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CENTRE COMMERCIAL

La Galerie - Annemasse

Centre commercial · Annemasse (74)

3,9 1522 avis Fermé
La Galerie - Annemasse — Centre commercial

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À propos de La Galerie - Annemasse

La Galerie - Annemasse est un centre commercial majeur en Haute-Savoie, idéalement situé près de Genève. Il propose une expérience de shopping diversifiée avec 40 boutiques et restaurants, incluant des enseignes comme Fnac, Marionnaud et Intersport, ainsi qu'un hypermarché Intermarché et une variété d'options de restauration.

ModeBeautéÉlectroniqueArticles de sportAlimentation (hypermarché)Restauration DétaxeCarte cadeau digitaleCovoiturageNurseryMondial RelayEscalierPlaces 2 rouesToilettesDriveParking gratuit (1580 places)BusPC sécurité

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1522)

3,9
1522 avis
5★560
4★501
3★309
2★64
1★88
C
Christian DJOUSSE

Meme si c’est bien situé avec un centre commercial plutôt bien varié en terme de boutiques, mais la securité à l’extérieur laisse à désirer, attention à votre vélo, trottinette, voiture quand vous parkez à l’extérieur.

Réponse du professionnel : Bonjour Christian DJOUSSE, Nous vous remercions pour votre commentaire et comprenons votre préoccupation concernant la sécurité à l'extérieur. Votre vigilance est importante, et nous espérons que vous trouverez un environnement plus rassurant lors de vos prochaines visites. Cordialement, Alexandra de La Galerie - Annemasse
S
Samuel Escande (“Mercury”)

Galerie assez complète. Il manquerait peut-être un coin convivial avec micro-ondes pour consommer ce qu’on vient d’acheter.

Réponse du professionnel : Bonjour Samuel “Mercury” Escande, Nous vous remercions pour votre commentaire et comprenons l'importance d'un espace accueillant pour profiter pleinement de vos achats. Nous apprécions votre suggestion concernant l'ajout d'un coin convivial avec micro-ondes. Cordialement, Alexandra de La Galerie - Annemasse
J
Janu Eser

Il faut afficher les tarifs pour utiliser les WC. Mercredi 7 janv 11h , des petites affiches marquées H.S. sur l'entrée des WC avec la dame (avec appareil dentaire) qui trie les clients qui peuvent quand même utiliser ces WC. C'etait hallucinant: elle bloque l'accès avec un caddie et trie , en fonction de quoi??? Du coup y a des personnes qui fesaient la queue quand même puis elle les laisse entrer, et y en a qu'elle vire direct.

Réponse du professionnel : Bonjour Janu Eser, Nous vous remercions pour votre commentaire et comprenons vos préoccupations concernant l'accès aux installations sanitaires. Vos observations sont prises en compte pour envisager des améliorations dans la gestion et la signalisation. Cordialement, Alexandra de La Galerie - Annemasse
E
Elisa Tramontina Antunes

Je tiens à exprimer ma profonde déception suite à une expérience très désagréable vécue aujourd’hui au centre commercial Galerie d’Annemasse. En arrivant sur place, j’ai respecté le règlement interdisant l’entrée avec une trottinette. J’ai donc choisi de la stationner correctement à l’emplacement réservé aux vélos, attachée avec un cadenas. Je suis arrivée à 12h34 et lorsque je suis sortie à 13h30, ma trottinette n’était plus là. Je suis extrêmement surprise et choquée qu’un tel vol puisse se produire en plein jour, à une période aussi fréquentée que la fin d’année, dans un centre commercial censé garantir un minimum de sécurité à ses clients. Cette situation me conduit à penser que le centre commercial est insuffisamment préparé en matière de sécurité. Où est la surveillance des espaces extérieurs et des zones de stationnement mises à disposition des clients respectueux des règles ? Je trouve cette situation inacceptable et espère sincèrement que des mesures concrètes seront prises afin d’éviter que ce type d’incident ne se reproduise à l’avenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Elisa Tramontina Antunes, Je comprends votre mécontentement face à la disparition de votre trottinette et la frustration que cela engendre. La sécurité de nos clients est une priorité, et je regrette sincèrement cet incident qui ne reflète pas l'expérience souhaitée. Cordialement, Alexandra de La Galerie - Annemasse
A
Alexis Gelato

Centre commercial bien garni et complet. Alimentation, non alimentaire et electro. Privilégier le parking sur le toit pour être en sécurité et avoir de la place en grosse période.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis Gelato, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre centre commercial et vos conseils avisés concernant le stationnement. Votre sécurité et votre confort restent des priorités. Cordialement, Alexandra, La Galerie - Annemasse
n
naomi sire

Nous nous sommes rendu dans ce magasin mi septembre étant en moto nous avions nos casques et un sac à dos pour les courses. À l’entrée le Mr de la sécurité nous a demandé de laisser nos casques et notre sac à dos à l’entrée (ce qui n’était pas le cas avant ce-jour), chose que nous avons faite. Après nos courses nous retournons où nous avons laisser nos affaires dans le but de les récupérer. À notre grande surprise notre sac à dos n’était plus là, il avait été échangé avec celui de quelqu’un d’autre. En résumé quelqu’un est parti avec notre sac à dos et nos effets personnels qui étaient à l’intérieur. Le Mr nous a proposé de repartir avec le sac de la personne avec qui l’échange a été fait, chose que l’on a refusé. N’ayant pas d’autres solutions il nous a acheté un sac à dos dans le magasin pour pouvoir repartir avec nos achats. Nous avons laisser notre numéro au cas où notre sac reviendrai mais aucunes nouvelles à ce jour. Nous disons donc adieu à nos effets personnels que nous ne retrouverons pas. Donc conseil ne laissez pas vos affaires à l’entrée pour éviter tout risque de ne plus les revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour naomi sire, Nous sommes profondément attristés d'apprendre la perte de vos effets personnels suite à cette regrettable confusion. Cette expérience ne reflète en rien les standards auxquels nous aspirons. Merci de partager votre ressenti, il est précieux pour mieux comprendre les points à améliorer. Cordialement, Alexandra de La Galerie - Annemasse
j
jannice juin

Pas assez de personnel pour information ,l agent de sécurité même pas la peine d en parler on ne sait pas a quoi il sert a part discuter avec ses amis . Informations prix étiquetté 'e correspond pas au produit sur l'alinéa.

Réponse du professionnel : Bonjour jannice juin, Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le personnel et la sécurité ainsi que l’étiquetage des prix. Votre avis est précieux pour éclairer les points à améliorer dans notre organisation et offrir un meilleur service. Cordialement, Alexandra de La Galerie - Annemasse
M
Mymy

très bien et tellement mieux et moins bien cher que Géant, mais les livraisons restent à désirer produits indisponibles ils ne mettent pas à jour les disponibilités, ma dernière commande il y avait encore l'antivol sur la bouteille... c'était pour offrir donc retour dans l'après midi et j'ai remarqué que dans ma livraison il n'y avait pas l'autre bouteille indisponible et Oh regardez

Réponse du professionnel : Bonjour mymy, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande, notamment concernant la disponibilité et la gestion des produits. Votre expérience est importante et nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer ces aspects. Cordialement, Alexandra, La Galerie - Annemasse

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