Professionnalisme et accueil parfaits. Prise en charge sans encombres.
IRM du Pays Royannais
Centre d'IRM · Vaux-sur-Mer (17)
À propos de IRM du Pays Royannais
IRM du Pays Royannais est un établissement de la catégorie « Centre d'IRM » situé à Vaux-sur-Mer (17640). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (30)
Impossible de joindre le standard impossible de joindre le service imagerie non plus pour annuler un rendez-vous c'est déplorable
Je suis très claustrophobe et appréhendais beaucoup mon IRM cervical.Je tiens à remercier chaleureusement la secrétaire et les manipulateurs qui ont été d'une bienveillance et d'une patience exemplaires. Grâce à leur soutien et leur façon de me mettre en confiance, j'ai réussi à rester jusqu'au bout et à finaliser mon examen.Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur compréhension !
Ce matin 1 er irm et bien j ai été très bien reçu tt d abord par l hôtesse d accueil et très bonne prise en charge de jean christophe et jonathan vraiment très a l écoute car je suis claustrophobe explication au top pour une 1ere j ai été mise en confiance tt de suite merci à eux le rdv à été très rapide aussi
Personne au standard à n'importe quelle heure... J'appelle tous les jours et j'attends presque une demi heure avant de raccrocher en vain ! Où sont les secrétaires ???
Le téléphone sonne on me raccroche au nez génial de mieux en mieux
Une étoile c'est chère payé car C'est inadmissible et impossible de prendre Rdv pour un IRM cérébral ni par internet ni par téléphone donc je débauche avant que ça ferme à 16h pour prendre exprès mon Rdv comme convenu avec le secrétariat que j'avais eu la veille au tel et la elle me dit les Rdv sont en juillet mais comme j'ai pas le planing je peux pas vous en donner un, alors ça c quand même tu foutage de gueule, donc j'ai dit je reviendrai dans 10 ans se sont des incompétent pour moi il y a aucun merci pour la personne incompetante qui m'a reçu le 9 avril 2025 à 15h45 c'est malheureux de ne plus pouvoir se soigner donc j'abandonne j'espère qu'elle se reconnaitra
Pas de prise de rendez-vous par téléphone ! Incroyable ! Sur place ? Pas d'agenda disponible ! Les patients sont sans solution... même pour des pathologies importantes !
La personne à l'accueil très dévouée. Mais s'agissant d'une personne très âgée atteinte d'alzheimer la prise en main par le radiologue et l'infirmière à été très froid avec des mots en patois medical plus effrayants que rassurants et une mise à l'écart autoritaire de l'aidante aggravée par l'absence de prise en compte de la surdité de la patiente ont conduit à ne pas pouvoir accomplir l'ensemble des examens.....Un peu d'humanité et d'écoute aurait simplifié grandement les choses. La personne suivante également est revenue en salle d'attente très affectée. Il s'agissait dans les 2 cas d'un irm crânien.
Je suis gentil de mettre une étoile. Ma conjointe à du attendre 35 minutes au téléphone pour les avoir et pour nous dire que l'IRM va fermer pendant 1 mois et qu'il n'y avait plus de place jusqu'à la fin d'année. Il fallait se diriger sur la ville de Cognac (16) pour prendre un rdv à plus d'1 heure 30 de route de chez nous. Vraiment lamentable, on a juste besoin de se taire et de souffrir en silence. Nous sommes dans une région (le pays Royannais) où la population est vieillissante, des nouveaux arrivants tous les ans et rien n'est fait pour le système de santé. Les docteurs partent à la retraite et ne sont pas remplacés. Pourquoi ? Nos campagnes sont oubliées au profit des grandes villes. La France va à la catastrophe.
