Retour sur mes expériences dans les centres LAZEO de La Valette et de La Garde ont été très décevantes. Je précise que j' ai une pilosité standard et une peau normale à clair donc idéale. Il est quasiment impossible de joindre directement les centres : les appels sont redirigés vers une plateforme incapable de répondre aux questions ou de faire un réel suivi, et les rappels annoncés ne sont pas effectués. Les forfaits proposés sont, selon moi, très onéreux au regard de la qualité de la prestation et des lasers qui ne sont pas de dernière génération : aucun arrangement possible, aucune alternative proposée. Ayant déjà réalisé des séances d'épilation laser dans d'autres centres spécialisés avec des médecins , j'ai constaté une différence notable tant sur la qualité de la prise en charge que sur les résultats obtenus. J'ai eu le sentiment que l'approche commerciale primait sur la satisfaction du client. Le service client, l'accueil et l'accompagnement mériteraient d'être sérieusement améliorés... Au vu de mon expérience personnelle, je ne recommande pas ces centres car on nous prend vraiment pour des vaches à lait sans prise en compte de la satisfaction client. Assez honteux d' ailleurs... A bon entendeur 🤷♀️🙏🤷♀️
Lazeo La Valette
Centre d'épilation laser · La Valette-du-Var (83)
À propos de Lazeo La Valette
Lazeo La Valette propose des solutions d'épilation définitive au laser et des traitements de médecine esthétique pour le visage et le corps. Le centre offre également des soins capillaires et des protocoles de bien-être.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (98)
Très à l écoute de mes besoins, accueil au top! Patiente et tres souriante, un vrai bonheur, j ai testé le soin hydrafacial, je le recommande!
Super centre. Le personnel est ponctuel et souriant. Moi qui est une forte pilosité , les poils ont quasi disparu des Je recommande fortement !!
Très contente de mon expérience, adieu les poils incarnés et vive les jambes douces! Tellement contente que j'ai ajouté d'autres zones . Un gain de temps et moins de charge mentale, que demandez plus. Je recommande vivement lazeo la valette ainsi que son équipe. Jessica
Très bonne expérience au lazeo de la valette. Le personnel est accueillant et bienveillant. Je recommande réellement pour leur professionnalisme et leur conseil.
je recommande les séances de laser sans hésitation. les séances ce passe toujours avec la même praticienne, qui vous expliquera tout dès le premier rendez-vous, toutes l’équipe et très accueillant, souriant et très professionnel. le lieu est agréable et très propre. je recommande vivement ce centre lazeo
Franchement, expérience au top du début à la fin ! Accueil super chaleureux, équipe dynamique et hyper sympa Le matériel est de qualité, les équipements sont propres et le décor met vraiment dans l’ambiance.
Super expérience au centre Lazeo de La Valette ! Un grand merci à Manon pour sa douceur, son professionnalisme et sa bienveillance. Elle met tout de suite en confiance et prend vraiment le temps d’expliquer. Je recommande sans hésiter !
Centre au top, accueillant et agréable. Résultats plus que satisfaisant, merci infiniment! 🤩🤩
Très bonne expérience chez Lazeo. Merci à Manon pour son professionnalisme et sa douceur. Elle a été à l’écoute et rassurante tout au long de la séance. Ses explications étaient claires ce qui met immédiatement en confiance ! Je recommande ++
j’ai fais mes 10 séances avec Lou, de super résultats. Son professionnalisme et son écoute m’a mis en confiance. Je recommande beaucoup
Épilation laser au top je recommande à 100%
LAZEO de la Garde est extrêmement sympathique, un parking juste en face facile d'accès, rien a voir avec celui de Toulon qui est beaucoup plus contraignant pour ce garé. J'ai eu une première personne super agréable et de très bon conseils qui ma emmené à prendre des séances d'électrolise pour ma ligne ventrale alors que j'etait partie pour du lazer qui m'a été non recommandé. Je suis très heureuse de cette recommandation. Je vois déjà du résultat, Lou à pris en charge mes séances qui se passe très bien. Merci à elle et son professionnalisme.
