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CENTRE D'ÉPILATION LASER

Laserel Vincennes - Centre épilation laser et médecine esthétique

Centre d'épilation laser · Vincennes (94)

4,7 320 avis Google Fermé
Laserel Vincennes - Centre épilation laser et médecine esthétique — Centre d'épilation laser

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À propos de Laserel Vincennes - Centre épilation laser et médecine esthétique

Laserel Vincennes est un centre d'épilation laser et de médecine esthétique proposant des traitements personnalisés dans un cadre professionnel et accueillant. Doté d'équipements à la pointe de la technologie, le centre assure un suivi personnalisé pour des prestations sur mesure.

Épilation laserMédecine esthétique Épilation laser définitiveÉlectroépilationAcide HyaluroniquePeelingMésothérapieHydrafacialCryolipolyseDétatouageJet peelCellu System IA CheckPower System Rejulight XPDrainage Lymphatique

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Mardi 10:30 – 19:30
Mercredi Fermé
Jeudi Fermé
Vendredi 09:30 – 14:00 · 15:00 – 20:00
Samedi 09:30 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (320)

Avis Google
4,7
320 avis
5★286
4★10
3★3
2★3
1★18
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Elo B Google

Je suis entièrement satisfait(e) de la qualité des prestations ( épilation laser et Hydrafacial ) Le travail d’Irina est toujours réalisé avec beaucoup de professionnalisme, de sérieux et de précision. Le suivi est irréprochable : on se sent accompagné(e) du début à la fin, avec des conseils adaptés et une véritable écoute. On sent tout de suite une excellente maîtrise du métier. Chaque intervention est effectuée avec soin, ce qui met immédiatement en confiance. Un grand merci à Irina qui prends le soin de tout donner afin d’éliminer vos complexes. Le centre est impeccable : très propre, parfaitement entretenu. L’accueil est chaleureux, l’ambiance est agréable et on s’y sent à l’aise dès le premier rendez-vous. Je recommande les yeux fermés. Un travail de grande qualité, un suivi au top et un professionnalisme exemplaire !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour si positif et votre confiance. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au centre LASEREL. Laserel Vincennes - Centre épilation laser et médecine esthétique
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Alexandra Iliescu Google

Je constate une nette dégradation de la qualité des prestations au sein de ce centre. Après des débuts satisfaisants, mes deux dernières expériences ont été particulièrement décevantes, au point de me faire hésiter sérieusement à revenir. Si je devais malgré tout y retourner, je demanderais expressément à être prise en charge par un autre professionnel. À ces deux occasions, j’ai été suivie par la même intervenante, une jeune employée à peine aimable, peu ouverte aux échanges, fournissant des explications et des conseils très superficiels. Concernant les soins : HydraFacial : prestation réalisée de manière rapide, avec un niveau de douceur et d’attention en deçà de mes attentes. Séance laser : traitement partiellement effectué, certaines zones semblant ne pas avoir été couvertes. L’impression générale est celle d’une prise en charge manquant de rigueur et d’attention. Par ailleurs, les lunettes de protection fournies présentaient un état de propreté insuffisant, ce qui interroge sur les conditions d’hygiène et les protocoles de nettoyage du matériel. Enfin, à la lecture de plusieurs avis, il apparaît que des expériences similaires ont été rapportées concernant une jeune collaboratrice. Il est possible que ces retours concernent une même personne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos deux dernières visites n’ont pas répondu à vos attentes. Les remarques que vous formulez concernant la qualité de la prise en charge, le déroulement des soins ainsi que l’état du matériel de protection ont retenu toute notre attention. Soyez assurée que ces retours font actuellement l’objet d’une analyse approfondie en interne. Les mesures nécessaires sont d’ores et déjà engagées afin de garantir à chacun de nos patients le niveau d’exigence, de qualité et de bienveillance qui font les valeurs de notre centre. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger avec nous de manière confidentielle afin de mieux comprendre votre expérience. Nous vous remercions pour votre retour, qui contribue à l’amélioration continue de nos pratiques. Centre Laserel
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as Ggg Google

