Déçus de notre visite. Le règlement est appliqué de manière très stricte : nourriture et pique-nique interdits, sans aucune exception, même pour un enfant allergique au gluten. Au snack, la seule option proposée est des frites, aucun autre produit sans gluten n’est disponible. Il est interdit de porter un simple paréo. Pensez à prendre votre serviette. La propreté des bassins est à revoir : touffes de cheveux au bord des bassins et escaliers sales. Les shorts de bain pour femmes sont interdits, mais certaines personnes semblaient bénéficier d’un traitement différent, ce qui laisse perplexe. Pensez à prévoir une pièce de 1 € pour les casiers. Et surtout, pensez à prendre des claquettes : les sols extérieurs sont recouverts de petits cailloux, ce qui est très désagréable pour marcher pieds nus. Peu de tables pour manger, aucun plateau à disposition, toboggan extérieur fermé de 12 h à 14 h, structure gonflable uniquement ouverte l’après-midi, et toute sortie est définitive, même en cas d’oubli dans son véhicule. Beaucoup de contraintes pour une journée qui aurait pu être bien plus agréable.
L'Odyssée
Centre aquatique · Chartres (28)
À propos de L'Odyssée
L'Odyssée à Chartres est un centre aquatique ouvert 7 jours sur 7, proposant trois espaces dédiés à la piscine, au bien-être et à la plongée. Il offre également des activités de patinoire, fitness, esthétique et dispose d'un restaurant.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 21:00 |
| Mercredi | 10:00 – 21:00 |
| Jeudi | 10:00 – 21:00 |
| Vendredi | 10:00 – 21:00 |
| Samedi | 10:00 – 21:00 |
| Dimanche | 10:00 – 21:00 |
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Avis clients (3977)
Venue avec ma fille de 10 ans à l'occasion d'un court séjour à Chartres. Super expérience, je trouve que le prix est justifié (je me pose juste la question pour ceux qui ne viennent que nager dans le bassin de 50 m, si ils payent le même prix cela doit revenir cher). Il y en a vraiment pour tous les goûts, tous les âges, c'est vraiment adapté à tous. Nous sommes restées une bonne partie de la journée. Seul point négatif : sol extérieur qui fait vraiment mal aux pieds !
Cela fait la quatrième fois que je viens en 3 ans été comme hiver et je ne suis jamais déçue. Il faut y aller à l ouverture, il y a un peu moins de monde. C’est tellement grand qu on ne se marche pas dessus. Je suis venue en pleine canicule et c’était vraiment bien organisé, propre. On a pied quasi dans tous les bassins donc c’est rassurant pour ceux qui ne savent pas très bien nager. Oui certaines personnes ne respectent pas les règles concernant les tenues mais étant donné que je mets un maillot une pièce, ça m est égal et le prix est vraiment raisonnable.
Affluence exceptionnelle avec cette météo, je trouve donc dommage de ne pas pouvoir utiliser toutes les lignes d eau disponibles pour pouvoir nager « tranquillement » sans se faire bousculer , sauter dessus etc… les 3 lignes d eau à droite du bassin extérieur étaient fermées ce soir et quand j ai demandé pourquoi on m a répondu que c était réservé pour les cours mais il n y avait aucun cours de natation (ni scolaire , ni de l odyssée )! La séance a donc été écourtée, car le but n était pas de s embrouiller avec certaines personnes qui ne respectent pas les autres…contre le prix de la place est toujours le même 😟
Très beau centre aquatique, mais une surveillance à renforcer. Nous sommes venus en famille pendant les fortes chaleurs. Le centre était très fréquenté, ce qui est tout à fait compréhensible. Malgré l'affluence, les installations sont agréables. En revanche, un point m'a profondément dérangé. À plusieurs reprises, nous avons vu des couples s'enlacer de manière très intime dans les bassins, s'embrasser longuement et avoir des comportements qui n'ont, selon moi, pas leur place dans une piscine publique familiale. Certaines scènes étaient vraiment gênantes à voir, d'autant plus que nous étions accompagnés de jeunes enfants, dont une fille de 11 ans. Un centre aquatique est un lieu de détente, de sport et de loisirs où se côtoient des familles, des enfants et des personnes de tous âges. Chacun est libre d'exprimer son affection, mais cela doit rester dans les limites de la décence et du respect des autres usagers. J'aimerais que la direction et les maîtres-nageurs soient plus vigilants face à ce type de comportement et rappellent les règles de savoir-vivre lorsque cela devient excessif. Ce n'est ni le lieu ni le contexte pour avoir des attitudes aussi intimes dans les bassins. J'espère sincèrement que ce point sera pris en compte afin que chacun puisse profiter de la piscine dans un environnement respectueux, confortable et adapté aux familles.
