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CENTRE AQUATIQUE

L'Aquapolis

Centre aquatique · Limoges (87)

4,0 2421 avis Fermé
L'Aquapolis — Centre aquatique

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Itinéraire Site web

À propos de L'Aquapolis

L'Aquapolis est un centre aquatique situé à Limoges, offrant une variété d'activités aquatiques pour tous les âges. Il propose des espaces dédiés à la détente, au sport et au loisir.

Espace aquatiqueEspace bien-êtreEspace formeActivités aquatiques

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 21:00
Mardi 10:00 – 21:00
Mercredi 07:00 – 21:00
Jeudi 10:00 – 21:00
Vendredi 07:00 – 21:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 19:00

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Avis clients (2421)

4,0
2421 avis
5★1066
4★765
3★241
2★110
1★239
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murielle faucher

Les vestiaires et les bassins sont propres. L'accueil est bon. Beaucoup de casiers de rangement. Les cours d'Aquafitness sont sympas. Très grand parking. Seul bémol l'eau du bassin olympique est trop froide (26 degrés) comparé au petit bassin (28) et au bassin ludique (30-32). J'y vais 4 fois par semaine mais je ne m'habitue toujours pas à la température !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous appréciez la propreté de nos vestiaires et bassins, ainsi que nos cours d'aquafitness et l'accueil. Nous comprenons que la température du bassin olympique puisse sembler froide en comparaison avec les autres bassins mais elle est conforme aux normes en vigueur pour nos bassins sportifs, afin de garantir des conditions optimales pour la pratique sportive. A très vite pour vos prochaines séances ! L'Aquapolis
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Franck LASAI

Première expérience à la piscine l'Aquapolis en famille alors que nous fréquentions un établissement beucoup plus vétuste à Limoges. Accueil chaleureux, de nombreux bassins, propreté et....... un resto super agréable, un excellent rapport qualité prix pour notre famille. Maintenant que nous connaissons, nous sommes fans. A recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre première expérience à L'Aquapolis en famille ait été aussi positive. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt,  L'équipe de L'Aquapolis
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Manon Tedeschi

Je met 2 etoiles parce que le personnel ete souriant aujourd'hui. Mais quelle déception. Sortie familiale pour 3 cousines. Une grande de tout juste 3 ans et 2 enfants de 1 an. Le bassin ludique est fermé en semaine (sauf le mercredi) de 13h30 à 16h30, assez surprenant, même si cela est entendable, direction le restaurant pour faire patienter les enfants, assez malin en revanche pour faire consommer. Ensuite à 16h50 on nous annonce pataugeoire fermé, super faut attendre la fin de leur roulement (clairement donc un manque d'organisation de l'équipe qui gèrent les planning ou des règles qu'appliquent les surveillants de baignade). 17h direction enfin la pataugeoire, les toboggans doivent etre mouiller par les parents sinon le revêtement empêchent les enfants de glisser, la baleine ne marche pas, des jets sont en panne.. il fait froid, en allant de rhabiller on repasse par le pediluve, mais quelle surprise quand on arrive au niveau des douches de trouver d'immenses flaques d'eau GELÉE . La température ambiante n'est pas non plus adapté .. En conclusion, il y a un manque d'organisation flagrante. Ne pas réfléchir à un système qui permet aux enfants en bas âge de profiter de la piscine l'après midi en semaine est grotesque (par exemple lundi faire 10h00/13h30 16h30/21h00 (bien qu'ouvrir hors vacance scolaire le bassin ludique jusqu'à 21h me semble grotesque) et le mardi ne pas l'ouvrir le matin et faire 13h30/21h .. ou fermer tous les jours à 20h et l'ouvrir à 15h30 .. bref il y a d'autre système qui serait plus pertinent et qui permettrait à certains de venir). On nous vendait ce centre aquatique comme une révolution, 10 ans après son ouverture, l'insalubrité générale des locaux et infrastructure, l'organisation, le personnel laissent perplexent énormément d'usager.. Encore un endroit où venir avec son bébé passer une après midi tranquille n'est pas souhaité

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons acte de votre retour. Les horaires d'ouverture des bassins ludiques et des pataugeoires sont fixés par Limoges Métropole pour des raisons de sécurité et d'optimisation des ressources. Ces créneaux permettent notamment d'assurer une surveillance adaptée et de garantir la sécurité de tous les usagers, y compris des publics spécifiques. La fermeture temporaire de la pataugeoire lors de votre visite était due à une absence exceptionnelle de surveillant, nécessitant une interruption de 15 minutes pour maintenir les normes de sécurité. Nous regrettons cette contrainte, mais elle est indispensable. Concernant les équipements en panne, nous travaillons activement à leur réparation malgré des délais parfois long liés aux contraintes techniques et budgétaires. La présence de flaques d'eau gelées dans les douches sera signalée à notre équipe pour vérification immédiate. L'organisation de nos bassins est rigoureuse et pensée pour offrir un cadre sécurisé à tous. Nous ne pouvons malheureusement pas satisfaire toutes les demandes individuelles, mais nous restons mobilisés pour maintenir un niveau d'exigence élevé. L''équipe de l'Aquapolis
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Lizzz Dnlf

