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Le Cnam - Orléans

Centre de formation · Orléans (45)

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Le Cnam - Orléans — Centre de formation

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À propos de Le Cnam - Orléans

Le Cnam Orléans, centre du Conservatoire national des arts et métiers en Centre Val de Loire, propose des formations adaptées aux besoins des individus et des entreprises. Il offre un catalogue de formations, des possibilités de validation d'expérience et des dispositifs d'alternance.

École des transitions écologiquesÉcole de l'énergieÉcole de la santéÉcole du numérique et de l'intelligence artificielle (IA) Catalogue de formationsValidation de l'expérience (VAE, VAPP, VES)Micro-certificationsIngénieurMoocsAlternanceEspace EntrepriseFinancements (CPF, projet de transition professionnelle, plan de développement des compétences, Agefiph, PRO A, apprentissage, contrat de professionnalisation)Espace numérique de formationMobilité européenne et internationale

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (26)

Avis Google
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Antoine CLEMENT Google

Si vous cherchez un établissement où il est quasiment impossible d’obtenir une information, où les services se renvoient la balle et où personne ne semble réellement savoir ce qui se passe, le CNAM est visiblement une excellente adresse. Dès le début de la formation, plusieurs numéros de téléphone nous sont communiqués. Problème : personne ne répond. Le numéro affiché sur le site du CNAM ne fait manifestement pas exception. À force d’appeler dans le vide, on finit sérieusement par se demander si ces numéros sont encore attribués. Mais le plus aberrant reste le suivi des examens : examens passés la première semaine de juillet et toujours aucun résultat officiel en septembre. Deux mois pour obtenir des résultats, avec pour conséquence de bloquer les démarches de poursuite d’études dans un autre établissement. Apparemment, fournir les résultats d’examens dans un délai raisonnable est une option. Et lorsqu’on réussit enfin à joindre quelqu’un, c’est encore mieux : la personne n’est pas au courant, ne peut rien faire et finit généralement par expliquer que ce n’est pas son service et qu’il faut contacter quelqu’un d’autre. Et ainsi de suite. Un magnifique système de ping-pong administratif, sauf que la balle, c’est nous les étudiants. Le plus inquiétant n’est même pas qu’il puisse y avoir des retards ou des problèmes ponctuels. C’est l'absence totale de communication, de suivi et surtout de responsabilité. Personne ne semble réellement responsable de quoi que ce soit. On demande simplement des résultats d’examens et un minimum de suivi administratif. Ce n’est pourtant pas une demande particulièrement extravagante.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction et souhaitons apporter quelques précisions à votre commentaire. Concernant tout d’abord les résultats, la formation que vous avez suivie est mise en œuvre avec l’un de nos partenaires, qui nous a effectivement sollicités à ce sujet. Les attestations de diplôme ont été mises à disposition et une notification par mail a été envoyée aux élèves le 28 août afin de les informer qu’elles étaient accessibles depuis leur Espace Numérique de Formation (ENF), dans Dossier personnel > Classeur numérique. Nous sommes donc surpris de lire que vous êtes toujours dans l’attente de vos résultats. Concernant les difficultés à nous joindre, le numéro à utiliser pour contacter le Cnam Centre-Val de Loire est celui de notre standard : 02 18 69 18 30. Nous sommes actuellement en pleine période d’inscriptions, durant laquelle le volume d’appels est particulièrement important. Il peut donc malheureusement arriver que nos équipes ne soient pas joignables dès le premier appel. Dans ce cas, nous invitons nos élèves à nous contacter également par mail à [email protected] afin que leur demande puisse être prise en charge. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous et vérifier votre situation si vous rencontrez toujours une difficulté d’accès à votre attestation. L’équipe du Cnam Centre-Val de Loire
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EDA GER Google

Licence CVM en partenariat avec L'AFTEC, formateurs très pro malgré des cours assez brut y comprit en format mooc, toutefois quelques problèmes administratif, pas de possibilité de paiement par CPF pour dossier VAAP car la conseillère mappele 15 minutes avant son départ en vacances pour le règlement alors que j'attends depuis des jours, donc plus rapide de faire un virement, (d'ailleurs bravo la personne a paris qui me demande de suivre un cours complémentaire sans regarder où il a lieu : a madagascar, elle etait pas mal celle-là) ensuite on a des cours pour continuer sur un doctorat et devenir enseignant chercheur mais on a pas de bulletin de notes dans les temps pour faire des candidatures aux Master universitaire, confusion dans les coefficient des matières communiqué, mis à part ces pb de gestion, le cnam ça vaut le coup

V
Vincent Google

Des prix en constante augmentation (non protégé par devis), des cours de qualités extrêmement variés, un suivi qui se veut uniquement sur l inscription des futurs modules et si on a payé..... La réalité est loin de ce qui m avait été présenté.

