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CENTRE D'ÉPILATION LASER

Lazeo Metz

Centre d'épilation laser · Metz (57)

4,5 184 avis Google Ouvert
Lazeo Metz — Centre d'épilation laser

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Lazeo Metz

Lazeo Metz propose une large gamme de traitements esthétiques et d'épilation laser. Le centre est spécialisé dans l'épilation définitive au laser, la médecine esthétique pour le visage et le corps, ainsi que les soins capillaires et le bien-être.

Épilation définitiveMédecine esthétique visageMédecine esthétique corpsSoins capillairesBien-être Épilation définitive au laserÉpilation électriqueDécoloration des poilsInjections d'acide hyaluroniqueTraitement des cernesRhinoplastie médicaleMésothérapieSkinboosterPeelings du visageFils tenseursPlexr (Blépharoplastie médicale)Cryolipolyse

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (184)

Avis Google
4,5
184 avis
5★153
4★5
3★1
2★6
1★19
J
Justine Mayer Google

Très déçue par la prise en charge de mes séances de détatouage chez Lazeo. À chaque rendez-vous, j’ai l’impression qu’il n’existe aucun véritable suivi de dossier : le médecin ne sait pas qui nous sommes, pourquoi nous venons, ni même à combien de séances nous en sommes. Les consignes changent également d’un rendez-vous à l’autre, parfois de façon contradictoire, ce qui donne une réelle impression de manque de maîtrise du protocole. Le médecin semble aussi hésiter sur le type de laser à utiliser selon l’avancée du détatouage et ne connait pas précisément les produits anesthésiants proposés. Prenez directement rendez-vous chez un dermatologue, vous éviterez de perdre votre temps et votre argent comme moi. Je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception et regrettons que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant votre retour. Le médecin qui assure votre prise en charge maîtrise parfaitement l’utilisation des produits anesthésiants proposés dans le cadre du détatouage. Concernant le laser, les paramètres peuvent être adaptés d’une séance à l’autre afin de rechercher la meilleure efficacité possible et d’accompagner au mieux l’évolution du détatouage. Cette adaptation est réalisée directement par le médecin lors de la séance, en échange avec la patiente et selon sa tolérance au traitement. Chaque détatouage étant différent, il est donc normal que les paramètres puissent évoluer au fil des séances. Cette adaptation ne traduit pas une hésitation, mais au contraire une démarche visant à optimiser progressivement l’efficacité du traitement. Nous souhaitons néanmoins pouvoir échanger directement avec vous afin de mieux comprendre votre expérience et de trouver ensemble une solution adaptée. Nous vous invitons à nous contacter au 03 72 60 02 41 afin que nous puissions faire le point avec vous. L’équipe Lazeo
A
Amandine Begel Google

Laser inefficace ! J’ai effectué 13 séances d’épilation laser des aisselles dans cet institut, alors qu’on m’avait indiqué qu’il fallait généralement compter entre 8 et 12 séances. Après la 13ᵉ séance, on m’a finalement expliqué que mes poils n’étaient « plus assez foncés » pour que le laser soit efficace. Pourtant, j’avais toujours autant de poils qu’avant : ils repoussaient simplement plus fins. J’ai donc décidé d’essayer un autre institut, et petite pub au passage pour le Kabinet Hera à Metz ! La praticienne m’a tout de suite dit : « Mais vos poils sont encore bien foncés, je pense qu’on peut faire quelque chose. » Et effectivement : UNE SEULE séance chez elle a suffi pour que je n’aie quasiment plus aucune repousse ! La différence est juste impressionnante. Autant dire que je suis extrêmement déçue d’avoir dépensé plus de 600 € pour 13 séances, pour finalement constater qu’une seule séance ailleurs a été bien plus efficace.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de votre déception et comprenons votre ressenti au regard de l’investissement réalisé. L’efficacité du laser dépend de plusieurs paramètres et chaque protocole peut être différent selon l’appareil et les réglages utilisés. Pour comparer objectivement deux protocoles, il est toutefois nécessaire d’attendre un cycle complet de repousse, soit au minimum 12 semaines. Une seule séance ne permet donc pas, à elle seule, de juger de la différence d’efficacité entre deux prises en charge. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement avec vous afin de faire le point sur votre parcours. L'équipe LAZEO Metz
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Zehra Kilic Google

