IRSA Centre d'imagerie SCANNER et IRM à La Rochelle Port Neuf

Prise en charge parfaite ce 29 juillet au service IRM Merci au personnel soignant de l’hôpital de La Rochelle pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Je leur souhaite bon courage.

Rendez-vous pour une IRM cérébrale. Le personnel est adorable et bienveillant depuis l'enregistrement jusqu'à l'examen. Résultats rapides. Le suivi médical est sérieux.

Ont botté en touche pour ne pas faire mon IRM cérébral qui était parfaitement recevable. Ont justifié que je portais un capteur cardiaque soit disant incompatible, sans même savoir lequel ???? . Or, après vérification, mon capteur est compatible. Zéro pointé.

Un examen d'IRM censé durer 20 minutes m'a bloqué 2h sur place et cela sans attendre les résultats. Entre la préparation, l'accueil et la prise en charge, l'attente a été interminable, rythmée par les pauses café/chocolatine visibles du secrétariat. Après avoir dû ingérer 1L de boisson et être resté de longues minutes dans une position ventrale très inconfortable, l'attente est devenue une torture. Une fois l'examen terminé, j'ai dû réclamer plusieurs fois pour aller aux toilettes, au point de devoir y courir en urgence avec mon cathéter encore au bras pour éviter l'accident. Une organisation industrielle de notre parcours santé. l'empathie et le suivi du parcours patient sont à revoir de toute urgence. Une très mauvaise expérience.

Très bon accueil de tout le personnel. Du secrétariat au manipulateur Être reçue avec le sourire et de l attention, cela change de l IRSA Dumont ou j ai passé une radio avec un personnel très désagréable Je recommande donc, si possible, vos RDV à l hôpital

Scandaleux.. tres en colère ..il est très compliqué de prendre un rendez-vous pour des examens IRM Scanner et le matin de votre rdv vous recevez un sms vous signalant que les bornes de rdv sont hors service et que les rendez-vous sont annulés ! Bien sûr pas de solution administrative pour assurer les rdv, Pas d’excuses sur le sms .. quel mépris.. l’ont devrait nous rappeler pour fixer un nouveau rdv.. restera encore aux patients à gérer les rdv avec les spécialistes.. mais ça vous vous en moquez .. Le nouveau rdv est annoncé pour le 13 juillet soit 1 mois 1/2 plus tard avec un dépassement d’honoraires de 53€ c’est sidérant ! De plus je dois recommencer mes recherches pour planifier avec un urologue…

Accueil insupportable, qui refuse les patients ayant 5 minutes de retard pour une radio qui ne leur prend même pas 1 minute alors que le laboratoire est quasi-vide. C'est vraiment le pire visage de la bureaucratie à la française. Je pense que le problème ne vient que d'une seule réceptionnsite là-bas car je n'ai aucun problème avec les autres IRSA. Je n'ai pas son nom, mais vous la reconnaîtrez au caractère. Il y a des gens qui ne vivent pas à La Rochelle, qui doivent déposer des enfants à l'école et faire la route ensuite pour venir. Cette réceptionnsite m'a vraiment mis hors de moi. Si elle veut du respect, qu'elle apprenne à être humain, je préfère encore avoir la borne automatique en face de moi que ça.

Bonjour, Très satisfaite de mon rendez-vous du 29/04/2026. Accueil chaleureux, équipe professionnelle, souriante et patiente. Le temps d’attente est resté raisonnable, malgré l’ajout d’une radiographie non prévue lors de la prise de rendez-vous pour mon échographie du poignet. Le médecin radiologue ainsi que le technicien en radiologie ont été très aimables. Continuez ainsi ! Cela vaut largement le déplacement, même avec une heure de route depuis le département 79. Je recommande sans hésitation !