Accueil Centre de radiologie Île-de-France Paris Paris IRM Paris 15 - Centre IMPC
CENTRE DE RADIOLOGIE

IRM Paris 15 - Centre IMPC

Centre de radiologie · Paris (75)

4,4 2343 avis Google Ouvert
IRM Paris 15 - Centre IMPC — Centre de radiologie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de IRM Paris 15 - Centre IMPC

Le centre IRM Paris 15 - Centre IMPC, situé au sein de la clinique Blomet, propose une large gamme d'examens d'imagerie médicale. Il est équipé de scanners, d'IRM, d'échographes et de mammographes pour des diagnostics précis. Le centre est spécialisé dans la prise en charge des pathologies ostéo-articulaires, urologiques et digestives, et propose des vacations dédiées aux infiltrations et biopsies.

Ostéo-articulaireImagerie femme – enfantCancérologieCardiovasculaireNeurologie – Maxillo-facialUrologieDigestif IRMScannerÉchographieMammographieRadiographieInfiltrationsBiopsies

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche 09:00 – 18:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (2343)

Avis Google
4,4
2343 avis
5★1685
4★353
3★66
2★61
1★178
J
Justine Sévigné Google

A fuir !!!!!!!!! Je viens du Mans. J avais 2h30 de route aller (carburant + péage + parking) et en arrivant tout était fermé. Sans prévenir. Je suis très en colère !!!!!

w
wanda EDDI Google

Grosse déception!! On m’infiltre colonne côté inverse de ce qui est mentionné dans l’ordonnance. Retour à la clinique pour ré-infiltration du bon côté et encore raté: les douleurs empirent apres l’infiltration. Aucune explication reçue

J
Jean-Pierre COUSINIE Google

350 euros en dépassement d'honoraires ! J'ai pris rendez-vous par Doctolib pour une ponction thyroïdienne, et aucune mention des tarifs. On m'annonce un dépassement de 350 euros à mon arrivée, je suis reparti immédiatement. Je trouve ce tarif prohibitif et scandaleux que cette information ne soit pas annoncée lors de la prise de rendez-vous. Si ça avait été le cas je ne le serais pas déplacé.

s
sylvie anselin Google

Tarif excessif 390€ pour une infiltration dans le genou contre 150€ chez les autres radiologues .

b
badra hamouda Google

A fuir accueil temps d attente 4h ils on pas de médecin pour vos compte rendu fait par un stagiaire vraiment stagiaire agressif

N
Nora Mebtoul Google

Dès l’entrée dans la clinique, une adorable hôtesse d’accueil vous reçoit avec un grand sourire appréciable, un véritable rayon de soleil. Elle est très accueillante et serviable. ( en date du 7 mai 2026 - en matinée ) Venant des Yvelines, j’effectue mes IRM et radios dans cette clinique à Paris. J’y reviens parce que je m’y sens bien.

h
hacene Ad Google

Très bon accueil, rapide efficace et très professionnel

C
Charlotte Doueihy Google

Franchement, c’est une vraie arnaque. Le problème n’est même pas le prix en soi, mais le manque total de transparence et de communication. J’avais pourtant bien précisé à la secrétaire que j’étais nouvelle dans le système médical français. Il n’y avait quasiment personne, donc elle avait largement le temps de m’expliquer les démarches et les frais à prévoir, mais elle n’a fait aucun effort. Dès que j’ai commencé à poser des questions, elle faisait des grimaces et répondait à peine, avec des réponses d’un seul mot. Très désagréable et pas professionnelle du tout. Le pire, c’est que quelques mois plus tard, j’ai été contactée par le laboratoire de pathologie avec un avis de poursuite contentieux, me menaçant d’envoyer un huissier à mon domicile. Personne ne m’avait informée que je devais également payer le laboratoire en plus du centre. Au final, j’ai payé 260 € pour une intervention dont la Sécurité sociale n’a remboursé que 48 €. À ce niveau de prix (par example vous payez 80 euros pour une ecographie vous etes rembourses 18 seulement), on s’attend au minimum à un service correct et surtout à une communication claire avec les patients. À éviter absolument.

