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CENTRE COMMERCIAL

La Vallée Village

Centre commercial · Serris (77)

4,3 25350 avis Google Fermé
La Vallée Village — Centre commercial

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Vallée Village

La Vallée Village est un centre commercial proposant plus de 110 boutiques avec des réductions allant jusqu'à -40% sur le prix conseillé. Situé à 40 minutes de Paris et 10 minutes de Disneyland Paris, il est ouvert tous les jours et offre un parking gratuit.

Plus de 110 boutiquesJusqu'à -40% sur prix conseillé Shopping Mains LibresShopping PersonnaliséCarte CadeauCumulez vos MilesShopping à DistanceParking gratuit avec bornes de recharge pour véhicules électriquesNavette Shopping Express®

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:30
Mardi 10:00 – 20:30
Mercredi 10:00 – 20:30
Jeudi 10:00 – 20:30
Vendredi 10:00 – 20:30
Samedi 10:00 – 20:30
Dimanche 10:00 – 20:30

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Avis clients (25350)

Avis Google
4,3
25350 avis
5★14629
4★6918
3★2371
2★661
1★771
Y
Yasmine Google

Je suis venue chez Jacquemus à La Vallée Village et nous avons été accueillies par Inès. Elle a été vraiment adorable, souriante, aimable et surtout de très bons conseils. Elle a pris le temps de bien nous conseiller et ça a vraiment rendu notre expérience super agréable. Franchement, merci beaucoup Inès ! Il faudrait vraiment plus de personnes comme elle dans les magasins. Une expérience au top ! ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Yasmine, Un grand merci pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que votre visite chez Jacquemus et l’accueil d’Inès aient rendu votre expérience à La Vallée Village si agréable. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Marie de l’équipe La Vallée Village
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my•red•persona Google

Ce n'est pas super intéressant en fait : il y a très très peu de marques éthiques ou de petites marques intéressantes. Il y a surtout de gros industriels de la mode et du luxe qui vendent le plus souvent des collections spécifiques au outlet. Pour ces marques qui vendent surtout leur nom plutôt que la qualité de leurs vetements, on retrouve sur certaines même de meilleures affaires dans le centre commercial Val d'Europe. La Vallée Village, ça pourrait être chouette mais il faudrait se recentrer sur des marques plus humaines. A ce jour, c'est plutôt un attrape pigeon.

Réponse du professionnel : Bonjour my•red•persona, et merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mécontentement au sujet des boutiques proposées dans le Village. Si vous le souhaitez, nos équipes restent à votre entière disposition via notre adresse mail de contact pour en discuter : [email protected] Vos remarques seront traitées avec le plus grand sérieux. En attendant, nous vous souhaitons une bonne journée. Marie de l’équipe La Vallée Village
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Sara Pereira Google

Petit mot pour la boutique Jacquemus. Une boutique que je recommande sans hésiter ! Les vendeurs sont extrêmement gentils, à l’écoute et toujours disponibles pour répondre aux questions et donner de bons conseils. On se sent vraiment bien accueilli, sans aucune pression. C’est un vrai plaisir de faire ses achats dans une telle ambiance. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre bienveillance !

Réponse du professionnel : Bonjour Sara Pereira, Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre visite ait été si agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement ! Marie de l’équipe La Vallée Village
L
Lola Allard Google

Avis concernant l'artisan parfumeur la boutique. Hier nous y sommes allé avec mon conjoint qui à déjà plusieurs de leurs parfums et voulait voir la nouvelle collection cependant on ne s'attendait pas a tomber sur une vendeuse jacassant au téléphone avec une de ses proches pour parler de sa diarrhée en criant dans tous le magasin ces informations absolument pas nécessaire a notre visite et d'autres détails que je passe. Nous sommes dans des boutiques de luxe un minimum de professionnalisme serait apprécié

