Très déçue de voir mon RDV pris il y a près de 2 semaines, annulé 1 semaine avant sans même recevoir un appel pour me proposer un autre RDV... Et de voir ensuite qu'il apparaît comme "absence excusée" dans mon compte alors que je ne suis pas à l'initiative de l'annulation. Je n'y ai pas mis les pieds mais pas sûre que cela arrivera un jour...
Lazeo Reims
Centre d'épilation laser · Reims (51)
À propos de Lazeo Reims
Lazeo Reims propose une large gamme de traitements d'épilation définitive au laser et de médecine esthétique pour le visage et le corps. Le centre traite également les problématiques liées aux cheveux et au bien-être.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (228)
Trop contente d’avoir retrouvé ma praticienne Alexandra 😁 Moi qui n’étais pas trop à l’aise pour faire les jambes, elle a su trouver les mots et me mettre à l’aise. Mes séances se passent parfaitement bien. Je suis satisfaite à 100%
Tellement contente d’avoir retrouvé ma praticienne préférée Alexandra 🥰 De loin la MEILLEURE laseriste à qui j’ai pu avoir affaire (et pourtant j’en ai connu en plusieurs années de traitement…). D’une minutie inégalable, c’est la seule qui a su m’offrir des résultats satisfaisants. Je la suivrais au bout du monde !
Superbe expérience chez Lazéo à Reims ! L'équipe est vraiment charmante et professionnelle. Cynthia, Alexandra et la responsable sont au top ! Cynthia est toujours à l'écoute, adorable, douce et très empathique. Ses conseils sont précieux et son travail est impeccable. Merci pour ce moment de détente et de bien-être ! Je vous conseille vivement de rencontrer et de vous faire chouchouter par cette douce équipe. Merci pour votre accueil et votre confiance ♥️🌹
J'ai eu affaire à Jessica lors de ma dernière visite. Une professionnelle très gentille, qui prend son temps pour expliquer, et s'appliquer sur son travail. Très bon feeling et belle prestation ! Sinon mes premières fois au salon j'ai eu Rajae très professionnelle aussi et très gentille ! Je recommande ce salon !
Accueil super, efficacité épilation laser, je recommande Cinthya ! Merci pour sa gentillesse !
Rajae est vraiment excellente personne, très professionnelle, rassurante, à l’écoute, douce et très compétente. Les séances avec elle se déroulent toujours très bien. En revanche, je suis beaucoup moins satisfaite de l’organisation du centre. Les absences fréquentes de Rajae créent des difficultés de planning, et de mon point de vue, cela reflète un problème de gestion. Lors de mes échanges avec la nouvelle directrice , j’ai eu l’impression que les réponses apportées restaient limitées à « je comprends », sans réelle solution proposée, ce qui n’arrange pas la situation. En résumé, j’espère une nette amélioration dans l’organisation et la gestion du centre Lazeo Reims afin de ne pas devoir quitter ce centre.
Je suis très satisfaite du travail de la praticienne Rajae, qui est vraiment excellente : professionnelle, douce et très compétente. Les séances avec elle se déroulent toujours très bien. En revanche, je suis beaucoup moins satisfaite de l’organisation du centre. Les absences fréquentes de Rajae créent des difficultés de planning, et de mon point de vue, cela reflète un problème de gestion. Lors de mes échanges avec la nouvelle directrice , j’ai eu l’impression que les réponses apportées restaient limitées à « je comprends », sans réelle solution proposée, ce qui n’arrange pas la situation. À titre personnel, je trouve que la nouvelle directrice n’assume pas pleinement son rôle de gestion et d’encadrement. Mon ressenti est qu’elle agit davantage comme une secrétaire qu’une responsable, et que son attitude manque d’amabilité, ce qui affecte l’expérience globale du centre. En résumé, je recommande fortement le travail de Rajae, qui est irréprochable 🫶🏻, mais j’espère une nette amélioration dans l’organisation et la gestion du centre Lazeo Reims.
Merci infiniment à Alexandra d’avoir pris le relais de mon traitement laser ! Cela faisait plus d’un an et demi que j’allais à Bezannes, et les résultats étaient vraiment minimes… Malgré mes plaintes ça n’a jamais changé, jusqu’à ce que je change de centre. Alexandra est minutieuse et prend son temps pour que le travail soit fait correctement, ce qui est très appréciable !! En 1 séance avec elle j’ai eu + de résultats qu’en 10 à Bezannes, c’est assez fou… Je sors de ma deuxième séance et je suis ravie de la prise en charge. Je recommande à 1000% le centre Lazeo de Reims clairmarais, merci à toutes les deux pour votre sourire communicatif 🙏🏼
Super bien accueilli, je conseille Raja à 100% Adorable, à l’écoute, s’adapte à chacun et prend son temps pour faire correctement son travail !
C’était un bonheur de réaliser mes séances laser avec Cynthia, souriante et à l’écoute, elle a su rendre la douleur supportable !
J’ai effectué plusieurs séances de laser chez Lazeo depuis plusieurs années maintenant. Lieu propre et professionnel. Alexandra met tout de suite à l’aise et prend le temps de répondre aux questions avec clarté et bienveillance. Je recommande cet institut à toutes celles et ceux qui recherchent un accompagnement sérieux et de qualité.
