Le Haras des Ouches, centre équestre du Carré Médicis

Ballade très sympa avec Myriam en accompagnatrice, Tornado et Vulcane aux manettes ! Domaine calme et mignon comme tout. Cadre verdoyant. Nous recommandons ! Merci :)

Une expérience déplorable. Nous arrivons un matin pour une balade à cheval. Premièrement, l'accueil est insalubre et lugubre. Nous comprenons naturellement qu'en présence de chevaux, il n'est pas possible de maintenir une propreté parfaite, mais là, ce n'était pas tolérable. De plus, il n'y avait personne pour nous accueillir ! Nous avons du chercher par nous-mêmes... Deuxièmement, nous sommes reçus par deux personnes : une femme et un homme. La femme, gentille, nous a dit de patienter, ce que nous avons fait. Un homme vient à notre rencontre, nonchalant et désagréable (très pratique quand on a un commerce) et nous dit d'enfiler nos bombes, sans même nous donner plus d'indications alors que nous sommes complètement débutants. Nous n'avons aucun briefing, aucune information, rien, alors que nous avions précisé être débutants. Nous aurions apprécié un accompagnement. Ce même monsieur nous prépare un cheval et nous l'amène. En tant que débutante et mesurant 1m53, j'attendais de la part de cette personne une aide, en dehors de juste me dire "faut lever la jambe au-dessus du cheval". Pas très clair pour une première fois, surtout que le ton n'y était pas. En tant que cliente et au contact d'un animal pouvant être imprévisible, c'était désagréable et décourageant. Le monsieur n'a même pas cherché à me motiver à monter à cheval vu que je m'y étais résignée. Je suis contente de ne pas avoir été un enfant car l'expérience aurait été dramatique. Mais là, le pire arrive au même moment. Je vois que ce "couple" a des chiens, dont l'un (noir type labrador-golden), apparemment celui d'une de leurs collègues, attaché en plein soleil avec une longe. Le chien s'approche gentiment de moi et je le caresse, tout naturellement, vu qu'il était sans danger. Au moment où le monsieur arrive, ce dernier lui met un gros coup de pied violent et lui lâche un "dégage de là, toi". Quand on a un commerce avec des animaux, je trouve ça culotté et irrespectueux de traiter un animal, même pas le sien, ainsi et devant des clients !!!! Cela m'a découragée à monter à cheval et cela remet en cause la capacité de ce monsieur a être entouré d'animaux. En effet, il m'a juste déposé le cheval devant moi sans me laisser l'appréhender (le nourrir, etc.). J'ai moi-même des chiens et cela est traumatisant à voir ; ça ne m'a pas donnée confiance en ce monsieur pour la balade, d'où le fait que je n'ai pas pu monter sur le cheval. Mon compagnon est monté à cheval et vite redescendu, mécontent également du comportement du monsieur. Nous sommes donc repartis. Heureusement qu'on ne nous a pas fait payer. Nous étions venus pour passer un agréable moment, dommage. Nous ne conseillons pas cet endroit.

AVIS CHRONOPOST PICK UP - CONSEILS POUR LES RECUPERER - 1) Ces jours ci (canicule), on ne peut récupérer les colis que le matin jusqu'à 12h. MAIS CE N'EST INDIQUÉ NUL PART 2) Cela ne sert à rien d'appeler le numéro. Selon le moment soit le portable ne fonctionnait pas, soit cela 'e répondait pas, et aucun message d'accueil pour donner les horaires. 3) Une fois sur place, si personne au comptoir, il ne faut pas hésiter à rentrer dans les bâtiments équestres etc... jusqu'à trouver la personne, comme indiqué. - POUR LE GÉRANT : Franchement......on souffre tous de la canicule en ce moment. Si il est tout a fait compréhensible que les horaires aient été modifiés, il l'est beaucoup moins que cela ne soit noté ni sur internet, ni même sur place! Une feuille A4 affichée a côté des horaires normaux (qui eux sont bien indiqués sur la porte) ou sur le comptoir, cela prend 30 secondes. Je l'ai conseillé (gentillement) à la personne qui n'a même pas fait mine de m'écouter et qui n'en avait pas grand chose à faire même quand on dit qu'on est déjà passé plusieurs fois. En plus ma fille a pu y rentrer hier après-midi alors que c'était ''fermé'' donc niveau sécurité c'est très moyen. On est très très loin de la qualité de services du restaurant ou du SPA. Au bout d'un moment il faut savoir arrêter un service si il n' est pas géré correctement.

Je suis passé récupérer un colis . Je ne connais pas leur activité principale et je ne peux donc pas me prononcer à ce sujet. En revanche, concernant le service de retrait de colis, l'accueil a été particulièrement décevant. À mon arrivée, une dame attendait déjà depuis une quinzaine de minutes. Plusieurs personnes étaient présentes sur le parking, mais il était impossible de savoir qui s'occupait des colis. La personne concernée était tranquillement en train de fumer, sans même un bonjour ou un mot d'accueil. Cette attitude donne une très mauvaise image du service. Si la gestion des colis est perçue comme une contrainte ou une corvée par les personnes qui s'en occupent, il serait peut-être préférable d'arrêter cette activité.

Une balade de 30 mn en autonomie avec nos enfants de 5 et 9 ans. Un endroit vraiment calme et paisible. Très bon accueil. Je recommande

Très belle expérience lors de cette balade à cheval d’une heure. Nous n’avions aucune expérience, mais Élise a su nous mettre en confiance dès le début grâce à sa gentillesse et ses explications. Le cadre est magnifique et la découverte du domaine ainsi que de son histoire a rendu ce moment encore plus agréable. Une superbe découverte, nous recommandons sans hésiter !

Stage pour enfant d’une matinée en cours particulier. Tout s’est super bien passé merci beaucoup. Je recommande 💖

Au top : balade d'1h avec chacun son cheval, nous n'y connaissons rien, mais tout a bien été pris en considération. Un domaine très joli, tout une histoire derrière, bien raconté par notre accompagnatrice qui elle même est très agréable. C'était donc une belle découverte non seulement pour monter à cheval mais aussi du domaine et de ses environs. Je recommande à 300%