L'Impérial Santé

Au top! L'efficacité! Les secrétaires se plient en 4 pour vous trouver un RV et vous rapellent.....les dentistes et assistantes sont au top aussi.Très pro.Merci à vous.

Cet avis concerne le Dr Rebouah , rhumatologue. J'ai mis une seule étoile car je l'ai trouvé à la fois incompétent, peu empathique, voire désagréable dans ses réflexions. J'ai récemment changé de praticien et je pense que le Dr Rebouah devrait mettre ses connaissances à jour ou songer à prendre sa retraite...

Pour avoir quelqu’un au téléphone dans ce cabinet c’est toujours une galère. Et quand on arrive à avoir quelqu’un au téléphone, les secrétaires sont hautaine. à fuir

D'abord, s'ils changent les réceptionnistes, j'ajouterai une étoile. C'est dommage qu'on ne puisse pas en ajouter, et je ne dis pas ça à cause des médecins, mais parce que leur accueil est déplorable.

Rdv avec le docteur Lacade aujourd'hui,la secrétaire a été très agréable (une dame blonde).De plus,je tiens à souligner le professionnalisme du Docteur Lacade qui a sû me rassurer, m'expliquer et qui a tout de suite posé le bon diagnostic.Praticien très agréable,je recommande vivement !

C'est inutile d'appeler. Pour les rdv chez les dermatologues les secrétaires se les donnent entre elles ou aux connaissances. Elles disent aux patients qu'il y a trop d'appels et que les gens les insultent au téléphone, mais qu'il faut appeller souvent pour avoir un rdv. Pénible ! Tout ça peut être réglé en passant par une liste d'attente ou la possibilité de prendre rdv sur Internet. Car de toute façon elle ne sont pas là pour aider les patients. Et la direction et les médecins s'en foutent, ce qui dénote l'état d'esprit envers les patients.

J'ai été toujours ete bien accueilli par les secrétairee même au téléphone. Souriantes competentes et respectueuses quel que soit lr médecin a consulter Sérieux c'est pas des robots ces des êtres humains si parfois le sourire n'est pas d'actualités pour certains c'est a comprendre aussi et respecter leur travail Moi je maintiens elles sont compétentes et sympa

Accueil glacial des secrétaires digne d’un congélateur en panne. Aucune empathie, aucun sourire, réussir à être désagréable et condescendant en même temps, c'est du grand art ! Visiblement formée à l'art du mépris je ne pensais pas pouvoir trouver autant de chaleur humaine en une seule personne... Tout de même une mention spéciale au médecin BOUBEKER, qui lui est doté de vraies compétences professionnelles !