Réponse du professionnel : Bonjour Lola, Merci d'avoir pris le temps de nous contacter. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction. Si vous le souhaitez, notre équipe reste à votre entière disposition et se fera un plaisir d'en discuter avec vous à l'adresse courriel suivante : [email protected] Soyez assurée que vos commentaires seront traités avec le plus grand soin. En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée. Gauthier, de l'équipe de La Vallée Village
S
Sandos HABACHI Google

Voici une proposition d’avis Google : ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ J’adore venir à La Vallée Village ! C’est bien plus qu’une simple destination shopping. Le cadre est magnifique, très agréable pour se promener et passer une journée complète en famille ou entre amis. On y trouve régulièrement de très bonnes affaires et de véritables bons plans, avec des offres attractives tout au long de l’année. Les boutiques proposent souvent des promotions intéressantes, des ventes privées et des avant-premières qui rendent chaque visite unique. J’apprécie également la diversité des services sur place : on peut faire du shopping, prendre un café, déjeuner tranquillement, déguster une glace ou simplement profiter de l’ambiance. Tout est pensé pour offrir une expérience agréable et confortable. L’accueil et les services sont toujours de grande qualité, ce qui fait de ce lieu une destination incontournable pour allier détente, plaisir et shopping. Une adresse que je recommande sans hésitation ! ✨🛍️☕🍦

Réponse du professionnel : Bonjour Sandos HABACHI, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable parmi nous, et que votre visite a été à la hauteur de vos attentes ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Marie de l’équipe La Vallée Village
A
Antoine Tootoon Google

Les prix sont intéressant cepédant le rapport qualité prix le.est moins: grammage des tissus, broderies, finitions et plis en moins etc.. Le cadre est charmant mais beaucoup trop de monde le week end, une foule d’enfer, des queues pour rentrer dans les magasins, peu de lieux de repos, une expérience shopping éprouvante, longue et peu productive, ambiance châtelet les halles le samedi à 18h. Expérience Finalement assez bas de gamme malgré un personnel plutôt disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine Tootoon, et merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception. Si vous le souhaitez, nos équipes sont à votre entière disposition pour échanger davantage sur votre expérience via notre adresse mail de contact : [email protected] Soyez assuré que vos remarques seront traitées avec le plus grand sérieux et toute l’attention qu’elles méritent. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. En attendant, nous vous souhaitons une belle journée. Marie de l’équipe La Vallée Village
E
Edwige GUEDOU Google

Je souhaite partager mon expérience avec Michael Kors afin d'informer les futurs acheteurs. J'ai acheté un sac Michael Kors le 14 juillet 2023 à La Vallée Village. En retrouvant l'étiquette d'origine du produit, j'ai constaté que le prix conseillé affiché par la marque était de 545 €. Moins de trois ans plus tard, les poignées du sac sont fortement dégradées. La matière se décolle sur une grande partie de leur longueur, rendant l'usure particulièrement visible et difficilement acceptable pour un article présenté comme un produit de qualité. Le plus surprenant est que le reste du sac demeure dans un état général satisfaisant, ce qui montre que le problème concerne essentiellement les poignées. Face à cette situation, je me suis rapprochée du service client Michael Kors. J'ai constitué un dossier complet comprenant : * les photographies du sac dans son ensemble ; * les photographies détaillées des poignées abîmées ; * les références et étiquettes du produit ; * la preuve d'achat ; * le ticket de caisse retrouvé à leur demande. Je m'attendais à une véritable étude de mon dossier, à une expertise du produit, à une proposition de réparation ou, à défaut, à un geste commercial. La réponse obtenue a été extrêmement décevante. Aucune analyse de la dégradation constatée n'a été réalisée. Aucune solution n'a été proposée. Aucun intérêt n'a semblé être porté à la qualité du produit ou à la satisfaction du client. La seule réponse apportée a consisté à rappeler que la garantie contractuelle de deux ans était expirée. Je trouve cette position particulièrement regrettable pour une marque qui communique sur la qualité, le savoir-faire et le positionnement haut de gamme de ses produits. Lorsqu'un sac affiché à un prix conseillé de 545 € présente une telle dégradation après moins de trois ans, il est légitime de s'interroger sur la durabilité réelle du produit. Plus encore, il est décevant de constater qu'une fois la période de garantie dépassée, aucune considération ne semble être accordée à la qualité attendue d'un article de cette catégorie. Cette expérience m'a laissée avec le sentiment que l'image de qualité véhiculée par la marque ne correspond pas à la réalité que j'ai personnellement constatée, ni à la manière dont mon dossier a été traité. Je laisse chacun se faire sa propre opinion, mais pour ma part, au regard de la qualité constatée et de la réponse apportée par le service client, je suis profondément déçue de mon expérience avec Michael Kors et je ne le recommande pas.

