L'Odyssée

Je suis venu aujourd'hui et je trouve dommage que les couloirs de natation ne soit pas respecté ( saut d'enfants sur nous ) malgré les avertissements au maître nageur. Je trouve cela bien dommage de ne pas agrandir la zone pour les plongeons et libéré des couloirs de nage pour les nageurs.

Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon profond mécontentement concernant l’expérience que j’ai vécue récemment dans votre établissement. À mon arrivée à la piscine, une employée m’a indiqué que le bas de mon maillot de bain n’était pas autorisé. Afin d’éviter tout problème et de respecter ce qui m’était demandé, j’ai acheté un short de bain dans les distributeurs présents sur place, ce qui m’a obligé à dépenser de l’argent supplémentaire alors que je venais simplement profiter de la piscine. Cependant, une fois à l’intérieur, j’ai constaté qu’un grand nombre de personnes portaient des maillots beaucoup plus échancrés que le mien, allant même jusqu’au string, sans qu’aucune remarque ne leur soit faite. Face à cette situation totalement incohérente, j’ai naturellement trouvé cela injuste. Si une règle existe, elle doit être appliquée à tout le monde de la même manière et non uniquement à certaines personnes. Voyant que ces tenues étaient tolérées pour d’autres, j’ai finalement décidé de retirer le short et de faire exactement comme les autres personnes présentes dans la piscine. C’est à ce moment-là qu’une agente de sécurité est immédiatement venue vers nous, nous a clairement désignées du doigt devant tout le monde et nous a imposé un ultimatum : soit remettre le short, soit quitter l’établissement. J’ai trouvé cette manière de faire particulièrement humiliante et injustifiée. Le problème n’est pas seulement la règle en elle-même, mais surtout le fait qu’elle ne soit pas appliquée de manière égale à tous les clients. Être pointées du doigt et traitées différemment alors que d’autres personnes portaient exactement le même type de maillot, voire plus révélateur encore, est inacceptable. Nous avons d’ailleurs discuté avec plusieurs autres personnes présentes à la piscine ce jour-là, venues elles aussi simplement pour se détendre, et beaucoup partageaient le même malaise et la même incompréhension face à l’ambiance et à la manière dont certaines situations étaient gérées. Plusieurs personnes sont reparties aussi tendues et agacées que nous, alors qu’une piscine devrait justement être un lieu de détente et non une source de stress ou d’humiliation. J’ai eu le sentiment très désagréable d’être spécialement visée alors que je ne faisais rien de différent des autres usagers présents ce jour-là. Ce manque d’égalité dans le traitement des clients ainsi que l’attitude adoptée par certains membres du personnel ont complètement gâché notre venue. Je trouve regrettable qu’au lieu d’appliquer le règlement de manière cohérente et respectueuse, certaines personnes du personnel choisissent manifestement à qui elles décident de faire des remarques. Cela donne une image très négative de votre établissement. Je tenais donc à vous faire part officiellement de cette expérience particulièrement décevante et du sentiment d’injustice que nous avons ressenti. Et pour finir sachez que je ne mettrai plus jamais un pied là-bas. Cordialement

Je suis allé à la piscine de Chartres ce samedi 23 mai avec mes amis nous avons pique-niquer sur le parking car il est interdit de manger dans la piscine ( mais ils vendent de la nourriture à l’intérieur……) dès l’entrée, on nous a obligé à fouiller les sacs et jeter le reste de nourriture qu’il nous restait de notre pic ( fin de sandwich, chips…) honteux en tant de crise, nous nous sommes ensuite changé en maillot de bain , puis j’ai remis mon short par-dessus afin de traverser toute la piscine pour aller dans l’herbe au fond de l’établissement mais à ce moment-là, le vigile m’a arrêté, il m’a dit d’enlever toutes mes affaires ainsi que mes amis aussi car soi-disant c’est interdit je lui ai dit que je n’allais pas me baigner comme ceci car j’ai vu les règles et que j’ai mon maillot de bain en dessous il m’a dit que c’était pas possible ( comme si j’allais sauter dans l’eau avec ma glacière mon sac à dos ma serviette et mes chaussures….) deuxième mécontentement et ça faisait 10 minutes que nous étions arrivés. Viens le moment où nous voulons aller dans l’eau et une surveillante de la sécurité (50 ans ) très mal élevé,impoli, hautaine et pas du tout professionnel saute sur mes amis en disant que les String étaient interdits soi-disant pour les enfants alors qu’au même moment une Maman avec son enfant passe avec un string mais celle-ci ne dit rien…. Mes amis ont donc dû aller acheter un maillot de bain pour femmes qui coûte 40 €!!! inadmissible. On nous pousse à la consommation. Ensuite, viens le moment pour repartir, nous repliant nos affaires je remets mon short et cette même dame me court dessus en me criant TU ENLÈVE TON SHORT trois fois après fortement agacé, je ne lui réponds pas, je continue mon chemin celle-ci m’attrape le bras et me parle très agressivement en me tutoyant ( manque de respect total) j’explique alors à son collègue qui vient s’interposer qu’elle n’a pas à me parler comme ça je ne la connais pas elle n’est pas professionnelle et c’est irrespectueux C’est pour ceci que nous partons de cette piscine. Pour finir, c’est une honte Nous étions venus l’année dernière. Ce n’était pas du tout ça. Nous étions très contents. Nous sommes attristé. Et outré de voir à quel. Chartres se dégrade. Je déconseille cette piscine juste à cause du personnel de la discrimination du harcèlement et de l’irrespect de leurs clients.

