Centre d'imagerie pour diagnostic médical · Arles (13)
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IRM du Centre hospitalier d'Arles est un établissement de la catégorie « Centre d'imagerie pour diagnostic médical » situé à Arles (13200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Le délai de rendez-vous pour une IRM était d’environ 2 mois, ce qui est forcément à prendre en compte. Cependant, le personnel était très gentil et compréhensif. Le casque et les lunettes 3D permettent de rassurer les plus stressés. De plus, sur place, le côté administratif était très rapide (j’en suis sortie directement avec mes résultats et compte-rendu).
Toujours beaucoup de monde et parkings surchargés comme dans tout les hôpitaux publics...
Des professionnels de santé au top! Dommage que ça se termine sur une mauvaise note…J’ai laissé 4 étoiles, car tout commençait bien. La secrétariat m’a renseigné de papiers qui n’étaient pas fournis de la part de mon employeur(ce n’était pas demandé sur doctolib mais être en règle est toujours favorable, même du côté personnel, surtout dans le cas d’accident de travail), et je l’en remercie pour cela. Le personnel guidant vers le scanner est très empathique, rassurant, je n’ai rien à dire, beau travail mesdames et messieurs! Ce qui ne fut pas le cas en finalité avec la secrétaire du côté privé. J’ai transmis un papier pour la mutuelle étant une attestation d’assurance (équivalent carte tiers payant, valable de partout, mais pas ici visiblement) car je n’avais pas sur place la possibilité de l’avoir. La dame était très embêtée et ne sachant pas quoi faire, m’a ordonné d’appeler à sa place le service de couverture santé. J’ai précisé que ce n’était pas mon travail mais bien le sien, mais la dame ne démordant pas et étant donné que j’avais des rendez vous, je suis allé appeler le service pour elle. Pour prouver de ma bonne foi, j’ai mis en relation le conseiller avec la secrétaire, qui a fini par lui couper la parole en disant qu’elle n’avait pas de preuve de la réalité de l’événement, avec le numéro du conseiller affiché sous ses yeux, à la fois sur le téléphone, ainsi que sur l’attestation. Par la suite la secrétaire m’explique que je suis de mauvaise foi, que ce n’est pas une membre de ma famille, et je vous passerais le meilleur. J’ai payé la somme dûe, malgré que en accident de travail cela ne doit pas avoir lieu. Ce sera sûrement la dernière fois malheureusement, car c’est une mauvaise fin pour un examen qui s’était très bien passé jusque là. Je suis bien conscient des problèmes actuels avec le système de santé, mais je trouves à titre personnel que ce n’est pas une raison pour envoyer bouler des patients.
Tout le personnel a été agréable, respectueux et professionnels.
Expérience inadmissible. Je précise que je ne peux pas juger la qualité des soins, puisque le rendez-vous n’aura pas lieu. En revanche, l’organisation est catastrophique. Le 21 avril, je prends rendez-vous via Doctolib pour un coloscanner à l’hôpital d’Arles. Aucun créneau dédié n’étant proposé, je fais au mieux… puis j’essaie de contacter le service pour confirmer. Et là, c’est le vide total : appels à répétition, service correctement sélectionné, et systématiquement… on me raccroche au nez. Impossible d’obtenir la moindre information ou aide. Mon journal d’appels, ci-joint, en atteste. Le rendez-vous de la mère était prévu le 6 mai. On me prévient seulement la veille qu’il est annulé, en m’expliquant qu’il est « normal » de ne pas trouver de coloscanner sur Doctolib… et qu’il faut simplement chercher ailleurs. Donc : plateforme inadaptée standard téléphonique défaillant (preuves à l’appui) aucune prise en charge annulation de dernière minute sans solution Dans le cadre d’un examen potentiellement urgent, c’est totalement irresponsable. C’est ça, le service public ?
