Lazeo Versailles

SUPER DÉÇUE... Après une dizaine de séances d'épilation laser qui se sont bien passées. Jai pris rv sur internet pour une consultation esthétique pour un autre souci. On me fait payer 50e la séance dès mon arrivée. Sauf que le médecin m'a reçu en me disant avant que je ne m'assoie : "Ah oui jai oublié de vous répondre lors de votre prise de rv qu'on ne faisait pas ce genre d'acte ici et que cela ne se faisait que sur Paris." Je suis donc repartie avec 2 noms de centres sur Paris avec qui il fallait bien sûr reprendre rv avec un médecin sauf qu'on ne m'a pas proposé de me rembourser les 50e de cette séance qui a duré 3min top chrono...

Candice est la meilleure praticienne que j'ai rencontrée pour l'épilation électrique (et j'en ai vu plusieurs !) ; je fais parfois le trajet de l'autre bout de la France pour que ce soit elle qui me prenne en charge ! Afida la responsable est également très à l'écoute et sympathique :) Juliette.

Je me suis rendue chez Lazeo il y a quelques années pour un problème de pilosité faciale. Je n'étais pas encore diagnostiquée SOPK à l'époque. La personne qui s'est occupé de moi m'a recommandé plusieurs séances de laser. J'ai appris par la suite que le laser était déconseillé sur le visage et qu'il est normalement la procédure de voir un médecin en cas de dérèglement hormonal, ce qui était mon cas. Résultat : des poils encore plus épais et plus nombreux que je fais traiter actuellement à l'électrolyse, mais pas chez Lazeo qui m'a fait perdre de l'argent et un temps precieux à cause de leur manque de professionnalisme et de prévention concernant les causes possibles de la pilosité faciale

Hier, j’ai eu une consultation pour enlever des marques sur mon visage et j’ai pris un rdv pour aujourd’hui à midi. On m’a installé dans une salle à 12h15. Au bout de 40-45 minutes d’attente je me suis manifestée auprès des deux personnes de l’accueil. J’étais surprise d’avoir attendu autant. Elles étaient également surprises de me voir ! J’ai été oubliée alors que l’une d’entre elles m’avait accompagné dans la salle ! L’esthéticienne qui m’a consulté hier a dit qu’elle n’était pas prévenue de mon arrivée avec un air fâché. Personne ne s’est vraiment excusée auprès de moi :) En suite, l’esthéticienne a suggéré d’épiler mes jambes alors que nous nous étions vu la veille pour mon visage. Elle m’a répondu qu’elle voit beaucoup de patients tous les jours et qu’elle ne peut pas se rappeler de moi. Je peux comprendre cet argument, mais je trouve ce comportement malpoli parce que l’agenda aurait pu être consulté avant la séance. Globalement, je suis déçue de mon expérience. J’ai payé les deux séances en avance. Je vous conseille de le faire après avoir réalisé votre séance pour éviter la frustration.

Je fréquente Lazeo de Versailles, rue Excelmans depuis presque un an pour mes séances de laser et je ne peux que le recommander ! ​Depuis un mois, c'est Céline qui s'occupe de moi pour mon forfait (cuisses, maillot intégral et SIF), et c'est une pépite. C'est une laseriste non seulement très professionnelle, mais dotée d'une empathie rare. Elle sait mettre à l'aise immédiatement grâce à son côté solaire, bienveillant et très patient. C'est un point essentiel pour moi car les séances peuvent être douloureuses, mais avec elle, on se sent en totale confiance et le travail est d'une précision remarquable. ​Je tiens aussi à souligner la qualité globale de l'institut : dès l'accueil, on est reçu par Afida, adorable, très professionnelle et souriante qui nous met tout de suite à l'aise. C'est vraiment une équipe en or. Allez-y sans hésiter !"

NE CROYEZ PAS AUX CAMPAGNES PUBLICITAIRES. LA RÉALITÉ EST TOUT AUTRE. Si vous voulez arriver à la 7ᵉ ou 8ᵉ séance sans voir le moindre progrès, alors vous êtes au bon endroit. On vous expliquera ensuite que “votre type de pilosité est différent” et qu’il faut racheter des séances supplémentaires… Ce n’est pas une question d’âge, comme j’ai pu le lire dans un autre avis où l’on expliquait à une jeune femme de 22 ans que cela venait de là. J’ai 32 ans et le poil noir, donc a priori un profil adapté au traitement. C’est leur stratégie pour pousser les clientes à racheter toujours plus de séances. En échangeant avec la responsable, j’ai constaté que lors de toutes mes séances, le même paramétrage que celui de la première séance avait été appliqué. La responsable m’a assuré qu’elle m’enverrait par mail le détail des paramètres utilisés pour chaque séance. Je n’ai jamais rien reçu. Et lorsque j’ai demandé à prendre les réglages en photo, cela m’a été refusé. Une fois votre mécontentement signalé, la communication devient compliquée : plus de réponses claires, aucun détail sur les paramètres utilisés, et aucune vraie solution proposée. Au final, soit vous continuez en payant encore, soit vous partez sans résultat, avec un investissement important que vous ne récupérerez jamais. Très décevant.

Depuis que j’ai souscrit à mon forfait, toutes mes séances avec Céline se sont toujours très bien déroulées. Elle est professionnelle, douce et à l’écoute. Elle prend le temps d’expliquer chaque étape et met en confiance dès le début. Les résultats sont progressifs et très satisfaisants. Je suis ravie de son accompagnement tout au long de mon parcours.

Tellement déçue! J ai pris rdv pour des renseignement sur du laser qui est deja un budget. Je suis reçue par une assistante qui me propose le forfait à 2000€ pour 4 séances. Je ne m etais pas rendue là bas en me disant que j allais dépenser ( ou perdre…) 2000€! J aurais du refuser! J ai senti une pression c était lourd ! Bref je signe! Trop bête que je suis! 1 ère séance aucun résultat ! On me dit que la deuxième on verra une nette amélioration! Queudal! Même pas de réaction/ de rougeurs après la séance! RIEN bien qu on m ait dit à l accueil que j allais être un peu o sortable 2/3 jours! 3 eme séance le médecin me dit que fallait continuer que ça marchait extraordinairement bien! Je me plains quand même mais elle en avait rien a foutre très clairement! On fait la seance-> RIEN! 4 eme seance = rien! 2000€ foutu en l air et en plus mon mécontentement même pas pris en compte! A FUIR vraiment! Aucun résultat avec ce laser censé être génial! Je suis DÉGOÛTÉE ! Les filles à l accueil bien que souriante en ont strictement rien à foutre et leur seul letmotiv c est de vous faire signer leur devis sans même avoir consulté le médecin! Je me sens arnaquée et bernée. Le laser fait du bruit certes mais inefficacité totale! Je le dis que pour 2000€ j aurais pu avoir pas mal de soin chez n importe qui d autres bien plus performant! Arnaque totale!! Centre incompétent!!! Assistante commerciales et médecin nulle de chez nulle!!! Et probablement matériel inefficace pour avoir zéro effet à ce point !!