D
Delly Aymen Google

Mon scanner s’est bien déroulé. L’ensemble du personnel était accueillant, gentil et serviable. Un merci au Dr Yana pour ses explications claires et sa gentillesse.

L
Lise Dumas Google

Je ne recommande pas. Cet établissement n’est pas à la hauteur des tarifs pratiqués. De plus ils ne font pas la transmission auprès de la sécurité social mais remettent des feuilles de soins. Les équipements sont vétustes. J’ai remis une analyse au médecin qui ne m’a pas été rendu et à visiblement été perdu par les équipes. Face à cette situation on m’a simplement répondu que la prochaine fois il fallait remettre une copie. Vraiment pas à la hauteur.

O
Oll Oli Google

Échographie 120 euros remboursés 38 20 min de retard Nom du médecin traitant écorché sur la feuille de soins alors qu’il consulte dans la rue d’à côté. Impression quasi illisible des documents remis à volo sans pochette. À fuir, une arnaque ce centre Je conseillerai à mes patients d’aller ailleurs

C
Candice Bogare Google

Ce serait bien d avoir des manipulateurs un peu délicats et qui sachent faire des injections sans nous détruire le bras !! Très douloureux le scan !!! Rien à dire sur le radiologue par contre . A l’écoute et empathique

V
Vincent Fernandes Google

À fuir ! Annulation du rendez-vous le matin même pour l’après-midi, alors que nous étions déjà en route après plus de 100 km pour réaliser un examen en urgence, en vue d’une opération. Lorsque nous avons demandé le nom de l’interlocutrice afin de pouvoir rappeler si nécessaire et obtenir un justificatif, la personne s’est mise à nous parler de manière inacceptable, en haussant le ton. Elle nous a ensuite mis en attente, soi-disant pour contacter sa responsable… mais cela fait plus de 20 minutes qu’elle nous laisse patienter en espérant clairement que nous raccrochions. Je déconseille fortement ce centre. Le plus grave dans cette histoire reste le mépris total pour la santé des patients. Derrière un rendez-vous, il y a parfois une urgence médicale, une opération à venir, du stress et des enjeux importants. Annuler au dernier moment sans solution, avec un tel manque de considération, est tout simplement inadmissible. Heureusement, une responsable a finalement réussi à nous trouver un rendez-vous dans un autre centre. Mais sans avoir insisté et manifesté notre mécontentement, nous aurions simplement été laissés sans solution.

S
Stephanie Le Gac Google

Je suis venue de Nantes spécialement j ai eu un rdv au pied levé pas d attente rapide et efficace même si les tarifs restent élevés je recommande

B
Bouveresse Damien Google

Rdv rapidement, accueil sympathique, rapport oral en plus du CR. Je recommande.

A
Arcturus CURY Google

Paiement avant l’irm, une première personne me reçoit pour faire l’imagerie, elle dit ‘’cesse de bavardage’’ alors que je lui répondait, ne prend pas le temps, machinal et peu à l’écoute, second médecin sur son téléphone avec un chewing-gum en bouche, conseils mais manque de sérieux, je suis sorti en pleurs

c
claire audin Google

Excellent acceuil et explications de la part du radiologue apres l'IRM. Seul petit probleme qui ne devrait pas etre insurmontable pour l'hopital : vous ne pouvez pas payer avec une carte dématérialisée. Donc ceux qui, comme moi, ont opté pour un wallet sur le telephone... Ça ne marche pas :(

M
Michel Avakiantz Google

IRM du genou effectué un samedi par un remplaçant à la tenue vestimentaire douteuse avec un dépassement d'honoraires de 170 €.!!! Ayant un doute sur le personnage et les résultats je refais un IRM le lundi à côté de chez moi [dépassement honoraires 80€] en montrant le rapport précédent, et la surprise : rapport à 50% erroné, et mise en forme du rapport non conforme, dixit le radiologue. Ayant payé 225 € L'IRM j'estime m'être fait volé et m'être fait avoir en beauté par un remplaçant totalement incompétent. C'est honteux et malhonnête, PRIX EXORBITANT non justifié même en secteur 2, remplaçant radiologue INCOMPÉTENT, FUYEZ ce genre d'établissement et renseignez vous avant sur leur tarifs lunaire.

