Lazeo Besançon

Je tiens à remercier Fadila pour son professionnalisme et sa compétence. Elle est toujours à l'écoute, rassurante et très efficace dans ses soins. Son sérieux et sa gentillesse mettent immédiatement en confiance. Je suis très satisfaite de sa prise en charge et je la recommande sans hésitation.

Une catastrophe pour l’électrolyse. Trois fois qu’on annule mon rendez-vous vous sans me prévenir par téléphone. Je sais que la personne qui s’en occupait est en arrêt maladie, mais une fois j’ai été prévenu 10 minutes avant ma séance et par doctolib, même pas par un appel. Je vais m’orienter vers Dijon, ça sera plus sérieux.

Très sympa. Les filles sont pros et très dispo. Bonne ambiance, on s y sent bien. Merci a vous et a très bientôt

Centre injoignable au téléphone depuis 3 jours, du jamais vu. Et autant dire que la prise de rendez-vous en ligne pour un suivi d’épilation laser est aussi utile qu’une porte sans poignée.

Je suis très déçu, Très compliqué d’avoir d’avoir des rendez vous pour l’électrolyse, les rendez vous sont très souvent annulés, donc entre chaque séance il peut s’écouler au moins 2 mois, tout en sachant que c’est la régularité qui permet l’efficacité! Je me suis présenté à mes rendez vous et arrivé sur place on m’annonce qu’ils ont été annulés! Par faute de manque de personnelle pour l’électrolyse, les rendez vous ont été complètement annulés, et la seule solution qu’on nous laisse à disposition c’est d’aller dans la ville voisine, ce qui entraîne d’autres frais bien sûr! Aucun geste n’a été fait ou proposé! J’en conclue que j’ai gaspillé de l’argent en venant dans ce centre! Très déçue Seule point positif c’est que l’infirmière qui me faisait le geste est très sympathique!

Je suis surpris à la vue de certains commentaires car en tant qu’homme et disposant d’un très forte pilosité, je vois déjà un résultat incroyable en seulement 6 séances ! L’équipe est agréable, les laseristes savent vous mettre à l’aise. De plus elles sont également soigneuses et attentionnées. Le centre est très propre. Je recommande vivement !

Octobre 2025 Aujourd'hui je suis entrée à l’institut vers 15h15. A 15h40 toujours personne pour répondre à ma demande de RV. J’ai essayé d’appeler plusieurs fois (4) pendant ce temps : on n’entend même pas le téléphone sonner quand on patiente près de l’accueil ! Mise à jour (Février 2026) : Deuxième tentative... toujours aussi décevant. J'ai voulu leur redonner une chance suite à un bon cadeau reçu pour mon anniversaire, valable jusqu'au 10 mars. J'appelle pour prendre rendez-vous pour une simple épilation de la lèvre, et on m'annonce aucune disponibilité avant... avril ! La justification ? Encore et toujours un sous-effectif (pas d'épilation possible cette semaine). Un salon de beauté constamment en manque de personnel au point de ne pas pouvoir assurer des prestations de 5 minutes ou honorer ses propres bons cadeaux avant leur expiration pose vraiment question sur la qualité et la gestion de l'établissement. Passez votre chemin.

J’en suis à ma 2ème séance et je vois déjà les résultats : plus de repousse durant des semaines et seulement quelques poils tout fin avant la prochaine séance. Merci à Miliana pour son accueil et son soucis de notre bien être tout le long de la séance, je la recommande vivement !!