Très bien reçu. Merci
Je prends rdv en privé Trop d’attente ( plus de 45mn ) Ils n’acceptent pas l’espèce ! Et de nouveau à attendre pour les résultats ( encore 30mn) Pour couronner le tout , vous devez envoyer le feuille de soins à la sécu en recommandé car ils perdent toujours les documents envoyés
Abusé rendez-vous d’irm pris ont demande si ont prend la mutuelle ont nous répond que oui et au final ont ce retrouve à Payer 70€ de notre poche 😡 sans même nous avertir déjà qu’on paye des mutuelle qui nous coûte chère je comprend pas qu’on fassent payer 70€ pour l’irm Scanner non IRM oui
Bravo pour notre premier rendez-vous vraiment très très bien un accueil au top merci oh monsieur qui nous a accueilli ce matin et après la secrétaire très très bien merci
Première IRM et appréhension bien évidemment pour cet examen ! Un service administratif très agréable et sympathique et le personnel pour la préparation à L'IRM au top, rassurant avant tout et à l'écoute, tout est bien expliqué et tout s'est bien passé grâce à cette mise en confiance. Merci vraiment à tout le service hospitalier pour leur dévouement vis à vis des patients 💞
J ai passé un IRM ils sont très professionnel . Franck pique bien monsieur Delmas est très bien et la secrétaire est formidable merci beaucoup
Mon mari a passé un irm ce matin à 8h le personnel est au top le matériel est neuf. Je vous conseille vraiment de prendre rdv dans ce service
Une équipe au top qui rassure et reste près de la patiente très claustrophobe comme moi jusqu’à trouver la solution pour un examen qui s’est bien passé merci 🙏
Que ce soit le personnel à l'accueil et celui de l'IRM un grand Merci pour votre dévouement, votre gentillesse, votre accueil, votre sourire, votre soutien. MERCI
On peut être fier de notre système de santé, bravo au médecin et l équipe de l' IRM ! Excellent accueil, rapidité ! Mise en confiance par le personnel :) je vous remercie pour votre dévouement envers les patients Un grand MERCI 🥰
Personnel au top. Matériel neuf. Si l’ensemble des professionnels de santé pouvait prendre exemple sur eux. Félicitations pour votre professionnalisme
IRM au top avec matériel nouveau ,personnel très sympathique Accueil très agréable aussi
accueil secrétariat et manipulatrices disponibles, attentifs et bienveillants, locaux, examen et matériel rassurants, confortables, félicitations et merci à tout le personnel du service,
Une équipe au top ... Et du matériel IRM neuf !!! ...rien à redire ... Et les délais de rdv sont plus que correct par rapport à certains où il faut attendre des mois ... Je recommande à 💯%
Je tenais à féliciter le personnel de l’accueil au radiologue ainsi que de leur gentillesse ! Hôpital à recommander et de la propreté , bravo Arles
Je suis allé ce matin passer une Irm à arles, Irm2, super accueil, j'ai vu 2 secrétaires vu l'heure, endroit tout neuf, (place à l'ombre)😉 les 2 techniciennes de radiologie très sympas très professionnelles. Je recommande cet endroit. 😊
Claustrophobe et très angoissée , j’ai passé un IRM au centre Irm2 , l’accueil a été au top , secrétaire à l’écoute..Lors de l’examen, le manipulateur Nicolas m’a expliqué précisément les étapes et a pris en compte ma peur et ma phobie..La machine toute moderne est lumineuse avec un écran pour visualiser des images et le temps d’examen est diminué. Et du coup j’ai pu réaliser mon examen dans de meilleures conditions… Avis plus que favorable et je recommande !!!!
J'ai été très bien accueilli, merci beaucoup pour toute votre gentillesse et affection merci
Scanner: Accueil sympathique des secrétaires et des manipulateurs radio. Temps d'attente très correct. Je regrette juste que le radiologue ne soit pas venu à la fin de l'examen pour me faire un topo de ce que j'avais.
Une expérience surtout téléphonique au vu des avis ci dessous ventant le service des secrétaires. Pour moi je n’ai pas eu la chance de tomber sur une gentille. J’ai appelé ce matin car je dois passer un IRM qui est pour moi très anxiogène. Je recule souvent mais rendez-vous à cause de panique à l’intérieur de l’examen. Une personne m’a dit pour les personnes claustrophobes il existe maintenant à Arles des lunettes 3D et un casque de musique …Je pose la question à la secrétaire si j’allais pouvoir en bénéficier au début elle me dit oui et ensuite elle me dit qu’il y en a pas en ricanant bêtement en me lançant que j’ai qu’à mettre un bandeau sur les yeux. Je sais pas si cette personne a déjà passé un IRM ou tout simplement est claustrophobe car elle réalise pas que c’est un vrai problème qu’avec ou pas un bandeau les crises d’angoisses peuvent venir. Je suis outrée par le manque de pédagogie par cette personne voir même d’humanisme. Certaines auraient besoin d’une formation du savoir être et de la prise en charge des patients.
La prise en charge de ma mère par Marie tout simplement impeccable. Souriante et attentionnée! Merci beaucoup !
Scanner. Rendez par Doctolib, délai 15 jours avec le docteur Arrigoni. Trés bon accueil au secrétariat. Peu d’attente. Mise en place de la perfusion par un infirmier sympathique magicien. Rien senti. Installé sur le chariot avec bienveillance et explications. Prise de vues rapides, résultats dans le quart d’heure suivant. En cas de perfusion, après l’examen, ne pas oublier de boire pour évacuer le produit. Un grand bravo à tous.
Super service IRM ! Locaux tous neufs et modernes. Personnel très agréable et rassurant. Merci 🙏🏻
Très bon accueil, tout c'est bien passé. Les secrétaires et docteurs au top. Merci
Secrétaire au top souriante et à l'écoute. Très peu d'attente, personnel médical rapide et efficace. Recommande ce centre
Très bonne expérience lors de mon rendez-vous dans ce centre de radiologie. Les assistantes étaient très agréables tout comme le médecin qui s’est occupé de moi, le docteur Blondel qui était très professionnel et attentif. Je vous conseille réellement d’aller dans ce cabinet vous ne serez pas déçus !