J’ai adoré la prestation (oxyface), j’ai une peau de bébé !!! Merci à Manon qui a été très douce et très patiente 💕🙏 Je recommande ++
super séance de laser avec Manon ! très professionnelle et très gentille je recommande à 100%
Cela fait presque un an que je viens maintenant, et je suis toujours aussi bien reçu à la Valette, l’équipe est super et bienveillante, je recommande à 100 %
L’accueil, le professionnalisme et la gentillesse. Résultats à la hauteur de ce que j’espérais. Je recommande fortement ce centre. Un grand merci à Lou
Centre laser que je recommande ++ Personnel très agréable et professionnel Jamais d attente et de très bon conseil
Je fais depuis année les épilations laser et électrique avec lou Cest une très bonne professionnelle toujours disponible et à l'écoute Un grand bravo pour son travail et sa gentillesse
Des personnes aussi charmantes qu’accueillantes! Mon poil n’est pas super mega foncé et pourtant elles ont su adapter la chose pour que l’épilation puisse au mieux fonctionner. Presque plus de pilosité à l’heure qu’il est.. C’est ma dernière séance aujourd’hui et rien que pour le personnel au petit soin, je ne regrette pas, je reviendrai avec joie!
Une super expérience l'équipe super sympa bon accueil des bons conseils . je suis très satisfaite et très contente à recommander fortement Merci l'équipe
J’ai réalisé 5 séances de laser chez Lazeo et les résultats ont été satisfaisants 👌🏼. Il reste quelques poils, ce qui est normal, mais je continuerai avec l’épilation électrique pour traiter aussi les poils blonds. Chaque poil réagit différemment, le protocole a bien fonctionné pour moi. Je respecte les recommandations et n’ai pas de facteurs favorisant la repousse (déséquilibre ou fluctuation hormonal, prise de médicaments ou compléments qui stimulent la repousse...). Le personnel est accueillant, sérieux et attentif, ce qui contribue à des séances sereines et rassurantes ! 🥰 Une expérience globale positive et conforme à mes attentes 🌟
Aucun résultat. Plusieurs milliers d’euros dépensés, et les poils finissent par repousser. Au début vous allez croire que ça marche mais une fois les séances terminées (plus de 15 pour ma part) tout a repoussé comme avant. En plus les séances sont faites à la va vite et bâclées. A fuir
Très belle expérience dans votre institut! Mention particulière à Manon qui a été à l’écoute et au top avec moi tout au long des épilations laser et électrolyses.
AUCUN résultat à ce jour, les poils ont juste mis plus de temps à repousser mais la pilosité est toujours aussi dense qu'avant les séances !! J'ai fais 7 séances pour rien et 2000€ foutu en l'air, une honte pour une épilation vendue comme définitive !! On ne s'en rend pas compte de suite car les poils repoussent réellement au bout de 10/12 semaines alors qu'ils font faire les séances toutes les 6/8 semaines, mais dès qu'on arrête c'est la cata tout repousse comme avant ! Les séances sont faites en 10 minutes à peine pour les 2 jambes complète, honteux à fuir ...
30/09/2025 18h15. La femme à la réception, aux cheveux noirs, dont je ne connais pas le nom, a fait preuve d'un service client très médiocre. Elle m'a refusé un traitement sans m'avoir bien expliqué et m'a donné des informations différentes de celles qu'on m'avait données au téléphone la veille. De plus, elle a affirmé que le paiement en espèces était impossible, ce qui est un mensonge. En réalité, il est possible de payer en espèces lorsque la facture est inférieure à 1 000 euros. Elle m'a également accusée d'avoir été exposée au soleil récemment, ce à quoi je lui ai expliqué le contraire, mais elle ne m'a pas écoutée. Pire encore, elle a failli garder mes 360 euros en liquide. J'ai dû lui demander à deux reprises de me rembourser. À cause d'elle, je ne reviendrai plus jamais ici. Je pense que cette entreprise devrait mieux former ses employés.
Après avoir pris 12 séances, la pilosité avait certes un peu réduit mais tout est revenu comme avant désormais. J’ai payé plusieurs milliers d’euros pour un résultat inexistant. Très décevant et évidemment aucune solution proposée. Passez votre chemin, j’ai des amies qui se sont rendues dans le même centre et qui ont eu la même expérience. De plus on ne nous explique rien lors du rendez vous, tout est fait en 5 min. La dernière fois, j’avais une coupure que j’ai signalée, et on m’a quand même passé le laser dessus (très douloureux).
Un grand merci à Lou pour son accueil chaleureux. Toujours un plaisir de se rendre dans ce centre qui est au top! Je recommande ++
Des que l’on franchit la porte le sourire qui nous reçois est un véritable Bonheur. L’endroit est très chaleureux,Lou est très professionnel. Merci et pour ma première séance je suis déjà très contente.
