Lazeo Argenteuil

Très bonne expérience avec une esthéticienne douce, attentive et de bons conseils.

L’accueil est vraiment chaleureux, toute l’équipe est souriante et met à l’aise dès l’arrivée. Le personnel est professionnel, à l’écoute et prend le temps de bien expliquer les soins. Je recommande sans hésitation ! 😊

Franchement 0regret que ce soit pour l’accueil et le résultat etait incroyable grand merci à Meriem pour ses conseils et sa gentillesse

Excellente experience, je recommande. Le personnel est accueillant et adorable lors des séances.

mise à jour ; Le premier avis (ci-dessous) a été posté le 20 février 2026 pour une affaire remontant à janvier 2026 ; à ce jour, le 26 mars 2026, et malgré le rappel de signal conso (DGCCRF Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) l'affaire n'est toujours pas réglée. À bon entendeur... En préambule, les avis concernant Lazéo sur trustpilot tranchent vraiment avec ceux postés ici (non validés par la recherche google, c'est-à-dire que Google ne vérifie pas si les témoignages sont vrais avant de les publier)! N'hésitez pas à aller les consulter ; ils rejoignent plus sûrement mon expérience relatée ici. Le 23 janvier 2026, j'ai pris rendez-vous au centre Lazeo d'Argenteuil pour des injections d'acide hyaluronique. Le matin même, une hôtesse m’appelle au téléphone afin que je confirme mon rendez-vous, ce que je fais. À 10h, je suis au centre. L'accueil est courtois. Une hôtesse me demande de régler 50 € d'avance, d'attendre à l’écart puis m'informe que le médecin est absent. Elle prend son ordinateur sous le bras et nous allons nous enfermer dans une pièce à l'écart. Elle commence un questionnaire médical et je lui demande pourquoi puisque nous n'avons pas de nouvelles du médecin… Elle me propose de reporter à l’après-midi (je ne peux pas) Elle propose de me prendre rendez-vous sur le centre Lazeo de Maisons-Laffitte, auquel cas le centre Lazeo d'Argenteuil gardera les 50 € qui seront déduits de l'intervention qui aura lieu plus tard. Je sens que le ton qu'elle prend pour me répondre devient un peu sec - presque un ordre - aussi je perds le peu de confiance qui me restait dans ce centre, annule tout et réclame qu'on me rembourse les 50 €. L'hôtesse reprend son ton policé. Elle me dit qu'elle comprend. Nous sortons de la pièce et retournons au comptoir d’accueil. Sa supérieure viendra nous rejoindre pour présenter des excuses, je réclame à nouveau que me soit remboursés les 50 €. L'hôtesse me dit qu'elle a fait les démarches. Je recevrai par SMS plusieurs propositions «  de remplacement » de Lazeo pour des soins que je n'ai pas demandés. Le 12 février 2026, n'ayant ni de nouvelles du centre Lazeo d'Argenteuil ni trace d'un remboursement, j'appelle le centre par téléphone. L'hôtesse n'est pas au courant de mon problème. Juste une note subsiste pour un soin que je n'ai pas demandé. Sur mon insistance, elle dit qu'elle va se renseigner. Je lui demande si elle me rappelle, elle me dit que oui. J'ai attendu en vain son appel. Le 13 février 2026, je rappelle. L’attitude de l’hôtesse relève pendant tout l'entretien d’une condescendance feutrée. Le ton reste calme, tellement imperturbable qu’on la sent complètement détachée du problème et c’est sur ce ton qui se veut « professionnellement » inattaquable, qu’elle m’explique qu’ en effet le centre Lazeo d'Argenteuil me doit un remboursement. qu ‘elle comprend qu’il lui faut un RIB pour faire la demande « parce que la demande n'a pas déjà été faite ? » je demande interloquée. qu’un remboursement peut prendre des jours, des semaines, des mois même…! Je pense qu'elle se moque ouvertement…mais du moment que le ton reste calme, n'est-ce pas… J'ai donc envoyé mon RIB sans me faire aucune illusion. Mon courriel s'est doublé du sien qui au final possédait mon RIB et l’annexait « à toutes fins utiles…! » assortie de l’annotation suivante ; « la personne est très contrariée de l’annulation de son rendez-vous » Il eût fallu plutôt écrire : « cette personne a perdu du temps, de l'énergie et de l'argent. Nous regrettons sincèrement ce contretemps. Compte tenu du désagrément causé, nous l'invitons à accepter nos excuses et nous engageons à la rembourser sans délai. » Aujourd'hui vendredi 20 février 2026, un mois après, je ne suis toujours pas remboursée malgré les assertions hyper respectueuses et dégoulinantes d'excuses repentantes contenues dans le mail, venant contredire les faits - tout comme ses paroles, le ton policé de l’hôtesse.

