IRM de la Médipôle de Cabestany

Les secrétaires font un travail remarquable, la charge de travail est intense, elles n'ont pas une minute de répis. Il faut savoir que les images mettent environ 15 minutes à arriver au secrétariat après l'examen, et que l'interprétation des résultats n'est jamais disponible immédiatement mais parfois le lendemain ou surlendemain. Peut-être qu'une explication du déroulement d'un rdv avec le temps moyen d'attente sur place pourrait être stipulé sur la convocation afin d'améliorer la compréhension de certains patients.

Examen IRM pelvien, personnel très agréable et à l’écoute, Du secrétariat (malgré changement à la pause déjeuner) jusqu’au au personnel qui prépare à l’examen,la jeune femme qui m’a accompagné a fait preuve de douceur et a pris le temps de m’expliquer, très rassurante et avec bienveillance , et un suivi compte rendu médical professionnel pendant lequel on a enfin des réponses et on se sent écoutés , compris , j’ai beaucoup appréhendé cet examen mais un soulagement quand on pose enfin un diagnostic.

Tout est très bien organisé, la borne à l'entrée permet de transmettre tous les documents nécessaires, ce qui fait gagner beaucoup de temps bien qu'on puisse aussi le faire en ligne. Sur place l'attente est normal. Il faut attendre les images après l'examen et récupérer sa carte vitale, ce qui prend environ 15 minutes. Compter un peu plus d'1h sur place. Les résultats sont en ligne le lendemain car l'interprétation ne se fait pas à la minute. L'accueil est tout à fait pro et courtois. Rien à redire.

La personne du bureau derrière qui qui se prend pour dieu le père, la dame aux cheveux longs qui remu beaucoup de vent pour faire croire qu'elle travaille et qu'elle est débordée ,et ouï encore elle. A croire que nous n'avons plus en France de personnes bienveillantes. Si vous pouvez aller ailleurs n'hésitez pas. Difficile de trouver pire. Robert

Les manipulateurs radio, un homme et une femme, désagréables, aucune bienveillance, ni politesse. Installation brutale, casque mis de travers, sans aucun ménagement. Par contre, je fus très satisfaite du médecin.

Très pro et à l'écoute, le facteur humain est d'actualité. Secrétaire et radiologue très pro qui sont proches du patient.. Medecin radiologue hyper compétent qui vs explique et vous conseille. Merci c'est si rare que je publie

Secrétaire pas agréable, elle m'a fait attendre 20 mn avant de faire mon dossier, il était plus important pour elle de raconter qu'elle allait manger chez sa mère le soir même 😤. Tellement professionnelle qu'elle a oublié de me rendre ma carte vitale à la sortie. La manipulatrice par contre, très gentille et pro. Et pour couronner, pas de radiologue sur le site pour vous expliquer le résultat !

J'ai constaté un mieux au niveau du personnel du secrétariat. En effet, les secrétaires sont souriantes et accueillantes. Quant aux techniciennes, elles sont très bienveillantes et prennent le temps de nous expliquer l'examen. Je tiens surtout à remercier le Docteur Batifol qui est une personne très compétente mais également très chaleureuse et très gentille. Ça change de certains docteurs prétentieux et qui ne prennent pas le temps de nous expliquer les résultats de L'IRM. Merci à vous 😉