J’ai commencé un forfait jambes, aisselles et maillot en janvier 2023. Après un premier pack de 5 séances sans résultat probant, j’ai poursuivi, pensant que cela nécessitait simplement plus de temps. Au total, j’ai effectué 20 séances pour un montant avoisinant les 4000€, et aujourd’hui, force est de constater que le résultat est quasi nul : mes poils sont toujours présents, et je dois reprendre les méthodes classiques d’épilation. Au-delà du manque d’efficacité, ce qui me déçoit profondément est l’absence totale de suivi. Aucune proposition spontanée de bilan de pilosité ou d’évaluation sérieuse, uniquement une incitation à reprendre des séances supplémentaires. Lorsque j’ai fini par réclamer un avis médical, le rendez-vous a été difficile à obtenir, et malgré les promesses de rappel pour une ordonnance ou un suivi… je n’ai jamais eu de retour. Même en me déplaçant directement au centre, on m’a assuré qu’on me contacterait — SPOILER ALERT : Personne ne m'a rappelé à ce jour ! On se sent clairement pris pour une vache à lait. J’ai payé le double de leur soi-disant offre “illimitée” pour 5 ans, pour un résultat médiocre et un suivi inexistant. Si vous cherchez un vrai traitement efficace et médicalement encadré : passez votre chemin. Ce centre n’est qu’une machine à vendre des forfaits.
J’ai fait des séances d’épilation par électrolyse au menton et je suis vraiment ravie du résultat. Un grand merci à Manon et Karine qui ont été d’une douceur, précision et bienveillance exemplaire tout au long du traitement. Le centre est propre, l’ambiance est top, et surtout les résultats sont là. Plus de poils, plus de stress, je revis ! Je recommande à 100 %.
J'ai pris des séances d'épilation définitive pour les aisselles et résultat incroyable dès le premier rendez-vous, aucune douleur après ni de mauvaises réactions de ma peau. Je n'ai déjà presque plus de repousses après une seule séance. De plus le personnel est très accueillant et compétent. Je conseille fortement.
Epilation électrique efficace mais avec au moins 10 séances! Donc tarif onéreux 500€ pour une quinzaine de poils ! Personnel pas très arrangeant sur les rendez-vous surtout quand vous vous êtes trompée!
Toujours un plaisir d'aller dans leur salon lazeo ! 😊😊😊☺️☺️☺️☺️☺️ Le personnelle au top , aimable , gentille, souriante et à l'écoute du bien-être de leur cliente ! 😌😌 J'ai commencer au début par les jambes et depuit je fait tout l'intégralité du corp 😆 Merci à ce salon Et aux filles qui y travail ...👧 👧 👧 👧 🥰🤩
Expérience formidable pour la deuxième séance de ma femme reçue en cadeau. Un personnel rassurant professionnel à l'écoute et soucieux du bien-être du patient et une propreté irréprochable. Vraiment vraiment excellentissime. C'est la championne League des établissements de bien-être avec 5 étoiles.
Le personnel est très agréable et les locaux bien entretenue. Après avoir payé 6 séance à 1500€ (5 séance payé 1 offerte) je remarque que le laser a bien fonctionné sur mes jambes, hors sur les aisselles maillot intégral et sif, j’ai de très grosses repousses malgré les 6 séances ! Je connais le discours ou… il faut encore payer des séances pour que l’efficacité soit au maximum… etc mais je trouve que cela est culotté de proposé encore 5 séance + 1 offerte au prix de 1500€ une nouvelle fois, beaucoup de mes amies sont allé voir des professionnels, tel que des dermatologues et n’ont eu besoin que de 7 séances, en ayant une pilosité très dense. Honnêtement j’ai vraiment eu l’impression que mes 4 premières séances étaient à la même intensité, sauf que le poil ne réagissait plus, et c’est qu’à partir de la 5eme, qu’on a réellement augmenté. Je ressens Lazeo comme un endroit pour générer uniquement du profit et faire prolonger les séances dans le temps pour faire rentrer un max d’argent. Je n’ai pas voulu aller chez un vrai professionnel car j’ai voulu prendre la facilité, et bien je regrette et je ressors avec le portefeuille bien + que léger Passez votre chemin
Très contente de Lazeo, j'en suis à ma 3 e séance et j'en suis ravie je ne m'attendais pas à autant de résultat en si peu de temps. Grâce à leur machine dernière génération la douleur est largement supportable je recommande sans problèmes. Et je voulais surtout dire un petit mot sur Marine qui me suit depuis le début, elle est très douce et très professionnelle c'est toujours un plaisir de venir au Lazeo de La Valette-du-Var. Merci à toute l'équipe pour votre accueil.