Énorme déception. Le bassin ludique ouvre qu’à partir de 16h30, avant ça uniquement le grand bassin est ouvert. C’est à dire que si vous venez avec des enfants en bas âges, il faut attendre 16h30 pour pouvoir les baigner, donc aucun intérêt pour une baignade d’une heure (ou attendre les vacances donc blindé de monde) Et même après cela, la patogeoire n’est pas accessible toute la journée, il font des «roulement ». Ensuite tout commence à être délabré. Dans la patogeoire les 3/4 des jeux ne fonctionne plus, et ça depuis un moment. La « grotte » est également non accessible et ça depuis un moment aussi. C’est une honte qu’une piscine qui vaux autant d’argent soit laissé à l’abandon comme ça. Je recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre déception. Les horaires d'ouverture du bassin ludique et de la pataugeoire sont affichés sur notre site et à l'accueil. Ces créneaux sont définis pour garantir la sécurité des usagers et optimiser la gestion des ressources, tout en permettant l'accès à des publics spécifiques comme les IME. Certains équipements de la pataugeoire sont effectivement en maintenance et nous travaillons à leur remise en service dans les meilleurs délais. La grotte, quant à elle, est ouverte et accessible. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. L'équipe de L'Aquapolis
y
yanna bananzi

Veuillez noter que vous serez prévenu à l'avance. Cette partie n'a pas été comptabilisée dans le temps imparti depuis 10 jours. Elle est simplement enregistrée. Ne perdez pas votre temps. Votre personnel est impoli : ils vous insultent, vous fixent de manière déplacée, et le maître-nageur a traité ma sœur de grosse ! C'est faux. Eh bien, voilà ce qui va se passer !

Réponse du professionnel : Bonjour, Notre établissement s'engage à garantir un accueil respectueux et professionnel à tous ses visiteurs. Pour toute question ou signalement, nous restons à votre disposition via nos canaux habituels : [email protected]. L'équipe de L'Aquapolis
a
agathemandou Yoga

Vaste Parking, accueil correct, vestiaires pouvant etre améliorés (manque descasiers a chaussures et pas assez de sèche cheveux). Espace ludique avec hydrojet et bouillon, piscine a vagues. Petit coin toboggan. Vraiment attractif et idéal pour se détendre en famille.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous aiez apprécié nos différents espaces. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les équipements des vestiaires. L'équipe de L'Aquapolis
R
RP

Je vais parler de l’espace balnéo, j’adore aller me détendre là-bas. En revanche pour le prix, je pense que l’eau pourrait être chauffée davantage, c’est régulièrement qu’il y fait froid, et qu’on n’arrive pas à rester dans l’eau très longtemps. De plus, les vestiaire femme pourraient être un peu plus grand. Souvent, aucun casier n’est disponible. Il y a que trois vestiaires et cinq douches, ce qui est très peu. Pour ce qui est du reste de la piscine, les horaires sont un peu étranges pour les bassins mais bon. Je pense que cette piscine a un énorme potentiel qui pourrait être davantage développé. J’espère que ces avis seront pris un jour en considération.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et pour votre fidélité à l'espace balnéo de L'Aquapolis. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la température de l'eau, la capacité des vestiaires et l'organisation des espaces. Vos observations sont transmises aux équipes afin d'améliorer le confort et l'expérience de tous. 
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Michael Mary

Enorme déception ! Visite en semaine pendant les vacances scolaires en famille: Beaucoup de choses sont hors service, notamment la boule à vague et le carrousel tous deux fermés donc déjà pour les enfants pas terrible. Il y avait un circuit gonflable mais il a fermé 5mn après. Les surveillants font la soupe à la grimace et même quand ils sont interpelés par les enfants ils regardent ailleurs pour ne pas répondre :-( Enfin et le pire, nous avons eu froid, l'eau n'est pas très chaude et dès que vous sortez de l'eau vous grelottez... résultat dès le lendemain toute la famille en état grippal, merci l'aquapolis !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La boule à vagues est effectivement hors service pour des raisons techniques. Pour les horaires des activités, dont la structure gonflable, nous vous invitons à consulter notre site internet pour organiser au mieux votre journée. La température de l'eau est réglée selon les normes en vigueur. Les équipes seront sensibilisés quant à l'attention qu'ils portent à tous nos visiteurs. L'équipe de L'Aquapolis.