Lazeo Besançon

Centre injoignable au téléphone depuis 3 jours, du jamais vu. Et autant dire que la prise de rendez-vous en ligne pour un suivi d’épilation laser est aussi utile qu’une porte sans poignée.

Je suis très déçu, Très compliqué d’avoir d’avoir des rendez vous pour l’électrolyse, les rendez vous sont très souvent annulés, donc entre chaque séance il peut s’écouler au moins 2 mois, tout en sachant que c’est la régularité qui permet l’efficacité! Je me suis présenté à mes rendez vous et arrivé sur place on m’annonce qu’ils ont été annulés! Par faute de manque de personnelle pour l’électrolyse, les rendez vous ont été complètement annulés, et la seule solution qu’on nous laisse à disposition c’est d’aller dans la ville voisine, ce qui entraîne d’autres frais bien sûr! Aucun geste n’a été fait ou proposé! J’en conclue que j’ai gaspillé de l’argent en venant dans ce centre! Très déçue Seule point positif c’est que l’infirmière qui me faisait le geste est très sympathique!

Je suis surpris à la vue de certains commentaires car en tant qu’homme et disposant d’un très forte pilosité, je vois déjà un résultat incroyable en seulement 6 séances ! L’équipe est agréable, les laseristes savent vous mettre à l’aise. De plus elles sont également soigneuses et attentionnées. Le centre est très propre. Je recommande vivement !

Octobre 2025 Aujourd'hui je suis entrée à l’institut vers 15h15. A 15h40 toujours personne pour répondre à ma demande de RV. J’ai essayé d’appeler plusieurs fois (4) pendant ce temps : on n’entend même pas le téléphone sonner quand on patiente près de l’accueil ! Mise à jour (Février 2026) : Deuxième tentative... toujours aussi décevant. J'ai voulu leur redonner une chance suite à un bon cadeau reçu pour mon anniversaire, valable jusqu'au 10 mars. J'appelle pour prendre rendez-vous pour une simple épilation de la lèvre, et on m'annonce aucune disponibilité avant... avril ! La justification ? Encore et toujours un sous-effectif (pas d'épilation possible cette semaine). Un salon de beauté constamment en manque de personnel au point de ne pas pouvoir assurer des prestations de 5 minutes ou honorer ses propres bons cadeaux avant leur expiration pose vraiment question sur la qualité et la gestion de l'établissement. Passez votre chemin.

Très satisfaite de mon épilation laser chez lazeo, ma dernière séance effectué par la responsable du centre étais très efficace je recommande fortement les rdv sont rapides et sans trop de douleur !

Si vous voulez gaspiller votre argent, foncez! Depuis que j’ai commencé il y a deux ans, le centre a énormément changé, et ce n’est pas positif! Avant l’infirmière était à l’écoute, consciencieuse et il y avait un vrai suivi, maintenant on nous prend de haut et nos avis ne sont pas pris en compte. Le changement de personnel a plusieurs reprises n’est pas positif non plus. Lorsque j’ai dit que je n’avais pas rasé car c’était les consignes que j’avais eu la fois précédente, elle m’a à moitié rit au nez en me disant qu’il ne fallait plus faire comme ça puisque qu’elles s’étaient rendu compte que ça ne fonctionnait pas correctement, super après 6 séances… effectivement cela ne pouvait pas m’être dit avant par téléphone puisqu’avant on était appelé avant chaque séance pour confirmer le rendez vous et nous redonner des consignes claires. J’ai alors demandé à passer au forfait infinity (qui n’existait pas au début), en payant la différence avec le forfait 8 séances que j’avais pris au départ. Encore une fois elles ont souri et m’ont dit que ça ne se passait pas comme ça que ce n’était pas possible, pour finir par « alors vous reprenez combien de séances en plus? ». Tout est fait pour ne pas fonctionner et que vous ayez à payer encore et encore. Leurs nouvelles offres avec des -50% sont plus chers que les prix que j’avais au tout début. Bref je ne vous recommande absolument pas cet institut.

Je recommande vivement ce centre, on est super bien accueillis, les filles sont super gentilles et on voit rapidement des résultats !

Je recommande à 100%, Miliana est très professionnel, elle prend le temps, elle est très douce et à l’écoute. 3 séances d’électrolyse et j’ai déjà des résultats très satisfaisants.

Je recommande vraiment ce centre, les filles sont super sympa, agréable et très consciencieuses. Mention spéciale pour l'infirmière qui est vraiment géniale !!! 😊 Pour celles et ceux qui veulent définitivement enlever leurs poils allez-y ça marche vraiment bien !

