L'instant flottant

J’ai réalisé un drainage lymphatique vraiment très agréable et efficace Pauline est extrêmement agréable et professionnelle Je confirme que le savoir-être et le respect du client sont des valeurs plus qu’acquises ici !

Lieu très propre et agréable. Tout est conçu pour un moment cocooning et de détente. Personnel extrêmement gentil, doux, professionnel, arrangeant et bienveillant. Quand le professionnalisme rencontre l’humanisme, ça donne une expérience qui reste dans les mémoires, et ne demande qu’à se renouveler. Merci encore pour cette belle expérience et découverte! Plein de réussite et d’avenir à ce bel havre de paix.

Relation client inadmissible. Nous avions pris rendez-vous dix jours à l’avance. Deux jours avant la date prévue, nous recevons un simple SMS nous indiquant que le rendez-vous est annulé au prétexte que notre bon cadeau serait dépassé et que l’échange téléphonique n’aurait pas été agréable. Pourtant, la date du bon cadeau avait été clairement communiquée lors de notre appel. Il semblerait surtout qu’il y ait eu un sérieux problème de compréhension de la part de notre interlocuteur. Ce qui est particulièrement choquant, c’est le manque total de respect envers les clients : annuler un rendez-vous fixé depuis dix jours par un simple SMS, sans même prendre la peine de passer un appel téléphonique, est inacceptable. Et lorsque l’on essaie de joindre l’établissement pour obtenir des explications, personne ne répond. Faire une erreur est une chose. Assumer ses responsabilités et traiter les clients avec un minimum de professionnalisme et de courtoisie en est une autre. Manifestement, le savoir-être et le respect du client ne sont pas des valeurs partagées par tout le monde.

Super accueil et très bon moment. Je suis ressorti détendu, relaxé, avec la peau douce. Je recommande fortement

Première fois que je me faisais masser et ce fut génial ! 45 min de relaxation parfaite, c'est passé a une allure folle, on n'a pas envie que le massage s'arrête ! Merci à Pauline pour ce moment de détente !

Expérience magnifique, l'ostéopathe est très douce on se sent vraiment bien pendant et après

Expérience unique qui permet de lâcher prise et de se détendre. Pauline est très douce et professionnelle. Les locaux sont très propres et l’on s’y sent très bien. Tout est bien pensé dans cet institut de bien être, par les couleurs, les lumières, les sons et mêmes les petits intentions. Je recommande vivement et je reviendrai ☺️

Une expérience incroyable ! L’accueil était chaleureux, le cadre apaisant et le massage d’une grande qualité. J’ai ressenti un vrai lâcher-prise et je suis ressortie complètement détendue Merci pour ce professionnalisme et cette bienveillance, je reviendrai sans hésiter

J’ai eu le plaisir de découvrir le drainage lymphatique qui m’a fait beaucoup de bien. Pauline est douce, à l’écoute, professionnelle et très gentille. Elle m’a donné des conseils qui fonctionnent. La pièce était accueillante et chaleureuse ce qui m’a permis de me détendre. Au plaisir de revenir pour une autre prestation :)

J’ai testé l’espace de flottaison et c’était un vrai moment de détente. L’accueil est top, Pauline est très douce et attentionnée, on se sent tout de suite à l’aise. Tout est bien pensé : serviette, sèche-cheveux, produits à disposition… un vrai confort. Je recommande cet institut les yeux fermés !🤩