Je suis extrêmement déçu par la gestion de cet incident de sécurité chez JFG Clinic Saint-Gilles-Croix-de-Vie. À la suite d’un piratage apparent, nous avons reçu vers minuit un e-mail frauduleux, se faisant passer pour votre clinique, nous annonçant un remboursement d’un prétendu trop-perçu. Le message était particulièrement bien présenté et invitait à renseigner ses coordonnées bancaires. J’ai moi-même failli cliquer sur le lien et communiquer ma carte bancaire ! Heureusement, je ne l’ai pas fait. Mais ce que je trouve encore plus scandaleux, c’est le délai de réaction. Être informé près de 11 heures après la réception de cet e-mail frauduleux, c’est tout simplement inadmissible ! Votre établissement ouvre pourtant bien avant cette heure-là. Pendant tout ce temps, combien de clients ont potentiellement cliqué sur ce lien et communiqué leurs informations bancaires ? Je comprends parfaitement qu’un piratage puisse arriver et que vous n’en soyez pas directement responsables. En revanche, la sécurité des données personnelles de vos clients et la rapidité de communication en cas d’incident relèvent de votre responsabilité. Cette situation soulève également de sérieuses inquiétudes concernant la confidentialité de nos informations personnelles : noms, prénoms, adresses e-mail, adresses postales et potentiellement d’autres données. Quelles informations ont réellement été compromises ? Quelles mesures ont été prises pour protéger les clients ? Lorsqu’on fait confiance à un établissement, on s’attend à un minimum de sérieux, de transparence et surtout de réactivité face à une situation aussi grave. Ce n’est pas tant le piratage que je reproche, mais le manque de réactivité et de communication pour protéger vos clients. Onze heures, c’est largement suffisant pour que certaines personnes tombent dans le piège. Une expérience qui laisse un sentiment de méfiance et qui remet sérieusement en question la confiance accordée à votre établissement. J’espère que vous prendrez la mesure de la gravité de cette situation et que des explications claires seront apportées aux personnes concernées. Très décevant et particulièrement inquiétant !
JFG Clinic Saint Gilles Croix de Vie, Vendée
Produits et conseils en perte de poids · Saint-Gilles-Croix-de-Vie (85)
À propos de JFG Clinic Saint Gilles Croix de Vie, Vendée
JFG Clinic Saint-Gilles-Croix-de-Vie propose des technologies de pointe pour des soins minceur, visage et épilation laser. L'établissement offre un accompagnement personnalisé par des expertes bien-être dans un cadre apaisant, avec des solutions de paiement facilitées pour des résultats durables.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (16)
Tres bon contre, j ai été très bien accueilli et conseiller. Angélique est tres professionnelle et à l écoute de la personne. Tout est dans le respect et la bienveillance. Je vous le recommande
Je conseille cet institut Laure et Angélique sont très professionnelles Très à l'écoute et motivantes surtout . Un résultat formidable avec de bons conseils il y en a en qui s'offre un voyage moi je me suis offert une santé d'enfer Merci Laure et Angélique 🙏🙏🙏
J' ai effectué mes soins avec un grand plaisir, dans un centre bien équipé, et un cadre chaleureux, j' ai été agréablement reçue, écouté, conseillé par Laure et Angélique , deux belles personnes très agréables, discrètes, professionnelles, gentilles, et respectueuses, j 'ai appris à prendre soin de mon corps et de moi même, avec ce suivi qui est relativement facile à effectuer . Je remercie Laure et Angélique pour tout ces moments agréables passés et les soins apportés. Bonne continuation à elles.
Très satisfaite de mon expérience chez JFG Clinic à Saint-Gilles-Croix-de-Vie. L'équipe est accueillante, dynamique et très professionnelle. Merci pour vos précieux conseils ! 😊
Merci pour accueil chaleureux et professionnel. Lieu convivial. Belle présentation et équipement au top. Je recommande vivement.
J’ai été très bien accueillie chez JFC Clinic l’équipe est vraiment chaleureuse et professionnelle. La prestation était de grande qualité, et je me suis sentie écoutée. Je recommande vivement ! »
j ai entamée plusieurs cures chez JFG clinic , la minceur j ai perdu 2 kg en 15 jours et ce n est que le debut laure m aide pour un réquilibrage alimentaire , puis des soins visages sur plusieurs semaines et epilation definitive, tres a l écoute , tres professionnelle merci laure , je recommande vivement Laure et Angélique sont tres sympatiques et acceuillantes
Equipe très sympa, à l'écoute, et des résultats dès la 1ere semaine ! N'hésitez pas à consulter, c'est la seule méthode après 1 an de régimes divers et variés qui a fonctionné. Merci JFG
Très bonne expérience chez JFG Clinic pour l’épilation laser ! J’ai déjà effectué 3 séances pour les aisselles et les demi-jambes, et les résultats sont déjà bluffants. La repousse est nettement diminuée et la peau est beaucoup plus douce. L’équipe est professionnelle, accueillante et met tout de suite en confiance. Les explications sont claires et les séances se passent très bien. Je recommande sans hésitation !
Cure entamée fin novembre 5 kg de perdu et surtout un accompagnement personnalisé au top. Beaucoup de professionnalisme et une bienveillance au rendez vous. Si vous avez besoin d aide n hésitez pas à les Contacter