Accueil Centre de formation à distance Île-de-France Hauts-de-Seine Levallois-Perret L’École Française
CENTRE DE FORMATION À DISTANCE

L’École Française

Centre de formation à distance · Levallois-Perret (92)

4,4 576 avis Fermé
L’École Française — Centre de formation à distance

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de L’École Française

L'École Française propose des formations certifiantes 100% en ligne, accessibles à tous les niveaux d'études et adaptées à divers objectifs professionnels. L'établissement met l'accent sur une pédagogie interactive, un accompagnement personnalisé et des parcours conçus pour le développement des compétences et la réussite professionnelle.

SecrétariatManagementEntrepreneuriatCommerce & VenteComptabilité & GestionRessources Humaines & PaieMarketing & CommunicationIntelligence Artificielle Formations certifiantesFormations 100% en ligneAlternanceAccompagnement sur mesureConseillers pédagogiques, coachs et mentorsVidéos, quiz et webinairesArticles, vidéos pédagogiques et podcastsÉligibles CPF

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (576)

4,4
576 avis
5★448
4★50
3★9
2★13
1★56
A
Anne Sophie Lemaire

Je recommande vivement cette formation. L'accompagnement est de grande qualité : le coach se montre extrêmement disponible et à l'écoute, répondant avec clarté à toutes les questions, tandis que les mentors assurent un suivi constant. C'est une formule particulièrement efficace et parfaitement adaptée aux actifs et aux parents qui souhaitent concilier leur apprentissage avec une vie personnelle et professionnelle bien remplie

T
Tsing Asongh

Complètement nuls ! Cours superficiels et à la limite du bidonnage intellectuel. Support technique qui ne sait même pas de quoi il parle. Zéro suivis des cours. Zéro corrections des exercices. Des incompétents à ajouter à la longue liste des incompétents qui font ça parce que c'est facile, et ça rapporte. Je déconseille vivement cet organisme Je ne m'attendais pas à des merveilles d'un centre de formation à distance. Mais là, on on touche le fond.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr. Asongh, Nous avons bien lu votre avis et nous le prenons en compte. Cependant, nous ne retrouvons pas votre dossier parmi nos apprenants, ce qui nous empêche d'y donner une suite concrète. Nous restons ouverts à l'échange : n'hésitez pas à nous contacter à [email protected] avec vos coordonnées. Nous serons heureux de vous répondre. Cordialement,
T
Thomas Dubois