Z
Zoro Mugiwara Google

Quelle expérience incroyable au Cnam Centre-Val de Loire ! Petite dédicace au Sercice Communication 👌🏽

N
Nazli ERYIGIT Google

Je n'ai jamais vu une politique aussi horrible. Dans le contrat est noté qu'en cas de force majeur nous pouvons être remboursé. J'ai eu ce cas là, j'aurais pu justifier mon cas si on m'en avait laisser le choix. Non, ils ont préféré me prendre tous mes chèques, m'empêcher de justifier, et considérer directement mon cas comme n'étant "rien de grave". J'ai perdu tellement d'argent, j'espère que vous êtes content ! Enfaite il faut mourir pour espérer un remboursement. A fuir!

Réponse du professionnel : Mme Eryigit, aucun cas de force majeure n’a été abordée lors de votre venue dans notre centre et nous n’avons aucune trace de réclamation ou demande de remboursement de votre part. Vous étiez au moment de votre déplacement dans notre centre à Orléans hors délai pour annuler votre inscription conformément à nos CGV.
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Benjamin Guillemot Google

Réception agréable et professionnelle. Se démène pour aider ou orienté le plus efficacement possible. Se renseigne si besoin d'informations complémentaires. Encore, merci!

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Olivier Bouffaré Google

1h de route pour y aller...3 notification par mail de leur part pour ne pas louper le rendez-vous...RETARD de plus d'1h sur place de la conseillère...je suis reparti sans aucune information...dégoûté

B
Baptiste DA SILVEIRA Google

Je ne sais comment qualifié cette entreprise. Une année chaotique avec un manque d’informations et de mesures de la part du CNAM. Pas de dates pour les examens finaux, ni les modalités de ceux-ci (crise du corona), malgré les multiples relances des étudiants. Des sujets d’examens avec des fautes, des questions où il manque des mots, des verbes. Des sujets incompréhensibles, sans rapport avec la matière. Une formatrice qui abandonne son poste, et ne délivre pas les enseignements aux étudiants qui devront tout de même passer l’examen final. Les résultats des examens qui arrivent très tardivement, fin Juillet, alors que la plupart des étudiants ont besoin d’être fixé sur leur sort, pour des raisons évidentes de poursuites d’études. Je ne recommande vraiment pas cet organisme de formation, qui n’est pas à la hauteur. En revanche, des formateurs de l’AFTEC Orleans très intéressants et sympathique !

T
Tiana RAZAIARINORO Google

J'ai eu un très bon accueil lors de mon inscription à Tours. Très heureuse d'avoir un très bon suivi PERSONNALISÉ, attention ! L'équipe est à l'écoute et toujours de bon conseil ! On sent qu'elle veut ta réussite aussi ! Les enseignants sont excellents, tous! Chacun sa personnalité, chacun son mode de fonctionnement, sa manière de transmettre son savoir, mais chaque cours est tellement enrichissant ! Je recommande +++

L
Leanne Ferrand Google

très mauvaise expérience !!! plus jamais je ne ferai appel à eux. ils mettent plus de 1 ans à vous délivrer le diplôme qui ne comporte même pas la bonne année scolaire mais c'est normal d'après eux. Evidement Diplome passé en 2017 2018 mais daté en 2018 2019, c'est tout à fait normal. Il faut également faire une demande de diplôme en leur fournissant des documents que eux envois au cours de ta formation ! J'ai eu mon diplôme le 7 septembre 2018 et à ce jour je n'ai toujours pas reçu mon diplôme ! c'est inadmissible !! CNAM à fuire !

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isabelle bouet Google

Suivre une formation au CNAM est toujours long et très prenant, mais la réussite est à ce prix 🏆 et comme un diplôme ou un certificat délivré par cet organisme est très prisé par les entreprises... Le jeu en vaux vraiment la chandelle ! N'hésitez pas à les contacter, leurs conseiller(e)s sont toujours de très bon conseil. Franchissez le pas et ''retournez sur les bancs des études'' 😃

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