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CENTRE DE LASER GAME

Laser World La Défense

Centre de laser game · La Garenne-Colombes (92)

4,7 711 avis Google Ouvert
Laser World La Défense — Centre de laser game

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Laser World La Défense

Laser World La Défense propose une expérience de laser game immersive dans des labyrinthes aux décors uniques. En plus du laser game, le centre offre des sessions de karaoké avec un large choix de titres et une sélection de jeux d'arcade classiques. C'est un lieu idéal pour des anniversaires, des sorties entre amis ou des événements d'entreprise.

Laser Game immersifKaraoké avec 43 000 titresOrganisation d'anniversairesTeam building d'entrepriseEVG/EVJF Laser GameKaraokéJeux d'arcade

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 13:00 – 22:00
Mercredi 13:00 – 22:00
Jeudi 13:00 – 23:00
Vendredi 13:00 – 23:00
Samedi 13:00 – 23:00
Dimanche 13:00 – 19:00

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Avis clients (711)

Avis Google
4,7
711 avis
5★588
4★77
3★19
2★11
1★16
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Hedi Google

Super moment passé ici ! Le laser game était vraiment top et on s'est super bien amusés. Je recommande pour passer un bon moment entre amis ou en famille. Du pur fun !

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kamal s Google

La qualité de prestation se mesure dans le temps. Après 5 anniversaires sur place je peux dire tout le bien que je pense de ce lieu. Un accueil de grande qualité, des personnes à l'écoute, réactives et d'une grande sympathie. Je remercie Marie pour sa gentillesse mais également l'ensemble des animateurs et le responsable tous concernés par le moment que vous venez partager. Ils sont à la hauteur de ce qu'un anniversaire représente pour un enfant. Niveau infrastructure, la zone de jeu est très intéressante tant en terme de surface que de diversité avec des décors et une ambiance qui satisfait les plus jeunes comme les adultes. Les salles dédiées aux anniversaires sont agréables et le service y est parfait. À l'entrée, l'établissement est équipé d'arcades et de jeux bref tout y est pour s'amuser. Vous l'aurez donc compris je recommande ce lieu sans aucune hésitation. Allez au laser world pour vivre le moment tel que vous pouvez vous l'imaginer.

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Caro Chaussard Google

Reservé un anniversaire pour mon fils de 9 ans, VIP 350€. Service déplorable. Après un démarrage long, aucun suivi dans la prestation. Obligation de réclamer plusieurs fois bonbons, gâteaux, boissons, parfois à la limite quand les enfants reprennent le Jeu suivant. Les attentes sont longues, les enfants surexcitiés. Le personnel a l’air à la fois débordé et à la fois sans vraiement d’intérêt pour le client. Le prix de ce genre de prestation augmente sans doute par effet de mode mais nous avons vraiement l’impression de ne pas avoir eu une prestation à la hauteur du prix.

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Ali Google

Très belle expérience. Équipe accueillante et très agréable. Beau labyrinthe Laser game avec plusieurs options. Idéal pour une sortie entre amis, famille ou pour une activité de team building. Je recommande fortement.

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LEAH WEIL Google

Nous avons fêté l’anniversaire de notre fils de 8 ans au Laser World La Défense avec ses copains, et c’était une vraie réussite ! Super équipe, très accueillante et bien organisée, un cadre top et surtout un super moment pour les enfants qui se sont éclatés du début à la fin. Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme, nous reviendrons avec plaisir !

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Ambre R Google

Franchement, Laser World La Défense c’est une expérience 😭 Le laser game est incroyable, les décors mettent direct dans l’ambiance et le personnel est juste adorable : super gentils, à l’écoute, hyper accueillants… même quand tu cries parce qu’un zombie sort de nulle part 🫠 Et alors le mode zombie… MAIS PARDON ?? C’est à la fois incroyable, terrifiant et hilarant. Je pensais être courageuse jusqu’à ce qu’un zombie me fasse remettre toute ma vie en question en 0,2 seconde. Je vais pas poucaves sur les surprises du jeu parce qu’il faut le vivre soi-même… mais vraiment : TESTEZ ÇA. 10/10, je suis ressortie en sueur, traumatisée et prête à recommencer 👍

M
Marin GUERARD Google

Réservé pour deux parties avec mes collègues, j'ai finalement la gastro. ''Nous n'avons pas de politique de remboursement'' me sortent-ils. C'est ridicule. Vous voulez que je vous envoie mon arrêt de travail ? Ce genre de politique est abjecte. A boycotter.