J'ai découvert le centre par une amie qui m'a parrainé. Accueil agréable, conseils au top du top. Bien expliqué. Le centre en lui même est très agréable et bien décoré. On se sent comme chez soi. Les tarifs sont abordable avec pas mal de promotions. Le stationnement est pratique. Merci à vous pour votre accueil et vos conseils. Passez de bonne fête de fin d'année à l'année prochaine.
Très bonne expérience. Je ne regrette pas mon choix d’être allée chez Laseo pour mon épilation définitive. J’ai regardé de nombreux avis et comparer de nombreux prix et Laseo s’est présenté comme étant le meilleur choix. Ils font preuve d’un grand professionnalisme, ne prenne aucun risque. Il s’agit toujours d’un moment agréable.
Accueil de l'équipe souriant et chaleureux 🤗 L'institut est soigneusement décoré et délicatement parfumé! Un grand merci à Manon pour sa gentillesse et tous ses conseils. Tellement appréciable d'être dans une ambiance bienveillante. Bravo Mesdames 🎉
On a offert un forfait épilation définitive pour les 18ans de notre fille. Elle est ravie et voit déjà les effets. Le centre est très beau, l'accueil chaleureux et le tarif est très intéressant. On ne peut que recommander ce centre
Un grand merci à Marine pour son professionnalisme et sa gentillesse !!! Je suis vraiment très satisfaite du travail effectué et surtout du résultat obtenu après 8 séances ! Le centre de La Valette est d'une propreté irréprochable, et très facile d'accès. Je recommande vivement !!! Adeline CANALI
J’allais sur Toulon auparavant mais avec le nouveau Centre de La Valette c’est parfait 👍 Un stationnement facile et en plus gratuit devant. Les locaux sont neuf et bien climatisés, c’est un plaisir d’y aller. Je conseil vivement ce centre pour les épilation au laser car j’en suis très satisfaite ! J’ai eu des résultats dès la première séance. L’équipe toujours au top !😊
J'ai découvert Lazeo en septembre et quelle découverte ! Ce centre m'a réconcilié avec l'épilation au laser! Ayant eu une mauvaise expérience dans un autre établissement, j'étais réticente et peu rassurée à l'idée de recommencer. Jennifer, de par son écoute et son professionnalisme, a su me mettre en confiance. La douleur est nettement plus supportable, nul besoin d'appliquer une crème anesthésiante. Jennifer est bienveillante et prend son temps pour un travail impeccable ! Je suis enchantée d'avoir découvert ce centre de laser, où la bonne humeur et la bienveillance triomphe. Je tiens également à remercier les hôtesses d'accueil qui sont toujours souriantes et agréables. Je recommande !
Déjà cliente sur Toulon, suivit par Marine depuis toujours. Maintenant sur la valette avec ce nouveau centre, proximité parfaite. Je fais l'épilation laser (jambes / maillot Int. / aisselles etc) depuis décembre 2022, et les résultats sont super. Je suis très satisfaite, très bons conseils et suivi. Lieu très agréable. La douleur est largement supportable et Marine est une excellente professionnelle. Merci vraiment à elle pour son professionnalisme, toujours souriante et à l'écoute. Responsable du centre par ailleurs, je recommande à 100%. Je reviens toujours avec plaisir !