Très bon centre de radiologie, le personnel est très aimable et accueillant , les clichés de radio était clairs et les résultats sont compréhensibles pour quelqu’un qui ne connaît rien à ce sujet grâce au commentaire du Docteur M.Blondel. Je recommande 👍👍
Bonjour, je vous partage mon avis car je trouve que le centre deI.R.M. de l’hôpital d’Arles est vraiment super car j’ai prochainement rendez-vous et j’avais une énorme peur et angoisse au niveau de l’I.R.M.. Ils ont su me rassurer et me faire 1, passage à blanc dans l’I.R.M. pour me montrer, le jour J ce qu’est l’I.R.M., je vous recommande ce centre car ils sont à l’écoute. Ils font très attention aux personnes qui ont peur
5 appels consécutifs avec plus de 10mn d attentes incroyable
Rendez vous très rapide avec Doctolib moins d'une semaine pour un scanner, Secrétariat sympathique et efficace. Le docteur Blondel très bien et conclusion du scanner en moins de demi heure. Vraiment rien à redire. Yvon
Quand ton appel et que vous attendez 10 minutes et que l'on vous raccroche a nez, là moindre des choses de répondre et de dire de rappeler plus tard.
Bonjour, j’ai passé une irm debut mars le jour ou j’ai passé l’irm je souffrais énormément au point de ne pas pouvoir m’allonger et je suis reparti avec un compte rendu qui indique aucune pathologie. Une semaine après je repasse une irm a nimes et on me decouvre une pathologie. Le déclin de la médecine en france, bien représenté ici ou le chiffre compte plus que le patient et ou on se contente de le mettre dans un tube sans même aller chercher plus loin, analyse faite par le docteur cuccia. Je déconseille, et je conseille plutôt les services de nimes. Bien a vous.
Accueil et prise en charge très respectueux, merci infiniment et félicitations à toute l équipe pour son savoir-faire et savoir-être
Bien, rdv pour radio panoramique dentaire très rapide, le lendemain de mon appel j'ai eu une place puis ça s'est passé extrêmement bien
Je recommande mille fois cet irm Les dames de l'accueil sont très aimables et douces, le personnel médical pareil. Pour l'irm il y a un miroir qui permet de voir a l extérieur de la machine ainsi qu'un casque avec de la musique, j'avais beaucoup d'appréhension et je suis très très contente de la façon dont s'est déroulé l'examen. 👍
ÉVITER À TOUT PRIX CES INCOMPÉTENTS. LA TIMONE ME PRESCRIT UN IRM CÉRÉBRALE AVEC INJECTION. JE ME RENDS AU SERVICE AVEC LE PRODUIT NÉCESSAIRE. ARRIVÉ SUR PLACE, CES INCOMPÉTENTS ME DISENT QUE LE PRODUIT N'EST PAS NÉCESSAIRE L'IMAGERIE SE FAIT. RIEN À DIRE MAIS LORSQUE JE RETOURNE À LA TIMONE POUR LA CONSULTATION EN VUE DE L'OPÉRATION CHIRURGICALE ,LE CHIRURGIEN ME DEMANDE DE REVENIR DANS SIX MOIS AVEC UN IRM CÉRÉBRALE COMPLET. Je conseille de prendre rendez-vous au CHU NÎMES
Je viens d'istres car il est impossible d'avoir un rv ds un délai descend tt se passe bien et on m'envoi les résultats par mail mais ilisible, et impossible d'avoir un nouveaux mail ou courier ,en effet apparement ils ne peuve envoyer qu'une fois les resultats par correspondance !!! C n'importe quoi vive l'écologie
Un personnel au top, patient, les rendez vous ne s enchaînent pas ils ont donc du temps pour chaque patient Très professionnels J y ai passé un scanner des coronaires avec injection, j étais très stressée ils ont su me rassurer
Service très bien par contre secrétaire nul déjà ne réponde jamais très mal élevé surtout une qui a une voix très stressante elle se pense supérieur au médecin alors que la plupart sont a ce poste par piston
Ayant eu rendez-vous pour un IRM de l'épaule le jeudi 16 décembre 2021, je voudrais remercier tout le personnel (de l'accueil, médecin et manipulateur) pour leurs accueil et leurs gentillesse.
J'ai passé une échographie, très bonne prise en charge, personnel compétent et secrétaire agréable...je recommande.
La dame à l'accueil est adorable et très professionnelle. Le Dr. BLONDEL qui m'a fait passer l'IRM était également très pro, sympa et prend le temps de discuter avec vous. Je recommande ce centre pour passer vos examens. M. Gardiol
Raccroche au nez à plusieurs reprises, très mal aimable pour prise de rendez vous telephonique
rendez vous rapide, personnel d'acceuil tres agreable, et personnel radiologie tres sypathique et à l'ecoute du patient d'une gentillesse au top . 10/10 c'est parfait!!!
Rdv rapide, personnel très agréable, sympathique et compétent. Je recommande.
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