Réponse du professionnel : Nous prenons note de votre retour. Cependant, il est important de rappeler que les commentaires doivent rester respectueux. Les jugements et accusations portés publiquement, sans fondement, ne sont pas acceptables. Concernant votre dossier, le dépassement d’honoraires en secteur 2 est justifié et normalement précisé avant l’examen. Il semble que cette information ne vous ait pas été communiquée en amont, ce qui n’est pas dans nos habitudes. Nous allons néanmoins nous renseigner pour comprendre pourquoi vous n’avez pas reçu ces informations.
P
Pat. C. Google

Deux rdv consécutifs, échographie et scanner : très bon accueil, pris à l'heure, parcours efficace. Je recommande ce centre.

B
Beldowski Laurence Google

La salle d’attente est autour du secrétariat, il n’y a aucune confidentialité lors des échanges avec les secrétaires médicales. Elles ont refusé ma 3e radio alors que j’avais pris rdv, me demandant de reprendre rdv..

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Concernant la salle d’attente, certaines contraintes d’espace indépendantes de notre volonté rendent la salle d’attente proche du secrétariat mais la confidentialité reste une de nos priorités. La prise d’un second rendez-vous est nécessaire en raison de la politique de déremboursement de la Sécurité sociale, qui limite à deux le nombre de radiographies conventionnelles pouvant être associées pour un même patient. merci pour votre compréhension.
J
Joe Chat Google

Impossible de donner sa carte vitale. J'ai dû envoyer une feuille de soins à la CPAM ce qui retarde bien sûr le remboursement.

j
julie Quignard Google

Un bel accueil. Un médecin pro. Pas trop de retard. Je recommande

S
Sebastien Dumais Google

Excellente clinique avec un niveaux d'expertise en radiologie élevé. Accueil et pédagogie parfaite.

E
Emilie Beauchamp Google

Bonne experience (ponctualite, rapidite de prise en charge, locaux, machines, niveau d'explications etc), mais dommage/enervant que payer en liquide ait ete si compliqué !! + impossibilite de payer via le smartphone, ni par cheque, on marche sur la tête.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la ponctualité, la rapidité de prise en charge et la qualité des locaux et des examens vous aient satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant le paiement et étudions les solutions pour le rendre plus simple et pratique à l’avenir.
M
Mélissa Guimont Google

Très satisfaite. Accueil chaleureux et professionnel. Très très peu d’attente. Médecin très compétente. Merci à vous tous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que l’accueil, la rapidité de la prise en charge et la compétence du médecin vous aient pleinement satisfait. Votre message fait très plaisir à toute l’équipe.
D
Dominique Huser-Egaña Google