A fuir en ce qui concerne l’hydrafacial, beaucoup trop violente et faite en 10min sans aucune attention à la peau, puis 20min de lumière rouge. J’avais un bouton en cours de cicatrisation auquel l’esthéticienne n’a pas fait attention et qu’elle a aggravé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que le soin Hydrafacial a été réalisé conformément au protocole habituel, en respectant le temps nécessaire et les réglages adaptés à votre peau au moment de la séance. La phase de LED rouge pendant 20 minutes fait également partie intégrante du soin afin d'apaiser et favoriser la régénération cutanée. Concernant le bouton en cours de cicatrisation, nous regrettons sincèrement votre ressenti. Après vérification, aucune réaction inhabituelle n'a été constatée pendant la séance, mais certaines peaux peuvent réagir différemment selon leur sensibilité ou l'état préalable de la peau. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger et vous proposer un contrôle si besoin. Laserel
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Johanna Luis Google

J’avais pris rdv sur le site pour une consultation hydrafacial. J’arrive au centre, j’ai été accueillie de façon assez nonchalente et très peu chaleureuse. Je ne me formalise pas. Puis arrive le rdv et finalement je n’apprends rien. Aucun conseil. La dame me dit qu’en gros ce soin ou tout autre soin dans un autre institut c’est pareil, juste mieux que ce que je ferais à la maison mais que c’était pas exceptionnel (vu ce que ça coûte, c’est fou d’entendre ça !) . Elle ne m’a même pas remis un fascicule ni demandé si je voulais prendre RDV. Bref… le site fait super pro mais pas l’accueil. Je pense que le personnel a un urgent besoin de formation à l’accueil et au conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés si l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous en prenons note afin d'améliorer ce point. Lors de votre venue, notre objectif était avant tout de vous orienter vers le soin le plus adapté à votre besoin. C'est dans cette démarche que nous avons préféré faire preuve de transparence en vous indiquant que le soin initialement envisagé n'était pas le plus pertinent dans votre situation. Nous comprenons que cela ait pu être perçu autrement et regrettons ce malentendu. N'hésitez pas à nous recontacter si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement, Laserel
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Maud Mahud Google

Voilà un an que je viens dans cet institut pour la partie laser. Choisi grâce au bouche à oreille, je recommande à 100%. Ambiance calme pour prendre du temps pour soi. L'hotesse d'accueil est souriante, agréable et douce. Je suis fan du dr Duflot. Je me sens vraiment à l'écoute, elle met à l'aise, explique et conseille très bien. Les séances sont adaptées pour moi. Le suivi est très professionnel. J'ai totale confiance. Merci à l'équipe qui permet aux femmes (pour ma part) de se sentir mieux dans sa peau. A bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci infiniment d'avoir pris le temps de rédiger ce très gentil message. Le fait de savoir que vous avez confiance en nos traitements et en notre équipe est précieux pour nous. A très bientôt !! Laserel Vincennes - Centre épilation laser et médecine esthétique
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Youssra Srh Google

Secrétaire super gentille, Dr Duflo est très professionnelle, fait toujours tout pour chouchouter ses clients ! Service et prestations, tout est parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions infiniment pour votre joli commentaire qui nous touche et motive encore plus!!! A très bientôt à Laserel!!! Laserel Vincennes
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Camille Naudet Google

Les membres du personnel sont efficaces et de bon conseil. Ils offrent un service professionnel dans des locaux bien équipés et propres.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Naudet, Toute l'équipe du centre Laserel vous remercie pour ce joli commentaire qui nous motive encore plus. A très bientôt à Laserel!!! Laserel Vincennes - Centre épilation laser et médecine esthétique
S
Shady Shade Google

Centre de laser au top ! Résultats visibles et plus que satisfaisants, équipe professionnelle et très agréable. Je suis vraiment contente d’avoir choisi ce centre, je recommande à 100 %.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et votre confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Laserel!!! Laserel Vincennes - Centre épilation laser et médecine esthétique
S
Soumyya Google

