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CENTRE COMMERCIAL

La Galerie - Val Semnoz

Centre commercial · Annecy (74)

3,9 4703 avis Google Ouvert
La Galerie - Val Semnoz — Centre commercial

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Galerie - Val Semnoz

La Galerie Val Semnoz est un centre commercial majeur à Annecy, offrant une expérience de shopping et de loisirs complète avec 60 boutiques et restaurants. Facilement accessible en bus ou en voiture avec un parking gratuit, il propose également un cinéma Mégarama et un hypermarché Auchan.

Boutiques de modeSneakersProduits de beautéProduits capillairesArticles de décorationAlimentationHypermarchéCinéma (9 salles dont 4D E-Motion) Parking gratuitWifiToilettesEspace jeuxBornes de recharge pour véhicules électriquesManègePhotomatonAbri véloBoites aux lettresFontaine à eauEspace reposCap cowork

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (4703)

Avis Google
3,9
4703 avis
5★1512
4★1675
3★1063
2★271
1★182
J
Joel Joel Google

Immonde Barbare Tiers monde Exécrable Sale Dégueulasse Toilettes sales Bancs sales, étant PMR, impossible de m’assoir un samedi après-midi, car aucun banc n’était propre ! De la tomate, en passant par des boissons sucrées, Nutella, bref. Un vrai repas gastronomique ce centre commercial. La seule photo que je vais joindre, parce que les restantes sont ignobles pour afficher publiquement. Et là, j’arrive au tiers monde ! Les toilettes !!!! Immonde ! À gerber ! 🤮 Couches pleines dans le lavabo ! Pas de papier ! La chasse d’eau ne fonctionne pas ! Le sol est jonché de détritus ! Les robinets sont cassés et non fonctionnels ! Fuyez ! Ignoble!!

Réponse du professionnel : Joel Joel Je suis vraiment désolé d'apprendre l'état déplorable que vous avez rencontré. Votre expérience met en lumière des problèmes majeurs d'entretien que nous prenons très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter au pour en discuter davantage. Cordialement, Alexandra de La Galerie - Val Semnoz
B
Beatrice Brugioni Google

Je suis allée aux toilettes dans la galerie avec ma petite fille et je n'ai jamais vu une horreur concernant la saleté des toilettes et des lavabos aussi importante. Ceux ci n'avaient pas dû voir une éponge depuis bien longtemps

Réponse du professionnel : Bonjour Beatrice Brugioni, Nous sommes désolés d'apprendre que l'état des toilettes n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour améliorer nos services et garantir un environnement propre pour tous. Cordialement, Alexandra de La Galerie - Val Semnoz
J
Jeez Coffin Google

Galerie agréable pour flâner et visiter, les magasins sont biens mais ça manque d'enseignes tendances ou modernes

Réponse du professionnel : Bonjour Jeez Coffin, Merci pour votre retour positif sur l'ambiance et la diversité des boutiques dans notre galerie. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'actualisation des enseignes et espérons améliorer votre expérience lors de vos prochaines visites. Cordialement, Alexandra de La Galerie - Val Semnoz
M
M LAY Google

On a vite fait le tour. Mention pour "Le Régent" restaurant , excellent accueil esprit familial qui donne envie d'y revenir. Le moins, pas de distributeur bancaire dans toute la zone, alors blocage pour des dépenses qui n'étaient possibles qu'en monnaie !!!

Réponse du professionnel : Bonjour M LAY, Nous vous remercions pour votre appréciation positive concernant l'accueil chaleureux et l'ambiance familiale. Nous comprenons la gêne causée par l'absence de distributeur bancaire dans la zone, ce qui a limité vos moyens de paiement. Cordialement, Alexandra de La Galerie - Val Semnoz
M
Marie Paule Barian Google

Je ne suis vraiment pas satisfaite du moment que j'ai passé dans votre hyper. A savoir: les seuls caddies qui restaient sur le parkings étaient transformés en poubelles. Une cliente a déjà fait cette remarque il y a déjà qques temps! et rien n'a changé. Ça donne pas envie. Quand on arrive le magasin paraît en chantier et ne fait pas propre. De plus au rayon fruits et legumes beaucoup de manquant , ex.les tomates pour ne citer qu'elles, la liste serait longue.Il manque des balances...3 étaient en panne de tickets...Je suissortie très vite car du coup j'ai dû faire le reste de mes courses ailleurs...quel plaisir de passer 1 partie de ma journée dans les supermarchés...et il n'était que 11h du matin.Par contre j'ai eu affaire à une hôtesse de caisse qui mérite un 10/10 pour son amabilité (Brigitte caisse 003)..Merci à elle. J'espère que vous allez améliorer tout cela sinon vous allez perdre 1 cliente et gagner 1 mauvaise publicité. Salutations.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Paule Barian, Je vous remercie pour vos remarques détaillées. Je comprends votre déception face à ces désagréments et prends en compte vos observations afin d'améliorer l'expérience proposée. Cordialement, Alexandra de La Galerie - Val Semnoz
M
Martial Google

