Lazeo Clermont-Ferrand

Je suis à ma troisième séance et je suis déjà très satisfaite du résultat. Octavie est très agréable et attentive : elle prend vraiment le temps de répondre à mes demandes et mes questions et de s’assurer que tout se passe bien. Franchement, une très bonne expérience, je recommande ! 10/10.

Je remercie infiniment Octavie, pour son accompagnement. Elle m’a permis d'être en confiance rapidement. Je tiens aussi à remercier sa patience !!!! Je recommande à 100%

Je vais régulièrement chez Lazeo et j’en suis toujours très satisfaite. Les praticiennes sont adorables, professionnelles et savent vraiment mettre à l’aise. Les soins sont de qualité et réalisés avec beaucoup de sérieux. C’est vrai que les tarifs peuvent paraître élevés, mais ce sont les prix du marché pour ce type de prestations, et la qualité est au rendez-vous. En plus, en salle d’attente, ils proposent gratuitement de l’eau, du café ou du thé, ce qui est très appréciable. Je recommande sans hésiter !

Je viens pour la deuxième fois (épilation définitive). Le personnel est vraiment gentil, les filles vous mettent à l'aise. Sourire et bienveillance seraient les mots que j'emploierai pour décrire Lazeo de Clermont Ferrand. Encore merci à vous

Je recommande vivement ce centre pour l’épilation définitive ! J’ai eu la chance d’être suivie par Octavie, une praticienne douce, professionnelle et très à l’écoute. Elle prend le temps d’expliquer chaque étape et de s’assurer qu’on soit à l’aise du début à la fin. Les résultats sont visibles rapidement et le suivi est impeccable. Le cabinet est propre, accueillant et on s’y sent tout de suite en confiance. Cabinet très professionnel et bienveillant.

Très mauvaise expérience chez Lazeo Clermont-Ferrand. Après 8 séances sur 3 zones, le résultat est loin d’être satisfaisant : il reste encore beaucoup de poils malgré les promesses faites au départ. Aucune solution ni geste commercial n’a été proposé, même après réclamation. Je ne recommande pas ce centre, le suivi client est inexistant une fois le forfait payé. Je n’ai jamais demandé de séances gratuites, seulement un vrai geste commercial après 8 séances sans résultat. Leur “geste” de 20 % était exactement la même réduction qu’au départ, donc aucun effort réel. Manque total de considération une fois le forfait payé.

Excellente expérience avec Célia pour mon épilation laser. Elle est à la fois douce, très professionnelle et particulièrement consciencieuse. J’ai beaucoup apprécié son attention aux détails et sa bienveillance tout au long de la séance. Je la recommande sans hésitation ! Et je recommande toute l’équipe en général ✨ Merci !

A FUIR!!!!! J'ai offert un forfait 2 zones à ma filles. Après une visite de diagnostique, la "professionnelle" nous a dit que 6 séances suffiraient (ca tombe bien, ils avaient une promo: 5 séances achetées, 1 offerte). Après les 6 séances, il y avait toujours beaucoup de poils. La "professionnelle" a donc conseillé à ma fille de reprendre une série de 5+1 séances. Nous arrivions donc à 12 séances alors qu'au départ, on nous a dit que 6 séances suffiraient.... Malheureusement, il y avait toujours des poils restants. Ils ont donc voulu nous vendre 3 séances supplémentaires... Lassées et avec le sentiment de se faire avoir, nous sommes allées demander l'avis chez un concurrent. Et la, surprise, la personne qui nous a reçues nous a dit qu'il n'y avait rien à faire car les poils étaient aujourd'hui trop fins pour être détectés par le laser. (elle aurait pu nous vendre à son tour une série de séances mais elle ne l'a pas fait). Elle nous a expliqué que le réglage n'avait pas été fait correctement et qu'au lieu d'éliminer le poil, il avait juste été affiné. Au final, il y a eu 2 fautes professionnelles: -le diagnostique de départ était faux et le réglage de la machine a été mauvais -a aucun moment les "professionnelles" n'ont constaté un problème sur le résultat. Le seul objectif était de faire payer des séances supplémentaires. Je ne recommande absolument pas ce centre qui n'est ni professionnel, ni spécialiste, ni commerçant! (car bien sur, la faute n'a pas été admise donc aucune solution ne nous a été proposée). Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre moins pour que l'avis soit publié. A FUIR!!! A FUIR!!! A FUIR!!!