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CENTRE D'ÉPILATION LASER

Lazeo Toulon

Centre d'épilation laser · Toulon (83)

4,7 165 avis Google Fermé
Lazeo Toulon — Centre d'épilation laser

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Itinéraire Site web

À propos de Lazeo Toulon

Lazeo Toulon est un établissement de la catégorie « Centre d'épilation laser » situé à Toulon (83000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (165)

Avis Google
4,7
165 avis
5★143
4★7
3★4
2★4
1★7
A
Alia lmp Google

Personnel très sympa et attentif à ce que tout se passe au mieux. Je suis très satisfaite de l’épilation laser après 9 séances.

A
Amina Boualali Google

J'ai bien été accueilli de façon général, mais je suis assez étonnée que ma première séance jambe entière n'ait duré que 20 mn (habillage et déshabillage compris).. J'espère que des zones n'ont pas été oublié mais honnêtement j'ai un petit doute, d'autant plus que j'ai un grand gabarit.. Lorsque j'ai souscrit à mes séances sur Montpellier, on m'a d'indiqué 1h pour la séance, ce qui me paraît bien plus cohérent.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boualali, Merci pour votre retour et pour vos compliments concernant l’accueil. La durée d’une séance peut varier d'une praticienne à l'autre, mais soyez assurée que les zones prévues ont bien été prises en charge. Si toutefois ce n’était pas le cas ou si certaines zones vous semblent avoir été oubliées, n’hésitez pas à revenir vers nous. La satisfaction de nos patients est notre priorité.🌻​
R
Reuben Leclaire Google

Je suis mme orondini stefania. J ai une tres mauvaise expérience, qui est encore en cours. J ai payé en fin septembre 315 eur pour un forfait infinity. Il s avere que ce traitement ne peut pas m etre pratiqué. J ai fait désormais des dizaines et dizaines d appel pour obtenir mon remboursement. Le personnel de toulon se decharge en disant que ce n est pas de leur ressort. J ai donc fait des dizaines de mails avec pieces jointes (reponse de ma banque disant que rien a ete reçu, etc). Nous sommes bientôt à noel et jen ai pas toujours reçu mon remboursement. La prochain étape ? Saisir ma protection juridique et appeler lazeo la défense. Tout ça pour 315eur que lazeo ne rembourse pas. Faites attention, si vous devez etre remboursés pour quelquonque raison cela ça deviendra tres compliqué. Je reponds à votre commentaire: Ma banque, contactée encore hier, n a pas reçu cet argent. Courrier à l appuis. Vous vous degagez sur Alma qui est votre intermédiaire de paiement. C est facile. Pour encaisser c est lazeo, pour les problemes c est alma. J ai contacté alma à maintes reprises. Or que j aurai pas dû car pour moi c est lazeo. Alma a effectué une operation sur une carte inactive le mois de novembre et c est la raison pour laquelle cette operation n a pas abouttie. J ai signalé cela plusieurs fois mais alma etant une plateforme repond toujours de la meme sorte. Et lazeo se contente de dire : c est alma. Alma est intermédiaire. Il verse l argent à lazeo pour encaissement et lazeo devrait contrôler, au siege. J ai ecris encore hier soir à alma, vous etes en copie. J attends toujours mon remboursement de 315 eur. Vous donnez pour justificatif une capture d ecran alma et pas une justificatif bancaire. Si vous comprenez pas la différence c est grave. O8/12/2025 Je n ai pas toujours mon remboursement de 315eur. 07/01/2026 Je n'ai toujours pas mon remboursement de 315eur. J ai fait mail à ALMA et copie LAZEO et je n ai pas reçu de réponse. Le dossier n est pas clos car je n ai pas leur remboursement. 11/02/2027 Je n ai toujours pas reçu le remboursement de 315eur. J attends depuis 11/2025.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Orondini. Vous avez demandé le remboursement d'une prestation. Demande à laquelle nous avons répondu favorablement. Vous êtes passée par notre partenaire Alma pour régler la facture donc nous avons remboursé cet établissement, qui vous a remboursé à son tour (justificatifs fournis). Votre carte utilisée lors de la transaction initiale étant arrivée à expiration, l'argent est bloqué au niveau de votre banque. Vous devez présenter la preuve de virement fourni par Alma à votre banque pour qu'elle puisse récupérer l'argent et vous comprendrez aisément que nous ne sommes pas du tout en mesure de faire ces démarches à votre place. Nous avons fait le maximum de notre côté pour faciliter vos démarches et sommes allés au delà. Nous n'avons aucun doute sur le fait que ce problème sera rapidement résolu si vous faites le nécessaire auprès de votre banque. Notre service client reste évidemment à votre disposition si nous pouvons aider de quelconque manière. Bonne journée
A
Alizee Ben Hamida Google