Je fais mes séances d’épilation laser chez Lazeo à Besançon, et je suis suivie par Miliana. C’est une professionnelle exceptionnelle ! Elle allie parfaitement douceur, précision et professionnalisme. Dès la première séance, elle a su me mettre en confiance en prenant le temps d’expliquer chaque étape avec clarté. Elle a été tellement douce et rassurante que j’ai décidé de prendre un forfait de 6 séances pour le visage également. Je lui fais entièrement confiance, d’autant plus que je ne ressens aucune douleur et que les résultats sont visibles. Le centre est aussi très propre et agréable. Je recommande vivement !

Je suis très enthousiaste à l'idée de commencer mes séances de laser chez vous ! J'ai déjà réalisé un devis et je ne suis pas déçu du tout. Miliana a été d'une grande aide, répondant à toutes mes questions avec professionnalisme et clarté. J'ai hâte de débuter.

J’étais très sceptique a l’idée de me lancer sur l'épilation au laser , mais Miliana m’a tellement mise en confiance par sa bienveillance et son professionnalisme que je me suis lancée. Et maintenant je ne peux plus m’en passer. C’est l’un des meilleurs investissement personnel. Merci à vous.

J’en suis à ma 2ème séance et je vois déjà les résultats : plus de repousse durant des semaines et seulement quelques poils tout fin avant la prochaine séance. Merci à Miliana pour son accueil et son soucis de notre bien être tout le long de la séance, je la recommande vivement !!

Reçue et conseillée par Miliana. Un accueil de qualité et une prestation plus que remarquable ! Je ne changerai pas de praticienne Merci à vous

J’ai effectué 12 séances d’épilation définitive chez LAZEO, en dépensant près de 2000€, et le résultat est très décevant : j’ai encore des poils. On m’avait vendu une solution efficace, mais ce n’est clairement pas le cas. Sans parler de la douleur… De plus, l’organisation laisse à désirer : quasiment à chaque séance, une personne différente s’occupe de moi, ce qui fait qu’il n’y a aucun suivi et encore moins d’intimité... Malgré mon insatisfaction, aucun remboursement ne m’a été proposé. Je déconseille vivement ce centre, car l’expérience ne vaut pas du tout le prix payé. Allez chez un dermato

Très déçu par la prestation maillot intégrale. En effet chaque séance je disais que des endroits n’étais pas fait. J’y suis retourné la lazeriste ne m’a pas prise au sérieux. Au final je me trouve encore avec plein de poils…

Après quelques séances avec Miliana, je suis très satisfaite. Elle est professionnelle, douce et très minutieuse. L’institut est propre et agréable, ce qui rend l’expérience encore plus confortable. Je recommande sans hésiter.

Je peux désormais mettre un avis après 4 séances : le meilleur investissement de ma vie jusqu’à présent ! J’ai déjà des effets positifs et je n’en suis qu’à 4/8 séances 😊 Miliana est au petit soin pour les clientes et veille à répondre à toutes les questions ou craintes quant au traitement. De plus l’épilation laser est prodiguée par des infirmières ce qui est vraiment rassurant (c’est ce que je recherchais). Je recommande nettement pour les filles qui souhaitent un confort de vie / gain de temps au quotidien. Merci à toute l’équipe !

3 eme séance pour un forfait maillot, aisselles, SIF Miliana est d’une douceur et gentillesse sans nom. C’est une professionnelle appliquée et consciencieuse. Le salon est accueillant et chaleureux je recommande Super résultat je suis satisfaite

Très satisfaite de l'institut, accueil chaleureux, des résultats mieux que ceux attendus dès la 3ème séance ! Merci à Miliana qui me prend en charge lors de mes séances, praticienne au top, très à l'écoute et bienveillante ! Je recommande fortement.

J’en suis seulement à ma deuxième séance, et des effets sont déjà visibles.Miliana, l’infirmière qui s’occupe de moi est très professionnelle , très délicate et très tournée vers la satisfaction de ses clientes. Je recommande à 100 % ce centre.

Après près d' 1 an de laser, au bout de 3 mois sans séances : repousse de poils plus fins. Et j'ai eu des repousses de poils blancs tout du long que je dois maintenant épiler. Déçue. Personnel sympathique néanmoins.

Lors de mon dernier passage chez laseo j’ai eu le plaisir d’être prise en charge par Miliana. Elle était très accueillante et m’a tout de suite mise à l’aise. Elle est également très à l’écoute, douce et patiente. Malgre que cela soit ma 8eme elle a réussi à apporter de la valeur ajoutée en me donnant de nouveaux conseils. Je la recommande vivement !