K
Kuro Supūn Google

Super expérience dans cette boutique ! Un grand merci à Fiona qui a pris le temps de nous initier à l’univers de la parfumerie avec passion et bienveillance. Elle a su parfaitement comprendre nos goûts et nous faire de superbes recommandations, originales et raffinées

Réponse du professionnel : Bonjour Kuro Supūn, Nous sommes enchantés de savoir que votre visite a été à la hauteur de vos attentes ! À très vite pour de nouvelles expériences shopping à La Vallée Village. Marie de l’équipe La Vallée Village
Y
Youssef Douh El Idrissi Google

Je me suis présenté aujourd’hui chez dolce Gabbana à la vallée village, la vendeuse a été tout simplement extraordinaire. En revanche quand je suis arrivé à la Caisse, la dame de la Caisse était hyper hyper hyper froide j’ai jamais vu ça une froideur pareil, je me suis juste permis de lui dire de lui laisser mon sac le temps d’aller faire une autre course et repartir parce que j’étais très surchargé elle m’a à peine répondu non, on Tu peux pas au revoir Mr une façon très expéditive même dans un supermarché on est mieux traité pourtant, j’ai laissé beaucoup d’argent, mais si c’est comme ça qu’on les Client il faut corriger ça dans les plus brefs délais et mettre des gens à la caisse a HIMse

Réponse du professionnel : Bonjour Youssef Douh El Idrissi, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes profondément désolés d’apprendre la mésaventure rencontrée au sein de la boutique Dolce & Gabbana lors de votre dernière visite, et vous présentons nos excuses les plus sincères. La satisfaction et le respect de nos visiteurs sont des valeurs essentielles pour nous. C’est pourquoi, nous prenons très au sérieux toute remarque et vous invitons à nous contacter directement par email à [email protected] (en nous fournissant le plus de détails possible sur la date, l’horaire et la situation vécue). Soyez assuré que votre plainte sera traitée avec la plus grande attention par notre équipe dédiée. Dans l’attente de votre retour, nous vous présentons encore nos excuses pour ce désagrément. Marie de l’équipe La Vallée Village
D
Daniel Penet Google

Toujours un lieu charmant qui propose une intéressante expérience de shopping. Cependant des travaux aux entrées créent un bouchon d’étranglement pire le flux des visiteurs à l’arrivée.

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel Penet, et merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes cependant sincèrement navrés d’apprendre votre mécontentement concernant ces travaux. Si vous le souhaitez, nos équipes restent à votre entière disposition via notre adresse mail de contact pour en discuter : [email protected] Vos remarques seront traitées avec le plus grand sérieux. En attendant, nous vous souhaitons une bonne journée. Marie de l’équipe La Vallée Village
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Leïla Google

La Vallée Village est un endroit magnifique pour faire du shopping. Cadre très agréable, boutiques variées et ambiance vraiment sympa pour flâner tout en faisant de bonnes emplettes. Je recommande pour une sortie shopping réussie.

