⭐ 1/5 Très mauvaise expérience concernant l’examen du Code de la route. Lors de l’examen de mon fils Enzo le 12 septembre 2026 au centre de Dunkerque, sa tablette a rencontré un dysfonctionnement alors qu’il avait déjà répondu à environ 27/28 questions. Il a immédiatement prévenu l’examinatrice, qui a constaté le problème, s’est excusée et lui a fait reprendre l’épreuve sur une autre tablette avec une nouvelle série de questions. Après réclamation, La Poste a confirmé par écrit qu’un dysfonctionnement technique avait bien eu lieu. Elle reconnaît également dans sa réponse que cette situation pouvait être « déstabilisante » pour mon fils. Malgré cela, La Poste a refusé de prendre en charge une nouvelle présentation, au motif que l’examinatrice avait validé le déroulement de l’épreuve à son terme. Mon fils a malheureusement échoué à une seule faute près. J’ai donc dû payer une nouvelle présentation dans un autre centre, où il a finalement obtenu son Code. Je trouve particulièrement regrettable qu’un dysfonctionnement du matériel, reconnu par La Poste elle-même, puisse entraîner des frais supplémentaires pour le candidat alors qu’il n’est en rien responsable du problème. Je n ai absolument rien contre l examinatrice qui pour le coup a été sympathique et gênée pour le problème occasionné. Une expérience très décevante et un service client qui n’a pas apporté la solution que j’attendais face à un incident pourtant reconnu.
La Poste - Centre d’examen du code de la route
Centre d'examen de conduite · Dunkerque (59)
À propos de La Poste - Centre d’examen du code de la route
La Poste - Centre d’examen du code de la route est un établissement de la catégorie « Centre d'examen de conduite » situé à Dunkerque (59640). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | Fermé |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 13:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (10)
Très bon centre d’examen, les personnes sont très agréables et accueillantes. Les explications sont claires, on prends bien le temps de tout nous expliquer. Petit point négatif, le parking pour les clients est relativement petit, avec un nombre de place restreint.
Pour mon examen de code moto. Les locaux sont assez propre, l’équipement est bon. Ils ont même pensé aux accessoires pour le confort. L’examinatrice présente était au TOP. À noter qu’il faut entrer par la poste PRO. C’est déroutant. Le grand affichage centre d’examen serait plus clair en indiquant le bon parking et la bonne entrée.
La dame qui nous a accueilli à été très gentille et nous a très bien expliqué le déroulement de l épreuve. Materiel fonctionne très bien.
Le personnelle très sympathique, les locaux très propre et le matériel pour passé son examen au top.
Ayant rendez-vous a 11h00 il me confirme que c'était 10h00 m'ont noté absente, or avec confirmation de l'auto école et de la convocation c'était bien 11h00 et malgrés ça il ont refusé que je passe mon code. Tout cela en rigolant ouvertement et bien évidemment je perds mes 30€. Le centre est propre mais le comportements du personnel est a revoir !
Bonjour , j'ai passé mon examen chez vous pas déçu l'exterminatrice.elle a bien expliqué le fonctionnement de la tablette .Le matièrel au top . Petite note personnelle : j'ai été admis à l'examen du code MERCI À Vous
J’espère avoir mon code et l’examinatrice était super
Très bien Très bonne comprehension des questions Tablette ok