Personnel médical agréable et résultats d' examens précis et rapides mais " gros problème " sur les rendez-vous : pour le premier ( mammographie et échographie mammaire)alors que j'etais là une demi-heure avant, j'ai été réprimandée pour mon retard (?)...une fois sortie et après verification sur mon portable un autre RV m'avait été attribué (sans doute le jour même... ) plus tôt sans ma demande ni ma confirmation et j'avais donc deux Rvs sur mon portable pour le même jour celui que j'avais pris et l'autre imposé qui venait de je ne sais où.. une autre patiente dans la salle d'attente ce jour là avait exactement le même problème...pour l'IRM je me suis déplacée à la date exacte du RV une demi-heure avant et j'ai été "refusée " sous prétexte que je n avais pas confirmé ; néanmoins je n'avais pas "annulé " ce RV donc pour moi il devait avoir lieu...quand je m engage sur un RV je viens sauf si je l 'annule pour une raison exceptionnelle... j'avais fermé mon portable le jour où la secrétaire m'a appelée pour être " tranquille" ...on a le droit non ? Et le service m'a rayée "d'autorité sans me prévenir"..j'ai dû attendre presqu'un mois pour un autre RV !! ce n'est pas sérieux! J' en ai parlé à l'hôtesse ,elle avait l'air de trouver anormal que je ferme mon portable et ne puisse pas répondre à un appel, un samedi en plus... De mon côté j ai fonctionné "normalement"..je n'ai pas annulé le RV et j'ai le droit de décider quand je ferme mon.portable !! Alors que je m'étais déplacée pour mon Rv l'hôtesse m'annonce que l 'IRM a donc été " reporté d'un mois"(!!) , sans aucune raison de mon côté ni avertissement de la clinique avant mon déplacement...Heureusement les résultats n étaient pas inquiétants, car pendant ce temps là j'ai vécu dans l'angoisse, car présentant les mêmes signes de nombreuses calcifications que ma mère emportée par un cancer du sein féroce : deux radiothérapies,trois chimiothérapies,une première opération puis une ablation du sein ....d'autre part le patient apparemment a toujours tort...

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la qualité des examens et l’accueil de l’équipe médicale vous aient apporté satisfaction 😊. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées concernant vos rendez-vous et l’inquiétude que cela a pu générer. Nous allons nous renseigner afin de mieux comprendre ce qu’il a pu se passer pour votre rendez-vous de mammographie. Concernant l’IRM, nous demandons en effet une confirmation des rendez-vous car les délais pour ce type d’examen sont importants. Malheureusement, certains patients n’annulent pas leur rendez-vous, ce qui bloque des créneaux et pénalise d’autres patients ayant un réel besoin d’examen. Lorsque la confirmation n’est pas reçue, nos équipes tentent normalement de joindre les patients à plusieurs reprises avant toute annulation et un message doit être laissé pour les prévenir. Nous sommes désolés si cela n’a pas été clair ou si la situation vous a causé du stress. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer nos procédures et la communication avec nos patients.
j
jenny perry Google

Accueil agréable, radiologue à l'écoute, explications claires et propos rassurants. Toutefois avec un retard de plus d'une demi heure, quand il faut patienter avec la vessie pleine c'est un peu long...

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute du radiologue et les explications aient été rassurants. Nous comprenons que l’attente puisse être difficile, surtout dans certaines conditions, et nous faisons tout notre possible pour limiter les retards et améliorer le confort de nos patients.
J
Julia Lopez Google

Le technicien qui a effectué l'examen et le Dr Patricia Hornoy-Ramassamy m'ont prodigué d'excellents soins. Un grand merci à eux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que le manipulateur et la radiologue vous aient apporté d’excellents soins. Votre message sera transmis avec grand plaisir.
C
Christine Baronnet Rouvrais Google

Bon radiologue. Trop d attente, manque d organisation, pas de compte rendu en sortant. Dommage.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🌸 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’examen. Nous prenons note de vos remarques concernant l’attente et le compte rendu, et nous travaillons à améliorer l’expérience pour nos patients.
A
Anne Marie Google

Je fréquente ce centre de radiologie depuis plus de 40 ans et j ai tjrs été très satisfaite, aussi bien de l accueil que des commentaires medicaux

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre fidélité depuis toutes ces années 🌸 Toute l’équipe est ravie de savoir que nos services et nos échanges médicaux continuent de vous satisfaire !
E
Enzo Crouzet lopes Google

Très bonne expérience lors de mon passage pour une IRM. Tout s’est déroulé de manière fluide et rassurante, avec une prise en charge de grande qualité. Le Dr Hornoy Ramassamy est une médecin remarquable, très professionnelle, humaine et attentive. Elle prend réellement le temps d’expliquer les résultats de façon claire et compréhensible, avec beaucoup de patience et de bienveillance. On se sent écouté et en totale confiance du début à la fin. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravis que votre IRM se soit déroulée dans les meilleures conditions et que la prise en charge vous ait apporté confiance et sérénité. Vos mots sur le professionnalisme, l’écoute et la bienveillance du Dr Hornoy Ramassamy seront transmis avec grand plaisir. Merci pour votre recommandation.
I
Ibtissam Asbiri Google