Déjà un moment que je viens pour faire le bleaching très satisfaite et surtout un gros point pour Anne Sofie tellement adorable et professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos séances de bleaching. Votre message fera particulièrement plaisir à Anne-Sophie. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Son professionnalisme, sa douceur et son attention envers nos patients sont des qualités que nous apprécions énormément. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! 🌻 L'équipe Lazeo Metz
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camille Google

Un énorme merci pour la franchise ! Venue prendre des informations pour une épilation au laser, la lumière n'ayant pas fonctionné sur moi par le passé, Marine m'a directement informée que j'avais le poil trop clair et que cela ne permettrait pas un résultat satisfaisant. D'après elle je ne suis pas éligible. Pas de discours commercial, pas de fausse promesse, pas d'escroquerie, juste de l'honnêteté et pour cela un grand MERCI ✨ Ce n'est malheureusement pas le cas de bon nombre de centres d'esthétique qui devraient prendre exemple sur vos valeurs...

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes particulièrement touchés par votre retour. L'honnêteté et la transparence font partie de nos valeurs essentielles, et notre priorité est toujours de proposer des traitements adaptés, sans faire de promesses irréalistes. Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Marine, qui sera ravie de savoir que son professionnalisme et sa sincérité ont été appréciés. Merci encore pour votre recommandation. Nous vous souhaitons le meilleur et restons à votre disposition si de nouvelles solutions adaptées à votre situation venaient à s'offrir à vous. 🌻 À bientôt, L'équipe Lazeo Metz
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Sandrine LO DESTRO Google

Merci à l’équipe et en particulier à Maeva pour ses conseils professionnels. Les résultats sont là 😃

M
Manon Gigleux Google

Merci à Marine et Maeva pour leur professionnalisme, leur écoute. Elles sont toujours au petit soin ! Merci beaucoup je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre adorable message ! 😊 Marine et Maeva seront très touchées par vos compliments. Nous sommes ravis que leur professionnalisme, leur écoute et leur attention aient contribué à vous faire passer un agréable moment. Merci infiniment pour votre confiance et votre recommandation les yeux fermés ! ✨ Centre LAZEO Metz 🌻
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Eva Ewa Google

Excellent ! Équipe très sympathique, à l’écoute, qui met rapidement à l’aise :) Je recommande vraiment notamment pour le laser. Je n’ai pas testé d’autres prestations mais je n’hésiterai pas !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous vous êtes sentie à l’aise et bien accompagnée lors de votre séance. Votre recommandation pour le laser nous touche particulièrement ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos autres prestations ✨ À très bientôt ! L'équipe LAZEO Metz 🌻
J
Julie LOY Google

Une équipe très agréable, qui travaille très bien et sans douleur ! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et sans douleur. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir ! Centre LAZEO Metz 🌻
L
Lucia LEA Google

Cela fait maintenant deux ans que je réalise des séances d’épilation laser dans cet établissement, sur deux zones différentes, et je suis vraiment ravie de mon expérience. Tout s’est toujours très bien passé : l’équipe est professionnelle, correcte, à l’écoute et surtout très respectueuse. On se sent tout de suite en confiance, ce qui est essentiel pour ce type de soins. Un immense merci tout particulièrement à Laura pour sa gentillesse, sa bienveillance et son professionnalisme. Elle prend le temps, explique bien et met vraiment à l’aise. Je recommande cet établissement les yeux fermés pour la qualité des soins et l’accueil irréprochable.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour et pour votre confiance depuis ces deux années. Je suis vraiment touchée par vos mots et ravie d’avoir pu vous accompagner dans vos séances d’épilation laser. Votre bien-être et votre confiance sont essentiels pour moi, et savoir que vous vous êtes sentie à l’aise et en confiance est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous revoir très bientôt ✨ Laura
T
Tritz Léa Google