Réponse du professionnel : Bonjour Leïla, Nous sommes enchantés de savoir que votre visite a été à la hauteur de vos attentes ! À très vite pour de nouvelles expériences shopping à La Vallée Village. Marie de l’équipe La Vallée Village
Z
Zuzana Malá Google

La Vallée Village est bien plus qu’un simple centre de shopping : c’est une véritable expérience à part entière. Situé à proximité immédiate de Paris, ce village de marques de luxe à ciel ouvert séduit dès l’arrivée par son atmosphère raffinée, calme et parfaitement entretenue. L’architecture élégante, les allées fleuries et la propreté irréprochable donnent immédiatement l’impression de se promener dans un charmant village européen plutôt que dans un outlet classique. L’un des grands atouts de La Vallée Village réside dans la qualité et la diversité des marques proposées. On y trouve un large éventail de maisons prestigieuses – mode, maroquinerie, chaussures, accessoires, mais aussi art de vivre – avec des remises réelles et intéressantes tout au long de l’année. Contrairement à certains outlets où l’offre peut sembler limitée ou dépassée, ici les collections sont soigneusement sélectionnées et régulièrement renouvelées. En résumé, La Vallée Village réussit le pari de combiner luxe, tranquillité et bonnes affaires dans un cadre soigné et agréable. C’est une destination incontournable pour celles et ceux qui aiment la mode, la qualité et une expérience shopping haut de gamme, sans le stress des grands centres commerciaux. Une adresse que l’on a envie de redécouvrir, encore et encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Zuzana Malá, Merci infiniment pour ce retour d’expérience ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Marie de l’équipe La Vallée Village
L
Lola C Google

La Vallée Village est très grand, propre et agréable pour se promener. Il y a de très bonnes offres promotionnelles et beaucoup de choix dans les boutiques. Dommage cependant qu’il y ait souvent beaucoup de filles/clients devant les magasins, ce qui rend l’accès et la circulation un peu compliqués. Globalement une bonne expérience, surtout pour faire de bonnes affaires…. ✅

Réponse du professionnel : Bonjour Lola C, Merci pour votre retour ! Nous sommes cependant désolés d'apprendre que votre visite a été impactée par l'affluence. Nous comprenons parfaitement que cela puisse rendre l'expérience moins agréable et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour une visite plus sereine, nous vous recommandons de privilégier, dans la mesure du possible, les matinées en semaine, moments généralement plus calmes. Sachez que nous travaillons continuellement à améliorer l'accueil de nos visiteurs, même pendant les périodes de forte fréquentation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Marie de l’équipe La Vallée Village
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karine ETHEVE Google

Superbe endroit pour le shopping et la carte de fidélité est très vite rentabilisé

Réponse du professionnel : Bonjour Karine ETHEVE, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Marie de l’équipe La Vallée Village
L
Lo Le Google

Dans certaines boutiques, les vêtements ne sont pas issus d'anciennes collections à prix avantageux : ce sont juste des vêtements spécialement fabriqués pour être vendus en outlet moins chers et de moindre qualité. Les tissus utilisés ne sont pas les mêmes (polyester). Vous avez donc l'impression d'acheter de la vraie marque et de faire une bonne affaire, mais ce n'est pas tout à fait le cas. Vous payez juste très cher du polyester. Et ce n'est mentionné nul part !

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MARIE LUCE (MARICK61) Google

Toujours intéressant pour des prix dessous le prix fort sur des collections d'une saison avant. Beaucoup de monde lors des soldes ou braderies et faire la queue en extérieur devant les magasins devient pénible et long (surtout au peu de monde DANS les magasins). On accepte, pas le choix si la marque nous plaît !

