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CENTRE DE BIEN-ÊTRE

Le Calme de L'eau Spa

Centre de bien-être · Brest (29)

4,6 67 avis Google Ouvert
Le Calme de L'eau Spa — Centre de bien-être

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Le Calme de L'eau Spa

Le Calme de l'Eau est un centre de bien-être éco-responsable situé à Brest. Il propose une gamme de prestations pour le bien-être.

Prestations de bien-être

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 21:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (67)

Avis Google
4,6
67 avis
5★57
4★2
3★2
2★4
1★2
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Ty Azer Google

Nous avons passé un excellent moment lors de notre réservation privative du spa avec jacuzzi et hammam. Un vrai moment de détente et de bien-être à deux ! Nous avions choisi l’option avec amuse-bouches et nous nous sommes régalés !😍 tout était très bon ! Le supplément en vaut vraiment la peine 🎉 c’est un vrai plus qui rend l’expérience encore plus agréable Nous avons également beaucoup apprécié les petites attentions du personnel, notamment le fait de venir prendre de nos nouvelles pour s’assurer que tout se passait bien. Nous avons trouvé cela très attentionné et professionnel. L’accueil était chaleureux, le service agréable et tout était réuni pour passer un très bon moment. Rien à redire, nous sommes ravis de cette expérience À très bientôt sans hésitation 😊

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abhl Google

Nous avons profité du rituel spa jacuzzi et hammam, mais nous sommes très déçus de notre expérience, surtout au vu du prix, que nous avons trouvé beaucoup trop élevé par rapport aux prestations proposées. Il était annoncé que des peignoirs étaient mis à disposition, mais nous n’en avons eu aucun : seulement deux petites serviettes. De plus, les lavabos et les douches étaient bouchés, et les locaux manquaient de propreté. Il était également indiqué qu’il y aurait de quoi manger, mais rien n’était proposé. Autre point très décevant : une personne est venue nous interrompre au milieu de la séance, puis est revenue à la fin pour nous annoncer que le temps était écoulé. Nous avons trouvé cela très limite, car cela casse complètement le moment de détente que nous étions venus chercher. Au vu du prix payé, nous nous attendions à pouvoir profiter de notre séance tranquillement, sans être interrompus de cette manière. Nous nous attendions à une prestation de qualité, avec un minimum de confort, de propreté et de respect du moment de détente. Malheureusement, la réalité ne correspondait ni à nos attentes ni aux services annoncés. Un rapport qualité-prix vraiment décevant. Pour un tarif aussi élevé, nous estimons que les prestations devraient être à la hauteur. Nous ne renouvellerons pas l’expérience et ne recommandons pas cet établissement en l’état. La personne qui nous a accueilli était très agréable !

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Julie C Google

Très déçue par le head spa. Je suis ressortie avec les cheveux poisseux car mal rincés. J'avais encore de la mousse en les essuyant à la fin. Mauvaise foi de l'esthéticienne qui a déclaré que je les avais mal séchés... De plus, je n'ai pas apprécié le fait que durant la pose du masque (une dizaine de minute) , l'esthéticienne sorte de la cabine pour faire tout autre chose. Au total, un soin qui devait durer 1h (45 min de soin + 15 minutes de ''remise en beauté '') s'est résumé en 2 shampoings, 1 pose de masque et quelques massages du cuir chevelu. Les 15 min de remise en beauté sont en fait le temps de se rhabiller et d'aller se sécher les cheveux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant le déroulement du soin. Lors de la réservation sur Planity, il est bien précisé qu’il s’agit d’un **soin de 45 minutes**, accompagné de **15 minutes de “remise en beauté”**. Ces 15 minutes comprennent notamment le séchage des cheveux si vous le souhaitez, comme cela est également expliqué oralement lors du soin. Le déroulement du soin vous a également été expliqué à l’oral : **deux shampoings, un massage du cuir chevelu et une pose de masque**. Il n’est pas indiqué que l’esthéticienne reste en cabine pendant toute la durée de la pose du masque. Durant ce temps, une musique douce reste présente afin de vous permettre de profiter d’un moment de détente et de relaxation. Pour les personnes souhaitant davantage de présence et d’échanges durant cette étape, d’autres soins ainsi que des options sont proposés à la réservation sur Planity. Concernant vos cheveux, nous sommes sincèrement désolés qu’il soit resté de la mousse lors de votre départ et pour le désagrément occasionné. Nous prenons néanmoins votre retour en considération, car la satisfaction et le bien-être de nos clientes restent au cœur de nos préoccupations. 🌿 Enfin, concernant la photo accompagnant votre avis, nous ne parvenons pas à distinguer de mousse visible dans les cheveux sur celle-ci. Cela étant, nous entendons votre remarque et regrettons que vous ayez pu quitter l’établissement avec cette impression. L’équipe du Calme de l’Eau Spa
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Lucien Le Bail Google

Une très belle parenthèse à deux ! Spa et hammam privatisés, suivis d’un massage détente de 30 min. Un espace cosy et très soigné, avec un accueil chaleureux et une équipe attentionnée. Nous avons adoré ce moment de détente !