Ce n’est pas l’acte médical en lui-même qui est remis en cause, mais une succession de dysfonctionnements graves sur les plans administratif, organisationnel et informationnel, ayant généré une angoisse prolongée et parfaitement évitable pour la patiente. ➡️ Absence totale d’information préalable Nous n’avons jamais été informés que l’examen serait réalisé par un médecin remplaçant. Pourtant, l’ensemble des documents officiels (compte rendu, factures, feuilles de soins) ont été établis au nom du praticien titulaire, que nous n’avons jamais rencontré, ce qui crée une confusion majeure sur les responsabilités médicales et le suivi. ➡️ Circuit des résultats incohérent et bloqué Il nous a été indiqué que les résultats seraient transmis au médecin traitant (mention figurant sur le compte rendu). Or, la facture du laboratoire précise que les résultats ont été adressés au praticien titulaire. Le médecin traitant confirme ne jamais avoir reçu ces résultats. Dans les faits : – le secrétariat du praticien titulaire nous renvoie vers le médecin traitant ou la clinique, – la clinique nous renvoie vers le secrétariat du praticien titulaire, 👉 créant une boucle sans issue, où personne n’est en mesure de dire où se trouve le compte rendu d’anatomopathologie, pourtant essentiel, 11 jours après l’examen. ➡️ Communication inacceptable Lors de nos appels visant simplement à comprendre la situation, le ton employé par le secrétariat a été inadmissible, allant jusqu’à une menace de raccrochage, ce qui est totalement déplacé dans un contexte médical aussi anxiogène. ➡️ Frais supplémentaires non annoncés Nous avons réglé 200 € TTC lors de la consultation, sans qu’il ne soit jamais mentionné qu’un paiement distinct au laboratoire serait exigé. La facture du laboratoire (67,20€) est arrivée a posteriori, sans information préalable, ce qui constitue un manque total de transparence. Dans un contexte aussi sensible qu’une cytoponction thyroïdienne, avec une patiente déjà extrêmement anxieuse, cette accumulation de dysfonctionnements est profondément choquante. Elle révèle un problème sérieux de coordination interne, un défaut de traçabilité des résultats médicaux, et un manque évident de considération pour les patients.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments et l’angoisse que cette situation a pu générer 😔. Nous comprenons combien le manque d’information et les difficultés de coordination peuvent être frustrants dans un contexte médical sensible. Pour le suivi des résultats et la facturation liés à cet examen, nous vous invitons à contacter directement le service qui a organisé votre rendez-vous, car l’examen a été réalisé par un médecin extérieur.
E
Elie HABIB Google

Rapidité, Gentillesse, professionnalisme. C’est beau d’avoir un rdv rapide, mais malheureusement les dépassements d’honoraires sont trop 😞.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la rapidité, la gentillesse et le professionnalisme de nos équipes vous aient satisfait.
c
christine chedeville Google

Attente un peu longue avant le rdv mais ensuite tout s'est enchainé rapidement et sans problème. Personnel médical aimable et efficace, secrétaires plus "détendues" mais le job est fait.

S
Sego Mori Google

Les dépassements d’honoraires indiqués sur doctolib sont complètement faux. Pour un IRM du genou la sécurité sociale prend en charge 38,5€ sûr les 225€ payés.

