IRM Clinique les Fontaines

impossible d'avoir le moindre renseignement dans cet établissement " dit hospitalier " heum. . .

Attention ils ne prennent pas les mutuelles et ne fournissent pas de facture donc vous aller sûrement payer de votre poche des 100/150 euros et après vous aller devoir vous battre avec sécurité social et mutuel pour espérer un remboursement

La musique d'attente est juste horrible ! D'une nature très zen, après plus de 45 mn d'attente pour un rdv, ce qui ne me choque pas plus que ça, j'ai juste perdu patience à cause de cette musique !!! Ne soyez pas surpris si les patients deviennent odieux rien que pour prendre rdv. Quel dommage parce que le personnel médical est agréable. J'invite donc le personnel informatique à l'écouter pendant 1h, et de décrire leur état émotionnel après, ou plus simple, changez de job !

Si c’était possible de mettre zéro je l’aurais fait ! C’est censé être une clinique privée et non un hôpital public, c’est à se demander… Je pense qu’il faut revoir les campagnes de formations chez vous car l’accueil du public laisse à désirer ! Si vos collaborateurs ne sont pas aimables à cause d’une mauvaise gestion des tâches au sein de leurs services ce n’est pas aux patients d’en payer les frais ! On paye un service en clinique privée je me demande vraiment pourquoi autant aller à l’hôpital public à ce prix-là ! Il y a des manières de parler aux patients quand celui-ci pose une simple question de manière calme et posée, après on se demande pourquoi les patients ne sont pas aimables avec le personnel quand le respect n’est plus présent…

Je suis depuis longtemps patiente de cet établissement et j ai fais plusieurs IRM aux Fontaine quand c'est l équipe de Melun vous êtes au top rapide efficace et super gentille les secrétaires de l accueil sont adorables et ceux qui sont à l irm aux petits soins. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre aide précieuse.

Pas vu de radiologue après l’irm aucune explication du résultat de l’irm… pas de disque remis - compte rendu très succinct qui n’a pas permis à mon médecin de faire le diagnostic. Et de ce fait je dois donc refaire un IRM ! Tout ça pour ça ! Et après on s’étonne du déficit de la secu ! De plus Doctolib me signale que je ne suis pas allé au rdv ! lol…. Nul 👎🏻 je déconseille fortement !

Très mauvais. J’avais un rendez-vous auquel je suis allée et que j’ai réalisé malgré 1h de retard, pour qu’au final la clinique mette sur Doctolib que je ne suis pas venu ! Risque de ne plus pouvoir prendre de rendez-vous ! Merci de vous concentrer avant de mettre de tel information. Injoignable au téléphone peu importe l’heure, serai-je obliger de me déplacer à nouveau juste pour que vous rectifier votre erreur ??

Je vous conseille pas j'été faire un irm des deux genoux je suis très déçue alors que je suis en situation d’invalidité en ALD 100%, veulent que je paie 110euro, et que je ne paie jamais d’examens. Les Secrétaires très perturbé et elles arrête pas de raconter toutes leurs vies, et à même égaré ma carte Vitale, moi j'ai contacté ma Sécu. Et la Sécu m'a demandé de dire à la clinique de les contacter c'est vraiment inadmissible. C'est la dernière fois,il y aura plus de prochaine fois à la clinique les Fontaines. Zéro.