Après m’être renseignée sur plusieurs centres de laser, j’ai choisi Laserel parce que les informations étaient beaucoup plus claires et rassurantes qu’ailleurs. Et je ne regrette absolument pas mon choix. Les procédures sont toujours expliquées avec précision, on sait exactement à quoi s’attendre, et on se sent vraiment accompagnée. Que ce soit avec Irina pour sa grande bienveillance, le Dr Allendes pour sa diplomatie et son professionnalisme, Sandrine pour sa joie de vivre communicative, ou encore Marta à l’accueil, toujours chaleureuse et souriante, toute l’équipe met à l’aise. Il n’y a aucun jugement, et ça fait toute la différence. On est traitée avec respect et considération, comme des personnes à part entière, et pas juste comme des clientes. Un grand merci à elles, qui inconsciemment aident vraiment a décomplexer.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir choisi notre centre et pour votre confiance. Nous sommes ravies de vous savoir satisfaite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Laserel!!! Laserel Vincennes
L
Lora Justine Google

Je suis patiente au centre depuis quelques années déjà pour du laser épilatoire et l’électrolyse à Vincennes donc je me permets mon retour d’expérience Les praticiennes sont toutes de bons conseils. Je m’explique. Selon moi un bon praticien est un praticien qui sait dire non quand cela doit être fait car c’est lui le sachant. A titre d’exemple je voulais réaliser du laser sur une zone risquant une repousse paradoxale ( ce qui est tout sauf ce que l’on souhaite) . Pourtant d’autres ailleurs m’avaient dit « Mais oui  pas de problème ». Elles pensent à demander les traitements en cours et certains pour ma part ayant été photosensible on doit reporter la séance . Ce qui est vraiment un gage de sérieux . Car ailleurs on ne m’avait jamais posé la question. Elles ont le côté pédagogique d’expliquer lors des entretiens pourquoi non, pourquoi dans ce cas oui. Elles savent prendre le temps qu’il faut pour que cela se passe bien et que tout soit bordé correctement. Ce n’est pas une usine, mais un lieu vraiment où il y a du professionnalisme et qui est chaleureux Irina qui me fait mes séances d’électrolyse et laser est un vrai radar à poils, elle se donne à fond pour nous débarrasser de ce qui nous gêne . Elle ne fait pas de quartier ! Et c’est ça qu’on veut ! Claudia est super solaire et toujours disponible si on a des questions Bref, une équipe de qualité . On sent qu’entre toutes la cohésion et la bonne humeur règne et cela rend vraiment le parcours patient hyper agréable ( et ça fait la différence) Merciii les filles !!!! Lora

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lora, Nos vous remercions infiniment pour votre chaleureux retour et votre confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Laserel!!! Laserel Vincennes
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julie colombel Google

Je fais habituellement mes séances au centre de republique dont je suis très satisfaite. On m’a proposé d’aller à Vincennes pour des questions de réglage de la machine mais quelle déception ! La personne qui s’est occupée de moi était désagréable voire condescendante et l’épilation a été faite à la vitesse de l’éclair. J’ai vraiment le sentiment d’avoir été expédiée tout ça pour la modique somme de 245€. Bref expérience très décevante surtout que je pensais recommander le centre à mes amies…

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Poot Moot Google

En plus de pratiquer une épilation commerciale plutôt que médicale (compte tenu des prix cassés proposé en forfait sans la nécessité d'un diagnostic), le mépris et la condescendance de la "praticienne" sont effrayants pour une première consultation. Comment est-ce possible d'avoir autant de haine envers une personne que l'on rencontre pour la première fois ? Peut être que ma peau est trop foncée pour elle ? Ou mon prénom pas à son goût ? Dans tous les cas, je lui conseille de consulter un exorciste plutôt qu'un psychiatre, histoire de pouvoir sauver le peu d'humanité qui lui reste (et encore pas sûr qu'il y ait quelque chose à récupérer vu son état)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nos échanges se veulent toujours professionnels et respectueux, et nous regrettons si nos explications ont pu être perçues autrement. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive si vous souhaitez nous contacter directement.
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Betty B Google