M
Marine Qui Google

Personnel agréable, rapidité de prise en charge et efficacité! J'ai passé montre en main 35 minutes sur place pour m'enregistrer, passer l'examen et rencontrer le médecin pour l'interprétation : magique!!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la rapidité, l’efficacité et l’accueil aient rendu votre passage agréable et efficace !
D
Doudou DIENG Google

Une très bonne équipe à l’écoute, patiente et très professionnelle, notamment le respect des délais. Infiniment merci également à la docteure qui a pris le temps de commenter à chaud les résultats tout en me rassurant! Bravo!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et vos encouragements 😊 Nous sommes ravis que l’écoute, le professionnalisme et le respect des délais aient contribué à vous rassurer. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes.
l
laila AZ Google

Passage ce jour (22/12/2025) pour une IRM, le personnel est très gentil. Secrétaire au top qui prend le temps de faire le dossier, souriante et serviable. Très bonne prise en charge de la manipulatrice radio, douce et agréable. Le radiologue (Dr BELLUCCI) prend le temps de nous recevoir et de nous donner toutes les explications qui sont claire et simple. Centre d’Irm que je recommande fortement. Locaux propre. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très positif 😊 Nous sommes ravis que l’accueil, la prise en charge et nos locaux vous aient pleinement satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau si besoin !
F
Floflo Jacques Google

Point positif, pour moi, secrétaires très aimables. Sas pour se déshabiller non accessible en fauteuil. Heureusement je marche encore un peu. Sas minuscule avec juste une chaise, autant dire que toutes les affaires sont par terre. Je rencontre le docteur qui va me faire mon infiltration. Je me dépêche de lui dire pourquoi je suis là, je ne suis pas sûre qu'il en demandait autant. En deux temps trois mouvements, je suis allongée sur la table. On me baisse un peu ma culotte pour pouvoir me piquer en L4 L5, avec douceur. Et d'un seul coup on passe derrière moi et on me baisse ma culotte jusqu'en bas des fesses, sans me prévenir et là plus de douceur. A priori ça n'allait pas assez vite pour le manipulateur qui avait l'air bien pressé. Evidemment pas de bonjour, pas de présentation, le consentement ? On s'en fout. L'infiltration se passe bien. Pas le temps de tourner la tête que le médecin a déjà quitté les lieux. Je me relève toute seule comme je peux, sachant que je suis handicapée et douloureuse. Re sas minuscule. Direction le secrétariat pour payer le dépassement d'honoraire, car ici pas d'ALD ni d'invalidité. Mon sentiment personnel ? Du travail à la chaîne pour faire de l'argent. La bienveillance et l'attention que l'on peut attendre lorsque l'on est dans un lieu dédié aux malades ? Pas de ça ici. Passez votre chemin. Je n'y retournerai jamais.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n’ait pas été agréable 😔. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre organisation et notre accompagnement. Pour que nous puissions examiner votre dossier et comprendre ce qu’il s’est passé, merci de nous contacter par mail à [email protected] en précisant votre nom, prénom et date de naissance.
R
Romain Lehec Google

Venu pour 4 IRM prescrites (deux épaules, deux mains), il m’a été refusé de réaliser les examens le même jour, et même d’en effectuer seulement deux sur les quatre. J’ai reçu à ce sujet deux explications contradictoires : - A l’accueil, on m’a affirmé que la Sécurité sociale l’interdisait, puis - Au moment de l’examen, une personne que je crois être assistant de radiologie (type eurasien, la quarantaine, cheveux longs, lunettes) m’a indiqué que mon remboursement serait moindre. Or, la Sécurité sociale n’interdit en aucun cas de réaliser plusieurs IRM le même jour, et le remboursement du patient n’en dépend pas. Cette contrainte semble plutôt liée à l’intérêt économique du centre, d’autant plus que le tarif pratiqué est de 250 € par IRM, très éloigné du tarif conventionné. Il m’a donc été demandé de revenir 3 fois et de payer au total 1000 €… totalement absurde ! Lorsque j’ai exprimé calmement mes doutes face à ces incohérences, le ton est devenu agressif et irrespectueux. Il est tout simplement inadmissible de traiter la patientèle de cette façon, de s’énerver immédiatement, de manquer de transparence, et pire encore, d’être malhonnête. Cela anéantit toute confiance envers le personnel de ce centre et remet profondément en question son éthique médicale.