Un centre d’épilation laser absolument exceptionnel ! Un énorme merci à Laura, qui est tout simplement formidable : dévouée, attentionnée et ultra professionnelle. Elle s’assure que chaque patiente obtienne exactement le résultat souhaité, avec un suivi impeccable et personnalisé. Toujours rassurante, à l’écoute et capable de s’adapter parfaitement à chacune, elle transforme l’expérience en un vrai moment de confiance et de bien-être. Je recommande ce centre sans aucune hésitation, et surtout Laura, qui est une vraie perle !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique message qui me touche énormément 🤍 Je suis ravie de pouvoir vous accompagner et de savoir que vous vous êtes sentie en confiance tout au long de vos séances. Chaque prise en charge est pour moi unique, et votre satisfaction ainsi que votre bien-être sont ma priorité absolue. Merci infiniment pour votre confiance, c’est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous revoir très bientôt ✨ Laura
I
Intissar oum imran إنتصار أم عمران Google

Si vous allez au centre Lazeo Metz, je vous conseille vivement de demander à être pris en charge par Maeva . Ma première séance s'est très bien passée :elle m'a tout expliqué,elle est à l'écoute, souriante et très accueillante. Ma deuxième séance réalisée avec une autre personne ,s'est en revanche très mal passée. C'est pour cette raison que j'ai décidé poursuivre mes séances uniquement avec Maeva. Elle est sérieuse, professionnelle et efficace.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que votre prise en charge avec Maeva s’est déroulée dans les meilleures conditions. Son professionnalisme, son écoute et son sens de l’accueil sont en effet très appréciés et reflètent pleinement les valeurs de notre centre. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que votre deuxième séance n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et nous permet d’améliorer continuellement la qualité de nos soins et de notre accompagnement. Nous prenons bien en compte votre souhait de poursuivre vos séances avec Maeva et restons à votre entière disposition pour la suite de votre parcours. Merci encore pour votre confiance. L’équipe Lazeo Metz
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KENZI Google

Une demande d’annulation de devis 1 mois pour avoir une réponse et pour au final continuer à être prélevé sous prétexte qu’il faut 3 mois pour être remboursé je trouve ça pas correct. Je ne recommande pas cet endroit. C’est un centre arnaque. Je suis à ce jour encore dans l’attente d’un remboursement et je suis encore prélevé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message, mais nous ne comprenons pas bien votre retour car nous vous avons transmis la preuve du remboursement effectué. Il est possible qu’un délai bancaire explique la différence de dates entre le traitement et la réception effective du remboursement. N’hésitez pas à nous recontacter directement afin que nous puissions vérifier ensemble la situation et vous apporter toute l’assistance nécessaire. Cordialement, LAZEO Metz
C
Charlotte Sbre Google

J’en suis à ma 4eme séance et les résultats sont bluffants. Pourquoi je ne l’ai pas fait avant ? Le centre est très bien et propre. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite des résultats dès la 4ᵉ séance. C’est toujours un plaisir de savoir que notre travail et l’attention portée à l’hygiène et au confort de nos patients sont appréciés. Merci également pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous. À très bientôt pour la suite ! 🌻 Bien cordialement, L’équipe du centre
W
Wanda Mozzone Google

Je sors tout juste du centre LAZEO de Metz, j’ai été accueilli chaleureusement par Laura et Maeva, 2 filles très gentilles et qui mettent très à l’aise. La séance laser c’est très bien passé avec Laura, adorable. Merci encore et à bientôt :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au centre Lazeo de Metz s’est déroulée dans les meilleures conditions. Maëva et moi même sommes touchées par vos gentils mots , votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! 🌻 Cordialement, L’équipe Lazeo Metz
A
Arthur Froget Google