Je suis très déçue et même un peu énervée. J'ai pris sur mon temps pour rejoindre ce centre et avoir une séance de laser. Je vis Outre Mer et je fais régulièrement des séances en venant à Paris en respectant l'absence d'exposition au soleil avant et après la séance. La personne avec les cheveux très longs m'a refusée les soins dès que j'ai dit que je vivais à La Réunion. Mais ce centre est il fermé à partir de l'été quand les gens vont à la plage ? Comment s'assurent ils que les patients ne vont pas au Brésil ou je ne sais où l'hiver ? Aurais je du mentir en taisant mon lieu de vie ? Les centres que j'ai fréquenté jusqu'ici se contentent de m'interdire l'exposition solaire et de m'exposer les risques. C'est un refus de soin que je vis comme discriminatoire. Je ne recommande pas ce centre. La secrétaire a quant à elle de belles capacités d'écoute et avait l'air désolée.

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ziane sounia Google

Très bonne expérience, le traitement électrolyse est efficace sur la durée même s’il faut être patient au départ. La dame de l’accueil est très gentille je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ziane, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravies de vous savoir satisfaite. A très bientôt au Laserel!!! Laserel Vincennes - Centre épilation laser et médecine esthétique
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Inès Fehri Google

Très bon accueil et prestations, toujours souriantes et à l'écoute ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fehri, Merci beaucoup pour votre joli commentaire et votre confiance. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Laserel!!! Laserel Vincennes - Centre épilation laser et médecine esthétique
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Capucine Correia Google

J’y fais mon épilation laser depuis quelques mois, l’accueil est toujours bon, au même titre que le service ! De plus les prix sont très corrects en comparaison avec des dermatologues et ceux pour un service équivalent.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Correia, Nous vous remercions infiniment pour votre chaleureux commentaire et votre confiance. A très bientôt à Laserel!!! Laserel Vincennes - Centre épilation laser et médecine esthétique
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Wissal bentefrit Google

je partage l’avis de Yummy Mia, la personne qui m’a accueilli, il y’a 2 semaines est désagréable, aucun professionnalisme, pas d’explications claires. du coup je ne reviens pas pour ma séance de laser tant pis.

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L Google

Ce centre est tout sauf professionnelle. J'etait venu il ya quelques mois pour démarrer des séances de laser. On me donne un « premier rdv de controle et d'explication ». J'arrive devant l'institut : personne, l'institut est fermé. On me dit que la personne qui doit me prendre en charge est « en retard», hum ok. Je décide d'aller faire quelques courses et revenir. Lorsque je reviens je suis reçu de manière antipathique (ma chérie c'est toi qui est en retard pas moi), ensuite elle me rétorque « pouvez vous revenir dans 1h ». Sûrement pas, non. Je ne suis pas a votre disposition j'ai d'autres choses a faire. Sois maintenant sois jamais. Donc elle me prend en charge, en soufflant, elle ne m'explique rien du tout elle ne regarde meme pas mes poils et « au revoir » . 30 seconde chrono. Une vrai c.nne. Il est évident que j'ai fui et que je n'irai jamais faire une seul séance dans ce « supposé centre de laser » NEVER. Il faudrai revoir d'urgence le recrutement et la notion de « professionnalisme ».

b
ben khmissa samar Google

Ils ne répondent jamais au téléphone, ni le matin ni le soir ni à aucune heure, même si vous avez un cours en même temps et que vous voulez vous renseigner, ils ne répondent pas, quoi qu'il arrive. Leur temps de repos est variable et mal compris et ils vous traitent avec un dégoût notable.malheureusement

J
Jésus Est roi Google

En cours de séance je vous ferez un retour très prochainement en tout cas je peux constater que la moi qui fait de laser electrolyse j'en suis à la 3 ème séance la repousse est plus longues mais repousse encore bien . Pour le moment mon ressentit car prévenue des le départ il faut 1 an pour résultat mais le temps passe tellement vite. En tout cas je reçois le soins nécessaire sans chichis par une secrétaire au top et une dame au cheveux long sympathique. J'espère que le résultat sera le bon d'ici qu'elle que temps ⌛️ ⌛️ ⌛️ ⌛️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager votre expérience avec nous et de votre confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Laserel!!! Laserel Vincennes - Centre épilation laser et médecine esthétique
Y
Yolande Aumi Google