Très mauvaise experience. Les commerciaux qui font tout pour vous faire signer n'ont aucun scrupule. Ils s'engagent sur des choses qui ne sont pas réelles. Ils promettent des choses qui ne seront pas tenues. Je me suis fait avoir.... en signant: puis on m'explique qu'il y a une période de 15 jours avant d'avoir accès aux cours en ligne (=> il s'agit de la période de rétractation). Au bout de ces 15 jours je commence la formation en ligne: au début ça va. Rien d'extra-ordinaire mais ce sont les chapitres un peu commun à toutes formations j'imagine (comment apprendre, comment s'organiser....). Une fois arrivée dans les chapitres relatif à ma formation: c'est du grand n'importe quoi. Des PDF de 30 pages remplis de lieux communs, qui se répètent sans vergogne, ad æternam. D'un chapitre à l'autre ça se contredit. Certains chapitres du cursus sont d'ailleurs complètement sur un sujet différent. Aucune explication pourquoi dans une formation qui n'a rien à voir avec les RH, on vient plaquer un chapitre concernant les entretiens avec un employé avant licenciement et les procédures administratives RH. De temps en temps il y a des vidéos venant d'autres plateformes mais qui ne sont pas très pertinentes au niveau du contenu ( et surtout: ces vidéos faisant parti d'un tout: elles font références à des vidéos précédentes ou à suivre auxquelles nous n'avons pas accès). Au final: une formation qui ne correspond absolument pas à ce que je cherchais (merci au commercial qui m'a certifié que c'était parfait pour ce que je voulais faire). 6 mois et 2000 € de perdu. J'ai hésité à faire la validation à la fin. Les revisions étaient vraiment dure (=> pas facile de réviser quand le contenu est vraiment nul et inintéressant). J'ai finalement passé l'examen. Puis... plus de son et plus d'image pendant 3 mois (=> le temps qu'ils corrigent). 3 mois plus tard, je vais chercher en ligne pour voir si les résultats sont arrivés. Ils sont là depuis plus de 2 semaines (mais aucun message envoyé pour me prévenir). Bien sur, pas de diplôme tout de suite. Il faut attendre encore plusieurs mois car le jury ne se réunit qu'une fois par an. Cerise sur le gateau: le coach "accompagnant" qui va vous suivre et soit disant vous motiver pendant toute la formation => il change quasiment toutes les semaines. Aucun suivi à moyen ou long terme donc. Il doit y avoir un turn-over énorme pour ces postes qui ressemblent plus à des fonctions pour désamorcer les déceptions chez les inscrits. On a l'impression que c'est une machine à faire du fric en vendant des formations de (très) mauvaises qualité. Le gouvernement français devrait cibler ce genre de pratiques particulièrement déloyale pour faire des economies sur tout ce qui est "formation". Je pense qu'il y a facilement de quoi mettre en défaut l’École Française. Je déconseille fortement. Si tout de même vous souhaitez signer avec eux: obtenez les engagements par écrit des commerciaux (en ce qui concerne la qualité de la formation, la pertinence de cette formation par rapport à votre recherche, le suivi, etc...). Je suis certain qu'ils trouveront une excuse pour ne pas le faire: leur business modèle ne le permet pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Dubois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis, même si nous sommes sincèrement étonnés par son contenu, qui ne reflète pas les valeurs ni les standards que nous nous efforçons de maintenir au quotidien au sein de L'École Française. Nous tenons à vous informer qu'après recherche approfondie dans notre système, nous ne parvenons pas à identifier de dossier correspondant à votre profil parmi nos apprenants. Cela nous surprend d'autant plus au regard des nombreux points soulevés dans votre avis. Nous prenons néanmoins chaque retour au sérieux. C'est pourquoi, nous vous invitons vivement à nous contacter directement par e-mail en indiquant vos coordonnées ainsi que le nom de votre formation, afin que nous puissions retrouver votre dossier et traiter vos remarques de manière approfondie et personnalisée. Nous sommes convaincus qu'un échange direct nous permettra de mieux comprendre votre situation et, si nécessaire, d'apporter les réponses et correctifs qui s'imposent. Cordialement,
V
Virginie Pfeiffer

Inscrite en Bachelor Comptabilité et Gestion, je déplore une expérience inadmissible pour une formation certifiée Qualiopi. 1. Outils défaillants : Bug critiques sur l'épreuve du logiciel Tiime, non résolus par l'école depuis janvier (3 tentatives de passage de l’examen en janvier, février et avril, échouées par leur incompétence à paramétrer correctement). Ces reports et leur incapacité malgré mes relances à apporter des solutions concrètes, mettent en péril la date butoir du 19/8/26 pour l’obtention de mon Bachelor (dernière tentative : 9/4, nous sommes le 3/5, toujours pas de solution proposée!) 2. Contenus non conformes : Cours trop superficiels et multiples erreurs identifiées y compris dans les exercices, quiz mal paramétrés. Un manque flagrant de sérieux, qui vous contraint à effectuer par vous-mêmes beaucoup de recherches. Sans formule Premium, 30 mn de rv par mois avec un mentor ne suffisent pas à reprendre tout le contenu, surtout pour un niveau Bachelor. 3. Examens impraticables : Épreuve de gestion imposant la saisie manuelle de 250 cellules à partir d'images (copier-coller impossible) avec un seul écran autorisé en 3h. Résultat : une évaluation de vitesse de frappe et non de compétence comptable, et plus assez de temps pour les calculs et l'analyse. 4. Correction superficielle : Notation moyenne avec des commentaires affirmant l'absence de mots-clés et notions pourtant présents noir sur blanc dans mes réponses. Visiblement, un manque total de lecture sérieuse. 5. Seul point positif : l’accompagnement, si vous tombez sur les bonnes personnes (remerciements à Fanilo et Sabrina). Malheureusement, pas assez de mentors compétents dans les 5 domaines du Bachelor, et donc de créneaux disponibles pour assurer un réel suivi. Pour finir, le support n’apporte aucune solution concrète, et fait preuve d’une réelle mauvaise foi, allant jusqu'à des attaques personnelles injustifiées pour occulter les défaillances techniques signalées. Dans l’impossibilité malgré des demandes répétées depuis 3 mois d’échanger avec un véritable responsable formation, et face au non-respect des critères Qualiopi (moyens techniques, suivi, traitement des réclamations) j’ai déposé un signalement sur MonCompteFormation. Si vous cherchez une formation sérieuse avec un vrai suivi, passez votre chemin!