Réponse du professionnel : Bonjour MARIE LUCE, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite a été impactée par l'affluence. Nous comprenons parfaitement que cela puisse rendre l'expérience moins agréable et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour une visite plus sereine, nous vous recommandons de privilégier, dans la mesure du possible, les matinées en semaine, moments généralement plus calmes. Sachez que nous travaillons continuellement à améliorer l'accueil de nos visiteurs, même pendant les périodes de forte fréquentation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Marie de l’équipe La Vallée Village
H
Haress Sfeir Google

Ce weekend j'étais à la boutique Ferragamo. C'était une expérience parfaite ! Le vendeur Mauro était incroyablement gentil, souriant, accueillant et très charmant. Son élégance et son accent italien ont fait toute la différence. Service irréprochable, je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Haress Sfeir, Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre visite ait été si agréable. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Marie de l’équipe La Vallée Village
A
Alex Explore & Review Google

Très beau village de marques, élégant et agréable à parcourir. On y trouve de nombreuses grandes marques avec de vraies bonnes affaires selon les périodes. L’environnement est soigné, en plein air, avec une ambiance calme et haut de gamme. Les boutiques sont bien tenues et l’expérience shopping est fluide, même lorsqu’il y a du monde. Un excellent endroit pour se faire plaisir, surtout en complément du Val d’Europe ou de Disneyland

Réponse du professionnel : Bonjour Alex Explore & Review, Quel plaisir de lire votre retour ! Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous serons ravis de vous accueillir à La Vallée Village pour une prochaine visite. Marie de l’équipe La Vallée Village
L
Leti-Vali Google

✨🏠💰Vallée Village, Sympa pour une balade shopping ! Endroit agréable pour se promener tout en faisant du shopping. Beaucoup de boutiques variées et une atmosphère plaisante, parfaite pour passer un moment détendu à flâner et découvrir des bonnes affaires.

Réponse du professionnel : Bonjour Leti Vali, Quel plaisir de lire votre retour ! Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous serons ravis de vous accueillir à La Vallée Village pour une prochaine visite. Marie de l’équipe La Vallée Village
L
Lucas Google

Très belle expérience dans cette vallée avec des centaines de magasins avec des petites rues très propre. Les employés du site sont très sympathique avec les clients et quant a la propreté des WC incroyable

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, Nous sommes enchantés de savoir que votre visite a été à la hauteur de vos attentes ! À très vite pour de nouvelles expériences shopping à La Vallée Village. Marie de l’équipe La Vallée Village
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jluc sim Google

J'aime beaucoup ce lieu. Lorsque le temps est beau vous pouvez flâner à travers de belles boutiques de luxe. Le décor des rues qui donne accès au magasin sont très sympas. Si vous avez quelques achats de produits et de marque De luxe alors n'hésitez pas pour aller à la Vallée Village.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Luc Simonet, Merci d’avoir partagé votre expérience sur Google ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous attendons avec impatience pour une prochaine visite ! Marie de l’équipe La Vallée Village
s
sofiane lala Google

Un très beau village ,très propre très entretenu décoré avec soin ,on trouve un large choix de boutiques de vêtements de luxe pour femmes hommes et enfants….. je vous assure de vous trouvez votre bonheur là bas , on trouve des belle pièces avec des bon prix toujours avantageux …. Le village est parfaitement entretenue et décoré avec soin. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour sofiane lala, Quel plaisir de lire votre retour ! Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous serons ravis de vous accueillir à La Vallée Village pour une prochaine visite. Marie de l’équipe La Vallée Village
E
Euridyce Pandora Google

La Vallée Village est un endroit agréable pour faire du shopping. J'y vais régulièrement depuis quelques années. Je déplore seulement la valse de certaines marques telles que Carven ou Ted Baker qui n'en font plus partie. C'est un endroit à visiter seul ou en famille. Ça vaut le coup d'œil

Réponse du professionnel : Bonjour Euridyce Pandora, Quel plaisir de lire votre retour ! Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes cependant sincèrement navrés d’apprendre votre déception concernant la fermeture de certaines boutiques. Si vous le souhaitez, nos équipes restent à votre entière disposition via notre adresse mail de contact pour en discuter : [email protected] Vos remarques seront traitées avec le plus grand sérieux. En attendant, nous vous souhaitons une bonne journée. Marie de l’équipe La Vallée Village