Accueil, technique tout est au top. Toutes les techniciennes connaissent bien et expliquent bien, elles prennent le temps qu'il faut à chaque séance. Vraiment agréable. En plus les resultats sont bluffants. Merci ++ à Alexandra.

C
Capitalist Nomad Google

1-10-2025, heure de l'après-midi. Réceptionniste très impolie. Je pense qu'elle n'aime pas son travail.

A
Alexandra C Google

1h de route pour rien aujourd’hui. J’avais appelé 10 jours avant pour reporter un rdv, on avait convenu d’une date : aujourd’hui 9h15, je ne l’ai pas inventé- je me présente : pas de lazériste ! et en prime il a été marqué dans mon dossier que je ne m’étais pas présenté lundi dernier. Je n’ai jamais raté un rdv de ma vie, d’autant plus sans prévenir, mais personne ne rappelle la cliente pour comprendre l’absence ni reprogrammer un rdv. Je suis très mécontente.

C
Caroline TURPIN Google

Esthéticiennes Ponctuelles et de Bons conseils. Gentillesse et amabilité du personnel. Seul bémol pour le centre : l’emplacement car le stationnement en ville est galère …

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, merci infiniment. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la ponctualité et les conseils de nos praticiennes, ainsi que la gentillesse de notre équipe. Et malheureusement nous comprenons que le stationnement puisse être un inconvénient. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lazeo Toulon !
A
Amélie Taboni Google

Suivie récemment par Marion une praticienne au top et à l’écoute. Je suis très satisfaite du Rapport qualité prix de Lazeo. Effets sur jambes entières et aisselles remarqués dès la première séance! Je suis actuellement à ma 7éme séance ce mois ci le résultat est bluffant ! La douleur est soutenable mais avec une augmentation de l’intensité à chaque séance. Merci Lazeo Toulon

Réponse du professionnel : Bonjour Amélie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des résultats, et du rapport qualité/prix de vos séances d'épilation laser. Marion sera ravie de lire votre message. Au plaisir de vous revoir bientôt
M
MARION PALOMBO Google

Le personnel est toujours extrêmement sympathique, et à l'écoute. Le résultat est incroyable ! Un complexe en moins, je passe maintenant aux aisselles ! Possibilité de payer en plusieurs fois. Je recommande grandement

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, merci infiniment pour votre recommandation. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite des résultats obtenus. Merci également pour vos mots sur notre équipe et sur notre centre. A très vite pour vos prochaines séances.
S
Sabrina Google

Super centre de laser. Les séances sont très efficaces, j'en suis à ma 4ème zone et tout s'est très bien passé! Et le personnel est très accueillant et professionnel. Un grand merci à Marion pour sa gentillesse et sa patience 😊

j
julie gourvès Google

Un lieu magique à Toulon!!! ❤ J'ai adoré ma première expérience de l'épilation laser grâce à la gentillesse, l'attention aux détails et la tendresse du travail effectué! 🥰 L'institut très propre et moderne. L'équipe professionnelle qui vraiment prend soin de vous à 100%! Très agréable! Bravo!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique avis qui nous touche beaucoup ! ❤️ Nous sommes ravis que votre première expérience d’épilation laser ait été un moment agréable, et nous sommes heureux que la gentillesse et l'attention de notre équipe aient fait la différence. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service dans un cadre agréable et moderne. À très bientôt, et merci de votre confiance ! 🥰
E
Elodie Lirot Google