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Rose Molongo Bita Google

L'accueil incroyable ! Le jeu n'en parlons pas, hyper bien. Marie et Emmanuel super sympa! J'ai kiffé la soirée !

M
Marc-allan Bilounga Google

Super expérience chez Laser World La Défense ! 🔥 L’accueil était au top, le personnel est sympa et met direct dans l’ambiance. Les parties sont intenses, le décor est vraiment stylé et on s’amuse du début à la fin. Parfait pour passer un bon moment entre amis, je recommande à 100 % ! Hâte d’y retourner 👌🎯

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Alex TV Google

Personne très accueillante ! On a joué à 4 et franchement on vois pas le temps passer , pleins d’activité et d’autres missions pour gagner encore plus de point , différent mode de jeu je recommande fortement !

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Laetitia Dubois Google

Un anniversaire au top grâce à une équipe formidable. Tout est bien rôdé, ça commence à l’heure et surtout le personnel est adorable. Merci à vous tous, Gaspard et ses copains ont passé une super après-midi!

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Alex B Google

Plus de 450 € réglés pour une formule karaoké, suivie de laser game pour l’anniversaire de notre fille pour être expulsés de la salle avec deux paniers contenant nos manteaux au milieu du hall et du passage sans pouvoir disposer de la salle que nous avons réservée. Pas de panique, Les paniers à manteau sont fournis par la direction pour vite dégager. Un gâteau surgelé, trois pauvres sodas, et les clients chassés et mis dans le hall entre deux parties de laser game pour pouvoir rentabiliser vos salles. Pas eu le temps de donner les cadeaux, de remercier tout le monde …. Vous êtes une honte. Un système d’arnaque bien rodé puisqu’en plus on vous fait payer dès l’arrivée et pas quand vous partez. À fuir sauf si vous êtes un pigeon !

T
Tanguy Lahaye Google

Les enfants s'y amusent bien, les peintures phosporescentes, très bonne idée. Un peu serré au niveau des anniversaires mais seul les adultes le remarque

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Emilie Cantarel Google

2eme passage toujours aussi agréable après une 1ere visite pour l'anniversaire de ma fille. Léo et noah répondant présents à l'accueil et pour accompagner victor et thomas qui sont très à l'écoute pour tout... La gentillesse, la bonne humeur, la patience auprès des enfants.... Un grand merci à vous et à toute l'équipe.. Sans oublier Marie !!

M
Malou Rigaudeau Google

Pire expérience de laser game. A fuir. Nous avons réservé pour l'anniversaire de mon frère, entre adultes. Après un appel de l'établissement pour décaler l'horaire notre réservation, nous acceptons pour les arranger dans l'accueil de leurs groupes. Nous sommes arrivés, avons payé les parties puis l'équipe nous a annoncé que nous ne pourrions pas jouer entre nous, mais avec des enfants de 6 ans ( l'âge minimum étant de 7 ans...). Pour des questions de sécurité et de plaisir nous avons refusé. On nous annonce ensuite qu'aucun remboursement n'est possible. Aucun d'entre nous n'habite en. région parisienne. Comment gâcher une sortie de famille. Une politique de surbooking inadmissible portée par cet établissement. un