Je recommande les yeux fermées, Amélie est douce et chaleureuse, très bons conseils et après seulement 2 séances je vois la différence

La séance était impeccable, l’accueil de Myriam elle est chaleureuse super gentil elle M’a met m À l’aise Je remercie tt les personnes qui travailles la bas et surtout tt pour les resultats de lazer c nickel merci ☺️

Deuxième fois au Lazeo d’Argenteuil les locaux sont propres et un Merci à Meryem pour sa douceur je recommande !

Très belle expérience avec meryem je recommande ce centre à 100%

Le centre est super et les séance avec Amélie encore mieux car elle prend le temps de discuter avec les clientes et je trouve ça super cool 👌🏻

J’étais accueillie par Meryem qui était très gentille et à l’écoute et a su me donner les bons conseils. Un grand merci à elle

Je suis super contente en 5 séances, je n'ai plus rien en demi jambes et maillot complet. Les filles de chez Lazeo sont super sympa, très réactive et de très bon conseille, je vous recommande fortement cet institut.

Je suis tres satisfaite Un centre propre l'accueil chaleureuse merci salima et maryem

Habituée du centre de Poissy j’ai fait ma 1ère séance au centre d’Argenteuil avec Meryem qui s’est très bien occupée de moi. Les locaux sont propres, prise à l’heure, possible de prendre un café ou thé pour patienter. Meryem a été très prévenance. Merci!

Première séance je suis sortie ravie . Vivement les prochains rendez-vous. Accueil agréable merci à l’esthéticienne.

Super. Accueil, renseignements, séances, hygiène. Tout est ok

Merci pour cette très bonne expérience avec la praticienne Meriem, très patiente !!! je recommande ce centre Lazeo

Toujours un plaisir de venir au centre Lazeo. Très bien accueillie par Salima et Meryem. Quel professionnalisme

Je suis à ma 4ème séance et les résultats sont déjà visibles L'accueil et le service sont parfait

Que du bonheur! Salima est juste top et bon conseil. Personnellement je vous recommande Lazeo Argenteuil.

Un centre propre l'accueil chaleureuse, j'ai effectué plusieurs actes et je suis très satisfaite et je le recommande

Super institut ! J’en suis à ma 3eme séance de laser et j’en suis ravie ! Hâte d’aller jusqu’au bout de mes séances Un grand merci à Amélie pour son attention et son professionnalisme !

Je recommande cet institut les yeux fermés, où je me rends régulièrement. Les locaux sont impeccables et les équipements modernes. Salima est une personne douce, à l’écoute, bienveillante et toujours de très bon conseil, tout comme le médecin pour la partie esthétique et l’ensemble de l’équipe. Je suis ravie d’avoir trouvé un endroit où je me sens en confiance et vraiment bien accueillie.

Je suis venue dans cet institut pour être renseigné sur le laser. J’ai été reçu avec le sourire et professionnalisme. Après échange avec la professionnelle, J’ai opté pour le forfait huit séances. Je viens d’effectuer ma septième séance et je suis déja satisfaite du rendu. J’ai déménagé depuis, À ce jour je fais une heure de route pour venir, tant je suis contente de l’accueil et du travail de la professionnelle. Je recommande vivement l’institut.