Très agréable dommage que les horaires soient si tard le matin 10h..et le samedi à 9h c'est top. Les avis sont partagés mais quand je vois des bouteilles plastique traînées par terre au niveau du bassin extérieur ainsi que d'autres déchets je me dit que finalement les gens récoltent ce qu'il font...c'est pas difficile de mettre à la poubelle vous me direz pas de poubelle du moins j'en ai pas vu à l'extérieur côté petit bassin. Et les personnes qui vapotent à la vue de tout le monde mais un beau sourire au surveillant et ça passe... bref les gens font du n'importe quoi au détriment de beaucoup de choses.
Franchement déçue de cette expérience. Dès mon arrivée, la propreté des cabines laissait déjà à désirer. Je peux comprendre qu’il y ait du monde, mais cela reste regrettable. Concernant les infrastructures, il y a effectivement beaucoup de bassins, ce qui est un vrai point positif. J’ai voulu profiter du bassin de 50 m pour faire mes longueurs, mais l’expérience a été gâchée par des personnes qui sautaient dans les lignes de nage ou qui restaient immobiles en plein milieu. Avec autant d’espaces disponibles dans la piscine, je trouve dommage que ce ne soit pas mieux encadré par les maîtres-nageurs. Et pour finir, la mauvaise surprise : ma serviette a été volée. En le signalant à l’accueil, on m’a simplement répondu qu’ils ne pouvaient rien faire. Résultat : une entrée à 6 € et 12 € supplémentaires pour racheter une serviette… Mes 45 minutes de piscine m’auront finalement coûté bien cher. Une expérience décevante, surtout au vu des équipements disponibles qui ont l'air vraiment sympa
Je suis venu aujourd'hui et je trouve dommage que les couloirs de natation ne soit pas respecté ( saut d'enfants sur nous ) malgré les avertissements au maître nageur. Je trouve cela bien dommage de ne pas agrandir la zone pour les plongeons et libéré des couloirs de nage pour les nageurs.
Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon profond mécontentement concernant l’expérience que j’ai vécue récemment dans votre établissement. À mon arrivée à la piscine, une employée m’a indiqué que le bas de mon maillot de bain n’était pas autorisé. Afin d’éviter tout problème et de respecter ce qui m’était demandé, j’ai acheté un short de bain dans les distributeurs présents sur place, ce qui m’a obligé à dépenser de l’argent supplémentaire alors que je venais simplement profiter de la piscine. Cependant, une fois à l’intérieur, j’ai constaté qu’un grand nombre de personnes portaient des maillots beaucoup plus échancrés que le mien, allant même jusqu’au string, sans qu’aucune remarque ne leur soit faite. Face à cette situation totalement incohérente, j’ai naturellement trouvé cela injuste. Si une règle existe, elle doit être appliquée à tout le monde de la même manière et non uniquement à certaines personnes. Voyant que ces tenues étaient tolérées pour d’autres, j’ai finalement décidé de retirer le short et de faire exactement comme les autres personnes présentes dans la piscine. C’est à ce moment-là qu’une agente de sécurité est immédiatement venue vers nous, nous a clairement désignées du doigt devant tout le monde et nous a imposé un ultimatum : soit remettre le short, soit quitter l’établissement. J’ai trouvé cette manière de faire particulièrement humiliante et injustifiée. Le problème n’est pas seulement la règle en elle-même, mais surtout le fait qu’elle ne soit pas appliquée de manière égale à tous les clients. Être pointées du doigt et traitées différemment alors que d’autres personnes portaient exactement le même type de maillot, voire plus révélateur encore, est inacceptable. Nous avons d’ailleurs discuté avec plusieurs autres personnes présentes à la piscine ce jour-là, venues elles aussi simplement pour se détendre, et beaucoup partageaient le même malaise et la même incompréhension face à l’ambiance et à la manière dont certaines situations étaient gérées. Plusieurs personnes sont reparties aussi tendues et agacées que nous, alors qu’une piscine devrait justement être un lieu de détente et non une source de stress ou d’humiliation. J’ai eu le sentiment très désagréable d’être spécialement visée alors que je ne faisais rien de différent des autres usagers présents ce jour-là. Ce manque d’égalité dans le traitement des clients ainsi que l’attitude adoptée par certains membres du personnel ont complètement gâché notre venue. Je trouve regrettable qu’au lieu d’appliquer le règlement de manière cohérente et respectueuse, certaines personnes du personnel choisissent manifestement à qui elles décident de faire des remarques. Cela donne une image très négative de votre établissement. Je tenais donc à vous faire part officiellement de cette expérience particulièrement décevante et du sentiment d’injustice que nous avons ressenti. Et pour finir sachez que je ne mettrai plus jamais un pied là-bas. Cordialement
