KOJUMP BRETIGNY-SUR-ORGE

Très déçue de mon expérience chez Ko Jump. Je suis arrivée à 18h15, alors que l’établissement ferme à 19h, et on m’a refusé l’entrée sous prétexte qu’il était trop tard, même en expliquant que je ne comptais pas rester longtemps avec mon bébé. De plus, l’entrée est annoncée à 5 € à partir d’un an, et mon bébé n’avait même pas encore un an. On m’a pourtant expliqué que je devais payer le même tarif, sous prétexte que sinon tout le monde ferait pareil. J’ai trouvé cette réponse injuste et peu commerciale. Je comprends qu’il puisse y avoir des règles, mais la manière dont la situation a été gérée m’a vraiment déçue. Une expérience désagréable, surtout lorsqu’on vient simplement passer un petit moment avec son bébé. Je ne recommande pas au vu de cet accueil.

D’habitude, je n’ai aucun souci avec mes enfants dans ce genre d’endroit, mais là, j’ai été vraiment déçue de mon expérience chez KO JUMP Brétigny. La porte est restée ouverte alors que des membres du personnel sortaient apparemment retrouver des connaissances pour fumer. Résultat : l’odeur de cigarette rentrait à l’intérieur, ce qui est particulièrement désagréable lorsque l’on vient avec de très jeunes enfants, dont un bébé. Je trouve cela vraiment regrettable dans un espace destiné à accueillir des enfants. J’espère que ce point sera pris au sérieux et que des mesures seront prises pour éviter que ce genre de situation se reproduise.

Venus pour faire plaisir aux enfants et pas déçus , le personnel est pro et avenant et les parcours sont top ! Contrairement à ce que j’ai pu lire les parents peuvent accompagner les enfants c’est simplement payant ( normal ) et à mon sens pas excessif. Merci à l’équipe KoJump pour ce bon moment , nous reviendrons 👍🏼

Première visite aujourd'hui pour mon fils de 2 ans et moi. Le personnel est sympathique et la zone pour les petits est propre, adapté et pas cher. Le parc est climatisé. Heureux de notre visite nous reviendrons !

Très bien accueillie, échauffement laisse a désirer. Le staff surveillant du parc ne fais pas attention au règles de sécurité a l'intérieur de l'espace de jeu (1 staff pour 50 personnes...). Étant en train de faire du trampoline des enfants vienne sur les trampoline pendant qu'il est utilisé, le manque de respect d'une maman qui nous demande de partir du trampoline... Impossible de circuler ou de profiter de l'espace car trop de personnes en 1 seule fois (environ cinquantaine de personnes si c'est pas plus...) Pour avoir fais plusieurs trampoline au alentour du KoJump, Je suis très déçu du parc !

Venu pour un anniversaire avec des filles de 13 ans, super moment, le parc n est pas très grand, nous sommes venu un soir et surprise il n y avait pas beaucoup de monde, les filles se sont éclatées et ont bien profité du moment sans monde dans le parc, nous avons pris un gâteau et des boissons, le personnel était super super simpa cela a le mérite d être précisé. Endroit propre.

Je recommandé au delà de l endroit où les enfants s amusent ma fille Sarah a fêté son anniversaire ce dimanche et c était vraiment très bien il y a même un coin pour patienter pour les parents, les animateurs sont d une gentillesse exceptionnelle ce qui se perd tellement de nos jours alors merci beaucoup pour votre super accueil à très bientôt

Petite visite cet après-midi avec mon bébé d’un an : c’était trop bien ! J’avais tellement peur que ce ne soit pas adapté, mais la petite zone enfant est parfaite. De plus, il n’y a rien de petit qui traîne, donc il ne met rien à la bouche. Je me suis éclatée, et lui aussi ! Juste une remarque : le son est un peu trop fort 💪🏽. Le baisser légèrement rendrait l’expérience encore meilleure. À la prochaine !

A bannir ! Je ne recommande pas du tout ! Anniversaire de mon fils, les animateurs ne surveillent pas les enfants sur les trampolines, ils y a eu deux accidents. Heureusement pas grave ! Sans anniversaire les parents sont interdits d'aller au niveau de la zone trampoline mais doivent être responsable, une vraie plaisanterie car il est impossible d'être responsable si je ne peux pas voir mon enfant qui a le droit de quitter les trampolines et donc d'être pris par n'importe qui au niveau de l'entrée ! Cf photo on m'expliquera comment je peux voir mon enfant et le surveiller à travers un brise vu et donc voir si il sort ou se fait mal puisque les animateurs ne font pas de surveillance ! Les animateurs sont trop peu pour le nombre d'enfants au niveau des trampolines et donc il n'y a aucune surveillance ! Mon fils et son ami se sont fait embêter par deux autres enfants les animateurs non rien vu ils se sont fait pousser et quand mon fils est allé voir l'animateur il lui a dit que ce n'étais pas son problème ! Cf deuxième photo l'animateur "qui surveille"! Je suis déçu et énervée de cette gestion ! En bref je ne recommande pas ko jump, n'emmène pas vos enfants c'est dangereux et sans compter le prix qui est .... !

Nous avons fêté l anniversaire de notre fils . Sur tout les parcs à thème des alentours c est les meilleurs au niveau logistique et organisation. Les animateurs se sont occupés de tout du début jusqu à la fin. Ils sont d' une extrême gentillesse, très souriant et le manager est au top. Sans parler du prix qui reste très accessible compte tenu de toute les prestations. Un grand merci à toutes l équipe.