Je vais vous raconter mon expérience avec ce centre. J’ai fais mes séances à Toulon, je post mon avis ici car la responsable est maintenant dans le centre de La Valette. J’ai acheté un forfait 6 séances dans ce centre pour la totale, jambes complètes, maillot int, sif, aisselles 2240€ le forfait. Montant trop élevé pour payer avec ma carte. On me propose alors la plateforme Alma de paiement en plusieurs fois, paiement jusqu’à 10X Je me pose pas de questions je dit ok On me dit que j’ai seulement à cliquer sur un lien qu’elles m’ont envoyé et rentrer ma cb ainsi que ma pièce d’identité. Je le fais. Au bout de plusieurs prélèvements je m’aperçois qu’ils me prélèvent plus que ce qu’ils devraient Je me connecte sur Alma et là à ma plus grande surprise je découvre un « crédit de 125€ » J’appelle Lazeo et leur explique, la responsable me dit m’avoir prévenu hors pas du tout ! Sinon je n’aurais jamais payé par cette plateforme. 1ere séance d’épilation avec la responsable, je ne sentais rien, je lui dit du coup que je ne sent rien et lui demande si donc la séance va être efficace. Celle-ci me répond que oui, que l’on est pas obligé d’avoir mal pour avoir des résultats. Il est bien connu que l’épilation au laser n’est pas agréable ! Ok. Ensuite vue le prix j’observais avec attention si elle n’oubliait pas de zone, elle allait oublié l’intérieur d’une cuisse. Elle allait passer à l’autre zone donc j’ai du lui faire remarquer l’oublie. Ok ça peut arriver mais bon 1ère séance et en plus faite par la responsable ça l’a fou mal. De plus j’apprends qu’elle me fait le laser yag= peau mattes, noires, phototype 4-5 Hors que je suis 100% française et d’origine bretonne. Je précise aussi que j’ai commencé mes séances en pleins hiver. 3 semaines plus tard je n’ai que très peu de poils qui sont tombés Je continu mes séances.. une fois mes poils tombés, 2 semaines après tout revenais.. En effet, c’est normal ! Le laser peau noire n’est pas du tout efficace sur peau blanche. 4ème RDV, la fille qui s’occupait de mes séances demande à sa responsable si elle peut me passer en alex (laser peau blanche) la responsable ne veut pas car soit disant risque de brûlure hors que je suis blanche. Je lui demande alors si je prenais d’autres séances à la suite de mon forfait si elle pourrait me faire un geste au vue de la somme que je leur ai donné sans avoir de résultat.. Elle me répond désagréablement qu’elle ne peut pas faire un tarif à la tête du client. Je pense qu’après vous avoir donner une telle somme pour n’avoir presque pas de résultats, un geste commercial serait NORMAL. Je n’ai jamais vue de médecin dans le centre et trouvé ça surprenant qu’on m’ait pas proposé de le voir après mes plaintes. Je précise aussi que j’ai fais une pds hormonale ainsi qu’une echo pelvienne afin de vérifier que le prbl ne venait pas de moi, mes résultats sont bons, je n’ai pas de prbl à ce niveau. De plus il y a une zone du maillot où aucun poils n’est tombé à aucune des séances. Je suis esthéticienne et je sais qu’en fonction de la pilosité de certaines clientes, il est impossible de faire correctement le sif avec une cliente allongé sur le ventre. Vue le prix encore une fois vous devriez mettre votre gène de côté et demander à la cliente de lever ses jambes pour faire le sif afin que tous les poils soit « traités ». Conclusion: ARNAQUE ! 2240€ pour n’avoir presque aucun résultat ! Est-ce une stratégie pour nous faire payer plus de séances que nécessaire ? Je précise que 5 ans auparavant j’avais fais du laser dans un centre sur Paris, 2 séances m’avaient suffit pour le maillot puisque les séances étaient effectuées en Alex (donc peau blanche) et avec de bon parametrages. N’ayant pas de réponse par mail, je modifie mon avis afin de vous donner mon nom Mme Sergent Lola.
Un plaisir de retrouver l’équipe de Toulon toujours aussi sympathique ! Avec en prime de beaux locaux très agréables et une facilité de stationnement très appréciable !!! Lazer terminé en novembre, nickel après 6 séances ! Et au petit soin avec Jennifer, toujours aussi sympa ! Merci à toute l’équipe !
J'allais jusqu'à présent au centre de Toulon. Ce nouveau Lazeo à la Valette est très pratique : accès facile, stationnement gratuit, locaux modernes et super jolis. Le personnel est très accueillant et attentionné. Au top ! Les soins se passent toujours bien, avec le sourire et la bienveillance :) Je recommande vivement !
Cliente suivie à Toulon auparavant. Ce Nouveau Centre de La Valette est impeccable. Un stationnement facile et gratuit ! Des locaux neuf, bien climatisés, c’est un plaisir d’y aller. L’équipe toujours au top avec le sourire ! Mon épilation s’est comme à son habitude très bien passée. Je conseille a 200% Lazeo à La Valette !
5eme séance d’épilation ce jour. Des résultats vraiment visible et cela, dès les premières séances. Une équipe très agréable. Les praticiennes sont souriantes, professionnelles et à l’écoules des patientes. Chaque personne est différente sur le ressenti face à la douleur, mais pour ma part, c’est largement supportable, et si cela vient à être un peu plus « douloureux », la praticienne n’hésite pas à s’adapter. Ça reste cependant un budget mais je recommande vivement.