Le lieu est très jolie, sympa, toboggan, piscine à vagues, il y as possibilité de manger en achetant sur place, pour le reste, le personnel qui parle mal. En tant de crise comme nous vivons nous faire jeter de la nourriture petit gâteaux et chips pour enfants et inconvenable, les string interdits soit disant pour les enfants (je ne pense pas que mon enfant regarde les fesses des dames), beaucoup de parents et de jeunes sont mécontent du personnels ainsi que des nouvelle règles mis en place pour faire chier les gens, compréhensifs pour les short de bain qui sont mis comme habits et maillot mais pour les stings ou tanga se sont que des maillots d’autant plus que d’autres jeunes femme avait le même maillot mais aucune réflexion… c’est malheureux Chartres c’est beaucoup dégradée ayant discuter avec les autres parents mécontents il restera que les retraités d’ici quelques année. Je porterai donc plainte pour diffamation contre cette femme elle étais blonde est assez âgés la jalousie mal placée est parfois à garder pour soi.

J'y pris mon 1er cours de natation a 42 and et je suis contente. Je vais persévérer dans cette voie et pourquoi pas des cours d'apnée sous marine. J'y ai rencontré de superbes mamies qui font de l'aqua gym. J'aime cet endroit. Merci à l'équipe de maintenance qui facilite ce loisir d'êtres dans l'eau à toutes les saisons.

Très bonne expérience à l’Odyssée de Chartres avec un enfant de 3 ans 👶💦 La pataugeoire est vraiment top, avec une eau bien chaude, idéale pour les tout-petits. La rivière est super agréable et ludique, on s’est bien amusés ! La piscine avec les jets d’eau est aussi très sympa, avec un gros plus : l’accès direct au bassin extérieur sans sortir de l’eau, ce qui est vraiment appréciable 👍 Le toboggan intérieur est accessible dès 3 ans à condition d’être accompagné d’un adulte, ce qui permet aux plus jeunes d’en profiter en toute sécurité. Petit bémol cependant : l’infrastructure mériterait un peu d’entretien. Dans les vestiaires, certaines dalles du faux plafond sont manquantes, laissant apparaître des traces d’infiltration d’eau. Même constat du côté du toboggan où la peinture s’écaille. À noter : pensez à prévoir un jeton ou une pièce de 1€ pour les vestiaires. Malgré ces points, nous avons passé un très bon moment en famille!

La pataugeoire a été fermée plusieurs semaines sans aucun aménagement, et avec de l’eau froide en prime. Déjà peu attrayante pour les très jeunes enfants, elle méritait une refonte : une petite structure avec toboggan, seaux verseurs et jets d’eau plus adaptés, un truc fun. Elle n’a pas été pensée pour des tout-petits.

Je rejoins les autres commentaires : très déçue de l’espace « bien-être » Pour commencer accueil plus que moyen, la jeune femme se trompe alors que je lui tends le bon cadeau bien indiqué comme deux entrées à l’espace détente. Quand on s’en aperçoit, elle nous fait la réflexion « qu’il fallait le préciser » Ce n’est certainement pas à nous de faire votre travail et de lire le bon cadeau. L’homme à l’accueil beaucoup plus sympathique. Concernant l’espace bien être, un hammam sur deux qui fonctionne, les bains à remous n’en parlons même pas il faut appuyer et cela fonctionne une fois sur deux… Mériterait également un sérieux rafraîchissement, locaux vieillissant, hygiène à douter… Passez votre chemin.