Superbe expérience ! Nous avons pris rendez vous l’une derrière l’autre avec un membre de ma famille pour un hydra facial qui nous a été réalisé par Alexandra, elle est très douce durant le soin et très agréable, nous avons passé un excellent moment. Je vous recommande vivement le lazeo Reims centre qui a une équipe bien veillante avec leur responsable qui nous accueil et la lazeriste qui été en pause est aussi venue me saluée. Le décor est très agréable et apaisant c’est vraiment top de prendre soin de nous là bas À bientôt pour un autre hydra et sûrement d’autre soins que vous proposez.
Cynthia est une super professionnelle !! Sympathique, dynamique, accueillàte etc, les soins se font toujours dans la bonne humeur. De plus, elle est toujours de bon conseil!
Comme d'habitude chez Lazeo un bon moment dans un cadre sympa avec une équipe accueillante et pro. Soins au top et en plus bien expliqués ! Je tiens à souligner leur patience quand aux exigences qu'on peut avoir en tant que client.e. Par contre salle d'attente un peu petite et un "mouton noir" dans l'équipe, hélas.
J'ai souscrit un forfait pour de l'électrolyse l'année dernière. Mes séances ont été annulées car toutes les praticiennes sont parties. Je devais être rappelé, ça n'a jamais été le cas. J'ai appelé pour demander un remboursement plusieurs fois et on m'a mené en bateau. Je n'ai jamais récupérer mon argent alors que j'avais utilisé la moitié du temps forfaitaire.
🔥 Laser chez Lazeo Reims : best décision ever 👋 Accueil et suivi au top par Alexandra → douce, pro et rassurante ! 💡 Explications claires, zéro blabla → je savais exactement où je mettais les pieds. 💥 Prestation laser épilation définitive → efficace, quasi indolore, hyper clean 💎 💬 “On va tout faire pour que ce soit confortable” → et c’était VRAI ! 🧘♀️ Ambiance zen, hygiène irréprochable, résultats visibles dès les premières séances 😍 💖 Alexandra a transformé une prestation technique en moment bien-être ! 🌈 Je recommande les yeux fermés — pour le laser, c’est THE place ✨
✨ Une pépite chez Lazeo Reims ! Alexandra est tout simplement incroyable : pro, douce et hyper à l’écoute. Grâce à elle, j’ai vécu une expérience vraiment rassurante et de qualité. On sent qu’on est entre de bonnes mains. Je recommande à 100% ! 🙌
J’ai choisi le centre Lazeo de Reims et je ne regrette absolument pas d’avoir fait la route depuis Troyes. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec chaleur et professionnalisme et c’est surtout grâce à ALEXANDRA🫶🏼 que mon choix s’est confirmé. Son écoute, sa bienveillance et ses explications claires m’ont immédiatement mise en confiance. Elle a su répondre à toutes mes questions avec précision et transparence, ce qui est rare et précieux dans ce domaine.Alors que j’avais une option plus proche à Troyes, j’ai préféré faire kilomètres de plus pour bénéficier d’un accueil exemplaire et d’un vrai savoir-faire. Alexandra incarne parfaitement les valeurs du centre Lazeo : compétence, rigueur et humanité. Un grand merci à elle pour sa patience et son professionnalisme. Je recommande les yeux fermés !
Après avoir testé plusieurs centres et plusieurs praticiennes, je suis enfin tombée sur une équipe exceptionnelle! Chez Lazeo, l'accueil est toujours chaleureux et professionnel. Alexandra, la responsable, est formidable : elle est très compétente et sait mettre à l'aise. Cintia, qui s'occupe de l'épilation laser, est également géniale: douce, professionnelle et très attentive aux résultats. Quant à Rajae, spécialisée dans l'épilation à l'électrolyse, elle est tout simplement top. Toutes les trois sont très douces et les séances se passent sans douleur. Je suis vraiment ravie de leur travail et je recommande ce centre les yeux fermés !
Je suis en fin de traitement et je suis contente. Bien sûr on voudrais toujours que ça aille plus vite et certaines zones auront besoin de plus de séances. J'ai toujours été très bien reçue et ma praticienne prend toujours le temps de conseiller. Pour ma part je recommande malgré le coût du traitement. Si vous pouvez vous le permettre n'hésitez pas à vous renseigner.
Très contente de lazeo. Je n'ai pas forcément la même personne mais cela dépend de sa disponibilité, ça ne me dérange pas du moment que le travail est bien fait. J'en suis à la 7eme séance, il me semble, et je n'ai presque plus de poils 😊. Je continuerai avec des séances régulières, tous les 3 mois ensuite.
Inacceptable ! Cela fait 2 ans que ma femme vient régulièrement chez Lazeo pour une épilation définitive. Entre les changements de personnel et le manque d'intimité que cela engendre, plus les rendez-vous annulés au mieux la veille pour le lendemain (voire même pas prévenue !), une prestation qui ne correspond pas au forfait payé, Lazeo devient très clairement digne d'un scam. Le gérant doit très clairement se poser les bonnes questions sur son manque de personnel !