Bonjour, Un lazeo aussi pas arrangeant… je vous explique la situation de ma femme Elle a prit un rendez-vous aujourd’hui, elle se déplace du Luxembourg jusqu’à Metz et son train à 10 min de retard elle arrive à Metz et elle prends le bus suite à ça elle appelle pour les prévenir qu’elle aura juste 10 min de retard et devinez quoi on lui a supprimé son rendez-vous alors qu’elle veut juste être ponctuel !!! Bref une honte je vous le déconseille vivement et surtout même avec du retard les prévenez pas comme ça vous êtes sur d’avoir encore votre rendez-vous vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement concernant l’expérience de votre épouse dans notre centre de Metz. Nos équipes font de leur mieux pour accueillir chaque patient dans les meilleures conditions possibles. Cependant, afin de garantir le bon déroulement de la journée pour l’ensemble de notre patientèle, nous devons respecter des horaires stricts. Nous acceptons un retard maximal de 10 minutes. Un retard, au delà de 10 minutes, peut malheureusement impacter les rendez-vous suivants. Nous comprenons que ce déplacement depuis le Luxembourg représente un effort important, et nous regrettons que cela se soit soldé par une frustration. Le fait d’avoir contacté le centre pour prévenir du retard est apprécié, mais nos protocoles ne nous permettent pas toujours de maintenir un rendez-vous au-delà du créneau prévu, surtout si le planning est complet. Nous l'encourageons à reprendre contact avec notre centre afin que nous puissions trouver ensemble la meilleure solution possible. Cordialement, L’équipe Lazeo Metz
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Robin Rius Google

J'ai fréquenté Lazeo Metz pour un détatouage. Mauvaise expertise du nombre de séances nécessaires. Au bout de 5 séances je n'ai quasiment aucun résultat pour la maudite somme de 450 euros et 20 secondes de laser par séance. Sans oublier que le médecin (même s'il est très gentil) a régulièrement une trentaine de minutes de retard. Au vu du manque de résultat on ne m'a proposé aucun geste commercial pour les séances encore à effectuer. On m'a juste dit "ça arrive, parfois". Je ne recommande pas du tout cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience chez Lazeo Metz n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le détatouage est un processus complexe qui dépend de nombreux facteurs : la couleur du tatouage, la profondeur de l’encre, le type de peau, et la réaction individuelle au laser. Il est vrai que, malgré nos estimations initiales, certaines personnes nécessitent davantage de séances que prévu, et cela peut être frustrant. Nous comprenons pleinement votre déception. Concernant les délais d’attente et le ressenti sur la durée des séances, nous prenons vos remarques très au sérieux et allons en discuter avec notre équipe afin d’améliorer notre organisation et notre communication. Enfin, nous sommes navrés que vous n’ayez pas trouvé satisfaction quant à l’accompagnement proposé face au manque de résultats. Votre retour nous invite à réfléchir sur la manière dont nous pourrions mieux adapter nos solutions dans ce type de situation. Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition pour en discuter davantage en privé afin de trouver une solution constructive. Cordialement, L’équipe Lazeo Metz
A
Allan Cousseau Google

Mon avis actuel : De l'arnaque J'avais pris RDV pour un soin, avec un acompte de 80€ payé, j'ai du déplacer le rendez-vous, et quand je m'y suis rendu, ils n'avaient pas de place pour moi. Sur doctolib, il est inscrit que j'ai raté le rendez-vous, et l'acompte laissé est dans leur poche à ce jour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience décevante. Après vérification dans notre système, nous ne trouvons aucune trace de rendez-vous ou de passage à notre centre depuis 2023, ni d’acompte enregistré à votre nom. Nous vous invitons à nous contacter directement (par téléphone ou par email) afin de clarifier cette situation ensemble. Si une erreur a été commise de notre côté, nous nous engageons bien entendu à la corriger. Notre priorité reste la satisfaction de nos patients. Cordialement, Lazeo Metz
C
Carole S. Google

Très bon accueil et excellents résultats. Et un merci tout particulier à la personne qui s est occupée de moi ce jour le 20 mai à 12h30 dont je ne connais pas le prénom. Top !