Bonjour je partage o avis de Yummi mia , moi aussi j ai du tomber sur la même jeune fille qui acceuil / ne donne aucun explication / n à aucun professionnalisme et est expéditive et sans aucune patience …. Ce sont quand même des soins que nous venons faire! Je vais annuler ma séance D épilation électrique et prendre rdv avec la charmante et très agréable assistante médicale qui hélas était en vacance quand je suis venue lundi. A un moment pour l épilation électrique je lui demande «  ça va fair emal? » elle me répond D un ton agacé «  Ben je sais pas ça dépend de votre peau … » bref nullissime et pour la séance laser elle attaque sans prévenir alors que c est douloureux et surtout je pense qu elle s en fichait que ça me fasse super mal … à la fin elle me dit bon faut bien hydrater alors que juste derrière il y avait une petite table avec biafine etc…. J ai du demander pour en passer moi même !!! avant de quitter le cabinet … et cherry on the cake : au moment du paiement je lui demande si elle est medecin … elle me répond très sèchement «  hein non je suis pas médecin moi je suis electro … « je sais pas quoi…. Bref j ai pris 4 jours pour réaliser que j étais tombée vraiment sur quelqu un qui devrait changer de métier et ne pas travailler avec du contact client …. Cependant les deux dames que j avais rencontrer le vendredi étaient incroyable de gentillesse et de professionnalisme …

Y
Yummy Mia Google

Je suis très déçue par le résultat de la séance de laser pour les aisselles. J’avais déjà un doute, car la prestation a été expédiée en moins d’une minute par côté. Dix jours plus tard, des nombreux poils ont déjà recommencé à repousser. Par ailleurs, l’attitude de la personne qui m’a reçue et qui a fait la séance, une jeune femme aux cheveux assez longs a été franchement désagréable. Peu patiente, elle donnait l’impression de ne pas vouloir prendre le temps d’expliquer quoi que ce soit. L’échange a été froid et peu professionnel. 40 euros jetés par la fenêtre. Je ne reviendrai pas, c’est certain. Je préfère encore faire le trajet jusqu’à Paris pour consulter mon médecin habituel !

E
Enola Amblard Google

Je suis suivie au centre Laserel Vincennes pour un traitement par électrolyse au menton en raison d’un SOPK, et je suis ravie des résultats, qui sont très satisfaisants. L’accueil est toujours chaleureux, et Irina (l’assistante qui pratique mes soins) est d’une grande douceur et patience, ce qui rend chaque séance plus agréable. Je recommande vivement ce centre pour son professionnalisme et la qualité des soins proposés !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Amblard, Nous vous remercions infiniment pour votre chaleureux commentaire qui nous touche énormément et nous motive encore plus. Nous vous remercions également pour votre confiance et nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. Au plaisir de accueillir à nouveau à Laserel!!! Laserel Vincennes - Centre épilation laser et médecine esthétique
M
Marissa Cln Google

Très bon centre de laser ! Ayant déjà effectuée plusieurs séances dans un autre centre de laser auquel je n’était pas du tout satisfaite, je me suis dirigée vers ce centre et j’en suis pleinement satisfaite !! J’ai déjà fais 2 séances et honnêtement je suis plutôt contente des résultats. L’accueil est au top, le centre de Vincennes est très beau et propre. Le docteur Lim est très gentille, elle prend vraiment le temps de tout expliquer et de répondre aux questions.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Dr Lim vous remercie infiniment pour votre chaleureux commentaire et est très ravie de vous savoir satisfaite. A très vite au centre Laserel!!! Centre Laserel
E
Emeline Google

Un excellent centre esthétique. Les locaux sont toujours très propre, les personnes travaillant dans ce centre sont vraiment professionnelles, à l'écoute et bienveillante. C'est toujours un plaisir d'y aller ! j'ai pu d'abord tester le laser qui à été très efficace et maintenant je suis passer à l'électrolyse pour une autre "zone". Je recommande à 100% ce centre ! et j'adore les décorations faites en fonction des saisons :)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre joli commentaire. Cela nous fait un énorme plaisir de vous savoir satisfaite. Au plaisir de vous revoir !!! Laserel