Je suis allé à la piscine de Chartres ce samedi 23 mai avec mes amis nous avons pique-niquer sur le parking car il est interdit de manger dans la piscine ( mais ils vendent de la nourriture à l’intérieur……) dès l’entrée, on nous a obligé à fouiller les sacs et jeter le reste de nourriture qu’il nous restait de notre pic ( fin de sandwich, chips…) honteux en tant de crise, nous nous sommes ensuite changé en maillot de bain , puis j’ai remis mon short par-dessus afin de traverser toute la piscine pour aller dans l’herbe au fond de l’établissement mais à ce moment-là, le vigile m’a arrêté, il m’a dit d’enlever toutes mes affaires ainsi que mes amis aussi car soi-disant c’est interdit je lui ai dit que je n’allais pas me baigner comme ceci car j’ai vu les règles et que j’ai mon maillot de bain en dessous il m’a dit que c’était pas possible ( comme si j’allais sauter dans l’eau avec ma glacière mon sac à dos ma serviette et mes chaussures….) deuxième mécontentement et ça faisait 10 minutes que nous étions arrivés. Viens le moment où nous voulons aller dans l’eau et une surveillante de la sécurité (50 ans ) très mal élevé,impoli, hautaine et pas du tout professionnel saute sur mes amis en disant que les String étaient interdits soi-disant pour les enfants alors qu’au même moment une Maman avec son enfant passe avec un string mais celle-ci ne dit rien…. Mes amis ont donc dû aller acheter un maillot de bain pour femmes qui coûte 40 €!!! inadmissible. On nous pousse à la consommation. Ensuite, viens le moment pour repartir, nous repliant nos affaires je remets mon short et cette même dame me court dessus en me criant TU ENLÈVE TON SHORT trois fois après fortement agacé, je ne lui réponds pas, je continue mon chemin celle-ci m’attrape le bras et me parle très agressivement en me tutoyant ( manque de respect total) j’explique alors à son collègue qui vient s’interposer qu’elle n’a pas à me parler comme ça je ne la connais pas elle n’est pas professionnelle et c’est irrespectueux C’est pour ceci que nous partons de cette piscine. Pour finir, c’est une honte Nous étions venus l’année dernière. Ce n’était pas du tout ça. Nous étions très contents. Nous sommes attristé. Et outré de voir à quel. Chartres se dégrade. Je déconseille cette piscine juste à cause du personnel de la discrimination du harcèlement et de l’irrespect de leurs clients.
Le lieu est très jolie, sympa, toboggan, piscine à vagues, il y as possibilité de manger en achetant sur place, pour le reste, le personnel qui parle mal. En tant de crise comme nous vivons nous faire jeter de la nourriture petit gâteaux et chips pour enfants et inconvenable, les string interdits soit disant pour les enfants (je ne pense pas que mon enfant regarde les fesses des dames), beaucoup de parents et de jeunes sont mécontent du personnels ainsi que des nouvelle règles mis en place pour faire chier les gens, compréhensifs pour les short de bain qui sont mis comme habits et maillot mais pour les stings ou tanga se sont que des maillots d’autant plus que d’autres jeunes femme avait le même maillot mais aucune réflexion… c’est malheureux Chartres c’est beaucoup dégradée ayant discuter avec les autres parents mécontents il restera que les retraités d’ici quelques année. Je porterai donc plainte pour diffamation contre cette femme elle étais blonde est assez âgés la jalousie mal placée est parfois à garder pour soi.
J'y pris mon 1er cours de natation a 42 and et je suis contente. Je vais persévérer dans cette voie et pourquoi pas des cours d'apnée sous marine. J'y ai rencontré de superbes mamies qui font de l'aqua gym. J'aime cet endroit. Merci à l'équipe de maintenance qui facilite ce loisir d'êtres dans l'eau à toutes les saisons.