Le rendez vous est fixé à 8h et on vous dit d’arrivé 15 min en avance pour faire la paperasse et soulager le planning. Tout ça pour au final attendre jusqu’à 8h10 que le personnel est fini de parler de sa vie privée entre eux ne ce soucient en aucun cas des patients qui ont certainement une vie privée derrière aussi ( travail par exemple ) Je veut bien que le métier soit en tension et pas simple mais la c’était quand même abusé ! Ils pourraient prendre les dossiers au moins et après parler entre eux mais pas le contraire ou sinon faire une plage horaire plus tard !
Prise de rdv très rapide avec une secrétaire d une grande gentillesse Encore merci Je viens de passer IRM et tout a été parfait Un grand merci au personnel très agréable et efficace Je ne comprends vraiment pas certains commentaires Pour avoir passé pas mal d IRM ailleurs Vraiment très bien ici
Accueil au top. Très bien.
Avis très positif en 2015. J'avais un Fibrome de 11 centimètres de diamètres de la taille d'un ananas, humour du médecin qui en 25 ans de carrière confirmait que c'était son deuxième de grande taille. Une bonne ambiance! 2024, cependant ce n'est plus la même équipe évidemment, la médecin accueille tous les patients de l'imagerie du moment, sauf un!!!! On se pose tous des questions. Est-ce un sujet insoignable? Est-ce un sujet sans intérêt?
Parfait pour tout personnel très sympa accueil agréable et l infirmière qui fait la piqûre est très sympa et douce merci à toute l équipe
On vous raccroche au nez après 20 minutes d'attente !!!
Délais de rdv, accueil, examen, tout était parfait. Merci
Personnel agréable, du retard mais en médecine tout ne se passe pas toujours comme prévu, La radiologue très gentille qui prend le temps d'expliquer et de questionner pour poser au mieux un diagnostic sur des douleurs. Merci
Très bon accueil administratif, manipulateurs, médecin. A l heure. Et efficace.
inadmissible, ils repoussent les rdv pour leur petit confort personnel
Plus de 40 appels Par jour !!! impossible de les joindre, donc impossible d'avoir un rendez-vous !!! donc impossible de se faire soigner en France!!!!!Merci monsieur le président
Très bon accueil et très bonne prise en charge 😊.
Irm du genou le 9/06 Je suis très claustrophobe et avait très peur du tunnel ; hésitante à le faire, je suis donc allée qq jours avant pour me renseigner sur le déroulement de l'examen : la personne à l'accueil agréable m'a très bien reçue et dirigé vers une personne qui fait passer les irm ; celle-ci également super gentille m'a tout bien expliqué et montré l'appareil. Le jour de l'examen, même personne charmante à l'accueil et un monsieur trés agréable et compréhensif aussi pour faire l'IRM Je suis passée à l'heure.
Bjr , accueil froid , sur l ordonnance il etait precise irm foie rein pancreas or apres reflexion du refus d injection demande par le dr traitant et non par le patient le foie et le rein resultat neant , on ne peut pas faire confiance
Très bien accueilli par une personne souriante et affable malgré le masque de rigueur. Manipulatrice aux petits soins tout le long de l'examen. Établissement moderne. Tout est parfait. Merci à eux.
Nul les radiologues sont incompétents irm ou scanner les médecins ne savent pas lire les résultats ou se trompent carrément d'examens.
numero ne repond pas donc donc si si vous avez un scanner a faire je vous conseille de passer a pasteur ou hopital de royan car ils ont le bon numero , et apres malgrés une attente trés longue pour ma mêre, RDV9H , on est passé vers 10H15 , puis sorti vers 11H pour les resultats, la dame qui lit les IRM etait polie est agreable, le secretariat aussi ( je parle coté scanner à gauche ^^) par contre les defaults sont l'attente pour les RDV et surtout de pas pouvoir les joindre... ca ce n'est pas normal
Secrétaire sans aucune politesse et agressive parce que je me suis trompé de porte entre celle de l IRM....pilé en face de l arrivée et celle du scanner.....15 mètres plus loin.... Ça se soigne madame.... A contrario....tresbon accueil au scanner et ponctuel 5 sur 5
Accueil. FROID. (Entrée ) surtout une Dame.........