M
Martine Dudoué Google

Accueil remarquable d’amabilité et même impression lors de la rencontre avec les professionnels en radiologie. Prise en charge rapide et rassurante.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil, l’amabilité de notre équipe et la prise en charge rapide aient contribué à rendre votre expérience rassurante 😊.
B
BEST IMMO Google

À la dernière minute mon rdv a été décalé par le service d'imagerie. J'aurai pu être informé en amont que cet établissement qui pratiquait du secteur 1 encore l'année dernière a changé et dorénavant est en convention 2 (nécessitant donc d'avancer les frais de 100€ minimum). Je repars bredouille une douleur attroce.

Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment désolés pour cette situation et le déplacement inutile 😔. Afin de comprendre ce qui s’est passé et retrouver votre dossier, pouvez-vous nous contacter à [email protected] en précisant votre nom et prénom ?
V
VERNET Théo Google

Rendez-vous et passage rapide, trop rapide. Pour une radiographie, aucun contact avec le radiologue. Ayant le malheur de passer en dernier de la journée, le radiologue était carrément parti avant même que j'ai mon compte rendu. Résultats, il ne regarde pas au bon endroit et NE VOIT PAS la fracture ! Je suis obligé de revenir 3j plus tard, le lundi, pour obtenir un deuxième avis qui confirmera qu'il y avait bien une fracture...

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez 😔. Nous comprenons votre frustration et prenons votre retour très au sérieux. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
C
Caroline KIPIANI Google

Excellent radiologue et manipulateur ! Très prévenants et à l’écoute du patient… avec de l’humour en plus, ça fait du bien ! Un spécial merci à Khaled et bien-sûr au très professionnel Dr Benucci.

Réponse du professionnel : Ravis de savoir que Khaled et le Dr Bellucci ont su rendre votre examen agréable et même amusant 😄 Leur attention et leur humour font partie de ce qui rend l’expérience plus humaine !
P
Pierre B Google

On me prévient que l'on va m'injecter un métal lourd, de contraste en intra-veineuse, alors que je suis déjà en sous vêtements pour aller faire mon IRM. Je dois me dépêcher de rechercher ce que c'est pour refuser si je ne le souhaite pas mais selon l'operatrice radio, c'est la seule solution que j'ai pour savoir si c'est cancereux ou non. Elle s'ennerve même que je redemande 3 fois si elle est sûre. J'aurais aimé que cela soit écrit dans les informations préparatoires afin d'avoir le temps de chercher et découvrir qu'un scanner m'aurait évité cela. J'airais aussi aimé parler à la radiologue AVANT l'examen. Elle aurait été plus habilitée pour me repondre qu'un scanner aurait pu m'éviter ça !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour 😔 Nous comprenons votre inquiétude. Afin que nous puissions retrouver votre dossier et examiner ce qu’il s’est passé, merci de nous communiquer votre nom, prénom et date de naissance par mail à [email protected]
M
Murmure Ordinaire Google

C'était ma première visite depuis "la transformation" Je souhaiterais un peu moins de bavardages à l'accueil qd on vient prendre RV. Le personnel était aglitiné à bavarder qd la personne chargée des RV avait bien du mal à m'entendre. Vs n'avez pas une cafétéria pour ça? Sinon pour l'examen personnel ok à tous les niveaux. (À l'étage) Juste je regrette qu'il n'y ai plus de clinique. C'était pratique... j'habite abbé Groult 😌

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour 😌 Nous prenons note de votre remarque concernant l’accueil. Pour que nous puissions clarifier la situation, merci de nous communiquer votre nom et prénom par mail à [email protected]. .Nous sommes ravis que l’examen se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié le personnel. PS : Une petite surprise arrive concernant la Clinique mais il faut être patient, chut 🤫
m
marion anselin Google

Rendez-vous pris pour une simple IRM sans injection. Quelques minutes à peine d examen. : 225€ dont 170€ de dépassement d’honoraires. Pour info, la prise en charge de la sécurité sociale est de 55€. Une honte pour la profession et le corps médical.