Très bonne expérience à l’Odyssée de Chartres avec un enfant de 3 ans 👶💦 La pataugeoire est vraiment top, avec une eau bien chaude, idéale pour les tout-petits. La rivière est super agréable et ludique, on s’est bien amusés ! La piscine avec les jets d’eau est aussi très sympa, avec un gros plus : l’accès direct au bassin extérieur sans sortir de l’eau, ce qui est vraiment appréciable 👍 Le toboggan intérieur est accessible dès 3 ans à condition d’être accompagné d’un adulte, ce qui permet aux plus jeunes d’en profiter en toute sécurité. Petit bémol cependant : l’infrastructure mériterait un peu d’entretien. Dans les vestiaires, certaines dalles du faux plafond sont manquantes, laissant apparaître des traces d’infiltration d’eau. Même constat du côté du toboggan où la peinture s’écaille. À noter : pensez à prévoir un jeton ou une pièce de 1€ pour les vestiaires. Malgré ces points, nous avons passé un très bon moment en famille!
La pataugeoire a été fermée plusieurs semaines sans aucun aménagement, et avec de l’eau froide en prime. Déjà peu attrayante pour les très jeunes enfants, elle méritait une refonte : une petite structure avec toboggan, seaux verseurs et jets d’eau plus adaptés, un truc fun. Elle n’a pas été pensée pour des tout-petits.
Je rejoins les autres commentaires : très déçue de l’espace « bien-être » Pour commencer accueil plus que moyen, la jeune femme se trompe alors que je lui tends le bon cadeau bien indiqué comme deux entrées à l’espace détente. Quand on s’en aperçoit, elle nous fait la réflexion « qu’il fallait le préciser » Ce n’est certainement pas à nous de faire votre travail et de lire le bon cadeau. L’homme à l’accueil beaucoup plus sympathique. Concernant l’espace bien être, un hammam sur deux qui fonctionne, les bains à remous n’en parlons même pas il faut appuyer et cela fonctionne une fois sur deux… Mériterait également un sérieux rafraîchissement, locaux vieillissant, hygiène à douter… Passez votre chemin.
Cette piscine offre une agréable atmosphère jusqu'à l'arrivée du surveillant, un homme d'environ 1m78, mince et chauve, dont l'attitude hautaine et le ton désagréable viennent tout gâcher. Même une enfant de 7 ans saurait mieux communiquer, oui celle à qui vous avez fait le reproche. Il gagnerait à améliorer son relationnel client ou à envisager un autre métier.
Nous sommes venus à l’odyssée pour découvrir le spa tout en profitant de la promotion St Valentin . Malheureusement nous sommes très déçu des infrastructures des vestiaires ainsi que de la partie apparemment un spa. Vestiaire et douche communes, l’hygiène est à douter, Non précisé à l’achat des places. Hammam hors service. Je recommande absolument pas. Très déçu
Titulaire d’un Pass Liberté censé donner accès à l’ensemble des installations, je suis extrêmement déçue par la qualité du service, en particulier concernant les jacuzzi. Celui-ci est très régulièrement en panne, et lorsqu’il est accessible, l’eau est froide, ce qui le rend totalement inutilisable, notamment après une séance de sport. Cette situation dure dans le temps et ne peut plus être considérée comme un simple incident ponctuel. Il est inadmissible de payer un abonnement incluant des équipements de détente qui ne sont ni fiables ni conformes aux prestations annoncées, sans solution durable ni compensation proposée aux abonnés. J’espère qu’une amélioration rapide sera apportée, ainsi qu’une prise en compte du préjudice subi par les abonnés.
Très mauvaise expérience. Les locaux étaient visiblement sales : beaucoup de cheveux au sol dans les zones communes, ainsi que des chewing-gums par terre. L’hygiène laisse clairement à désirer. J’ai été reprise par un maître-nageur qui m’a obligée à retirer mon t-shirt long blanc à motifs noirs, pour rester uniquement en maillot de bain, alors que je ne nageais pas et que j’étais simplement accompagnante. Dans le même temps, un homme présent à proximité, vêtu d’un peignoir blanc, n’a fait l’objet d’aucune remarque. En tant que femme, j’ai trouvé ce traitement incohérent et injustifié. Les règles devraient être appliquées de manière claire et identique pour tous. Très déçue par cette expérience.