Standardiste de Toulon agressive N’écoute pas ce que je lui dit ! Me fait pas passer pour je sais pas quoi! Mets ma discussion en porte à faux ! N’écoute que son mood de secrétaire borner ! Impressionnant ! Je pensais être en relation avec des professionnels ! Elle me dit qu’ils n’y a pas de medecins esthétique sur Toulon . Aberration totale pour ce centre que je pensais effectivement pro! Bref encore des gens qui se prennent pour ce qu’ils ne sont pas . Je décommande pour les personnes qui souhaitent une écoute pro et sympathique avant de franchir l’obstacle !

Réponse du professionnel : Madame Lirot, L'accueil téléphonique de notre centre est toujours professionnel et chaleureux. Je ne vous permets pas de remettre en cause nos compétences ni notre courtoisie au vue des injures portées à notre secrétaire sans raisons: "Vous êtes bête ou quoi". Il me semble que ce n'est pas un langage approprié pour un échange entre deux adultes. Nous sommes un centre d'épilation laser et de dermo-esthéthique. Nous n'avons effectivement pas de médecin esthétique sur le centre de Toulon. Est-ce un crime? La secrétaire vous a apporté les informations que vous demandiez. Elle a donc correctement effectué son travail et je la remercie. L'ensemble de l'équipe était présente et peut témoigner que ce n'est absolument pas nous qui nous prenons pour ce que nous ne sommes pas... Notre équipe fait de son mieux pour assurer un service de qualité et il est regrettable que vous ayez perçu l'échange de manière aussi négative. Nous espérons que vous trouverez un centre plus adapté à vos attentes. 🙂
M
Mélodie Dubosc Google

Je recommande vivement ce centre d'épilation laser pour son professionnalisme et son service impeccable. Dès l'arrivée, l'accueil est chaleureux et l'équipe prend le temps de répondre à toutes les questions, ce qui est vraiment rassurant. Les séances se déroulent dans un environnement propre et spacieux. Je suis particulièrement satisfaite des résultats, après quelques séances, les poils sont beaucoup moins nombreux et la peau est nettement plus lisse. Le personnel est très compétent et s'assure toujours de mon confort pendant les séances . En résumé, je suis pleinement satisfaite des services offerts par ce centre. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Madame Dubosc, Merci beaucoup pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite des résultats et de l'expérience vécue dans notre centre. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. À très bientôt pour vos prochaines séances, et merci de nous recommander ! 🥰
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jeanne fromont Google

MAGIQUE! Je suis vraiment ravie de mes séances d'épilations laser avec Laura! Gentille comme tout et à l'écoute. Le résultat est au top ca m'a changé la vie! Allez y les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Chère Madame Fromont, merci beaucoup pour ce superbe avis ! 🌟 Nous sommes ravis que vos séances d'épilation laser avec Laura vous aient apporté satisfaction. Elle se donne toujours à 100% pour que chaque patiente se sente à l’aise et bénéficie des meilleurs résultats. Votre retour nous fait vraiment plaisir, et nous sommes heureuses d’avoir pu contribuer à améliorer votre quotidien. À très bientôt 🌼
N
Nancie Joubert Google

Excellent moment avec une praticienne très agréable qui m a fait un oxyface ce matin. Les réductions et les petites attentions comme proposer un café ou thé avec petites gourmandises a mon conjoint qui m attendait sont un vrai plus et je reviendrais avec plaisir.

Réponse du professionnel : Chère Nancie, nous sommes ravie que l'accueil et le service de Jennifer ai été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes impatientes de vous retrouver autour d'un thé 😉 A très vite ! 🌺
L
Laura Martinez Google

Excellent service, des filles très aimables, prestation sans reproches. Excellent service, des filles très aimables, prestation sans reproches.