Réponse du professionnel : Nous comprenons votre surprise concernant le montant de la facture. Les tarifs, y compris les dépassements d’honoraires, vous sont communiqués lors de la prise de rendez-vous et figurent également sur le questionnaire que vous remplissez avant l’examen. Pour que nous puissions vérifier votre dossier et répondre précisément à vos questions, merci de nous transmettre votre nom, prénom et date de naissance à l’adresse suivante : [email protected]
M
Margaux Google

Ce n'est vraiment pas dans mes habitudes de donner de mauvaises notes mais puisqu'il s'agit du domaine de la santé, je déconseille vraiment vivement cet établissement. Déjà, 1h d'attente pour une simple échographie, c'est anormal... Mais le pire était l'attitude vraiment effrayante du docteur Charles Y qui s'est mis à hurler dans les couloirs ainsi que contre un patient, il a fait fuir certaines de ses futures patientes (qui n'avaient pas envie de se faire examiner par lui). On l'entendait dans tout l'établissement, c'était assez effrayant et visiblement pas la première fois que cela se produisait (à en croire la réaction des secrétaires médicales - qui étaient par contre très gentilles et arrangeantes). Une autre femme dans la salle d'attente a attendu plus de 35 minutes que le médecin vienne lui faire le compte rendu de son examen (elle a fini par partir). Je déconseille vraiment très fortement et je ne comprends pas que des personnes si peu humaines puissent exercer un métier comme celui-ci...

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti, même s’il est difficile à lire. Nous comprenons que l’attente et l’expérience vécue ont pu être frustrantes. Le travail du radiologue peut parfois être particulièrement exigeant, notamment lorsqu’il doit gérer des situations complexes en un temps limité. Cela ne justifie en rien une attitude qui puisse sembler déstabilisante, et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous sommes toutefois heureux de lire que notre accueil a su vous apporter un peu de réconfort. Votre avis sera transmis à la Responsable de service. Merci pour votre franchise.
A
Anastasia Google

Très mauvaise expérience. Un rendez-vous pour une échographie à 17h30, je suis finalement appelée par le secrétariat à 15h pour avancer l'examen à 16h30, ce que j'accepte. Je me rends au rendez-vous à 16h30 pour finalement être reçue à 17h30. Merci pour le temps perdu. L'examen s'est ensuite très mal déroulé: j'ai été reçue par une radiologue désagréable et impatiente, qui n'accepte pas que les patients puissent avoir des craintes et des appréhensions avant un examen et qui s'est ainsi permise de me faire des réflexions irrespectueuses. Bref, fuyez.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Le respect et l’écoute des patients sont au cœur de nos priorités, et nous regrettons que vous n’ayez pas ressenti cela lors de votre venue. Afin de pouvoir retrouver votre dossier, n’hésitez pas à nous écrire à [email protected] en précisant vos nom, prénom et date de naissance.
K
Krys Google

Une personne apathique à l'accueil vous indique par un doigt le long couloir qui vous mène à l'accueil radiologie où deux filles papotent sans retenue devant les patients hic. Heureusement une dame éduquée et compétente vous accueille avec un sourire. Pas trop d'attente pour la prise en charge de votre examen par une assistante qui vous traite avec une telle désinvolture que l'on regrette d'avoir choisi cet endroit uniquement de par les multiples disponibilités du lundi au dimanche sur Doctolib que ce soit pour une radio, une échographie ou une IRM. c'est du vécu ! On comprend mieux lors de l'interprétation de votre examen par des remplaçants qui se succèdent avec plus ou moins de compétences pour ce faire alors que Doctolib vous donne un RV avec un radiologue précis ?!? Point à améliorer le ménage, pas fait de la semaine avec les mêmes traces .. il faut secouer ses chaussettes ou pantalon pour remettre ses vêtements. Complément non négligeable : les tarifs et dépassements sont les mêmes que dans un autre établissement.

Centre de radiologie dans les quartiers voisins