KOJUMP Val d'Europe

Super aire de jeux ! 😊 Nous avons passé un très bon moment. L’espace est vraiment bien aménagé, propre et adapté aux enfants. Ma fille s’est beaucoup amusée et a adoré ! Le personnel est également très accueillant, souriant et agréable. Merci à Manon et Thomas 👍🏾

J'ai pris le Pass Summer pour mon enfant afin de profiter de l’espace Komini, qui est vraiment un super espace de jeux pour les enfants. Je voulais surtout laisser un petit mot pour remercier un jeune membre de l’équipe que j’ai croisé aujourd’hui. Il était tantôt au bar, tantôt à l’accueil, puis de nouveau au bar… et à chaque fois que je suis passée, il a toujours été **souriant, accueillant et disponible**. J’ai particulièrement apprécié sa façon d’aller vers les enfants, de communiquer avec eux et de vraiment s’investir. Ça fait sincèrement plaisir de voir quelqu’un d’aussi impliqué et qui semble prendre à cœur son rôle auprès des petits. 😊 **Un grand merci à lui pour son accueil et son énergie !** Des personnes comme lui contribuent vraiment à rendre l’expérience encore plus agréable. 👏❤️ Petite remarque tout de même concernant l’espace piscine à balles : au niveau du petit mur d’escalade, il manque un morceau de tapis à sa base. Celui-ci est en partie caché par les balles et pourrait facilement entraîner une blessure à la cheville. Ce serait vraiment bien de pouvoir sécuriser cet endroit. Et de manière générale, je trouve parfois l’accueil un peu froid et distant, ce qui contraste justement avec des personnes comme ce jeune qui apportent beaucoup de chaleur et d’attention aux familles.

Très mauvaise expérience. Nous sommes venus avec un groupe de jeunes en situation de handicap. En amont, nous avions pris le soin d’appeler afin de savoir s’il était nécessaire de réserver et de connaître les modalités de paiement. Il nous avait été indiqué que les accompagnants bénéficiaient de la gratuité. À notre arrivée, changement de discours : les accompagnants ont finalement dû payer, tout comme les personnes en situation de handicap, sans aucun tarif adapté. Au-delà de cette mauvaise surprise, l’accueil a été particulièrement désagréable et nous avons eu le sentiment de ne pas être les bienvenus. Cette expérience nous laisse l’impression que ce parc cible une certaine clientèle et que les groupes de personnes en situation de handicap n’en font malheureusement pas partie. Nous ne reviendrons pas et ne recommandons pas cet établissement aux structures ou familles accompagnant des personnes en situation de handicap.

Superbe moment en famille ! Les petits comme les grands se sont éclatés. L’accueil est vraiment chaleureux et le personnel est aux petits soins. Nous avons apprécié de pouvoir circuler facilement sans trop de monde. C'est acté : nous reviendrons avec grand plaisir !

Cet endroit est génial pour les enfants. Djo est un encadrant vraiment au top : très patient, pédagogue, il a su accompagner ma nièce lors de sa séance d’escalade et la mettre en confiance. Grâce à lui, elle a réussi et en est ressortie très fière. L’accueil est également excellent. Vicky a été adorable, professionnelle et très accueillante. Une très belle expérience, je recommande vivement.