Réponse du professionnel : 🤩
D
Doria Nr Google

J'ai toujours été très bien reçue dans ce centre. L'accueil est toujours très agréable, les laséristes aussi. On m'a très bien renseignée sur le parcours de laser que j'allais avoir. Je n'ai plus du tout de poils depuis que mes séances sont terminées donc forcée de constater qu'elles sont professionnelles. Les résultats sont là !! Merci à toute l'équipe à bientôt !

Réponse du professionnel : Chère Doria, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Lazeo Toulon. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux, le professionnalisme de nos laséristes et les résultats de vos séances. Nous sommes fiers que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Merci! Toulon Lazeo
L
Lauriane Lenoir Google

L’équipe a toujours été polie et accueillante. Les locaux sont beaux et propres. Cependant je suis très déçue. J’ai voulu faire une séance d’épilation pour retirer les quelques poils qui me restaient au niveau du maillot, ceux des cuisses et des pieds. J’avais en effet été dans un institut auparavant qui m’avait cramé un tatouage donc j’ai changé… Au sein du centre Lazeo et de l’équipe il n’y a pas tout à fait les mêmes discours quand à la procédure avant la séance. En effet lorsque je suis venue pour ma séance on m’a dit de revenir car les poils étaient trop courts. Et quand je suis revenue pour cette nouvelle séance mes poils n’avaient pas assez repoussés et on m’a dit que c’était ok, la technicienne ne m’a pas flashé partout. Je ne comprends pas que l’on ose pas écarter les lèvres du maillot alors qu’on paye une somme astronomique pour ne plus avoir aucun poil ! J’ai fait la remarque qu’on m’avait oublié des zones sur les pieds et sur le maillot et quelques jours après j’ai prévenu que les poils ne tombaient pas. On m’a conseillé d’attendre que ça tombe. Voyant les poils pousser et ne pas tomber j’ai appelé et on m’a fait une retouche sur le maillot. J’ai dit en même temps que ceux des pieds n’étaient pas tombés et on m’a répondu ça prend du temps ça va tomber sauf que tout a continué de pousser et rien n’est tombé ! Et lorsque je préviens l’équipe on me répond qu’on a déjà fait une retouche (le maillot oui mais pas les pieds) et qu’on ne peut pas en refaire. De nos jours je ne comprends pas qu’on puisse laisser des touffes de poils aux clients, au prix où cela coûte ! Et rien avoir avec les hormones ou autres… le client sait très bien si on passe partout ou non. De plus, il y avait une erreur de 25euros lorsqu’on m’a rectifié un devis mais on n’a pas pu me les rembourser… il fallait que je revienne faire une séance d’épilation. Le but étant bien Sur à la base de faire le moins de séance possible mais avec ces procédures la c’est mal partie … Et aucun médecin dans la structure … très rassurant si brûlure…. Dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Essayant au mieux de satisfaire notre patientèle je trouve dommage votre commentaire. Nous avons pris en compte votre demande et avons essayé de vous satisfaire au mieux. Cordialement, L'équipe Lazeo
L
Léa Couette Google

J'ai toujours été extrêmement bien accueuillie par les différentes personnes de l'institut, là dessus, rien à redire. Lors du premier rendez vous, on m'a expliqué qu'il fallait entre 6 à 10 séances selon les personnes pour une épilation définitive du maillot. Force est de constater, 2 mois après la 10ème séance que les poils repoussent toujours, certes moins nombreux (et heureusement !) mais toujours colorés et sur toute la zone traitée. Vu l'investissement et le rendu promis, je suis grandement déçue 😞

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Couette, Je vous invite à venir pour que l'on puisse faire un bilan sur votre pilosité et rechercher la ou les causes de résistance de vos poils qui peuvent être multiples. Cordialement, votre équipe Lazeo.
S
Solène Bassin Google

L’accueil est très chaleureuse… j’ai pris du temps à me décider de franchir le pas pour l’épilation définitive, mais je ne regrette pas de l’avoir commencé. En revanche, j’ai encore certaines zones qui restent rebelles… Mais l’institut propose souvent des offres de réduction, donc ça motive encore plus pour continuer ! Dédicace à Lola qui est très douce et à l’écoute lors des séances …qui piquent ! :)

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