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous tenons à vous assurer que l'ensemble de vos demandes a bien été pris en compte à chaque fois que vous avez contacté notre support. Nos équipes se sont efforcées, à chaque échange, de rester disponibles, aimables et professionnelles, et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous apporter la satisfaction attendue. Les points que vous soulevez méritent une analyse approfondie de notre part. Nous prenons le temps nécessaire pour examiner attentivement l'ensemble de votre situation afin de vous apporter une réponse concrète et adaptée dans les meilleurs délais. Nous reviendrons vers vous très prochainement. Cordialement,
G
Garance Delahaye

Très bonne expérience avec L’École Française. Je viens d’un parcours initial classique qui ne me convenait pas, et le format en ligne a été une vraie révélation. Les cours sont concrets, utiles et directement applicables. Le suivi est sérieux, on ne se sent pas seul et on est bien accompagné tout au long de la formation. Au-delà des compétences, j’ai surtout appris à être autonome et organisée, ce qui me sert encore aujourd’hui. Je recommande 👍

M
Marion Malingre

Super accompagnement depuis le début de ma formation ! Le suivi est très bien encadré par Fanilo, l’École Française est vraiment top, et Fanilo l’est tout autant. Elle est toujours disponible pour répondre à mes questions avec clarté et bienveillance. Très gentille, agréable et à l’écoute, c’est vraiment rassurant d’être accompagné(e) par quelqu’un d’aussi professionnel. Merci pour tout !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que que votre coach a su vous accompagner et vous motiver tout au long de votre parcours
A
Arnaud Heitzmann

Je déconseille formellement cet établissement. Mon expérience est un désastre, au point que j’ai perdu toute motivation pour continuer. Orientation trompeuse, c’est le point le plus scandaleux. On m’a dirigé vers une formation sans stage en m'assurant que c’était ma seule option. J’ai découvert par la suite que c’était faux, j’aurais pu demander une dérogation de stage pour le cursus que je visais initialement. Résultat, on m’a enfermé dans un programme avec un module totalement inadapté à mon projet, sans aucune possibilité de changer. La plateforme est instable, les documents ne chargent pas correctement, ce qui crée une pression inutile. Face à ces bugs et à mes questions, j’ai fait face à un manque total d’empathie de la part du service pédagogique. On se sent comme un simple numéro de dossier une fois l'argent encaissé. Ce stress permanent est devenu ingérable et j'ai été contraint d'arrêter la formation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience ait été vécue de manière aussi difficile. Après vérification de votre dossier, nous souhaitons toutefois apporter quelques éléments de clarification. Lors de votre orientation, vous aviez expressément demandé une formation sans stage, ce qui a déterminé le parcours proposé. Le cursus initial que vous évoquez impliquait obligatoirement un stage, et une dérogation n’était pas envisageable dans votre situation à ce moment-là, sans une expérience professionnelle préalable dans ce domaine. Par ailleurs, votre demande de changement est intervenue après le passage d’un examen, une des étapes à partir desquelles le contrat ne peut malheureusement plus être modifié, conformément à notre cadre réglementaire. Concernant les difficultés techniques rencontrées lors de l’examen, nous comprenons que des dysfonctionnements ont pu survenir et nous en sommes navrés. Néanmoins, votre évaluation a été corrigée avec attention, en tenant compte de l’ensemble des réponses effectivement enregistrées. Comme vous nous l’aviez vous-même indiqué, certaines réponses n’avaient pas été validées, ce que l’enregistrement vidéo de la session a confirmé. Nous regrettons sincèrement que cette situation ait impacté votre motivation et restons attentifs à l’amélioration continue de notre accompagnement et de nos outils. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos projets futurs.
A
Alexandra Ribbé

La formation est très bien pensée et structurée tant dans son fond que sa forme. Les explications sont relativement claires et précises, les synthèses sont un plus pour établir un manuel qui pourra me servir d'appui dans la poursuite de ma carrière. Les quizz et les exercices permettent de vérifier nos acquis. Quelques erreurs sont présentes dans certains quizz mais sont corrigées très rapidement par les équipes lors de la remontée d'information. Avoir un coach et surtout un mentor pour l'approfondissement des connaissances ou le suivi sont un réel atout pour avancer sereinement tout au long de la formation et ainsi valider nos acquis.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour précieux. Nous sommes heureux de savoir que la qualité de la formation, de l’espace élève et de l’accompagnement a répondu à vos attentes.