Nous sommes allés en famille à l'odyssée: 6 personnes (2 adultes 50 ans, ma 1ere fille 25 ans, mon gendre 25 ans, ma 2e fille 21 ans "enceinte de 8 mois" et mon fils 15 ans) Mon fils est TRES COMPLEXÉ suite à des énormes soucis de santé. Il avait un vrai maillot qui ne MOULE pas EXTRÊMEMENT, mais pas ample non plus. Les maîtres nageur sont arrivés à plusieurs sur mon fils avec un air agressif. On a beau leurs expliquer les soucis de santé, ils s'en balance royalement!! On est allé chercher 2 maillots de bain au distributeur que mon fils à mis l'un au dessus de l'autre pour satisfaire ses Mr!!! Ils sont revenu sur mon fils à plusieurs lorsqu'il était seul et vulnérable! Ils l'ont fait pleurer en pleins milieu de la piscine et l'ont laissé là seul pour revenir encore un fois à la charge et viré mon fils de la piscine "dans mon dos". Je l'ai chercher partout pendant 1h00. J'ai demandé au maîtres nageur si ils l'avaient vu? Personnes ne savaient alors que c'est eux qui l'on mis dehors comme un malpropre!!! Sur le règlement intérieur de la piscine il est noté t-shirt de bain interdit et pourtant des personnes se baignaient avec!!! Il n'est pas noté double caleçon de bain interdit !!! A J'ALLAIS OUBLIÉ UN DÉTAIL TRES IMPORTANT : LES WC PUENT L'URINE ET LES EXCRÉMENTS JUSQUE DANS LE COULOIR. DONC SI VOUS AVEZ ENVIE DE LA GROSSE COMMISSION ALLEZ Y EN APNÉ. SI C'EST LA PETITE COMMISSION ET QUE VOUS ÊTES PROPRES ON A DE LA CHANCE ! APRÈS ON S'ÉTONNE QUE LES PERSONNES URINE DANS LE BASSIN... A fuir absolument
La patinoire de l’Odyssée est parfaite pour une sortie en famille ou entre amis ! La glace est bien entretenue et l’espace est agréable. Le personnel est accueillant et sécurisant, idéal même pour les débutants. L’ambiance est conviviale et il y a suffisamment de place pour profiter pleinement de la glace. Une activité rafraîchissante et amusante, à refaire sans hésiter !
Une carte 10 entrées périmé de trois jours et aucun geste commercial si ce n'est de re- remplir celle-ci avec dix nouvelles places.....hyper déçu pour ma part étant abonné de mon côté, la carte servant pour mon fils, je me pose la question de continuer à venir dans cet établissement, qui je trouve se dégrade de plus en plus.... Autant sur l'humain que sur les éléments de décoration qui sont fatigués et pas entretenu. La fidélité n'est jamais récompensé....
Je viens régulièrement dans cette piscine, que ce soit dans le cadre de mon travail ou pour des sorties en famille, et c’est vraiment un lieu que j’apprécie beaucoup. Points positifs : Plusieurs bassins sont proposés, avec des températures et des profondeurs variées, ce qui est idéal avec des enfants d’âges différents. Avec mes trois enfants, je sais que le plus petit a pied dans un bassin sécurisé pendant que les deux plus grands s’amusent dans les toboggans ou dans la piscine à vagues. On adore aussi se retrouver tous ensemble dans la rivière à courant. Les animations sont fréquentes lors des journées d’affluence, parfois même avec des intervenants extérieurs. En 2023, mes enfants ont pu découvrir des activités comme le water-polo ou la natation synchronisée dans un super cadre. Le parking est toujours accessible, et les vestiaires sont propres, que ce soit côté sportif ou côté loisirs. Points négatifs : L’eau peut parfois prendre une teinte verdâtre, surtout en fin d’année scolaire, ce qui n’est pas très engageant. Je ne connais pas les raisons exactes, peut-être un souci de traitement. Lors de ma seule expérience au spa en 2023, le sauna et le hammam étaient trop peu chauffés pour être vraiment efficaces. Cela correspondait à une période où les budgets ou les températures semblaient ajustés… Je ne sais pas si ça a été amélioré depuis. Dommage également que la fosse soit fermée depuis plusieurs années. C’est un vrai manque pour ceux qui aiment nager en profondeur ou faire de la plongée.
Beau complexe. Prix correct. Grand bassin de 50m intérieur/ extérieur ,un bassin de 25m ,une piscine à vagues , toboggans, une rivière... vraiment complet. Parking énorme et accès facile.
La patinoire n'est pas très grande mais elle est bien entretenue. Décoration de Noël et bonne musique, que du bonheur !! Le staff et la sécurité sont agréable et serviable. Expérience satisfaisante. Pour le complexe piscine, l'espace est très grand, l'eau chaude et les infrastructures nombreuses. La surveillance omniprésente mais trop tolérante à mon goût, pour le respect du règlement. (Ballons, plongeons).