Équipe professionnelle et toujours agréable. Séances efficaces, suivi régulier, à l'écoute de toute les petites questions que nous pouvons avoir. Rappel de rendez vous par mail et SMS, rien à redire, je recommande d'y aller les yeux fermés :)!

Un institut très agréable. Le personnel est bienveillant et arrangeant lorsque nécessaire. Toutefois, je suis déçue du résultat global/final (même si cela ne semble pas dépendre des praticiennes) 😔

Rien à redire sur l'accueil et la gentillesse du personnel, par contre je suis plus qu'insatisfaite du résultat. 7 séances sur plusieurs parties du corps, environ 1500€ de dépensé pour avoir encore au minimum 50% de ma pilosité ou plus selon les zones. Un tel prix pour avoir juste des poils "plus fins" qu'avant. Très déçue.

Merci à toute l’équipe pour leur bienveillance! J’ai souvent eu des imprévus professionnels nécessitant de décaler les rendez-vous et on a toujours su me trouver une solution. Un merci en particulier Imane avec qui j’ai fait la plupart de mes séances d’épilation laser. Elle sait mettre à l’aise et est très à l’écoute. Émilie Mauvieux

Mes premiers rdv se sont très bien déroulé. Je suis ravie et très contente pour la suite. Et d'avoir un tarifs agréable pour mon choix d'épilation au Lazer :) Sa vaut vraiment le coup.

La qualité du service est superbe. Je n'ai vu que des employées alors le féminin l'emporte : elles sont adorables et aux petits soins, très arrangeantes et soucieuses du-de la client-e. Je recommande sans réserve.

Centre Lazeo Besançon très accueillant, aux locaux très propre. Équipe bienveillante et professionnelle. Séance laser délivrée par Juliette, infirmière à l’écoute, ce qui d’après moi, est rassurant et se trouve être un réel atout !

Je vais au centre lazeo depuis octobre 2022, belle équipe et beau centre. Épilation définitive au laser, du résultat. Le top ! Je modifie malheureusement mon avis, j'ai fini mes 10 séances en mai 2024. Avec quelques mois sans séance, la repousse est folle. 2400€ investis, grosse déception ! 2 étoiles quand même, 1 pour l'institut et l'autre pour les laseristes.

Centre très propre et une équipe professionnelle. J'ai fais ma première séance d'épilation pour les aisselles. J'ai reçu toutes les informations avant le début de la séance. On m'a expliqué le fonctionnement ainsi que l'effet ressenti du laser. De plus, la jeune fille qui s'est occupé de moi, s'est désinfectée les mains et a porté des gants. J'apprécie le respect de l'hygiène. Je recommande ++++

une équipe très professionnelles qui s'est nous mettre en confiance avec de très bons conseils. J'ai mis de nombreuses années à me décider à passer à l'épilation au laser mais je ne regrette pas mon choix avec le centre de besançon que je recommande à 100 %.

Très belle équipe. Professionnelles à l'écoute, et compétente. Toujours souriantes. Un institut tout récent et tout neuf . Je recommande fortement.

Accueil téléphonique et physique au top. Les infirmières ont été très agréables et ont répondu à toutes mes questions. J’ai tellement hâte de commencer mes séances.

L’institut est nickel. Une équipe accueillante, souriante, et à l’écoute. Un grand merci à Imane en particulier qui s'est occupée de moi tout au long de mes séances. Je vous recommande les yeux fermés…

Pour ma part, c'était aujourd'hui la dernière séance de ma série "épilation laser". J'ai beaucoup apprécié, l'accueil ainsi que les conseils des différentes personnes rencontrées, l'hygiène parfaite mais également la ponctualité ; ce qui pour moi un vrai plus. Cela reflète une très bonne organisation. Je n'hésiterai pas à revenir si besoin.

Excellent accueil dans cet institut tout récent! Personnel agréable, professionnel et de bon conseil. Prestations de qualité. Je recommande vivement.

Conquise 😍… vraiment un médecin tellement adorable, compétent et surtout à l’écoute de son patient. On ressent le professionnalisme dans les conseils prodigués et la qualité du travail. Si vous êtes dans la région n’hésitez pas je vous la recommande pleinement !

C’est un premier avis sur l’accueil , le personnel et l’endroit après une prise de contact et une première séance. L’établissement est très propre, le personnel accueillant et chaleureux. La séance s’est très bien passé avec une personne à l’écoute. De mon côté, pas de douleurs et pas de marques ensuite même moins qu’après une épilation à la cire… pour l’effet je ne peux pas encore juger… Bref je recommande et j’en parle autour de moi donc si ça peut vous aider si vous êtes dans le doute… Foncez !