Réponse du professionnel : Merci pour ce doux retour concernant votre massage en duo, votre satisfaction est notre priorité ☺️
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Emi Google

J'ai été prise en charge par une apprentie, ce qui ne me gêne pas, il faut bien commencé. J'ai trouvé la jeune fille hésitante lors de la prestation, j'ai dû lui demander de reprendre quelques fois. Par contre je suis enceinte (8ème mois de grossesse) et l'utilisation de produits à base d'huile essentielle est déconseillée dans ce cas. Ce que la jeune fille ignorait... Après avoir vérifier le flacon, elle y a lu que son utilisation était déconseillée sur les femmes enceintes. Je trouve qu'il aurait été utile que sa responsable la briefe avant la prestation et qu'elle vienne vérifier après... Ce qui aurait été pour moi un gage de professionnalisme et d'un soucis de la bonne prise en charge de sa clientèle. Je suis déçue. J'ai tout de même mis deux étoiles pour les locaux et la propreté.

A
Alex 's Google

J'ai souhaité tester l'institut pour des épilations. J'ai été reçue parfaitement. Tres professionnelle, produit de qualité et s'adapte avec bienveillance (étant en fin de grossesse je ne pouvais me mettre sur le ventre !). Très commerçante. Je recommande 👌

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau retour, Votre satisfaction est notre priorité au sein de notre entreprise Merci à vous ☺️
B
Bihoreau Jennifer Google

Je recommande ! Super moment, l'équipe est au petit soin et se plie en quatre pour offrir la meilleure prestation possible. Nous avons privatisé le spa pour 8 et nous avons toutes étaient ravies ✨ Merci encore à l'équipe Au calme de l'eau !

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau retour pour la privatisation du spa. Nous sommes ravies d’apprendre votre satisfaction. A très bientôt ☺️
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Loriana L Google

Une superbe expérience au centre le calme de l'eau. Le massage duo Parenthèse à deux était vraiment excellent, un pur moment de détente. Du massage à la tisane après le soin, tout est pensé pour le bien-être. Mention spéciale pour la gentillesse et le professionnalisme des masseuses. Nous recommandons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci pour ce doux retour ☺️
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Brigitte REVERBEL Google

Un moment magique, ayant de gros problèmes de santé, on m'a offert des soins dans cet institut pour prendre du temps et soin de moi. Cet endroit est extrordinaire, le temps d'une parenthèse enchantée on arrive à faire diminuer la pression. Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse, votre savoir faire, vos conseils. Je recommande fortement cet institut 🌟🌟🌟🌟🌟🥰

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, avec grand plaisir pour prendre soin de vous ☺️ À bientôt ☺️
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Laëlle KINGBO Google

Déconnexion garantie ! Quel moment de pur plaisir nous avons passé avec mon mari dans ce super salon. L’équipe est au petit soin et les prestations sont de qualité. Mention spéciale pour la déco de très bon goût (tout comme les infusions proposées) Un grand merci et à très vite ☺️🌸

Réponse du professionnel : Merci pour ce doux partage, à bientôt ☺️
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Marie Aubrée Google

Mon fils et moi avons eu le plaisir de découvrir ce bel endroit pour un massage duo, et une séance de SPA a la suite. Un merveilleux moment. Laura et Moragne ont été au petits soins, tout est pensé pour la détente. Le soin était parfait, Il fait bon, les serviettes chaudes et l’huile chaude, sont si agréables. Nous avons eu un délicieux thé en dégustation. Vraiment, On ne peux pas faire mieux, et reviendrons nous faire plaisir pour un moment privilégié. Bravo pour ce beau lieu, et au plaisir d’y revenir vous voir , merci pour votre gentillesse naturelle. Marie et Mathis

Réponse du professionnel : Merci pour ce doux message, à bientôt ☺️
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Brigitte Google

Un très grand merci pour ce moment très agréable L’accueil est très chaleureux Le soin ( visage et tête ) est parfait, plein de douceur et de bienveillance , très professionnel Les produits sont excellents Quelle détente ! Du cocooning à l’état pur Tout le personnel est aux petits soins et très souriant Vraiment je conseille Je reviendrai avec beaucoup de plaisir❤️ Un grand merci 🙏 Un grand merci à Morgane pour ses conseils en maquillage 💄 je repars avec du mascara et un rouge à lèvres ( bio ) rechargeables Très discrets Le top 👍 🌸🌸🌸🌸😊😁

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce doux retour ! C’est toujours un plaisir de prendre soin de vous 🤗 A très vite✨
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Sarah K Google

Félicitation Laura pour cet institut calme et ressourçant ! Et merci Morgane pour ta douceur et ton implication lors du massage ! J’ai vraiment passé un super moment de détente grâce à vous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton message ☺️
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Morgane Lh Google

Première visite pour moi dans cet institut qui vient d'ouvrir. Très bel endroit, entièrement rénové avec goût. J'ai effectué un réhaussement ainsi qu'une teinture des cils c'était parfait. Je vous met une photo de mes beaux cils en partant. Laura était très douce. Je reviendrais bientôt pour un moment mère fille. Le bonus stationnement facile dans les environs

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre prestation. Votre satisfaction nous tient à cœur et vos encouragements sont très précieux. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre SPA
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chayenne santos Google

Un eco spa incroyablement beau, c’était un vrai plaisir de passer dans le centre. En plus d’être beau, la gérante, Laura est très à l’écoute. C’est une très bonne conseillère, à l’écoute de nos besoins. Je reviendrai très rapidement! 😊 Je conseille vivement le centre!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! À bientôt dans notre Spa Le Calme de L’eau ! 🤗

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