Je suis vraiment ravie de mon expérience chez LAZEO . Je suis cliente depuis plusieurs années donc vous pouvez me faire confiance. Le personnel est adorable, très professionnel et à l’écoute. Les résultats sont bluffants ! Ils disposent d’une machine ultra performante avec deux types de laser (Alexandrite et Nd:YAG), ce qui permet d’avoir des résultats durables, même sur les peaux foncées. Je recommande les yeux fermés !

Je suis très satisfaite de ma séance de laser. Amélie est une personne très minutieuse, douce et professionnelle. Elle est très gentille, toujours souriante et fait vraiment attention à tous les détails jusqu’au moindre poil. Elle prend le temps d’expliquer et met vraiment en confiance. On se sent bien accueillie. Je recommande sans hésiter !

Merci à Lucie Lamia et Yasmine pour leur accueil au top 😊 super professionnel, centre de laser très propre vraiment je recommande à 100%! La maison du laser Argenteuil 10/10!

Je tiens à remercier Salima, super praticienne. Elle est très compétente et douce. Je n’avais pas débuté mes premières séances avec elle mais lorsque j’ai eu un rdv avec Salima j’ai souhaitais garder toutes mes séances avec elle. Je suis très satisfaite du résultat. J’ai terminé mes séances mais nous avons convenu d’un rdv dans 3 mois pour faire un bilan. Salima est très à l’écoute et de bon conseil. Je la recommande et le centre est top j’ai toujours bien été accueilli. Merci pour votre excellent travail Karima S.

Très bonne prestation. Bureau propre, bonne accueil. Prend le temps d' expliquer et répond à toutes les questions. Résultats sont là.

Très mauvaise expérience au centre Lazeo Argenteuil. Je suis arrivée 5 minutes avant mon rendez-vous de 12h pour une première consultation d’amincissement. L’accueil a été glacial : l’hôtesse regarde mon nom, puis le médecin arrive et lui demande carrément de m’encaisser avant même la consultation… très professionnel, vraiment ! Ensuite, le médecin lui dit quelque chose que je n’entends pas, et l’hôtesse me précise finalement que je paierai plus tard, que je dois juste attendre “2 minutes” parce que le médecin voit quelqu’un avant moi. Résultat : à 12h35, toujours personne. Je redemande des nouvelles, on me dit que le médecin est sortie “régler un truc” et qu’elle revient. À 12h40, toujours rien, aucune explication, aucune excuse. J’ai fini par partir. Franchement, c’est un manque total de respect et de professionnalisme. Première visite, et déjà une très mauvaise impression. Aucun sens de l’organisation, aucune considération pour les clients. Je ne recommande absolument pas.

je met une etoile car obligé mais je deconseille je trouve pas sa tres pro de prendre l'argent des gens tous en sachant que le laser ne fonctionne pas sur moi resultat j'ai du poils au menton toujours et pour couronne le tous choses que je n'avait pas avant j'ai des poils qui pousse entre le cou et le menton je recommande pas du tous tres déçu😡😡

Je suis très satisfaite de mes séances chez Lazéo ! Les résultats du laser sont vraiment impressionnants, ça fonctionne très très bien 🌟. En plus, les personnes qui s’occupent de moi sont adorables, professionnelles et toujours à l’écoute. On se sent tout de suite à l’aise et bien accompagnée.

J’ai commencé le laser et l’électrolyse chez Lazeo et ça se passe super bien ! J’avais un peu peur vu que j’ai la peau noire et je suis agréablement surprise des résultats Le personnel est chaleureux et très rassurant, les explications sont claires. Je recommande vivement 🥰

J’ai été très déçue de mon expérience au centre Lazeo Argenteuil. L’accueil a été très froid et désagréable. On m’a demandé de payer avant même de remplir le questionnaire médical et sans vérifier mes éventuels traitements, ce qui est indispensable pour une épilation laser. Lorsque j’ai demandé un remboursement, la personne a refusé, m’a ignorée et a refusé de me donner le contact du siège. Je ne recommande pas ce centre pour son manque de professionnalisme et de respect envers les clients. Par contre y’avais une équipe y’a 2ans un peu près, avec une dame nommée Leila adorable Et professionnelle.

