La Poste - Centre d’examen du code de la route

À fuir — expérience déplorable J’ai payé 30 € pour passer mon code bateau à 10h. Sur ma convocation, il était effectivement indiqué d’arriver 15 minutes à l’avance. Malheureusement, à cause d’imprévus sur la route, je suis arrivée à 9h52, donc quelques minutes après l’heure demandée, mais toujours avant 10h, heure à laquelle mon examen était prévu. Je comprends parfaitement qu’il y ait des règles et qu’elles doivent être respectées. En revanche, la manière dont j’ai été reçue est tout simplement inadmissible. La dame présente sur place s’est montrée extrêmement désagréable, avec un ton extrêmement méprisant , et m’a littéralement rembarrée sans aucune considération. Aucune explication avec un minimum de compréhension ou de bienveillance, alors qu’il s’agissait seulement de quelques minutes. Résultat : 30 € perdus pour un examen que je n’ai même pas pu passer, sans aucun geste commercial ni solution proposée. Je suis repartie en pleurs, profondément choquée par la façon dont j’ai été traitée. Je peux entendre qu’un retard puisse entraîner un refus d’accès, même si je trouve cela regrettable. Mais refuser quelqu’un avec autant de mépris et d’agressivité n’est absolument pas une manière correcte de traiter un client. Très mauvaise expérience. Je déconseille vivement cet établissement.

Une honte — accueil inadmissible J’étais présent avec ma copine lorsqu’elle est venue passer son code bateau . Elle avait payé 30 € pour une session à 10h et, malgré des imprévus sur la route, elle est arrivée à 9h52. Elle avait donc quelques minutes de retard par rapport aux 15 minutes d’avance demandées, mais elle était toujours arrivée avant l’heure de l’examen. Je peux comprendre qu’il existe des règles concernant les horaires et qu’elles doivent être appliquées. En revanche, ce que je trouve totalement inadmissible, c’est la façon dont la personne présente l’a accueillie et lui a parlé. J’ai assisté directement à la scène : un ton extrêmement méprisant, et désobligeant, aucune compréhension et aucune bienveillance. Elle l’a littéralement rembarrée alors qu’elle était déjà stressée et qu’elle venait simplement passer un examen qu’elle avait payé. Résultat : 30 € perdus et aucun examen passé. Elle est repartie en pleurs à cause de la manière dont elle a été traitée. Qu’une règle soit appliquée, je peux encore le comprendre. Mais humilier et traiter un client avec autant de mépris n’est absolument pas acceptable. Un minimum de respect et de professionnalisme aurait été la moindre des choses. Très mauvaise expérience. Je déconseille fortement cet endroit.

Très satisfait du centre d’examen et vous le recommande