KID FITNESS VITROLLES

Voila plus de 6 mois que nous demandons remboursement pour toutes les séances que nous avions réglé en avance, et RIEN, aucun retour à part de pauvres mails qui nous disent qu'ils attendent les assurances et qui nous suggerent d'aller consommer ce qui a été payé à Kid fitness à Istres. J'ai appelé Kid Fitness Istres qui m'a expliqué que ce n'était pas vrai et qu'ils ne prenaient pas en charge lesséances prépayés de Vitrolles ! Une plainte sera très bientot déposée auprès du procureur de la république, leurs pratiques sont complètement contraire à la loi !

Je tiens à alerter les parents sur la dangerosité du centre Kid Fitness Vitrolles et le manque flagrant de professionnalisme dans la prise en charge des enfants. J’y ai confié mes deux enfants de 4 et 11 ans à plusieurs reprises pendant les vacances scolaires, et l’expérience a été extrêmement décevante, voire inquiétante. 👉 Le planning attractif affiché n’a jamais été respecté : au lieu des activités annoncées, les enfants sont accueili avec du coloriage, et en quasi jeux libres toute la journée, coupés par 1 à 2 heures d’écrans, même pour les plus petits. Parfois quelques jeux comme la balle au prisonnier ou les statuts musicales. 👉 Les enfants de 4 ans ne sont pas accompagnés aux toilettes, doivent se débrouiller seuls sur des WC adultes, sans marchepied ni surveillance. 👉 Des enfants de 12 ans particulièrement turbulents sont mélangés aux plus jeunes, sans aucune séparation d’âge ni gestion adaptée. J’ai d’ailleurs récupéré mon fils avec la joue rouge écarlate après avoir reçu un coup d’un grand, avec du matériel de motricité. 👉 Lors des dernières vacances, une seule animatrice encadrait plus d’une vingtaine d’enfants — ce qui semble totalement illégal et surtout dangereux. 👉 Le point le plus grave : un soir d’août, j’ai eu 5 minutes de retard (arrivée à 17h35) et j’ai retrouvé mes deux enfants seuls dans la salle, dont mon plus jeune âgé de seulement 4 ans. L'animatrice finissant à 17h30, est partie à l'heure pile prévue sur sont contrat. Le gérant a tenté de minimiser la situation, affirmant les "surveiller de loin" depuis la salle de sport… alors qu’il n’avait aucune visibilité sur eux. J’ai immédiatement mis fin à leur séjour, sans aucun geste commercial ni remboursement de leur part. ⚠️ Cet avis concerne uniquement Kid Fitness Vitrolles (et non les autres établissements de la chaine). Je recommande vivement aux autorités compétentes de contrôler ce lieu et aux parents de faire preuve de la plus grande prudence avant d’y laisser leurs enfants. Il est urgent d’agir avant qu’un véritable accident ne se produise.

Je déconseille le centre aéré de cet établissement. Il peux y avoir des jours corrects et puis il y a des jours catastrophiques : trop d'écran, enfants turbulents et violents laissés au milieu des petits, animateurs qui sont sur leurs téléphones toute la journée... On a voulu insister mais c'est fini, alors que d'autres jours étaient réservés. Bien sûr, ils ne peuvent pas rembourser...

Nous y allons pour la Baby gym qui est au top! Les activités sont ludiques et adaptées aux tout-petits. La coach Jessica est bienveillante, dynamique et sait mettre les enfants en confiance. Un vrai moment de plaisir et d’éveil !

Mon fils fréquente Kid Fitness Vitrolles depuis ses 10 mois et il adore ! L’équipe est vraiment au top et un grand merci à Jess qui est géniale avec les enfants. Toujours souriante, bienveillante et à l’écoute, elle sait mettre les petits en confiance. Nous sommes ravis et recommandons vivement !

Un 5 étoiles bien mérité. J'ai inscrit ma fille 2 semaines au stages sportifs. Rien a dire. Les animatrices merveilleuses. L organisation top. Rien à dire. Je recommande

Avis bien mitigé. Une semaine a 140€ sans repas et gouter pour que les enfants passent leur « temps calme » (moment d’1h environ apres le déjeuner) devant des dessins animés…. un jour mes enfants m ont dit avoir regardé deux fois des dessins animés (dans la même journée). Quand je pose la question a la fin de la journee, on me répond que cela n arrive qu une seule fois dans la journée. L animatrice principale (bien bien jeune, alors que j avais demandé l age des animateurs et qu on m avait répondu 30-35 ans) de la semaine ne semble pas avoir envie de s occuper d’enfants. Quand je suis arrivée elle était sur son téléphone allongée dans un coin pendant que les 6 enfants jouaient très bien ensemble. Je mets 3 etoiles parce que mes enfants ont passé une bonne semaine. Moi j ai trouvé que c’était assez cher pour avoir pas mal d ecran dans la journee. L autre kidfitness aux milles, 0 ecran. donc je ne comprends pas pourquoi ce n est pas possible à Vitrolles. Dommage…

Je déconseille fortement cet établissement. Mon enfant de 4 ans a été exposé à des films violents, interdits aux moins de 12 ans, provoquant des cauchemars durant plusieurs jours. Le programme annoncé, incluant des activités manuelles, n'a absolument pas été respecté. Sans compter les 2 films/dessin animés de plus d’une heure, donc presque 3 heures d’écrans par jours Le directeur est sympathique et à l'écoute, mais la directrice exerce une emprise forte et négative. L'animateur, quant à lui, manque de compétences et de savoir-être avec les enfants. À chaque fois que j'arrivais un peu en avance pour chercher mon enfant, je le trouvais avachi. En résumé, un établissement plus que discutable à fuir.