J'ai pris RDV SUR DOCTOLIB pour samedi dans la semaine. Je me suis déplacée samedi pour aller à mon RDV. Arrivée là-bas, j'ai sonné plusieurs fois, personne ne m'a ouvert et j'ai essayé de joindre l'établissement par téléphone à plusieurs reprises. En vain... Aucune affiche n'indiquait une affiche sur la porte. C'était un premier RDV et ça ne me donne plus envie d'y retourner.

Merci SALIMA J’ai eu ma troisième séance hier avec Salima elle a été très chaleureuse, professionnelle et a pris le temps de bien m'expliquer le processus et de répondre à toutes mes questions. La séance se très bien déroulée dans un environnement propre et confortable, et la technicienne était très compétente et douce. J’ai eu mes deux premières séances avec une autre praticienne , c’était pas top elle prenais pas trop le temps c’était fait à la vas vite … par contre Salima , incroyable ! Je recommande vivement ce centre pour l'épilation laser, et surtout je recommande Salima 🥰 J’espère pouvoir finir les prochains séances avec elle Merci pour votre excellent travail !

Merci à Amina pour ma séance, elle a su être douce et rassurante, j’en suis à ma troisième séance et je remarque déjà des résultats flagrants merci également à la praticienne Lucie et à Lamia pour son accueil !

Être désagréable, c'est une chose, ok, vu les commentaires je me suis dit que tant que le travail est fait ça va. Résultat : Travail bâclé, aucun tact dans ses gestes et n'a pas pris en compte ce que j'ai dit en rappelant la zone à traiter (sur une petite zone à traiter sur la région sous le menton ; Elle m'a démaquillée jusqu'au creux des joues et le menton de manière grossière ? On m'a jamais fait ça parce que c'est inutile mais c'était pas son problème visiblement). J'ai bien compris qu'elle voulait m'expédier le plus rapidement possible, mais quand même ? 🤣 Je comprends mieux pourquoi elle m'a fait payer AVANT prestation (contrairement à un autre centre Lazéo) je n'ai rien dit tellement j'étais abasourdie, et surtout, qu'elle ne m'a pas raccompagnée ; J'ai pris connaissance du résultat seule, mais j'aurais dû demander un remboursement à ce stade et me rendre dans un autre centre. À fuir carrément, aucune sympathie (même le minimum, alors que j'ai essayé de rendre l'ambiance plus agréable), à aucun moment, elle m'a demandée si ça allait ou autre sur ce qu'elle faisait, travail vite fait et mal fait. Il n'y avait pas d'autres clients, donc c'est clairement voulu. À ce stade, je pense que c'est juste pour avoir des commentaires qui relatent ses exploits.

Bonjour, Je tenais à vous faire part de ma déception concernant l’attitude de certaines personnes travaillant dans votre centre. Je ne sais pas exactement qui est responsable, mais leur comportement nuit clairement à l’image de votre établissement. Sachez que, malheureusement, à cause de cela, vous perdez des clientes. Et comme vous le savez, les clientes parlent entre elles — la réputation d’un lieu repose autant sur la qualité du service que sur l’accueil et le respect. Pour ma part, j’ai vécu une mauvaise expérience, au point de déconseiller le centre autour de moi. J’espère sincèrement que vous prendrez cela en considération

EXPERIENCE TRES DECEVANTE dans ce centre. L’accueil a été particulièrement désagréable : la secrétaire aux cheveux noirs longs s’est montrée hautaine, impolie et peu professionnelle. Son comportement m’a mise très mal à l’aise et a gâché le début de ma journée. J’ai l’habitude de fréquenter un autre centre, beaucoup plus accueillant mais plus éloigné, et je regrette amèrement d’avoir tenté celui-ci par souci de proximité. Je déconseille fortement ce lieu si vous attendez un minimum de respect et de bienveillance. Bien sûr, voici uniquement le dernier paragraphe : Un conseil aux responsables : faites vraiment attention au personnel que vous recrutez, car ce sont eux qui donnent la première image de votre établissement.