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre venue pour l’anniversaire de votre frère se soit mal passée. Ce type d’occasion est important, et nous comprenons votre déception. Nous avons bien conscience que jouer avec de jeunes enfants ne correspond pas toujours aux attentes d’un groupe d’adultes. Ce créneau avait été proposé comme seule solution en raison de la modification de réservation de dernière minute, mais nous prenons entièrement la responsabilité d’un éventuel manque de clarté dans les explications données. Un avoir équivalent à votre achat a été déposé sur la fiche client, valable dans tous nos centres. Nous restons disponibles pour vous aider à planifier une nouvelle session dans de meilleures conditions.
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Bastien Rigaudeau Google

Inadmissible! Nous arrivons sur place avec un groupe d'adultes pour fêter des 18 ans prévu par réservation, on nous fait payer avant de jouer puis l'on nous annonce que nous sommes mélangés avec un groupe d'enfants de 6 ans ! (La salle acceptant officiellement les joueurs à partir de 7 ans.) L'écart d'âge et de taille n'ont pas l'air les déranger mais pour des raisons de sécurité et de plaisir nous refusons de jouer, et nous apprenons ensuite que le remboursement est impossible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre venue n’ait pas répondu à vos attentes. Le créneau réservé permettait seulement une session partagée, comme précisé sur notre site. Nous comprenons néanmoins que la situation ait pu être frustrante, notamment en raison de l’âge des autres participants. Pour compenser, un avoir intégral du montant de votre réservation a été ajouté à votre compte, utilisable dans tous nos établissements du réseau. Nous prenons vos remarques au sérieux et faisons évoluer notre communication pour éviter toute ambiguïté à l’avenir. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer une expérience à la hauteur de vos attentes.
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Tom Rodriguez Google

Expérience (ou plutôt non expérience) catastrophique avec ce laser. Nous vous appelons pour réserver un créneau afin de fêter un anniversaire et vous nous dites de nous rendre sur place directement, que vous êtes ouvert le lundi. Et bien sachez que lundi dernier, le 05/01/26 précisément, il n’y avait absolument personne. Aucune information, aucun mot… C’est très sympa de votre part de ne pas avoir pensé à nous prévenir. C’est pas comme si nous étions 9 à nous organiser et à prendre les transports jusqu’au lieu en question. Nous étions tous dégoûtés pour notre ami. Heureusement, nous avons su improviser et bien profiter de notre soirée. Finalement, nous vous remercions tous d’avoir été aussi incorrects avec nous. À jamais !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour la situation que vous décrivez et comprenons parfaitement votre déception, surtout dans le cadre d’un anniversaire. Malheureusement, le centre a dû exceptionnellement fermer ce jour-là à cause de conditions météo imprévues et d’un problème de personnel empêchant l’ouverture. Tous les clients ayant une réservation ont été prévenus par téléphone, mais votre passage n’étant pas enregistré (vous aviez appelé la veille pour venir sans réservation), nous n’avons malheureusement pas pu vous contacter. Cela n’enlève rien à votre frustration et nous vous présentons sincèrement nos excuses pour le désagrément causé. Si vous le souhaitez, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et d’offrir un geste commercial pour compenser cette mauvaise expérience.
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Aude D. Google

Les enfants adorent, c’est apparemment le laser Game de référence dans la région Paris nord ! 3 parties pour un anniversaire, une salle privative pour déguster le gâteau, un baby-foot, une table de air hockey et des machines à peluches bonbons qui ravissent les enfants. Les adultes peuvent attendre dehors sans être loin si le bruit les submerge ;-)

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y g Google

J’ai organisé l’anniversaire de 7 ans de mon fils la bas avec la formule laser game et karaoke c’était génial les enfants se sont éclatés c’était une première pour eux, mais ils ont déjà tous hâte d’y retourner. L’équipe sur place est adorable et à l’écoute D’après les copains c’était le meilleur anniversaire où ils avaient été Merci pour tout et à bientôt

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Benjamin Astruc Google

Excellente expérience ! L’organisation du laser game pour l’anniversaire des enfants était parfaite. L’équipe est accueillante, souriante et très professionnelle. Tout était bien planifié, ce qui a permis aux enfants de s’amuser pleinement et de passer un moment inoubliable. Une activité pratique, conviviale et parfaitement adaptée pour célébrer un anniversaire. Nous sommes ravis et recommandons vivement cette expérience !