Réponse du professionnel : 🌟 Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Laura 😀
C
Camille ADELINE Google

✨ Un vrai changement de vie ! Avant Lazeo, c’était un calvaire : rougeurs, poils incarnés douloureux, sécheresses… et cette charge mentale constante à devoir calculer le bon moment pour s’épiler selon les rendez-vous, les vêtements, les saisons. Depuis que j’ai terminé mes séances, c’est le jour et la nuit : ma peau est douce, nette, sans irritation, mes poils repoussent si lentement et si fins qu'une séance tous les ans ou tous les deux ans suffit ! Et surtout… je n’y pense plus 😌 C’est une vraie libération. Le centre est top, les équipes sont pros et bienveillantes. Franchement, je ne regrette qu’une chose : ne pas l’avoir fait plus tôt. 🙏

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! 🌻 Nous sommes heureux que notre service vous ait plu. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur chaque jour. À très bientôt, et encore merci pour votre confiance !
S
Sumeyya Akgul Google

J’ai fait une séance de laser avec Ludivine et je suis vraiment ravie de son professionnalisme. Elle est très appliquée, douce, et surtout très à l’écoute. Elle prend vraiment le temps de bien s'occuper des clientes, de les rassurer et de tout expliquer clairement. On se sent tout de suite en confiance avec elle. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! 🌞 Nous sommes ravis d’apprendre que votre séance avec Ludivine s’est aussi bien passée. Son professionnalisme, sa douceur et son écoute sont effectivement très appréciés, et nous sommes heureux que vous l’ayez ressentie aussi pleinement. Votre recommandation nous touche beaucoup, et nous espérons vous revoir très bientôt pour la suite de vos soins.
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Kenza Boussekine Google

De plus en plus décevant ! Je suis arrivé avec 11 minutes de retard à cause d’un imprévu que je n’ai pas pu contrôler et la dame me dit qu’ils ne prennent plus personne après 10 minutes de retard. De quoi croire que c’est une grosse plaisanterie. Vous offrez un service payant et pour 1 minute, vous recalez vos clients !! C’est scandaleux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Notre politique de ponctualité, bien que stricte, vise à respecter les créneaux horaires de tous nos patients afin de garantir un service de qualité et d’éviter tout retard en chaîne. Nous savons que les imprévus peuvent arriver, et nous regrettons sincèrement de n’avoir pas pu vous accueillir ce jour-là malgré le peu de temps de dépassement. Nous ne cherchons en aucun cas à pénaliser nos patients, mais à maintenir une organisation équitable pour chacun. Cela dit, votre retour est précieux et nous permet de réfléchir à des améliorations possibles dans la gestion de ces situations. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez en discuter davantage. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
L
Lila FRADI Google

A fuir!!! Premier rendez avec une femme pire que froide qui ne vous explique pas la procédure qui vous promet de voir un médecin. Médecin que je n’ai jamais vu. Première séance catastrophique une femme qui ne vous explique pas ce qui va se passer qui vous demande si vous avez le poil fin ou pas ?? Venant d’un sois disant médecin ça laisse à désirer.. elle me passe seulement du froid sur la zone en 2 min et me dit que c’est fini dans avoir trace aucune ligne sur mon corps.. pas de crème en fin de séance pas un regard pas un merci et j’en passe pour le prix c’est quand 80 e la séance c’est très grave tout sauf professionnel. Je ne reviendrai plus.

A
Anne Rannou Google

Accueil très agréable. Conseils et soins de qualité de la part des assistantes et du Docteure. À noter qu'il s'agit du seul Centre LAZÉO dans tout le nord de la France, au au-dessus de la Loire, où vous pourrez bénéficier des compétences d'un docteur en médecine. Et donc le seul LAZÉO, situé dans la moitié nord de la France, où vous pourrez profiter d'injections... botox, acide hyaluronique...

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