Pas une seule place handicapée libre. Et aucune voiture ne présente la carte d’invalidité. Honteux !

Réponse du professionnel : Bonjour Martial, Nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré des difficultés pour trouver une place réservée aux personnes handicapées. Votre remarque souligne un point essentiel que nous prenons en considération. Cordialement, Alexandra de La Galerie - Val Semnoz
C
Catherine Freslon Google

Les habitudes de consommation ont changé. Cet immense centre commercial n'est plus trop au goût du jour.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Freslon, Nous prenons note de votre point de vue concernant l'évolution du centre commercial. Votre opinion est précieuse pour envisager les adaptations nécessaires dans ce contexte changeant. Cordialement, Alexandra de La Galerie - Val Semnoz
P
PLASSE Jeremie Google

Très bonne rénovation des lieux un plaisir de s' y promener et faire des achats dans des shops stylé

Réponse du professionnel : Bonjour PLASSE Jeremie, Nous sommes ravis que la rénovation vous ait plu et que vous appréciez l'ambiance des boutiques. Votre satisfaction est une vraie motivation pour continuer à offrir un cadre agréable. Cordialement, Alexandra de La Galerie - Val Semnoz
M
Marmotte Google

Boutique falbala top. Un monsieur qui vend des plaques très très gentil,, nous a partagé ses voyages et expériences. Agente de sécurité du super marché très gentille

Réponse du professionnel : Bonjour Ingrid Bonnetluc, Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que notre équipe ait pu partager des moments enrichissants avec vous. Votre satisfaction est précieuse et nous vous remercions de ce retour positif. Cordialement, Alexandra de La Galerie - Val Semnoz
R
Robin Charvat Google

J’ai très bien mangé les personnes qui travaillent là ba très gentil merci pour cette expérience et c’était la première que je venais merci encore pour repas très bon. 🍱🍱🍣

Réponse du professionnel : Bonjour Robin Charvat, Nous sommes ravis que votre repas vous ait plu et que vous ayez apprécié l'accueil. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons que cette expérience restera agréable. Cordialement, Alexandra de La Galerie - Val Semnoz
M
Miss Lane Google

Si vous souhaitez utiliser les toilettes de cette galerie, passez votre chemin !!!!! 🤮 c'est une horreur !! Cela fait un bail qu'ils n'avaient été nettoyés ! Les WC pour personnes handicapées étaient inutilisables !!! Le planning de nettoyage remontait à septembre... Une honte !!! Je ne comprends pas qu'à l'heure d'aujourd'hui, on puisse encore voir ça dans une galerie qui déborde de décorations et brille de milles feux... Alors que les toilettes soient aussi dégoûtantes !!! S'il vous plaît, rénovez les toilettes et nettoyez les !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Miss, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé et comment nous pouvons nous améliorer. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter directement pour que nous puissions en discuter plus en détail ? Nous serions ravis d'avoir l'opportunité de rectifier la situation et de vous offrir une expérience plus agréable.
C
Christelle Meunier Google

Galerie agréable. En ce moment et durant tout décembre le stand "LE ROYAUME DES SAVEURS"🤩😋 A NE PAS LOUPER Le vendeur est d'une gentillesse incroyable, il a des produits de qualité. Olives , tapenades, épices....un regal . Je suis fan de tapenades et donc pointilleuse sur la qualité et bien là c'est exceptionnelle . NE PASSEZ PAS A COTE SANS VOUS Y ARRETER. Produits de qualités même en petite quantités c'est plaisir assuré 😉😋

Réponse du professionnel : Bonjour Kikou Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, La Galerie - Val Semnoz
A
A B Google

Grand Centre commercial très bien rénové. Facile d'accès avec Un vaste parking extérieur. tous les grandes enseignes, propre et agréable pour y faire ses emplettes ;)

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de La Galerie - Val Semnoz vous remercie pour votre confiance. A très vite La Galerie - Val Semnoz