Lazeo Paris 20e

Une equipe incroyable ! A l’ecoute, professionnelle et qui sait vous mettre a l’aise malgres ma pudeur . Un grand merci a elles ❤️ je reviendrais sans hesiter ici et pas ailleurs !

Cliente depuis plusieurs années je ne reviendrai plus, nouvelle équipe pas au point, informations contradictoires et quand on demande des explications on agace.. dommage, j’ai trouvé un nouveau centre où l’accueil est plus professionnel et où le client est traité avec plus d’égard.

Le traitement a marché très bien pour moi, par contre j'ai rarement vu des personnes travailler avec si peu de respect pour les clients. Les praticiennes te regardent même pas dans les yeux, sont sur leur téléphone, elles ne t'adressent même pas la parole quand elles rentrent dans la salle ni pendant les 5 minutes de la séance. Tu as l'air d'être parmi les filles de la classe trop cools pour te parler et ce sentiment est vraiment à l'opposé de ce qu'on aimerait dans un centre de beauté. Quand j'ai commencé mes séances il y a 2-3 ans le mood n'était pas du tout pareil, là je vais plus revenir après la fin de mon forfait, et c'est dommage.

Expérience très décevante chez Lazéo. J'ai commencé mon traitement dans le centre de Montreuil. Sur deux séances, j'ai été traitée au laser Nd:YAG alors que j'ai la peau très claire. Résultat : aucune douleur, aucune chute de poils et donc aucun résultat visible. C'est d'ailleurs une praticienne d'un autre centre Lazéo qui m'a indiqué qu'elle ne comprenait pas ce choix de laser, celui-ci étant habituellement utilisé pour les peaux plus foncées. Par ailleurs, certains poils ne tombaient pas après les séances, mais je n'ai appris qu'à ma dernière visite qu'il était possible de demander une retouche dans les 15 jours. Cette information ne m'avait jamais été communiquée malgré mes signalements répétés concernant l'absence de résultat. Suite à la fermeture du centre de Montreuil, je me suis rendue au centre de Paris 20 pour effectuer la dernière séance restant sur mon forfait. J'y ai été accueillie de façon particulièrement désagréable, comme si je tentais de bénéficier d'une séance à laquelle je n'avais pas droit, alors que j'avais payé un forfait de plus de 700 €. Pendant cette séance, j'ai signalé à la praticienne qu'une zone du maillot me semblait ne pas avoir été traitée. Elle m'a assuré que si. Quelques jours plus tard, les poils sont tombés sur les zones voisines mais sont restés totalement en place sur cette zone précise. J'ai adressé un e-mail au service client ainsi qu'une réclamation via leur site internet. À ce jour, je n'ai reçu aucune réponse. Au vu de mon expérience, je ne peux malheureusement pas recommander cette enseigne.

Très mauvaise expérience. Aucun respect pour les clients ni pour leur temps. J’ai perdu mon temps à plusieurs reprises avec des rendez-vous non respectés. La qualité du service est vraiment zéro, le travail n’est pas fait correctement et les résultats sont très décevants. Je ne suis absolument pas satisfait et je ne recommande pas cet endroit.

Très déçu. C’est la troisième fois que je viens avec un rendez-vous, mais la personne n’était pas là et mon temps a été perdu. Je trouve qu’il n’y a pas de respect pour le temps des clients. J’ai déjà fait six séances de laser et je ne vois presque aucun résultat. Je ne suis vraiment pas satisfait de mon expérience.

J’ai eu une excellente expérience dans ce centre. L’accueil est chaleureux, le cabinet est impeccable et on se sent en confiance. Un grand merci à Célia, qui est vraiment super : professionnelle, attentive et très sympathique. Elle prend le temps d’expliquer chaque étape et travaille avec beaucoup de précision et de soin. Avec elle, les séances se passent dans les meilleures conditions possibles. Je recommande ce centre les yeux fermés !

A fuir. Les praticienne ne sont pas fiables, certaines sont mieux formées que d’autres… Je ne sentais rien du tout pendant les séances très expéditives (1 minute les aisselles, 10 minutes le maillot!), alors que dans d’autres instituts ils prennent plus le temps de traiter chaque zone et on sent le picotement du laser qui marche. Chez Lazeo j’ai fait 5 séances et aucun résultat sur tout le corps.. Je recommande plutôt les concurrents.

Je suis plus que satisfaite de mon expérience chez Lazeo. Je suis à seulement deux séances et les résultats sont déjà plus que visibles. La séance est rapide et efficace et l'esthéticienne met à l'aise. Si vous hésitez par rapport au prix, sachez que ça vaut le coup.

Je suis vraiment ravie de mon expérience au centre Lazeo ! J’ai eu la chance d’être prise en charge par Ayten, et honnêtement, c’est une perle rare. Elle a été douce, patiente, très à l’écoute et d’une grande gentillesse du début à la fin de la séance. On sent tout de suite qu’elle maîtrise parfaitement son travail et qu’elle aime ce qu’elle fait. Pendant la séance, elle a pris le temps de m’expliquer chaque étape, de s’assurer que je me sentais bien, et d’adapter la puissance du laser en fonction de ma peau. J’ai beaucoup apprécié sa bienveillance et son professionnalisme, elle a su me mettre en confiance dès les premières minutes. Un grand merci à Ayten pour sa douceur, sa précision et son sourire — c’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi attentionné et consciencieux. Je recommande les yeux fermés à toutes celles (et ceux) qui veulent faire leur laser dans de bonnes mains c’est entre les siennes !