Kiddy Kids ( ex-Royal Kids Soissons)

Très bon accueil, bonne expérience et les enfants sont ravis. Lieu propre et bien entretenu. Merci à Manon pour sa sympathie et son savoir faire.

Nous sommes venus pour la première fois chez Kiddy Kids avec nos amis. Nous aimons découvrir des aires de jeux et il est très important pour nous que nos enfants s’amusent beaucoup. La dame à l’accueil était très souriante et attentionnée, elle nous a aidés dans tous les domaines. Les deux employées étaient vraiment formidables et nous ont beaucoup aidés. À partir de maintenant, nous avons décidé d’y emmener nos enfants une fois par mois. Merci beaucoup pour tout, nous recommandons cet endroit à tout le monde.❤️

Je suis très déçue de notre expérience chez Kiddy Kids pour l’anniversaire de mon fils. À la base, nous avions prévu de venir simplement profiter des structures avec 8 enfants pour l’anniversaire de mon fils de 2 ans (entrée à 10€ en illimité). Finalement, nous avons opté pour la formule anniversaire à 14,90€ par enfant, pensant offrir quelque chose de plus qualitatif… mais ça n’a clairement pas été le cas. Déjà, aucun geste pour l’enfant qui fête son anniversaire, il paie comme les autres. Pour le prix, nous avons uniquement une table, des assiettes, des gobelets, du sirop très dilué sans goût, un gâteau… et c’est tout. Pas d’animation, pas d’accompagnement particulier, simplement une personne qui vient poser le gâteau avec une bougie. De plus seulement les parents de l’enfant qui fête son anniversaire peuvent assister au moment du gâteau. Les parents qui accompagne ne peuvent pas rentrer dans la pièce et c’est le nouveau règlement qui date de mars 2026. Je comprends totalement que les parents doivent surveiller leurs enfants, c’est normal. Mais dans ce cas, il serait logique qu’ils puissent au moins assister au moment où l’enfant qui fête son anniversaire souffle ses bougies. Et s’il y a eu des abus, c’est aussi au personnel de faire respecter les règles, or personne ne passe vérifier si tout se déroule correctement. Le plus incompréhensible reste le prix : on paie 4,90€ de plus par enfant pour la formule anniversaire, mais celle-ci est limitée à 2 heures, contrairement à l’entrée classique illimitée. Et au bout de ces 2 heures, on doit partir et c’est OBLIGATOIRE. Donc on paie plus cher pour moins de temps, sans réelle prestation supplémentaire. En résumé : 4,90€ pour 8 enfants qui fait 39,20€ de plus pour un gâteau, quelques bonbons, du sirop et une table. Aucune animation, aucun petit cadeau, aucun encadrement. Autre point très agaçant : une règle empêche toute sortie avec retour. Concrètement, un adulte ou un enfant qui sort ne peut plus rentrer. Pour les parents qui fument par exemple, c’est très contraignant. Dans mon cas, j’ai dû sortir pour un rendez-vous important concernant mon fils aîné, en laissant mon mari gérer sur place. Je suis revenue à l’heure de fin, simplement pour accéder au vestiaire et aider les enfants à se préparer… et la dame à l’accueil a refusé de me laisser entrer. Franchement, c’est incompréhensible et très frustrant, surtout quand on a payé la prestation. J’en ai parlé au responsable avant de partir, qui m’a répondu qu’il fallait des règles. Je suis d’accord, mais encore faut-il que la prestation soit à la hauteur du prix demandé. Très mauvaise expérience pour nous comme pour nos invités. Ce sera la dernière fois que nous fêterons un anniversaire ici.

Une superbe aire de jeux, parfaitement adaptée aux enfants, avec une équipe vraiment au top. Nos enfants passent à chaque fois un très bon moment.

Je viens régulièrement avec mes deux enfants (4 et 9 ans) et ils adorent ! Ils peuvent vraiment se défouler et s’amuser comme des fous. La petite restauration et la buvette sont un vrai plus. L’accueil et le service sont toujours agréables et souriants, ce qui fait toute la différence. Je recommande sans hésiter à tous les parents qui veulent faire plaisir à leurs enfants, le tout à un prix raisonnable. Seul petit bémol : le bruit ambiant… mais en même temps, difficile de se plaindre quand on entend des enfants rire !

Air de jeux super sympa pour les enfants , et pour les plus petits aussi. J’aime beaucoup cette endroit pour ma fille de 2 ans bientôt

Super parc de jeux, les enfants adorent. Il n'y a rien à redire sur la propreté des lieux, concernant le personnel ils sont toujours très souriants et aimables, je n'ai jamais été déçue de l'accueil. Les prestations d'anniversaires sont très bien organisées, j'ai fait celui de ma fille la semaine dernière, les enfants étaient ravis nous avons passé une très belle après-midi, rien à redire.

Je viens ici régulièrement, mes doudous adorent, elles s'éclatent à merveille ❤️ Structure adaptée à tous les âges, même les parents peuvent faire du toboggan avec leurs enfants. J'aime tellement ce lieu que je ferai prochainement l'anniversaire de mes enfants chez vous. Personnel sympathique et à l'écoute. Merci à Paola, quand ma fille était coincée dans les jeux, elle est allée la récupérer. Merci à Manon pour ta gentillesse