E
Elodie Masson Google

Très déçu de l’expérience! Le lieu est sale, ça colle au sol, ça sent fort, et il fait beaucoup trop chaud à l’intérieur. Nous avions réservé deux parties mais, je ne comptais pas faire la deuxième, on m’a quand même obligé à la payer, ce que je trouve inadmissible. J’ai eu l’impression que le gérant a profité du fait que nous paraissions jeunes pour imposer cela, ce qui est vraiment regrettable. Le prix a augmenté (18 € pour deux parties avec seulement 20 minutes de laser game au lieu de 16 € auparavant), ce qui ne vaut clairement pas la prestation. Globalement, je déconseille fortement cet endroit.

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cannelle taieb Google

Nous avons organisé les 9ans de notre fils avec 17 enfants. Formule VIP : 3 parties, une salle privatisée, bonbons (il y en a des véganes si besoin) et boissons à volonté, 2 gâteaux d’anniversaire bons et jolis, vaisselles inclus. Bonus, un sac avec qq cadeaux pour mon fils. Les gens qui se sont occupés de notre groupe étaient très sympa, et ont bien encadrer les garçons et les filles pour éviter les débordements. Possibilité de commander aussi des pizzas à des prix raisonnables. Les enfants les ont dévorées. Et comme il est possible de ramener des aliments de chez nous. Mais honnêtement la formule est très complète. Résultat de la matinée : notre fils était hyper heureux de son anniversaire et tous ses copains sont rentrés hyper enthousiastes, ils ont tous adorés. Je recommande +++ Je joins que des photos des gâteaux car je ne veux pas poster les autres photos avec les visages des enfants mais le cadre est très sympa.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour détaillé et enthousiaste, Cannelle ! 🎉🎂 Nous sommes ravis que l'anniversaire de votre fils ait été une réussite et que tous les enfants aient passé un moment mémorable ! 😍 Nos équipes font toujours leur maximum pour que chaque événement soit unique et fun, et votre message nous fait chaud au cœur ! 🔥 Merci aussi pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle aventure laser ! 🚀
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Small Piyuki Google

Expérience très très moyenne .. Selon le personnel du laser games, votre expérience peut plus ou moins bien se passer. Par téléphone, on me dit que je peux demander à faire un crédit pour jouer une prochaine fois car j'ai réservé des places en trop et arriver sur place on me dit que ce n'est pas possible. Obligé de convertir les deux places par des jetons car je ne vois pas envoyer que la moitié de mon groupe en jeu et pas l'autre. Seulement deux machines pour utiliser les jetons : une machine à réflexe qui nécessite l'intervention du personnel pour jouer alors comment vous dire que bon quand ils sont occupés .. et une machine à pince plus amusante car si on n'attrape pas de peluche, une deuxième pince est disponible pour attraper des bonbons mais passer 10min à essayer d'attraper les bonbons .. faudrait peut-être penser à passer un peu plus devant pour mélanger l'intérieur. Pour la réservation de la salle, sachez que vous ne pouvez pas venir en avance pour avoir la salle, vous l'avez peut-être 10min avant mais pas plus. De plus demandez correctement si les boissons sont compris dans la salle ou non, je me suis pratiquement retrouvé à payer en supplément ... Enfin bref, une fois et pas deux. Événement choisi : Fête d'anniversaire Adulte Remarque positive : possibilité d'amener des choses de l'extérieur et terrain de laser games génial !

Réponse du professionnel : Bonjour Pokemon Shiny, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous nous contacter par ce formulaire de contact : https://laser-world-paris.fr/contact/ pour nous dire plus en détails le déroulé de votre venue (la date, l'heure et le nombre de personnes)... Par la suite, nous vous contacterons pour trouver une solution. L'expérience client est ce qui compte le plus pour nous ! L'équipe Marketing.