ainsi que les petits déjeuners. Sauf que l'accès au bain était déjà compris lors des précédentes réservation (une semaine a 600€) et que si l'on calcule deux petits déjeuner par jour a 10€ le petit déjeuner, nous sommes loin de l'augmentation de 500 €. Le service client qui tente de monter en gamme ne fait que répéter et s'embourber dans ses mensonges voire, ne répond plus. Je n'avais plus l'intention d'y aller (encore plus quand je vois les nombreux avis négatif qui arrivent depuis peu) mais alors là, cette décision est bien définitive et le restera.

Nous étions deux a venir au spa nous avons été très déçus par l accueil assez froid. Les saunas ont une température vraiment pas chaude comme les hamans. Les jets a l extérieur et intérieur sont absolument pas assez fort a part les cols de signe Je n avais pas de jeton.pour les casiers La dame de service m a dit de redescendre pratique e maillot... ! Heureusement une cliente compréhensive m a donné un jeton Par ailleurs avec la carte il faut sortir très vite car la porte se bloque. A l acceuil on vous fait pour poiroter derrière la barrière le temps de vérifier Merci pour la confiance... La seule chose positive les maîtres nageurs sont adorables très souriants Jai l habitude d' aller a caliceo Et sourceo Pas du tt les mêmes prestations Hammam et sauna chaud Les jets sont plUs puissants Je ne recommande pas Car très cher pour les prestations