IPERIA

Formation faite le 11 mars et le 11 avril 2026 toujours en attente je ne comprends pas mes collègues ont déjà reçu leurs indemnités

Toujours en attente de l'indemnisation de mes 3 jours de formation du mois de juin. Cela va faire 3 mois, c'est très long, trop long même... Au vu des commentaires je ne suis pas là seule à pointer du doigt l'organisme pour cette raison. Étant assistante maternelle, j'ai dû déduire les jours de formation, ce qui a réduit mon salaire.. déjà que les fins de mois sont compliqués... Mais en plus si l'indemnisation l'est aussi, en ne s'en sort plus... C'est dommage car on a des heures de formation, votre catalogue de formation est diversifié mais cela donne à réfléchir comment les utiliser, et si on les utilise chez vous. Ce serait bien de prendre en compte le mécontentement et d'améliorer le service afin que les personnes soient indemnisées plus rapidement A bon entendeur...

J'ai fait plusieurs formations avec Ipéria et le paiement des formations est de plus en plus tard le délai est maintenant de 3 mois c'est inacceptable. Sans parler de l'accueil téléphonique désastreux avec des personnes qui vous prennent de haut. Je ne manquerai pas de relayer ces informations auprès des organismes de formation et au différents RPE. Je ne passerais dorénavant plus avec Ipéria. Pas sérieux du tout!!!

Formation non payée depuis avril — silence total de l’organisme J’ai effectué une formation organisée par Shiva en collaboration avec IPERIA fin avril 2025. Depuis, je n’ai jamais été payée. Après plusieurs relances auprès de Shiva, on me répond chaque fois “on va faire un rappel à l’organisme”, mais rien ne bouge. Il semble qu’IPERIA soit responsable du paiement, et pourtant ils restent totalement silencieux, sans aucun suivi ni explication. Ce comportement est inacceptable et peu professionnel : on mobilise des personnes pour une formation, on profite de leur temps et de leur engagement, mais on ne les rémunère pas. Je poste cet avis pour alerter toutes les personnes qui envisagent de collaborer avec IPERIA ou Shiva. Si vous attendez une structure sérieuse et respectueuse, passez votre chemin. J’espère que ce message fera réagir l’équipe de gestion, car les travailleurs méritent d’être payés dans les délais et respectés.

Le service est vraiment deplorable. Les fonctionnaires qui répondent au téléphone ne sont pas du tout aimables. Le délai de traitement des dossiers d' allocation sont extrêmement long (plus de 3 mois) c'est inacceptable

Mauvaise expérience ! J’ai effectué une formation de 21 h à distance. Cela fait 4 semaines que mon dossier est en cours d’instruction. On me dit un délai de 1 mois et demi avant le remboursement ! Je trouve cela inadmissible !!! Plus jamais je ferais une formation continue avec eux

Très déçu ! 2 mois après la fin de formation après avoir appeler toute les semaines pour voir ou en était mon dossier et si il ne manquait rien , on me signale qui ne manque rien ! Mais 3j avant les deux mois de fin de formation non il manque une croix sur un document et on me dit que à cause de cette croix ( qui dépendais de m’y Academie ) un délai de un mois ce rajoute ! 3 mois pour avoir un paiement de formation c’est exagérer ! Pas faute d avoir appeler toute les semaines pour être sûr que tout ce passe bien ! Sachant que j’ai terminé ma formation en tant et en heure !!! Très déçu ne refera pas de formation l’année prochaine vu la complexité de la communication et de l efficacité de paiement !

J'ai pas eu la chance d'avoir le nom de la personne qui m'a répondu au téléphone ! Mais je pense que cette dame devrait se reconvertir niveau amabilité zéro. J'ai eu l'impression de l'avoir déranger dans sa sieste ! Il serait bien que cette dame soit bienveillante sur les personnes qui n'ont jamais suivi de formation à distance! Si on vous appelle ce n'est pas pour vous déranger mais avoir des réponses à nos questions ! À méditer